สมัครยูฟ่าเบท แทงบอล UFABET การเดิมพัน PGA Tour 2016: North Trust Open Preview

สมัครยูฟ่าเบท วอห์นเทย์เลอร์ทำให้ทุกคนต่างให้ความสนใจกับ PGA Tour ด้วยชัยชนะครั้งใหญ่ที่ AT & T Pebble Beach Pro-Am เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา หลายคนมีดัสตินจอห์นสันและกลุ่มนักร้องชื่อดังอื่น ๆ จำนวนมาก แต่กลับกลายเป็นว่ามีผู้ชายบางคนที่เข้ามาเป็นผู้เล่นอันดับ 447 ในโลกที่ขโมยรายการ

ช่วงเวลา“ เพิ่มขึ้นจากเถ้าถ่าน” เหล่านี้ค่อนข้างหายากในกลุ่มผู้มีความสามารถที่เต็มไปด้วยกระดุม แต่นี่เป็นสิ่งที่เราต้องพิจารณาเสมอ ไม่ว่าพีจีเอทัวร์ 2016 จะไม่หยุดนิ่งเพราะมีผู้ชายคนหนึ่งออกมาจากที่ใดและสิ่งต่าง ๆ ก็ย้ายไปที่ริเวียร่าคันทรีคลับในแปซิฟิกพาลิเซดส์แคลิฟอร์เนียที่ North Trust Open จะออกรอบในเช้าวันพฤหัสบดี

นี่เป็นสนามที่เข้มข้นมากโดยสร้างรอบตัดเชือกสามครั้งในสี่เหตุการณ์ที่ผ่านมา เราควรคาดหวังว่าสัปดาห์ของการเล่นกอล์ฟที่ร้อนแรงคลาสสิกที่มีศักยภาพสำหรับการเล่นจบและกระดุมส่วนใหญ่จะแสดงการเล่นกอล์ฟที่ดีที่สุดของพวกเขา:

รายการโปรด
Jordan Spieth – เขาเป็นนักกอล์ฟที่ติดอันดับต้น ๆ ในโลกเพราะเขาครองในปี 2015 และมีความสามารถที่จะทำแบบเดียวกันในปีนี้ เขาเป็นเพียง“ meh” เมื่อสัปดาห์ที่แล้วดังนั้นเขาจึงสามารถถ่อมตนได้มากพอที่จะหันกลับมาและมุ่งเน้นที่งาน North Trust 2016 Vegas สนับสนุนตรรกะดังกล่าวด้วยเช่นกันโดย Spieth ถือเป็นผู้นำสำหรับผู้ชนะทันที (+650) แม้ว่าเขาจะไม่ได้อยู่ในอันดับต้น ๆ เขาก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการเล่นในรอบแรกและจบการแข่งขัน 10 อันดับแรก

Rory McIlroy – Mclroy อยู่ในอันดับที่ 2 หลัง Spieth สมัครยูฟ่าเบท เท่านั้นดังนั้นคุณควรจะเชื่อว่าเขาจะร้อนแรงสำหรับเกมนี้ McIlroy ยังไม่ได้อุ่นเครื่องในปีนี้เพียงแค่ทัวร์นาเมนท์สองรายการ (เป็นศูนย์ 10 อันดับแรกของการแข่งขัน) แต่เขาจบในอันดับที่ 11 ใน Omega Dubai Desert Classic และอาจพร้อมสำหรับการแข่งขันครั้งใหญ่ อัตราต่อรอง +650 ของเขาทำให้เขาเข้าใจคอและลำคอกับ Spieth แต่เขายอมรับว่าการเดิมพันที่อ่อนแอของทั้งสอง

ดัสตินจอห์นสัน – จอห์นสันมาพร้อมกับอัตราต่อรองที่ดีที่สุดอันดับที่สามที่จะชนะ 2016 North Trust Open (+1400) อย่างที่เขาควรจะเป็นเพราะเขาค่อนข้างแข็งแกร่งในสี่ tourneys 2016 จบสองใน 10 อันดับแรกและอีกครั้งในด้านบน 5 เขายังมีประวัติที่ดีในเหตุการณ์นี้มีส่วนร่วมในการท่องเที่ยวรอบสุดท้ายที่น่าตื่นเต้นในแต่ละสองปีที่ผ่านมา . เราไม่จำเป็นต้องคิดว่ามันจะทำให้เขามีส่วนเกี่ยวข้องกับจุดจบที่นี่ แต่ถ้าคุณซื้อลอจิกแบบนั้นเขาอาจจะวางเดิมพันดวงดาวในสัปดาห์นี้

Hideki Matsuyama – Matsuyama เป็นหนึ่งในรายการโปรดอันดับต้น ๆ ที่จะบุกปราสาทในสัปดาห์นี้ (+1600) เนื่องจากอายุ 25 ปีได้รับความร้อนแรงสีขาวในปี 2559 ด้วยการติดอันดับสองใน 5 อันดับแรกและชนะในการแข่งขันห้านัด เขาควรจะรักษาความแข็งแกร่งของมันในสัปดาห์นี้และแม้ว่าคุณจะไม่รักเขาที่จะจัดการแข่งขันรอบที่สองของปี แต่อย่างน้อยเขาก็เป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งที่จะจบใน 10 อันดับแรก

Justin Rose – Rose มีอัตราต่อรองที่แข็งแกร่ง 1,800 สำหรับสัปดาห์นี้และมีความแข็งแกร่งในสาม tourneys ป่านนี้ปีนี้แอบเข้าไปใน 10 อันดับแรกในสองของพวกเขา โรสสร้างแรงผลักดันในเชิงบวกเนื่องจากอายุ 35 ปีอยู่อันดับ 6 ใน Pebble Beach Pro-Am เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

จิมมี่วอล์คเกอร์ – วอล์คเกอร์เข้าสู่ 2016 North Trust Open ด้วยอัตราต่อรองที่มั่นคง (+2000) หลังจากโพสต์สองอันดับแรกในการแข่งขันห้าครั้งแรกในปี 2559 เขาเป็นคนโปรดที่เก่าแก่ที่สุดที่นี่ด้วยอัตราต่อรองที่ดีที่สุด เดิมพันที่อ่อนแอที่สุดของล็อต

Bubba Watson – Watson เป็นนักกอล์ฟนอกรีต แต่จะเป็นเป้าหมายที่สนุกในสัปดาห์นี้หลังจากชนะกิจกรรมนี้กลับมาในปี 2014 เขามีอัตราต่อรองที่ 2,009 สนุกเช่นกันและกำลังรอคอยการฝ่าวงล้อมของเขาในปี 2559 10 เสร็จ) สัปดาห์นี้อาจเป็นจุดที่ดีสำหรับเขาที่จะขึ้นบกติดอันดับท็อป 10 อีกครั้งและฉันคิดว่าเขาเป็นภัยคุกคามที่แท้จริงที่จะชนะสิ่งทั้งหมดในครั้งที่สองในอาชีพของเขา

