สมัครเว็บพนันที่ดีที่สุด สมัครเล่นป๊อกเด้ง ควบรวมกิจการครั้งใหญ่

สมัครเว็บพนันที่ดีที่สุด Flutter Entertainment ซึ่งเป็น บริษัท แม่ของ Paddy Power Betfair ได้ตกลงที่จะซื้อหุ้นทั้งหมดใน The Stars Group (TSG) และรวมกับผู้ประกอบการเพื่อจัดตั้งธุรกิจรวมกันโดยมีรายได้ต่อปี 3.8 พันล้านปอนด์ (4.3 พันล้านยูโร / 4.7 พันล้านดอลลาร์)

ภายใต้ข้อตกลงซึ่งจะสร้างผู้ให้บริการเดิมพันและเกมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก Flutter จะแลกเปลี่ยนหุ้นใหม่ 0.2253 หุ้นเพื่อแลกกับ TSG แต่ละหุ้นโดยผู้ถือหุ้น Flutter เป็นเจ้าของหุ้นประมาณ 54.64% ในธุรกิจรวมและผู้ถือหุ้น TSG 45.36%

Flutter และ TSG กล่าวว่าการควบรวม สมัครเว็บพนันที่ดีที่สุด กิจการจะช่วยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้นจากการผนึกกำลังด้านต้นทุนก่อนหักภาษีที่ 140 ล้านปอนด์ต่อปีรวมถึงรายได้ที่มีศักยภาพในการขายข้ามตลาดในต่างประเทศ

ผู้ประกอบการทั้งสองยังคาดหวังว่าการรวมกันจะส่งคืนหลังหักภาษีสำหรับเงินลงทุนที่สูงกว่าต้นทุนเงินทุนของ Flutter ภายในสิ้นปีการเงินที่สามหลังเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังคาดว่าจะมีการสร้างกระแสเงินสดอิสระที่แข็งแกร่งอันเป็นผลมาจากข้อตกลง

ธุรกิจที่รวมกันจะมีลักษณะทางภูมิศาสตร์ที่หลากหลายและด้วยการนำเสนอการพนันกีฬาโป๊กเกอร์คาสิโนกีฬาแฟนตาซีและเกมที่เล่นฟรีซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

Flutter ยังตั้งข้อสังเกตว่าการควบรวมกิจการจะช่วยเร่งการส่งมอบกลยุทธ์การเติบโตสี่เสาหลักโดยจะเพิ่มการเติบโตที่ทำกำไรได้สูงสุดในตลาดหลักเพิ่มการเติบโตในตลาดต่างประเทศบรรลุตำแหน่งโพเดียมใหม่ในดินแดนสำคัญ ๆ เช่นสเปนอิตาลีและเยอรมนีและอนุญาต เพื่อติดตามโอกาสในการขยายตัวของสหรัฐฯ

Peter Jackson ผู้บริหารระดับสูงของ Flutter ซึ่งจะรับหน้าที่เดียวกันในธุรกิจที่รวมกันกล่าวว่า“ การรวมกันเป็นโอกาสที่ดีในการเปลี่ยนแปลงสถานะของเราในตลาดต่างประเทศและทำให้แน่ใจว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมในการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่น่าตื่นเต้น ในสหรัฐอเมริกาผ่านความสัมพันธ์ของสื่อกับ Fox Sports ตลอดจนพัฒนาการของเราในการเดิมพันกีฬาของสหรัฐฯผ่านทาง FanDuel ของ Flutter และแบรนด์ Fox Bet ของ TSG

“ เราเชื่อว่าการรวมกันของ Flutter และ TSG จะส่งมอบมูลค่ามหาศาลให้กับผู้ถือหุ้น เราจะมีผลงานที่โดดเด่นของแบรนด์สันทนาการชั้นนำและผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันบนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีชั้นนำของอุตสาหกรรม”

แจ็คสันจะนั่งบนกระดาน 14 คนในธุรกิจที่รวมกันโดยมีสมาชิกหลักคนอื่น ๆ รับหน้าที่บริหารบางอย่าง โจนาธานฮิลล์ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Flutter จะรับหน้าที่ในกลุ่มที่รวมกันในขณะที่ Rafi Ashkenazi ผู้บริหารระดับสูงของ TSG จะดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ

ในขณะเดียวกัน Gary McGann เก้าอี้ Flutter จะกลายเป็นประธานกลุ่มที่รวมกันโดยมี Divyesh Gadhia ซึ่งปัจจุบันเป็นประธานบริหารของ TSG ดำรงตำแหน่งรองประธาน Richard Flint ซึ่งเคยเป็น CEO ของ Sky Betting & Gaming จะกลายเป็นกรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารของธุรกิจ

“ การผสมผสานที่น่าตื่นเต้นนี้จะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงและเร่งกลยุทธ์ที่มีอยู่ได้” Ashkenazi กล่าว “ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้เปลี่ยน TSG จากผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์รายเดียวในโป๊กเกอร์เป็นผู้นำระดับโลกที่หลากหลายด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทั้งการพนันโป๊กเกอร์เกมและกีฬา

“ การใช้ร่วมกับ Flutter จะช่วยเสริมจุดแข็งหลักของ บริษัท ของเราและวางตำแหน่งของเราให้แข็งแกร่งสำหรับอนาคตในอุตสาหกรรมที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็วนี้ ฉันดีใจที่ได้เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการของกลุ่มที่รวมกันและทำหน้าที่เป็น COO”

การควบรวมกิจการยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่างๆรวมถึงการอนุมัติของ Flutter และ TSG Shareholder สิ่งนี้ไม่คาดว่าจะเกิดขึ้นจนกว่าจะถึงไตรมาสที่สองของปี 2563 ข้อตกลงดังกล่าวต้องการการสนับสนุนจากผู้ถือหุ้น TSG อย่างน้อย 66% เพื่อดำเนินการต่อ

เงื่อนไขการปิดบัญชีอื่น ๆ ได้แก่ สมัครเล่นป๊อกเด้ง การอนุมัติจาก FCA ตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนและ Euronext Dublin ตลอดจนความพึงพอใจในการควบคุมการควบรวมกิจการการลงทุนจากต่างประเทศและการอนุมัติที่เกี่ยวข้องกับเกมในสหราชอาณาจักรไอร์แลนด์ออสเตรเลียสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

หากข้อตกลงได้รับการอนุมัติที่จำเป็นทั้งหมด Flutter และ TSG กล่าวว่าพวกเขาหวังว่าจะเสร็จสิ้นข้อตกลงในช่วงไตรมาสที่สองหรือสามของปีหน้า

นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาความสอดคล้องทางเศรษฐกิจของความสัมพันธ์กับบุคคลที่สามเชิงกลยุทธ์ของ Flutter และ TSG ในธุรกิจของพวกเขาในสหรัฐฯ Flutter ได้ทำข้อตกลงตามเงื่อนไขเมื่อข้อตกลงเสร็จสมบูรณ์กับ Fox Sports, Fastball Holdings และ Boyd Interactive Gaming

Fox Sports ซึ่งเป็นพันธมิตรสื่อของ TSG ในสหรัฐอเมริกาสำหรับ Fox Bet จะมีสิทธิ์ซื้อหุ้นใน FanDuel Group ในสัดส่วน 18.5% ตามมูลค่าตลาดในปี 2564

“ การเป็นพันธมิตรกับ Fox Bet ของเราเริ่มต้นได้อย่างยอดเยี่ยมและการร่วมมือกับ Flutter และ FanDuel จะช่วยให้เราสามารถสร้างจุดแข็งดังกล่าวและร่วมกันจับศักยภาพทางการตลาดที่สำคัญรอเราอยู่” Lachlan Murdoch ประธานบริหารและซีอีโอของ Fox Corporation “ เรารู้สึกตื่นเต้นที่สามารถขยายความร่วมมือของเราไปยัง FanDuel ซึ่งร่วมกับ FOX Bet จะเป็นผู้นำด้านการพนันกีฬาในสหรัฐอเมริกา”

ในขณะเดียวกัน Boyd ผู้ถือหุ้นร่วมของ Flutter ใน FanDuel และ Fastball จะได้รับเงิน 12.5% ​​ของมูลค่าตลาดของ Fox Bet ที่เพิ่มขึ้นระหว่างการควบรวมกิจการและการใช้สิทธิของ Flutter เพื่อรับผลประโยชน์ส่วนที่เหลือของ Fastball ใน FanDuel ในเดือนกรกฎาคม 2566 .

ในทางกลับกันฟ็อกซ์สปอร์ตฟาสต์บอลและบอยด์ได้ยกเว้นบทบัญญัติพิเศษเฉพาะซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงตามสัญญาที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับ บริษัท ย่อยในสหรัฐอเมริกาที่เกี่ยวข้องของ TSG และ Flutter

McGann กล่าวว่า:“ นี่เป็นการผสมผสานที่น่าตื่นเต้นและเป็นการเปลี่ยนแปลงที่จะนำสองธุรกิจเสริมที่แข็งแกร่งมารวมกันเพื่อสร้างผู้นำระดับโลกในอุตสาหกรรมการพนันและเกมกีฬาออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

“ กลุ่มที่รวมกันนี้จะเป็นเสียงที่แข็งแกร่งในการส่งเสริม สมัครเล่นป๊อกเด้ง การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบทั่วโลกและจะนำไปสู่มาตรฐานอุตสาหกรรมในการคุ้มครองลูกค้าในขณะที่สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับพวกเขา”

Microgaming จะจัดแสดงเกมใหม่และเกมที่กำลังจะเกิดขึ้นที่ ICE London 2020

แท่นวางที่มีชีวิตชีวาจะประกอบไปด้วยสตูดิโอเกมอิสระชั้นนำ 9 แห่งซึ่งแต่ละแห่งได้รับการขับเคลื่อนด้วยจุดสนใจและบุคลิกที่แตกต่างกันซึ่งจะเพิ่มนวัตกรรมและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ในช่วงที่ขยายตัวตลอดเวลาของ Microgaming ผู้เข้าร่วมจะได้รับการต้อนรับสู่โลกที่เต็มไปด้วยภาพและคุณลักษณะเฉพาะของเนื้อหาที่กำลังจะมาถึงซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าของ Microgaming ทั่วโลก