The Sleepers
JB Holmes – โฮล์มส์เป็นเพียงแค่ตกลงในทัวร์นาเมนต์สี่ครั้งจนถึงปี 2559 วางใน 10 อันดับแรกสองครั้ง เขาจะมีโอกาสได้แสดงที่ดีที่สุดของเขาในสุดสัปดาห์นี้เมื่อเขาเข้าสู่ North Trust Open ด้วยอัตราต่อรองที่มีแนวโน้ม 2,800

Adam Scott – สกอตต์เข้าสู่ 2016 North Trust Open แทงบอล UFABET เป็นหนึ่งในนักกอล์ฟชั้นนำในการตรวจสอบ (ราคา 3,300 จะได้รับก่อน) ขอบคุณสี่เสร็จสิ้น -20 ยอดในเหตุการณ์นี้มาก เขาไม่ได้น่าแปลกใจเลยเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่โอกาสของเขาไม่น่ากลัวและความสำเร็จของเขาในอดีตทำให้เขาสนุกสนานในความมืด

Justin Thomas – โธมัสยังไม่เงียบในปี 2559 โพสต์หนึ่งชนะและสองอันดับ -5 ในเจ็ดทัวร์นาเมนต์แรกของเขา เขามีโอกาสที่จะแข็งค่าขึ้น +5500 เพื่อเป็นที่หนึ่งและจะเป็นหนึ่งในผู้นอนหลับพักผ่อนอันดับต้น ๆ ในการตรวจสอบ

เควินนา – นาค่อนข้างผิดหวังเมื่อสัปดาห์ที่แล้วหลังจากที่พลาดการตัดครั้งแรก เขามีความสามารถที่จะเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ และวางสูงในสัปดาห์นี้และไม่ใช่ความพยายามที่แย่ที่สุดในการมีแต้ม +6000 เพื่อชนะที่หนึ่ง เขาจะถูกเผาไหม้ก่อนที่ความล้มเหลวนี้โดยอ้างว่าติดอันดับ 5 อันดับแรกในการแข่งขันเจ็ดรายการแรกของปี

Patrick Rodgers – เจ้าหนูยังคงเดินหน้าต่อไปในฤดูกาลแรกของเขาในทัวร์และสุดสัปดาห์นี้เขาจะแย่งชิงตำแหน่งท็อป 10 คนที่สามของเขา เขาไม่ได้เลือกอย่างปลอดภัยสำหรับรางวัลชั้นนำ แต่เขามีความสามารถมากและได้แสดงให้เห็นอย่างดีในปี 2559 เขายังมีการวิ่ง 17 ครั้งในปี 2558 ดังนั้นเขาจึงได้สร้างงานพิเศษขึ้นมาในที่สุด อัตราต่อรอง 1,100 ของเขาที่จะชนะ North Trust Open ในปีนี้ทำให้เขาคุ้มค่ากับการเดิมพัน

การเลือก
ถึงเวลาแล้วที่ Jordan Spieth จะนำมงกุฎของเขาคืน เขาไม่เคยสูญเสียมันไปจริงๆ แต่เขาเพิ่งชนะเพียงครั้งเดียวในปีใหม่และต้องการเตือนทุกคนว่าเขาเป็นผู้ชาย เมื่อเร็ว ๆ นี้การเล่น “อวดดี” เป็นที่ยอมรับว่า Spieth ควรเข้ามามีส่วนร่วมเช่นเคย มันเป็นสนามที่ต้องตีกลับและทิ้งสนามกอล์ฟชั้นยอดเอาไว้ แทงบอล UFABET แต่ Spieth อาจจะไม่มีทางอื่น เขาเป็นคนโปรดของเราโดยรวม แต่ถ้าคุณกำลังมองหาคนที่มีอัตราต่อรองที่ดีกว่า (เพื่อการจ่ายที่ดีกว่า) เราชอบ Bubba Watson เขาชนะการแข่งขันครั้งนี้เมื่อปี 2557 และมีสิ่งที่ดีที่สุดในวงการกอล์ฟในวันนี้

สิ่งเดียวที่สอดคล้องกันในการวางแผนการเดินทางคือการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในแต่ละทศวรรษจะนำเสนอวิธีการใหม่ๆ แก่ลูกค้าในการเชื่อมต่อกับประสบการณ์การบริการอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของลูกค้า

คิดในแง่นี้ อุตสาหกรรมมาไกลตั้งแต่ป้ายหน้าเครื่องปรับอากาศและทีวีสีเพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้า นั่นคือถ้าพวกเขาสามารถหาคุณเจอ ไม่นานมานี้เองที่การค้นหาโรงแรมหมายถึงการออกจากถนนเพราะคุณเห็นป้ายหรือโดยการค้นคว้าเกี่ยวกับการเข้าพักที่เป็นไปได้โดยใช้หนังสือหนา ๆ ที่ตีพิมพ์ในแต่ละปีโดย Mobile หรือ AAA

นอกจากนี้ยังมีหนังสือแนะนำฉบับพิมพ์ใหญ่ประจำปีจากแต่ละแบรนด์ของโรงแรม ซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของโรงแรมแห่งแรก แน่นอนว่าเว็บไซต์เหล่านี้เป็นโบรชัวร์อิเล็กทรอนิกส์และไม่สามารถจองได้ แต่ในที่สุด การจองออนไลน์ก็เข้ามามีบทบาท ณ จุดนั้น เราเข้าสู่ทศวรรษที่นักเดินทางใช้เวลาหลายชั่วโมงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเพื่อค้นหาโรงแรมที่มีอยู่ แน่นอนว่าทุกอย่างเปลี่ยนไปอีกครั้ง และเป็นการผลักดันให้เจ้าของโรงแรมคิดใหม่ว่าพวกเขาดึงดูดแขกอย่างไร

สังคมเปลี่ยน
คำตอบง่ายๆ คือ สมาร์ทโฟนกำลังเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง แต่มันมากกว่านั้นมาก เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าตอนนี้อยู่ที่ไหน เราต้องเข้าใจมากขึ้นว่าความต้องการและความสนใจของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในทศวรรษที่ผ่านมา

ก่อนเกิดภาวะถดถอยครั้งใหญ่ วัฒนธรรมและสังคมมุ่งความสนใจไปที่การรวบรวมสิ่งของ อันที่จริง การบริโภคสิ่งของต่างๆ เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการบริโภคนิยมของอเมริกากระแสหลักในขณะนั้น แม้แต่ประธานาธิบดีจอร์จ ดับเบิลยู บุชในขณะนั้นก็รวมบรรทัดเกี่ยวกับวัตถุนิยมไว้ในสุนทรพจน์ปี 2549 “และผมขอแนะนำให้พวกคุณทุกคนไปซื้อของมากขึ้น” บุชกล่าว แนวคิดก็คือการใช้จ่ายเงินจะทำให้เศรษฐกิจเติบโตได้

ทั้งหมดนี้เปลี่ยนไปเมื่อเกิดวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 การใช้จ่ายที่ลดลงและการจัดลำดับความสำคัญทางการเงินใหม่ ผู้คนเริ่มตระหนักว่าการใช้จ่ายอย่างไม่รู้จบกับสิ่งต่างๆ ไม่เป็นที่น่าพอใจอีกต่อไป มันนำไปสู่ ​​”ยุคแห่งประสบการณ์” ที่ทันสมัย แทนที่จะใช้เงินไปกับ ‘สิ่งของ’ เช่น เครื่องประดับหรือรถนักเล่น ผู้คนเริ่มใช้เงินมากขึ้นในการเดินทางและรับประทานอาหารนอกบ้าน ผู้คนเริ่มตระหนักว่าการรวบรวมความทรงจำนั้นคุ้มค่ากว่าการสะสมสมบัติ

ดูรายรับของโรงแรมทั่วโลกซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 346.75 พันล้านดอลลาร์ในปี 2553 ตามสถิติของ Statista เป็นประมาณ 490 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 ในปี 2561 รายได้คาดว่าจะสูงถึง 553 พันล้านดอลลาร์ เช่นเดียวกับการขายร้านอาหารในสหรัฐอเมริกา ในปี 2559 ยอดขายร้านอาหารคาดว่าจะอยู่ที่ 782.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 2 แสนล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2553

ในขณะที่ปัจจัยอื่นๆ เข้ามามีบทบาท ตัวเลขรายได้เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนมองหามากขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ในขณะที่ทำสิ่งต่างๆ แทนที่จะซื้อของมากขึ้น ในขณะเดียวกัน วัฒนธรรมก็เปลี่ยนไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ลูกค้ามีวิธีการใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับแบรนด์ โรงแรมอิสระ และประสบการณ์การจองการเดินทางทั้งหมด

ตามสถิติของ Statista จำนวนสมาร์ทโฟนที่ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียวเพิ่มขึ้นกว่าสามเท่าจาก 62.6 ในปี 2010 เป็น 207.1 ล้านในปี 2016 โดยคาดว่าจะมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีก 50 ล้านคนภายในปี 2020 เมื่อรวมกันแล้ว ทั้งสององค์ประกอบกำลังพลิกโฉมสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จากประสบการณ์โรงแรมและวิธีที่พวกเขาจองโรงแรมในปี 2560

เทรนด์การจอง
วิธีที่ผู้คนจองการเดินทางกำลังเปลี่ยนไป แน่นอนว่ามีแนวโน้มเฉพาะรุ่นที่กำลังเล่นอยู่ แต่โดยส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่กล่าวถึงข้างต้นและความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในเทคโนโลยีที่มีเพียงปลายนิ้วสัมผัส กำลังพลิกโฉมวิธีที่ผู้คนสำรวจและจองการเดินทาง

คุณอาจจะชอบ
การวิจัยของ Accenture ระบุว่า COVID-19 ก่อให้เกิดคลื่นนวัตกรรมใหม่ในอุตสาหกรรมผู้บริโภค
10 เทรนด์โรงแรมน่าจับตาในปี 2021
การเดินทางของนักเดินทางที่กำลังพัฒนา: 3 เทรนด์ที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องเผชิญในวันนี้
ดูทั้งหมด
การศึกษาที่เสร็จสิ้นในฤดูใบไม้ร่วงปี 2016 ดำเนินการโดย comScore และได้รับมอบหมายจาก Expedia® Media Solutions ได้พิจารณาระยะเวลา 45 วันก่อนการจองการเดินทาง การศึกษาได้ตรวจสอบการจองการเดินทางออนไลน์จากอุปกรณ์ประเภทต่างๆ และองค์ประกอบที่พิจารณา เช่น เนื้อหา ทรัพยากรที่ใช้ ปลายทางที่พิจารณา และการโฆษณาดิจิทัลในสามประเทศ

ในช่วงเวลานี้ ผู้คนต้องการข้อมูลใหม่ โดยมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่บ่อยกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป นั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นการโต้ตอบการค้นคว้าเพิ่มขึ้นในช่วง 45 วันก่อนจองการเดินทาง ผู้ใช้ดิจิทัลกำลังมองหาเนื้อหาเกี่ยวกับการเดินทางและเปิดรับข้อมูลใหม่ ผู้จองการเดินทางออนไลน์เกือบหนึ่งในสามหรือมากกว่าในสามประเทศได้รับอิทธิพลจากการโฆษณา

การวิจัยพบว่าการบริโภคเนื้อหาการเดินทางแบบดิจิทัลเพิ่มสูงขึ้นที่อัตราการเติบโต 44% ในสหราชอาณาจักร 41% ในสหรัฐอเมริกาและ 18 เปอร์เซ็นต์ในแคนาดา เนื้อหาการเดินทางยังถูกใช้อย่างกว้างขวางในแต่ละประเทศโดยผู้ใช้ดิจิทัลในสหราชอาณาจักร 75%, แคนาดา 70% และในสหรัฐอเมริกา 60%

มีวลีอเมริกันโบราณเกี่ยวกับการเดินทางว่า “การเดินทางมีความสนุกเพียงครึ่งเดียว” สำหรับนักเดินทาง การวิจัยคือ “ความสนุก” แบบใหม่ที่มาแทนที่อุดมคติแบบเก่าเมื่อผู้คนแห่กันไปที่กระบวนการวิจัยด้วยความเอร็ดอร่อยอย่างไม่น่าเชื่อ ตามรายงาน ชาวแคนาดาเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว 161 ครั้ง ชาวอเมริกันเข้าชม 140 ครั้ง ในขณะที่ในสหราชอาณาจักรมีปฏิสัมพันธ์แยกกัน 121 ครั้ง และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับข้อมูลการวิจัยก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

โดยรวมแล้ว มากกว่าสองในสามของผู้จองการเดินทางกล่าวว่าเสิร์ชเอ็นจิ้น พร้อมด้วยคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัว ถูกใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการเดินทางมากที่สุด ในระหว่างขั้นตอนการวิจัย OTAs และเว็บไซต์เฉพาะโรงแรมจะได้รับการพิจารณาบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวบนมือถือไม่ได้ส่งผลกระทบต่อวิธีการที่ลูกค้าค้นหาข้อมูลการเดินทางเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อวิธีที่เขาหรือเธอโต้ตอบกับข้อมูล ซึ่งทำให้แนวทางการจองแบบเดิมๆ ดีขึ้นไปอีก แทนที่จะนั่งทำงานเป็นเวลานาน การวิจัยจะดำเนินการในช่วงเวลาสั้นๆ