เกมสล็อตออนไลน์ Aurora Beast Hunter ที่พัฒนาโดย Just For The Win จะเปิดตัวในช่วงปลายปีนี้ เกมที่เต็มไปด้วยแอ็คชั่นประกอบด้วยตัวละครชั้นนำออโรร่าที่พาผู้เล่นเข้าสู่โลกของภาพยนตร์แอ็คชั่นฮีโร่ยุค 90 เพื่อล่าสัตว์ร้ายที่ดุร้ายที่สุดในโลก

Microgaming จะยังคงมุ่งมั่นที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการ CSR ที่ได้รับรางวัล Microgaming PlayItForward ด้วยจุดยืนที่ยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อมซึ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกในการรีไซเคิลที่กว้างขวางพร้อมด้วยวัสดุที่ย่อยสลายได้และนำกลับมาใช้ใหม่ได้

“ ICE 2020 จะได้เห็น Microgaming นำเสนอชุดเกมคุณภาพสูงที่ขับเคลื่อนด้วยความบันเทิงล่าสุดซึ่งมีกำหนดเปิดตัวตลอดทั้งปีบนแพลตฟอร์มการรวบรวมเนื้อหาที่ได้รับรางวัลของเรา โดยมีผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถและมีใจรักจากสตูดิโออิสระเก้าแห่งที่อยู่เบื้องหลังผลงานพิเศษล่าสุดและที่กำลังจะมาถึงของเราผู้เข้าร่วมสามารถคาดหวังว่าจะได้รับการต้อนรับอย่างมีชีวิตชีวาสู่โลกของ Microgaming ในใจกลางกรุงลอนดอน “John Coleman ซีอีโอของ Microgaming กล่าว

อัยการบัลแกเรียได้บุกเข้าไปในสำนักงานของคณะกรรมการการพนันและควบคุมตัวอเล็กซานเดอร์จอร์เจียฟหัวหน้าเพื่อสอบสวน

นี่เป็นครั้งที่สองที่อัยการบุกค้นคณะกรรมาธิการในช่วงเวลาสองสัปดาห์ นอกจากนี้ยังมีการสอบสวนพนักงานทั้งหมด 18 คนของคณะกรรมการ แต่ยังไม่ชัดเจนว่ามีคนใดถูกควบคุมตัวหรือไม่

แยกกันอัยการบุกเข้าไปในสำนักงานโซเฟียของ Nove Holding ซึ่งเป็น บริษัท ที่ Vassil Bozhkov นักธุรกิจชาวบัลแกเรียเป็นเจ้าของ Nove Holding มีผลประโยชน์ที่หลากหลายและเป็นเจ้าของเจ้ามือรับแทงและผู้ให้บริการลอตเตอรีรายใหญ่ที่สุดของบัลแกเรีย

หลังจากการจู่โจมอัยการกล่าวว่า Bozhkov กำลังเผชิญกับข้อกล่าวหาที่แยกจากกัน 7 ข้อหา แต่ไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติม Ivan Geshev อัยการสูงสุดกล่าวว่า Bozhkov ไม่ได้อยู่ในบัลแกเรียและจะต้องถูกหมายจับในยุโรป

Bozhkov ให้สัมภาษณ์สื่อหลายฉบับโดยบอกว่าไม่มีใครติดต่อเขาและไม่ทราบข้อหาใด ๆ กับเขา เขาบอกว่าเตรียมเสนอตัวหากมีหมายศาล

Danske Spil ลอตเตอรีระดับประเทศในเดนมาร์กได้ประกาศว่าลูกค้าประมาณ 229 รายกลายเป็นเศรษฐีจากการเล่นเกมเมื่อปีที่แล้ว

ผู้เล่นเกือบ 104 คนได้รับรางวัลในการรับประกันเศรษฐีซึ่งผู้เล่นแต่ละสัปดาห์จะได้รับรางวัล DKK1m แต่ละคนโดยไม่จำเป็นต้องตรงกับตัวเลขในการจับรางวัล

ในขณะเดียวกันมีผู้ได้รับรางวัลแจ็คพอตยูโรประมาณ 30 คนในขณะที่อีกสี่คนได้รับรางวัลหลักของ VikingLotto ในขณะที่อีกสามคนเดินออกไปพร้อมรางวัลในเวทีเกม Joker

เกี่ยวกับข้อเสนอการเดิมพันเคล็ดลับของ Danke Spil คนใกล้ชิด 13 คนเดินจากไปพร้อมกับ DKK1m นักเล่นเกมคนหนึ่งเดินหนีไปพร้อมกับ DKK1.9million จากการเดิมพัน DKK480 เพียงครั้งเดียวในงานแข่งม้า

ในเดือนกันยายน 2019 Danke Spil ระบุว่ารายได้รวมลดลงในช่วงครึ่งแรกของปี 2019 ส่วนใหญ่มาจากการเลือกที่จะขายเงินเดิมพันในการพัฒนา CEGO รายได้รวมจากการเล่นเกมในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาซึ่งสิ้นสุดวันที่ 30 มิถุนายน 2019 มีมูลค่า 2.49 พันล้าน DKK ซึ่งลดลงจาก DKK2.54 ล้านในช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อนหน้า ต้นทุนที่เพิ่มขึ้นยังส่งผลให้อัตรากำไรลดลงของผู้ประกอบการ