Mobile Morphing วิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วม
ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือของตนตลอดทั้งวัน และจากรายงาน “เสี้ยวเวลาอันสั้น” ของ Google พบว่า 87% [ของผู้ใช้] มีสมาร์ทโฟนอยู่เคียงข้าง ทั้งกลางวันและกลางคืน คนทั่วไปดูโทรศัพท์ 150 ครั้งต่อวันและใช้เวลา 177 นาทีในการใช้งาน ซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่เฉพาะการเดินทางเท่านั้น นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ eMarketer ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้เวลาเกือบสามชั่วโมงต่อวันใน “กิจกรรมที่ไม่ออกเสียงบนอุปกรณ์มือถือ”

สถิติเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของทะเลเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับโรงแรมและกำลังสร้างรูปแบบการจองใหม่ ใช้ผู้โดยสารทั่วไปที่แอบมองและโต้ตอบกับโทรศัพท์ตลอดทั้งวัน เมื่อการเดินทางใกล้เข้ามา พวกเขามักจะค้นคว้าผลิตภัณฑ์ด้านการเดินทางด้วยเศษกระดาษขนาดพอดีคำขณะเดินทาง บางทีอาจอ่านรีวิวโรงแรม ดูเนื้อหาที่ผู้บริโภคสร้างในโซเชียลมีเดีย หรือสำรวจข้อเสนอในท้องถิ่นที่ส่งตรงไปยังสมาร์ทโฟนตามที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่เจ้าของโรงแรมต้องคิดใหม่ว่าพวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างไร เพราะการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและมีความหมายคือสิ่งสำคัญที่สุด จากนั้นจะสามารถส่งมอบราคาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ทุกครั้งเพื่อประกันการจองนั้น

ปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่
การสร้างราคาที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าโดยใช้พฤติกรรมการจองใหม่เหล่านี้คือการทำความเข้าใจมูลค่าโดยรวมของผู้บริโภคแต่ละราย สำหรับเจ้าของโรงแรม นี่หมายความว่าเราได้ก้าวข้ามกลยุทธ์รายได้ขั้นพื้นฐานไปสู่ยุคของการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดเช่นนี้ จึงต้องมีการคิดค้นวิธีการกำหนดราคาใหม่อีกครั้ง โดยเริ่มด้วยการกำจัดแนวทางของแผนกในแผนกเพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดให้เต็มที่ตลอดเส้นทางของผู้บริโภคที่อธิบายไว้ข้างต้น ความสามารถในการวิเคราะห์ควบคู่ไปกับศิลปะการออกแบบข้อความเฉพาะสำหรับผู้บริโภค เป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงผู้บริโภคในปัจจุบัน มุมมองภายนอก-ภายใน ในขณะที่รักษามุมมองของลูกค้าไว้ในใจ ช่วยให้ผู้บริหารโรงแรมเข้าใจภาพรวมตลอดการเดินทาง และทำให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละส่วนของห่วงโซ่คุณค่าได้ ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบและชั่งน้ำหนักจุดข้อมูลมากกว่าที่เคย ไม่ดีพอที่จะพึ่งพาข้อมูลในอดีตรวมกับการแข่งขันที่รับรู้ในตอนเย็น

มันเป็นเรื่องของการยอมรับความต้องการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและสัญญาณการยืดหยุ่นของราคาตลอดเส้นทางของผู้บริโภคที่ให้ข้อมูลทั่วไปแก่เจ้าของโรงแรมที่รอบรู้ ขณะที่เรากำหนดว่าเกม กฎเกณฑ์ และผู้เล่นกำลังเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องรับรู้ ช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่และลดลงเมื่อผู้บริโภคย้ายในเผ่าจากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง

โดยเฉลี่ยแล้ว การปฏิวัติด้านสื่อทั่วโลกเกิดขึ้นทุกๆ 50 ปี ลองนึกดูว่าสังคมเปลี่ยนจากการอ่านหนังสือพิมพ์หลายฉบับทุกวันมาเป็นวิทยุได้อย่างไร จากนั้นเข้าสู่โทรทัศน์ เว็บไซต์สไตล์โบรชัวร์อิเล็กทรอนิกส์ และตอนนี้โซเชียลมีเดียที่บทวิจารณ์และเนื้อหาการเดินทางที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นมีอิทธิพลเหนือกว่า มันไม่เพียงแต่เคลื่อนย้ายชนเผ่าที่มีความคิดเหมือนๆ กันเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนการใช้ข้อมูลในยุคต่างๆ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงช่องสัญญาณที่เกิดขึ้นใหม่และช่องที่ลดลงเช่นกัน ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่ดูบนอินเทอร์เน็ตกำลังพุ่งสูงขึ้น ในขณะที่การดูโทรทัศน์แบบเดิมๆ อุปกรณ์มือถือแซงแล็ปท็อปและการวิจัยที่คาดการณ์ว่ารุ่นอัลฟ่าจะไม่ใช้แล็ปท็อปเลยในขณะที่ Wi-Fi สำหรับการเชื่อมต่อไม่ได้ใช้งานและ Li-Fi (Wi-Fi ผ่าน Light wave) เข้ามา และเนื่องจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้ทุกแห่งมีความโดดเด่นมากขึ้น มันเปลี่ยนนิสัยการจองของลูกค้า

ตัวชี้วัดสมัยใหม่
นอกจากนี้ เราต้องตระหนักว่าผู้บริโภคแต่ละรายมีลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันสำหรับการเดินทางแต่ละครั้งที่เขาหรือเธอทำ ซึ่งหมายความว่าในระหว่างการเดินทางแต่ละครั้ง พวกเขามักจะถูกล่อลวงด้วยราคาที่ต่างกัน ซึ่งทำให้ทุกอย่างในอุตสาหกรรมนี้มีความศักดิ์สิทธิ์ในเรื่องราคาที่สมบูรณ์แบบ กฎของการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร และผู้จัดการรายได้ต้องยอมรับและปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้

ตัววัดแบบเก่านั้นล้าสมัย และถึงแม้จะมีความก้าวหน้าอย่างชาญฉลาดในการดู RevPAR ตอนนี้ เรากำลังเข้าสู่โลกของตัววัด RevPAR ที่โพสต์ โดยที่การพิจารณา Net RevPAR เป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ซื้อการเดินทางยุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น แม้ว่าคำจำกัดความอาจแตกต่างกัน แต่เมตริกนี้จะพิจารณาสิ่งที่โรงแรมได้รับหลังจากพิจารณาต้นทุนการจัดหาแขก ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายและค่าคอมมิชชั่น สิ่งนี้จะช่วยเน้นย้ำให้เจ้าของโรงแรมเข้าใจช่องทางที่แขกของพวกเขาเข้ามาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดลูกค้ารายนั้นและพฤติกรรมที่แสดงออกมาได้ดียิ่งขึ้น