ความคาดหวังของลูกค้าอยู่ในระดับสูงตลอดเวลาและความภักดีก็หายวับไป” ตามรายงานประจำปีจากผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำระดับโลก Zendesk ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อประสบการณ์ลูกค้าแก่แบรนด์ในอุตสาหกรรมเช่น Big Fish Games, GameSys, Mr Green, LeoVegas , White Hat Gaming และอีกมากมาย ในช่วงเวลาที่ความจงรักภักดีต่อแบรนด์เกิดขึ้นเพียงชั่วคราวในแบรนด์บนบกและออนไลน์งานวิจัยนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่า บริษัท ต่างๆตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงผู้บุกเบิกที่ประสบความสำเร็จสามารถขับเคลื่อนบริการและสร้างความมั่นใจในความน่าเชื่อถือของลูกค้าได้อย่างไร …

Zendesk, Inc. ซึ่งให้บริการลูกค้ามากกว่า 150,000 รายในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษาก่อตั้งขึ้นในอุตสาหกรรมเกมมานานกว่าสิบสองปีและเพิ่งเปิดตัวงานวิจัยCustomer Experience Trends Report ประจำปี 2020โดยระบุถึงแนวโน้มที่แปล ไปจนถึง บริษัท เกมทุกขนาด

Elisabeth Zornes ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Zendesk อธิบายว่า“ ในขณะที่ความคาดหวังของลูกค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องรายงานแนวโน้มประสบการณ์ของลูกค้าของ Zendesk ปี 2020 แสดงให้เห็นว่า บริษัท ต่างๆไม่ได้ทำตามความคาดหวังเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นตามรายงานช่องหลายช่องที่ผู้คนต้องการความละเอียดที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพไม่ได้ถูกนำเสนอ ในความเป็นจริงมี บริษัท เพียงหนึ่งในสามเท่านั้นที่เสนอทางเลือกในการบริการตนเองเช่นศูนย์ช่วยเหลือฐานความรู้และข้อเสนอการแชทการส่งข้อความโซเชียลการส่งข้อความในแอปบ็อตหรือชุมชนน้อยกว่าหนึ่งในสาม”

ปัญหาของโซลูชันการบริการที่ใช้เทคโนโลยีไม่ได้ จำกัด เฉพาะ iGaming เท่านั้นเนื่องจากรายงานดังกล่าวยังเน้นถึงความอิ่มตัวของตลาดที่เพิ่มขึ้นในด้านที่ดินและการบริการด้วย “ ธุรกิจต่างๆกำลังเผชิญกับการแข่งขันจาก บริษัท ต่างๆที่นำเสนอโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ในการให้บริการลูกค้าและเพิ่มเงินเดิมพันให้กับทุกคน” เธอกล่าว “ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงและมีชื่อเสียงอย่าง Four Seasons ยังคงนำหน้าไปอีกก้าวหนึ่งเพราะพวกเขาลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อแสวงหาประสบการณ์ของลูกค้าที่ง่ายและยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง

“ สิ่งนี้นำเสนอภูมิทัศน์ที่ท้าทายและสำหรับ บริษัท ที่กำลังดิ้นรนเพื่อนำทางรายงานจะระบุว่าธุรกิจทุกขนาดในทุกอุตสาหกรรมสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศและสร้างลูกค้าที่ภักดีโดยเริ่มตั้งแต่กระบวนการขายเริ่มต้น”

จากผลการสำรวจทั่วโลกและ Zendesk Benchmark ซึ่งเป็นดัชนีข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์จาก บริษัท ทั่วโลกกว่า 45,000 แห่งโดยใช้แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าชั้นนำของ Zendesk รายงานปี 2020 จะเน้นว่า บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบรรลุตำแหน่งได้อย่างไรโดยดำเนินการคุณลักษณะการบริการลูกค้าที่สำคัญ 4 ประการ สิ่งเหล่านี้ประกอบด้วย: รักษาการสนทนาที่ราบรื่น; ควบคุมข้อมูลลูกค้า ใช้ปัญญาประดิษฐ์ และให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ในการนั่งใน C-suite

“ ลูกค้าในปัจจุบันคาดหวังว่าการสนทนาที่ไม่ถูกขัดจังหวะโดยที่ไม่ได้เริ่มต้นหรือหยุดลงระหว่างการโต้ตอบหรือหลงทางในช่องทางการสื่อสารอื่น” Zornes กล่าว จากรายงานระบุว่าลูกค้าครึ่งหนึ่งจะเปลี่ยนไปเป็นคู่แข่งหลังจากประสบการณ์ที่ไม่ดีเพียงครั้งเดียวและ 80 เปอร์เซ็นต์จะทิ้งประสบการณ์ที่เลวร้ายหลายครั้ง การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าบริการเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของความภักดีของลูกค้ารองจากราคาในการพิจารณาว่าลูกค้ารู้สึกภักดีต่อแบรนด์หรือไม่

เมื่อพูดถึงข้อมูลผลการวิจัยรายงานแนวโน้มประสบการณ์ลูกค้าของ Zendesk ในปี 2020 แสดงให้เห็นว่าลูกค้าต้องการให้ บริษัท ต่างๆติดตามข้อมูลของตนหากนำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีขึ้นโดยลูกค้ามากกว่า 75 เปอร์เซ็นต์ต้องการการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น ความสามารถในการจัดการและตีความข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจลูกค้าและระบุโอกาสในเชิงรุกเพื่อให้บริการได้ดียิ่งขึ้น