ในการบรรลุผลลัพธ์ทางการเงินที่เหมาะสมที่สุดในระดับที่พัก อุตสาหกรรมต้องตื่นขึ้นด้วยการรับรู้อันทรงพลังนี้: เทคโนโลยีมือถือและพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบและมีส่วนร่วมในประสบการณ์การจองโรงแรม เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจองต่างกัน เจ้าของโรงแรมจึงต้องทำงานแตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่อกับบุคคลเหล่านั้น ข่าวดี; เจ้าของโรงแรมที่คิดค้นกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ใหม่จะไม่เพียงแค่เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้นในช่วงเสี้ยวเวลาอันสั้นจำนวนมหาศาลเหล่านั้น พวกเขายังจะได้ราคาที่ดีขึ้นอีกด้วย

เทคโนโลยี วัฒนธรรม และพฤติกรรมของลูกค้าล้วนแต่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการจองของแขก อย่างไรก็ตาม ด้วยการทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้าโต้ตอบกับโรงแรมอย่างไรในปี 2560 เจ้าของโรงแรมที่ชาญฉลาดไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้เท่านั้น พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากทั้งผลกำไรที่สูงขึ้นและความภักดีของลูกค้าได้ดีขึ้น

ดูวิธีการนำทางไปสู่เขตที่วางทุ่นระเบิดแบบเหมารวมที่มีแบรนด์การบริการบางอย่างที่เกาหัวของพวกเขา ด้วยความแตกต่างและลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับอายุทั้งหมดที่มีอยู่ในกลุ่ม Baby Boomers, Generation X, Millennials และ Gen Z-ers อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูด แต่ท้ายที่สุดแล้วเป็นความผิดพลาดที่จะมุ่งเน้นไปที่รุ่นเดียวโดยอิงตามข้อมูลประชากรเพียงอย่างเดียว แทนที่จะเป็นเช่นนั้น การพัฒนากรอบความคิดของแบรนด์ที่ชัดเจนซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับพฤติกรรม เช่น ความถูกต้อง ชุมชน ความโปร่งใส และประสบการณ์ชีวิตอาจเป็นประโยชน์และน่าสนใจยิ่งขึ้นในระยะยาว

ใครคือผู้ใช้จ่ายรายใหญ่ที่แท้จริง?
Gen X-er และ Gen Z-er เดินเข้าไปในบาร์ ถ้าใครสั่งวิสกี้บนโขดหิน ใครสั่งโมจิโต้? หากคุณเดา Gen Z-er ได้โดยสัญชาตญาณ คุณอาจเหมือนพวกเราส่วนใหญ่ ที่ตกหลุมพรางของทัศนคติแบบเหมารวม พื้นที่การตลาดออนไลน์เต็มไปด้วยเคล็ดลับและกลเม็ดเกี่ยวกับวิธีการปรับแต่งการตลาดและข้อเสนอโรงแรมสำหรับผู้บริโภคตามรุ่นที่พวกเขาอยู่ เนื่องจากหลายบริษัทให้ความสนใจต่อความต้องการและความต้องการของกลุ่มมิลเลนเนียล และล่าสุด ‘Gen ที่กำลังเกิดขึ้น ซี-เอิร์ส’.

ในปี 2025, Millennials ที่คาดว่าจะประกอบด้วยสามในสี่ของพนักงานทั่วโลก จึงไม่น่าแปลกใจว่าทำไมการสนทนาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแนวโน้มและความชอบในแวดวงการตลาดจึงหมุนรอบมุมมองของคนรุ่นมิลเลนเนียล ในขณะเดียวกัน เชื่อกันว่า Gen Z มีจำนวนแซงหน้า Millennials ในปี 2019 คิดเป็น32% ของประชากรโลก (ประมาณ 2.47 พันล้านคน) โดยส่วนใหญ่มีกำลังซื้อเพิ่มขึ้นเมื่อเริ่มเข้าสู่แรงงาน . ในทางกลับกัน จากมุมมองของการบริการพบว่า Baby Boomers เป็นกลุ่มใช้จ่ายรายใหญ่ของตลาดโรงแรม กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีการวัดผลว่ารุ่นใดเป็น ‘สำคัญที่สุด’ ในโลกของการคุ้มครองผู้บริโภค ดังนั้น ข้อควรพิจารณาที่สำคัญบางประการสำหรับเจ้าของโรงแรมในการค้นหาคำจำกัดความที่เข้าใจยากของแขกเป้าหมายคืออะไร

วิวัฒนาการของความชอบรุ่นต่อรุ่นในด้านการต้อนรับ

Baby Boomers, Gen X และยุคโรงแรมตัดคุกกี้
แบรนด์ที่สำคัญโรงแรมรวมทั้งฮิลตัน (Est. 1919) และแมริออท (Est. 1927) ได้เกิดที่รุ่งอรุณของยุคสมัยใหม่ของการต้อนรับเมื่อระบบการขนส่งได้รับที่ดีขึ้นและการเดินทางได้รับง่ายขึ้น การเจริญเติบโตเป็นชื่อของเกมและ 1968, ฮอลิเดย์อินน์โซ่ได้เปิดของ1000 ณโรงแรมหลังจากสร้างครั้งแรกเพียง 16 ปี (เฉลี่ย 5 โรงแรมต่อเดือน) แบรนด์ใหญ่ขายโรงแรมที่ ‘ตัดคุกกี้’ ตามความสม่ำเสมอที่พวกเขาเสนอและความสะดวกสบายในการรู้ว่าจะคาดหวังอะไร นั่นคือช่วงที่กลุ่มเบบี้บูมเมอร์และ Gen X เป็นผู้ใช้จ่ายหลัก และจนถึงทุกวันนี้ พวกเขาเป็นตลาดที่มักถูกมองว่าเป็นตลาดเป้าหมายของแบรนด์ที่ ‘ปลอดภัย’ เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม พลังของผู้บริโภคกลับไม่ใช่อย่างที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ หากคนรุ่นเหล่านี้บริโภคแต่สิ่งที่มีอยู่ในขณะนั้น (ผลิตภัณฑ์ที่ลอกเลียนแบบได้ง่ายโดยบริษัทโรงแรมที่ต้องการการเติบโตอย่างรวดเร็ว) จะยุติธรรมหรือไม่หากจะสมมติว่าความชอบของพวกเขาอยู่ใน ‘ความปลอดภัยและความสะดวกสบาย’ เช่นนี้ แม้กระทั่งในปัจจุบัน

Millennials, Gen Z และการเพิ่มขึ้นของโรงแรมไลฟ์สไตล์
ข้างหน้าอย่างรวดเร็ว 21 เซนต์ศตวรรษตลาดโรงแรมที่ได้รับทั้งหมดเกี่ยวกับการที่ไม่ได้ตัดคุกกี้ ‘แบรนด์ไลฟ์สไตล์’ กับวืเช่นซิติเซ่นและ Mama Shelter ครอบครองสถานที่เกิดเหตุ ในทำนองเดียวกันผู้เล่นรายใหญ่ก็เน้นไปที่การเข้าสู่พื้นที่นี้ด้วยการแนะนำแบรนด์ไลฟ์สไตล์ของตัวเองเช่น Canopy by Hilton และ Hyatt Centric รวมถึงการสร้างแบรนด์ที่อ่อนนุ่มของตัวเอง. ด้วยทางเลือกของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นและความโปร่งใสด้านราคาที่มากขึ้น พลังในปัจจุบันจึงตกอยู่กับผู้บริโภคอย่างแน่นอน และคนรุ่นใหม่และการแสวงหาความเป็นตัวของตัวเองได้เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงนี้ในตลาดแบรนด์โรงแรม โดยธรรมชาติแล้ว คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีจึงได้รับเครดิตสำหรับความโดดเด่นที่เพิ่มขึ้นของแบรนด์ไลฟ์สไตล์เหล่านี้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะเป็นคนเดียวที่จะยังคงผลักดันความชอบดังกล่าวในภาคธุรกิจโรงแรมต่อไป

คุณอาจจะชอบ
การบริการลูกค้าเป็นเครื่องมือ Oxymoron หรือความเป็นผู้นำสำหรับผู้จัดการการบริการหรือไม่?
เคล็ดลับในการช่วยผู้ให้บริการที่พักเตรียมตัวสำหรับการเดินทางกลับมา Return
ทบทวนลำดับชั้นการสื่อสารสำหรับแขกร้อยปี
ดูทั้งหมด
ปรากฏว่ารุ่นต่างๆ อาจไม่แตกต่างกันมากนัก ในปี 2559 พบว่าผู้เดินทางทุกประเภททุกประเภทมีทัศนคติด้านการเดินทางที่คล้ายคลึงกันรวมถึงการแสวงหาการดื่มด่ำกับท้องถิ่นและความเป็นธรรมชาติ ดังนั้น แบรนด์ไลฟ์สไตล์เช่น Hotel Indigo จาก InterContinental Hotels Group (IHG) และ Andaz by Hyatt ได้รายงานว่ามีแขกรับเชิญ Baby Boomer เพิ่มขึ้นที่โรงแรมของพวกเขา ในทำนองเดียวกัน แม้ว่าคนทั่วไปจะเชื่อว่าโปรแกรมลอยัลตี้กำลังเสียเปรียบตลาดที่อายุน้อยกว่า แต่ผลการศึกษาของ PwCเปิดเผยว่าในขณะที่การรับรู้เกี่ยวกับโปรแกรมความภักดีระหว่างคนรุ่นมิลเลนเนียลและรุ่นอื่น ๆ นั้นมีความแตกต่างกันเล็กน้อย

ระวังช่องว่างระหว่างรุ่น! ความแตกต่างระหว่างรุ่นในการต้อนรับHoliday Inn in Natal, Brazil (ซ้าย) กับ Mama Shelter ใน Rio de Janeiro, Brazil (ขวา) ที่มา: เว็บไซต์ของโรงแรมที่เกี่ยวข้อง — รูปถ่าย: EHL
ตั้งเป้าหมายทางความคิดจากรุ่นสู่รุ่น
แม้ว่าการจัดหมวดหมู่ผู้บริโภคตามอายุจะทำให้นักการตลาดแบรนด์มีภาพรวมที่หลวมๆ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเจ้าของโรงแรมที่จะไม่เจาะลึกถึงความต้องการและความต้องการของคนรุ่นก่อนๆ (อ่าน: Millennials หรือมากกว่า Gen Z) ในบทความนี้ เราจะอธิบายเหตุผลสี่ประการว่าทำไม

1. หลีกเลี่ยงการทำให้คนทั้งรุ่นแปลกแยก
การเป็นส่วนหนึ่งของคนรุ่นก่อนไม่ได้กำหนดกรอบความคิดของบุคคลหรือความต้องการแบรนด์โรงแรมเสมอไป – Gen Z-er ที่เข้าใจสื่อสังคมออนไลน์อาจชอบความสะดวกสบายมากกว่าสไตล์และเลือกโรงแรม Holiday Inn ในขณะที่ Gen X-er อาจให้ความสำคัญกับความมีชีวิตชีวา ของพลเมือง โดยอ้างว่า ‘ แบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่เน้นยุคมิลเลนเนียล ‘ มักนำเสนอการผสมผสานระหว่างการออกแบบร่วมสมัย การเช็คอินที่แปลกตา และบาร์ที่หรูหรา แต่คุณสมบัติดังกล่าวไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่ความดึงดูดใจของคนรุ่นหนึ่งเท่านั้น แบรนด์ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าตน ‘แก่เกินไป’ หรือ ‘เด็กเกินไป’ ที่จะมาพักที่โรงแรมโดยไม่ได้ตั้งใจ อาจเสี่ยงที่จะทำให้คนทั้งรุ่นแปลกแยก ลงเอยด้วยชิ้นส่วนของ ‘หนุ่มๆ’ แต่กลับพลาด ‘หนุ่มในดวงใจ’ ‘ ชิ้นและในทางกลับกัน

2. เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า
บางแบรนด์ใช้เวลาช่วงชีวิตในการสร้างภาพลักษณ์ที่มุ่งตอบสนองความต้องการของกลุ่มมิลเลนเนียลในทศวรรษที่ผ่านมา แต่การให้ความสำคัญกับความชอบของคนรุ่นใดรุ่นหนึ่งเป็นศูนย์หมายถึงการเสี่ยงที่จะถูกขังอยู่ในช่วงชีวิตที่เฉพาะเจาะจงของคนรุ่นนั้น ‘Millennial effect’ เป็นคำที่นิยมมาหลายปีแล้ว แต่ภาพลักษณ์ที่พวกเขาอ้างว่าเป็น ‘คนรุ่นใหม่ที่ทันสมัย’ แทบไม่เปลี่ยนแปลง เรามักลืมไปว่ากลุ่มมิลเลนเนียลส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ในวัย 20 ปีแล้ว และคนรุ่นมิลเลนเนียลที่อายุมากที่สุดกำลังจะอายุ 40 ปีในไม่ช้านี้ ดังนั้น เมื่อพวกเขาเปลี่ยนจากช่วงชีวิตอิสระตามที่คาดคะเนมาสู่บทบาทผู้บริหารในครอบครัวและ/หรืออาชีพ ‘โรงแรมสุดฮิปที่สนุกสนานสำหรับคนหนุ่มสาว’ จะสูญเสียแขกเหล่านี้ไปเนื่องจากไม่เข้ากับ ‘โปรไฟล์’ อีกต่อไป โดยการยึดถือคุณค่าและภาพที่มุ่งเป้าไปที่ความคิดที่แผ่ขยายไปหลายชั่วอายุคน