Zornes กล่าวถึงนวัตกรรม AI ในการบริการลูกค้าว่า“ เมื่อนวัตกรรม AI สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นแสดงให้เห็นถึงอนาคตของการบริการลูกค้าและยังมีโอกาสอีกมากที่ บริษัท ต่างๆจะเริ่มใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ การค้นพบของเราแสดงให้เห็นว่ามีเพียง 37 เปอร์เซ็นต์ของทีมประสบการณ์ลูกค้าที่ใช้ AI อย่างไรก็ตามทีมประสบการณ์ลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูงมีแนวโน้มที่จะใช้ AI มากกว่าสองเท่าโดยผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับช่องทางต่างๆและการโต้ตอบกับลูกค้ามากขึ้น

“ และสุดท้ายในแง่ของแนวทางการบริการลูกค้าระดับ C บริษัท ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือการใช้ประโยชน์จากการจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้าและ บริษัท ที่คิดไปข้างหน้ากำลังนำผู้นำที่สามารถเข้าใจและให้การสนับสนุนลูกค้าได้”

แม้ว่าคุณลักษณะทั้งสี่นี้จะไม่ใช่ทางลัดที่จะนำไปสู่ความสำเร็จในทันที แต่ก็เป็นขั้นตอนที่ไปในทิศทางที่ถูกต้องเนื่องจากการบริการลูกค้ายังคงพัฒนาไปในทศวรรษหน้า การมุ่งเน้นไปที่แนวทางที่ บริษัท ต่างๆสามารถดำเนินการได้ในปี 2020 เป็นต้นไป Zornes กล่าวสรุปว่า“ เราอยู่ในยุคใหม่ของความคาดหวังของลูกค้าจนถึงขนาดที่บริการสามารถสร้างหรือทำลาย บริษัท ได้ ในการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองอย่างแท้จริง บริษัท ทุกขนาดในอุตสาหกรรมและภูมิภาคต่างๆจะต้องมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ง่ายและไม่สะดุดสร้างรายได้และสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของลูกค้าด้วยการโต้ตอบทุกครั้ง”

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มที่สำคัญมากที่สุดในอุตสาหกรรมประสบการณ์ของลูกค้าที่เต็ม Zendesk ประสบการณ์ของลูกค้ารายงานแนวโน้ม 2020 สามารถดาวน์โหลดผ่านทางhttps://www.zendesk.com/customer-experience-trends/

Northern Lights Gaming ได้รับการลงทุนเชิงกลยุทธ์จาก Velo Partners บริษัท เกมและการพนันในลอนดอนผ่านตัวเร่งเกม RNG Foundry บริษัท ยังลงนามในข้อตกลงการจัดจำหน่ายโดยอนุญาตให้เผยแพร่เนื้อหาบางส่วนผ่านแพลตฟอร์ม Microgaming Quickfire

ด้วยการลงทุนของ Velo Partners ทำให้ Northern Lights Gaming มีแผนงานด้านเนื้อหาที่แข็งแกร่งสำหรับปีต่อ ๆ ไปทำให้สตูดิโอสามารถพัฒนาเกมแบบคิดนอกกรอบต่อไปโดยมุ่งเน้นไปที่การผสมผสานกลไกที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับประสบการณ์ของผู้เล่นที่ดีที่สุด

“ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ Velo Partners และ RNG Foundry ร่วมมือกับเรา นอกเหนือจากเงินทุนที่ช่วยให้เราสามารถสร้างธุรกิจของเราต่อไปได้แล้วพวกเขายังนำความเชี่ยวชาญด้านเกมมากมายและการเข้าถึงเครือข่ายอุตสาหกรรมที่ยอดเยี่ยม แน่นอนว่าการเป็นพันธมิตรกับช่องทางการจัดจำหน่ายของ Microgaming จะส่งผลดีอย่างมากต่อการเติบโตของเรา” Andrew Goodale ซีอีโอของ Northern Lights Gaming กล่าว

“ Northern Lights Gaming เป็นตัวอย่างของสตูดิโอประเภทหนึ่งที่เราชอบทำงานด้วยโดยมีการผสมผสานที่น่าสนใจของสายเลือดสหราชอาณาจักรและสแกนดิเนเวียเข้ากับคุณภาพการออกแบบเกมที่ไม่เหมือนใครและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการระดับ 1 เรามีความกระตือรือร้นอย่างมากในการเพิ่ม Northern Lights Gaming ลงในพอร์ตโฟลิโอ RNG Foundry และนำเนื้อหาพิเศษมาสู่ Microgaming” Evan Hoff ผู้ก่อตั้ง Velo Partners กล่าว

“ ฉันมีความสัมพันธ์อันยาวนานกับผู้ก่อตั้ง Northern Lights Gaming และประทับใจในความสามารถทางเทคนิคควบคู่ไปกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลไกของผู้เล่นที่น่าสนใจและรู้สึกยินดีที่ได้ร่วมงานกับพวกเขาอีกครั้ง” Mark McGinley ผู้อำนวยการโครงการ RNG Foundry กล่าว