3. บรรลุขอบเขตแบรนด์ที่กว้างขึ้นแต่โฟกัสแคบลง
ถึงแม้ว่าปัจจุบันอุตสาหกรรมจะชอบการผสมผสานทางสังคมและเทคโนโลยีทุกสิ่ง แต่ Gen Z-ers ซึ่งหลายคนอาจจำชีวิตก่อนสื่อสังคมออนไลน์ไม่ได้ด้วยซ้ำ บางครั้งถูกกล่าวขานว่าไม่เข้าสังคมมากกว่า แม้จะถูกขนานนามว่าเป็น ‘ รุ่นที่โดดเดี่ยวที่สุด ‘ – ในขณะที่คนอื่นอาจพูดว่าMillennialsเป็นคนที่เข้าสังคมลำบาก ดังนั้นการไล่ตามแนวโน้มรุ่นต่อรุ่นอย่างไม่ใส่ใจจึงเป็นอันตรายเพราะแทบจะไม่สามารถกำหนดได้อย่างเป็นรูปธรรม (และแน่นอนว่าไม่เป็นสากลอย่างแน่นอน) แต่การมุ่งเน้นที่กรอบความคิดจะทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเจาะตลาดจากรุ่นสู่รุ่นและประสบการณ์ชีวิตได้ ด้วยวิธีนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถขยายขอบเขตของตนได้ในขณะที่จำกัดโฟกัสให้แคบลง เช่น การเลือกเยลลี่แบร์ตัวโปรดของคุณ ถ้าคุณต้องการเฉพาะสีแดง มันอาจจะดีกว่าที่จะมีกัมมี่แบร์สี่แพ็คเก็ตให้เลือกแทนที่จะเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง

4. แกะสลักชื่อแบรนด์ให้โดดเด่นยิ่งขึ้น
เหนือสิ่งอื่นใด การกำหนดกรอบความคิดเป้าหมายในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้นเป็นมากกว่าแค่การนำเสนอ ‘ประสบการณ์เจ๋งๆ สำหรับเด็กและเยาวชนที่มีหัวใจ’ ในปี 2560 ที่ปรึกษาแบรนด์หรู Piers Schmidt พูดถึงแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันมากกว่า 100 แบรนด์แล้ว ทุกวันนี้ เกือบทุกแบรนด์โรงแรมใหม่กำลังเปิดตัวเป็น ‘แบรนด์ไลฟ์สไตล์’ ซึ่งหมายความว่าตัวเลขดังกล่าวมีมากขึ้นเท่านั้น แต่ตามที่ชมิดท์อธิบาย แบรนด์เหล่านี้ใช้ส่วนผสมหลักสี่อย่างเดียวกัน ได้แก่เทคโนโลยีระดับไฮเอนด์ ความรู้สึกของวัฒนธรรมท้องถิ่น สภาพแวดล้อมทางสังคม และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ตอบสนองความต้องการของคนรุ่นมิลเลนเนียลในด้านความถูกต้อง กล่าวอีกนัยหนึ่งแบรนด์ไลฟ์สไตล์จำเป็นต้องกำหนดคำศัพท์เช่นความถูกต้อง authenticและให้มากกว่าการมอบ ‘ประสบการณ์ท้องถิ่นที่สนุกสนานสำหรับนักเดินทางยุคใหม่’ พวกเขาจำเป็นต้องค้นหากรอบความคิดที่ชัดเจนและเจาะจงเพื่อกำหนดเป้าหมายและมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับแกนกลางนั้น และตอนนี้ ด้วยโรคโควิด-19 ที่คุกคามโอกาสในระยะสั้นของการบริการ มีนัยสำคัญเพิ่มเติมอีกสองประการ: ความต้องการที่มากขึ้นสำหรับโรงแรมในการแกะสลักเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อดึงดูดความต้องการที่หายากยิ่งขึ้น แต่ยังทำให้โรงแรมหยุดทำงานเพื่อค้นหาปุ่มรีเซ็ตและ ทบทวนกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ในระยะยาว

ระวังช่องว่างระหว่างรุ่น! ความแตกต่างระหว่างรุ่นในการต้อนรับ
การเติบโตแบบก้าวกระโดดของตลาดแบรนด์ไลฟ์สไตล์ ที่มา: Luxury-Branding.com — รูปภาพ: EHL
อายุยังน้อย แก่ที่ใจ
แม้ว่าแบรนด์ไลฟ์สไตล์จะค่อนข้างใหม่ แต่โครงสร้างของโรงแรมเหล่านี้ส่วนใหญ่ยังคงมีมาแต่โบราณกาล: เตียงและโคมไฟสองดวง โดยมีเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับอยู่ที่ล็อบบี้และแม่บ้านมาเคาะประตูบ้านเวลา 8.00 น. อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างอยู่ที่ว่าคุณสร้างแบรนด์เตียงนั้นและโคมไฟสองดวงตามลูกค้าเป้าหมายของคุณอย่างไร – อาจเป็นเตียง Heavenlyระดับพรีเมียมสำหรับการนอนหลับที่ฟื้นฟูอย่างล้ำลึกในโรงแรมเพื่อสุขภาพSmartBedราคาไม่แพงสำหรับแบรนด์ที่เน้นเทคโนโลยี หรือพูดง่ายๆ ก็คือ สะดวกสบายและเป็นแก่นสาร-Hyatt Grand Bed ? และหากแนวคิดของ’เตียงมิลเลนเนียล’ฟังดูฟุ่มเฟือย ‘ แบรนด์ที่เน้นยุคมิลเลนเนียล ‘ ก็ควรเช่นกัน

นักการตลาดแบรนด์ยอมรับว่าถ้าคุณพยายามทำให้ทุกคนพอใจ คุณจะไม่มีใครพอใจ ด้วยการตลาดแบบรุ่นต่อรุ่น มันไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างความพึงพอใจให้กับคนทุกรุ่น แต่เป็นการมองหาบุคคลจากรุ่นต่างๆ ที่มีทัศนคติเหมือนกับแบรนด์ของคุณ ด้วยการมุ่งเน้นไปที่วิธีการแบ่งกลุ่มที่มีลำดับสูงกว่า เช่น พฤติกรรมและจิตวิทยา แทนที่จะเป็นการวัดทางประชากร แบรนด์จะสามารถดึงดูดผู้คนจากสิ่งที่พวกเขาเป็น มากกว่าสิ่งที่อายุของพวกเขาอาจแนะนำ – เพราะเช่นเดียวกันMillennials เป็นปีที่แล้ว !