เทอร์มินัลใหม่“ PhotonX” จะเปิดตัว

INTRALOT ในฐานะผู้จัดหาโซลูชั่นเกมชั้นนำให้กับผู้ประกอบการที่ได้รับการควบคุมทั่วโลกจะแสดงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงลอตเตอรี่ให้ทันสมัยในโลกดิจิทัลที่ ICE 2020 ในลอนดอนระหว่างวันที่ 4-6 กุมภาพันธ์บูธ # N4-360

ในงาน ICE 2020 INTRALOT จะจัดแสดงกลุ่มผลิตภัณฑ์โซลูชันที่ผ่านการทดสอบทางการตลาดและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำล่าสุดของเราซึ่งมอบประสบการณ์การเล่นที่น่าสนใจในขณะที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้กับลูกค้า ภายใต้ธีม“ i-shape the future” ผู้เข้าชมจะมีโอกาสก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัลของโซลูชั่นลอตเตอรีและการพนันกีฬาที่สร้างอนาคตของเกม

“ ที่ ICE 2020 ผู้เยี่ยมชมของเราจะมีโอกาสสัมผัสกับลอตเตอรีแบบครบวงจรและโซลูชั่นการพนันกีฬาที่เป็นนวัตกรรมใหม่จากทั่วโลก เราจะสร้างผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ของเราต่อไปโดยอาศัยประสบการณ์ของผู้เล่นแนวโน้มของระบบนิเวศทั่วโลกและประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานของเรา เรามีความมุ่งมั่นอย่างมากต่อหลักการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบในขณะเดียวกันก็ให้ความบันเทิงและผลักดันการเติบโตของลูกค้าและการมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ที่ดี Nikos Nikolakopoulos รองซีอีโอกลุ่ม INTRALOT กล่าว

INTRALOT เพื่อตอบสนองความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลอตเตอรี่เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตอย่างยั่งยืนและของผู้บริโภคสำหรับประสบการณ์ความบันเทิงที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมจะนำเสนอโซลูชั่นล่าสุดสำหรับ:

หวย

โซลูชันลอตเตอรีแบบองค์รวมและแบบแยกส่วนของ INTRALOT ได้รวมเอาทุกสิ่งที่การดำเนินการลอตเตอรีสมัยใหม่ต้องการเพื่อมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่สมจริง

เครื่องยนต์ Lotos X ซึ่งเป็นเกมพารามิเตอร์และแพลตฟอร์มการจัดการการดึงที่มากที่สุดในอุตสาหกรรมลอตเตอรีเป็นหัวใจสำคัญของโซลูชั่นลอตเตอรีของเราที่ครอบคลุมเลเยอร์ Orchestrator / API เกตเวย์ช่วยให้สามารถผสานรวมกับเกม / บริการของบุคคลที่สามได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในขณะที่อนุญาต แนวทางที่ดีที่สุดของสายพันธุ์ โซลูชันนี้ประกอบด้วยชุดส่วนประกอบที่ตอบสนองทุกแง่มุมการดำเนินงานของลอตเตอรีและมอบสิทธิประโยชน์มากมายให้กับผู้ให้บริการรวมถึง Canvas Content Management System (CMS) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการและเผยแพร่เนื้อหาผ่านจุดติดต่อต่างๆ (เว็บไซต์แอพมือถือ เครื่องบริการตนเอง ฯลฯ ) และ Pulse Retailer ซึ่งเป็นโซลูชันแบบ end-to-end ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมพลังและจูงใจผู้ค้าปลีกและเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถจัดการการดำเนินงานค้าปลีกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์ม i-Lottery Pulse Player ที่สมบูรณ์ของเราซึ่งมีส่วนประกอบ PAM, CRM และกระเป๋าสตางค์ซึ่งนำเสนอประสบการณ์การเล่นเกมลอตเตอรีดิจิทัลที่สมจริงและเป็นส่วนตัวช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้เล่นและลดการหยุดชะงัก

การเดิมพันกีฬา

INTRALOT ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การดำเนินงานการพนันกีฬามากกว่า 25 ปีในเขตอำนาจศาล 29 แห่งได้พัฒนาโซลูชันการเดิมพันกีฬารุ่นใหม่ INTRALOT Orion

INTRALOT Orion เป็นแพลตฟอร์มการเดิมพันที่ทันสมัยและหลากหลายที่สุดซึ่งได้รับการรับรองโดย BetRadar สำหรับการเดิมพันก่อนเกมและระหว่างเล่นซึ่งรองรับการแข่งขันกีฬาทั้งหมดในทุกช่องทางโดยผสมผสานเทคโนโลยีที่ทันสมัยและคุณสมบัติการสร้างรายได้

บริการจัดการการซื้อขายแบบครบวงจร (MTS) ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมทั้งหมดตั้งแต่การค้าไปจนถึงการตลาดและจากการสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการวางแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ด้วยประสบการณ์ 20 ปีและประวัติที่พิสูจน์แล้วในการจัดการ Sportsbooks ที่มีการควบคุมที่ใหญ่ที่สุดในโลกเราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้ในตลาดที่มีการควบคุมและบริการที่ไม่มี

ใครเทียบได้ในอุตสาหกรรม ด้วยรูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลาย MTS ของเราดำเนินการโดยทีมเทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์โดยใช้การกำหนดราคาแบบอัลกอริทึมขั้นสูงตามโมเดลที่น่าจะเป็นภายในองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราต่อรองที่คมชัดการซื้อขายที่มีประสิทธิภาพการเปลี่ยนแปลงราคาที่ถูกต้องและการยุติเหตุการณ์ที่รวดเร็ว

จุดสัมผัสร้านค้าปลีก

นอกจากนี้ INTRALOT จะนำเสนอโซลูชันการค้าปลีกและอสังหาริมทรัพย์ที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อความทันสมัยและการทำให้ระบบนิเวศค้าปลีกเป็นดิจิทัล หลังจาก 26 ปีของความพยายามในการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่องรางวัลนวัตกรรมมากมายและเครื่องล็อตเตอรี่มากกว่า 300,000 เครื่องที่ใช้งานทั่วโลก INTRALOT ได้รับการพิจารณาอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำเทรนด์และผู้ริเริ่มในประเภทเทอร์มินัลเกม

INTRALOT ลงทุนอย่างต่อเนื่องกับโซลูชันที่แสดงให้เห็นของเราได้พัฒนาและภูมิใจที่ได้เปิดตัวใน ICE, PhotonX ตามการออกแบบขั้วโฟตอนที่เป็นเรือธงของเราและนำเสนอตัวอ่านค่ากล้องที่ปราศจากข้อบกพร่องของเราซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสิทธิภาพที่ทรงพลังและคุ้มค่ายิ่งขึ้น . PhotonX ของเรามาพร้อมกับความสามารถด้านมัลติมีเดียที่ไม่มีใครเทียบได้และการผสมผสานคุณลักษณะที่เน้นผู้ค้าปลีกเป็นหัวใจสำคัญของ POS สมัยใหม่

INTRALOT จะนำเสนอผลงานเต็มรูปแบบของ SST ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันและเครื่องหยอดเหรียญอัจฉริยะที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการขายทั้งการพนันกีฬาและขั้วลอตเตอรี่

INTRALOT Orion และ PhotonX ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล International Gaming Awards (IGA) 2020 สำหรับ“ แพลตฟอร์มการเดิมพันกีฬาแห่งปี” และ“ ผลิตภัณฑ์ลอตเตอรีแห่งปี” ตามลำดับและจะแสดงให้เห็นอย่างภาคภูมิใจในช่วง ICE 2020 ในบูธของ INTRALOT # N4-360 พร้อมกับโซลูชันรุ่นใหม่ทั้งหมดของเราที่ออกแบบมาเพื่อรองรับการก้าวสู่อนาคตดิจิทัลของลอตเตอรี่

เราขอเชิญคุณและทีมงานของคุณมาที่บูธของเราในบรรยากาศที่ไม่หยุดนิ่งเพื่อเป็นคนแรกที่ได้สัมผัสกับเทอร์มินัล PhotonX ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของเราคุณค่าที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบผลผลิตและประสิทธิภาพในการดำเนินงานระดับแนวหน้ามากยิ่งขึ้น

Sportbook และ Casino Betzest ™ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับ MuchBetter บริษัท ชำระเงิน iGaming ที่ได้รับรางวัล

MuchBetter มีให้บริการบนแคชเชียร์ Betzest แล้วสำหรับทั้งการฝากเงินและการถอนการชนะซึ่งเสนอการชำระเงินแบบเรียลไทม์สำหรับผู้เล่น

คาสิโนออนไลน์และหนังสือกีฬา Betzest เพิ่มการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2018 Betzest กลายเป็นหนึ่งใน บริษัท การพนันออนไลน์ชั้นนำของโลกที่ให้บริการพนันกีฬาและเกมคาสิโนระดับสูง

Marius Filip ผู้ก่อตั้ง / CMO ที่ Betzest กล่าวว่า:หลังจากการเปิดตัวใบอนุญาต MGA เรามีความยินดีที่จะสรุปความร่วมมืออีกครั้งกับผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับรางวัล MuchBetter ™ เราพยายามปรับปรุงผลิตภัณฑ์ Betzest ™สำหรับผู้เล่นของเราอยู่เสมอและเราเชื่อมั่นว่าผู้ให้บริการโซลูชั่นการชำระเงินระดับโลกที่เป็นนวัตกรรมนี้จะมีส่วนสำคัญในการช่วย

Betzest ™ในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมในตลาดเป้าหมายหลักในยุโรปและต่างประเทศ ขอขอบคุณทีม Betzest ของเราสำหรับความสำเร็จที่น่าอัศจรรย์นี้และทีม MuchBetter สำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตลอดกระบวนการ เราได้เริ่มต้นอย่างกระตือรือร้นในปี 2020 ด้วยคอลเลกชันที่น่าทึ่งของการชำระเงินระดับโลกและผู้ให้บริการคาสิโนระหว่างทาง ฉันมั่นใจว่าสิ่งที่ดีที่สุดยังมาไม่ถึง”

เกี่ยวกับ Betzest

Betzest เป็นผู้ให้บริการแทงบอลออนไลน์และคาสิโนชั้นนำของคุณที่ดำเนินการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ i-gaming ที่มีประสบการณ์

ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และการตลาดที่ไม่เหมือนใคร Betzest จึงสร้างตัวเองอย่างรวดเร็วในฐานะ บริษัท เกมที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือที่สุดแห่งหนึ่ง

Betzest นำเสนอประสบการณ์การเดิมพันกีฬาและเกมคาสิโนที่ไม่มีใครเทียบได้ในขณะนี้ภายใต้ใบอนุญาต MGA ที่มีชื่อเสียง ดำเนินงานของ บริษัท ยังคงขยายตัวในความหลากหลายของตลาดและการเล่นการพนันออนไลน์แนวดิ่งเช่นการพนันสด , คาสิโนสด,สดบิงโกและกีฬาเสมือนจริง Betzest นำเสนอการเดิมพันกีฬาและคาสิโนออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพและ

อเนกประสงค์ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม SportingTech วันนี้ Betzest มีพนักงานมากกว่า 60 คนในสำนักงาน 4 แห่งซึ่งทั้งหมดมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ผู้เล่นที่น่าทึ่งในแต่ละประเภทธุรกิจโดยร่วมมือกับผู้ให้บริการเกมชั้นนำ

“ ด้วยความเชี่ยวชาญและความเชี่ยวชาญของเราในอุตสาหกรรม iGaming การแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของพันธมิตรเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ” Liashenko อธิบาย “ แม้โปรแกรมพันธมิตรของ Parimatch จะเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อไม่นานมานี้ แต่เราก็ได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจแล้ว จากมุมมองระยะสั้นช่วงเวลาที่ทำงานอยู่ในปัจจุบันจะทำให้เรามีธุรกิจที่ดีขึ้น สำหรับความสำเร็จ

อย่างต่อเนื่องของเราเราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่โดดเด่นอย่างแท้จริงจากทางเลือกอื่นควบคู่ไปกับทีมการตลาดที่แข็งแกร่งเป็นหัวใจสำคัญ ตามหลักจรรยาบรรณนี้ Parimatch ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาระหว่างประเทศที่ค่อนข้างก้าวร้าวในปี 2019 โดยดึงดูดความสนใจและดึงดูดความสนใจของพันธมิตรที่มีศักยภาพ”

Parimatch ถูกกำหนดไว้สำหรับปีที่สำคัญข้างหน้าในเครือข่ายการพนันระหว่างประเทศโดยมีพันธมิตรใหม่ที่สำคัญและการแข่งขันกีฬาที่สำคัญซึ่งจะผลักดันแบรนด์ให้ก้าวไปสู่ความสนใจของอุตสาหกรรม นอกเหนือจากการเดิมพันกีฬาและการเติบโตของภาค eSports แล้ว Makovetskyi ยังรู้สึกตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ของ บริษัท ในเครือด้วย “ ปี 2020 จะทำให้

อุตสาหกรรมการตลาดของพันธมิตรเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว” เขากล่าว “ ตัวอย่างเช่นการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมาและ TikTok ได้รับความนิยมอย่างมากในฐานะแหล่งที่มาของการเข้าชมเมื่อเร็ว ๆ นี้ สำหรับแนวโน้มในอนาคตควรมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับ 3 ที่มีความต้องการสูงที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ในปี 2020 จากมุมมองของทั่วโลกแนวโน้มอีกประการหนึ่งที่เราจะเห็นคือโฆษณาเนทีฟที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในตลาด

นอกจากนี้เนื่องจากการแข่งขันกีฬาที่สำคัญเช่นการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูร้อนและยูโร 2020 เราคาดหวังว่าพันธมิตรจะได้รับความสนใจอย่างมากจากแนวการเดิมพันและเราจะเห็นความสนใจใน eSports ที่เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน”

การตลาดแบบพันธมิตรสามารถเป็นเครื่องมือที่สะดวกมากในการแนะนำผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดใหม่ ๆ และการนำมาใช้โดยอุตสาหกรรมการพนันได้เติบโตขึ้นอย่างไม่หยุดยั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยต้นทุนการตลาดที่ค่อนข้างต่ำ บริษัท สามารถได้รับการยกระดับสูงสุดในช่วงเวลาสั้น ๆ ข้อได้เปรียบของการตลาดประเภทนี้ในเกมระดับโลกคือความสามารถในการผลักดันการ

พัฒนาใหม่ในภูมิภาคใหม่โดยมีผู้ชมใหม่ ๆ ตาม Makovetskyi “ เนื่องจาก บริษัท ในเครือในท้องถิ่นทราบดีถึงความซับซ้อนของตลาดในท้องถิ่นพวกเขาจึงสามารถรับการเข้าชมที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้การตลาดแบบพันธมิตรยังช่วยให้สามารถรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแคมเปญส่งเสริมการขายจากคู่ค้าซึ่งจะช่วยปรับปรุงทั้งช่องทางและตัวผลิตภัณฑ์

Maxim Makovetskyi หัวหน้า บริษัท ในเครือของ Parimatch

เขากล่าวเสริมว่า:“ การตลาดประเภทนี้ไม่มีข้อเสียมากเกินไปแม้แต่ในแง่ของการทำงานในแต่ละวันเช่นการปฏิบัติตามข้อกำหนดการบริการลูกค้า ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นความจริงที่ทุกโปรแกรมพันธมิตรต้องเผชิญทุกวัน อย่างไรก็ตามด้วยวิธีการจัดการที่เหมาะสมและเทคโนโลยีในระดับที่เหมาะสมกระบวนการปฏิสัมพันธ์สามารถเปลี่ยนเป็นการดำเนินการที่สะดวกสบายและเป็นอัตโนมัติที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่าย”