สิ่งเดียวที่สอดคล้องกันในการวางแผนการเดินทางคือการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ในแต่ละทศวรรษจะนำเสนอวิธีการใหม่ๆ แก่ลูกค้าในการเชื่อมต่อกับประสบการณ์การบริการอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพฤติกรรมของลูกค้า

คิดในแง่นี้ อุตสาหกรรมมาไกลตั้งแต่ป้ายหน้าเครื่องปรับอากาศและทีวีสีเพียงพอที่จะดึงดูดลูกค้า นั่นคือถ้าพวกเขาสามารถหาคุณเจอ ไม่นานมานี้เองที่การค้นหาโรงแรมหมายถึงการออกจากถนนเพราะคุณเห็นป้ายหรือโดยการค้นคว้าเกี่ยวกับการเข้าพักที่เป็นไปได้โดยใช้หนังสือหนา ๆ ที่ตีพิมพ์ในแต่ละปีโดย Mobile หรือ AAA

นอกจากนี้ยังมีหนังสือแนะนำฉบับพิมพ์ใหญ่ประจำปีจากแต่ละแบรนด์ของโรงแรม ซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตของโรงแรมแห่งแรก แน่นอนว่าเว็บไซต์เหล่านี้เป็นโบรชัวร์อิเล็กทรอนิกส์และไม่สามารถจองได้ แต่ในที่สุด การจองออนไลน์ก็เข้ามามีบทบาท ณ จุดนั้น เราเข้าสู่ทศวรรษที่นักเดินทางใช้เวลาหลายชั่วโมงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเพื่อค้นหาโรงแรมที่มีอยู่ แน่นอนว่าทุกอย่างเปลี่ยนไปอีกครั้ง และเป็นการผลักดันให้เจ้าของโรงแรมคิดใหม่ว่าพวกเขาดึงดูดแขกอย่างไร

สังคมเปลี่ยน
คำตอบง่ายๆ คือ สมาร์ทโฟนกำลังเปลี่ยนแปลงทุกสิ่ง แต่มันมากกว่านั้นมาก เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าตอนนี้อยู่ที่ไหน เราต้องเข้าใจมากขึ้นว่าความต้องการและความสนใจของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในทศวรรษที่ผ่านมา

ก่อนเกิดภาวะถดถอยครั้งใหญ่ วัฒนธรรมและสังคมมุ่งความสนใจไปที่การรวบรวมสิ่งของ อันที่จริง การบริโภคสิ่งของต่างๆ เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการบริโภคนิยมของอเมริกากระแสหลักในขณะนั้น แม้แต่ประธานาธิบดีจอร์จ ดับเบิลยู บุชในขณะนั้นก็รวมบรรทัดเกี่ยวกับวัตถุนิยมไว้ในสุนทรพจน์ปี 2549 “และผมขอแนะนำให้พวกคุณทุกคนไปซื้อของมากขึ้น” บุชกล่าว แนวคิดก็คือการใช้จ่ายเงินจะทำให้เศรษฐกิจเติบโตได้

ทั้งหมดนี้เปลี่ยนไปเมื่อเกิดวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2551 การใช้จ่ายที่ลดลงและการจัดลำดับความสำคัญทางการเงินใหม่ ผู้คนเริ่มตระหนักว่าการใช้จ่ายอย่างไม่รู้จบกับสิ่งต่างๆ ไม่เป็นที่น่าพอใจอีกต่อไป มันนำไปสู่ ​​”ยุคแห่งประสบการณ์” ที่ทันสมัย แทนที่จะใช้เงินไปกับ ‘สิ่งของ’ เช่น เครื่องประดับหรือรถนักเล่น ผู้คนเริ่มใช้เงินมากขึ้นในการเดินทางและรับประทานอาหารนอกบ้าน ผู้คนเริ่มตระหนักว่าการรวบรวมความทรงจำนั้นคุ้มค่ากว่าการสะสมสมบัติ

ดูรายรับของโรงแรมทั่วโลกซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 346.75 พันล้านดอลลาร์ในปี 2553 ตามสถิติของ Statista เป็นประมาณ 490 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559 ในปี 2561 รายได้คาดว่าจะสูงถึง 553 พันล้านดอลลาร์ เช่นเดียวกับการขายร้านอาหารในสหรัฐอเมริกา ในปี 2559 ยอดขายร้านอาหารคาดว่าจะอยู่ที่ 782.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 2 แสนล้านดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2553

ในขณะที่ปัจจัยอื่นๆ เข้ามามีบทบาท ตัวเลขรายได้เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนมองหามากขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ในขณะที่ทำสิ่งต่างๆ แทนที่จะซื้อของมากขึ้น ในขณะเดียวกัน วัฒนธรรมก็เปลี่ยนไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำให้ลูกค้ามีวิธีการใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับแบรนด์ โรงแรมอิสระ และประสบการณ์การจองการเดินทางทั้งหมด

ตามสถิติของ Statista จำนวนสมาร์ทโฟนที่ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเพียงแห่งเดียวเพิ่มขึ้นกว่าสามเท่าจาก 62.6 ในปี 2010 เป็น 207.1 ล้านในปี 2016 โดยคาดว่าจะมีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอีก 50 ล้านคนภายในปี 2020 เมื่อรวมกันแล้ว ทั้งสององค์ประกอบกำลังพลิกโฉมสิ่งที่ลูกค้าต้องการ จากประสบการณ์โรงแรมและวิธีที่พวกเขาจองโรงแรมในปี 2560

เทรนด์การจอง
วิธีที่ผู้คนจองการเดินทางกำลังเปลี่ยนไป แน่นอนว่ามีแนวโน้มเฉพาะรุ่นที่กำลังเล่นอยู่ แต่โดยส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่กล่าวถึงข้างต้นและความก้าวหน้าครั้งใหญ่ในเทคโนโลยีที่มีเพียงปลายนิ้วสัมผัส กำลังพลิกโฉมวิธีที่ผู้คนสำรวจและจองการเดินทาง

คุณอาจจะชอบ
การวิจัยของ Accenture ระบุว่า COVID-19 ก่อให้เกิดคลื่นนวัตกรรมใหม่ในอุตสาหกรรมผู้บริโภค
10 เทรนด์โรงแรมน่าจับตาในปี 2021
การเดินทางของนักเดินทางที่กำลังพัฒนา: 3 เทรนด์ที่ผู้ประกอบการโรงแรมต้องเผชิญในวันนี้
ดูทั้งหมด
การศึกษาที่เสร็จสิ้นในฤดูใบไม้ร่วงปี 2016 ดำเนินการโดย comScore และได้รับมอบหมายจาก Expedia® Media Solutions ได้พิจารณาระยะเวลา 45 วันก่อนการจองการเดินทาง การศึกษาได้ตรวจสอบการจองการเดินทางออนไลน์จากอุปกรณ์ประเภทต่างๆ และองค์ประกอบที่พิจารณา เช่น เนื้อหา ทรัพยากรที่ใช้ ปลายทางที่พิจารณา และการโฆษณาดิจิทัลในสามประเทศ

ในช่วงเวลานี้ ผู้คนต้องการข้อมูลใหม่ โดยมีส่วนร่วมกับเนื้อหาผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่บ่อยกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป นั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นการโต้ตอบการค้นคว้าเพิ่มขึ้นในช่วง 45 วันก่อนจองการเดินทาง ผู้ใช้ดิจิทัลกำลังมองหาเนื้อหาเกี่ยวกับการเดินทางและเปิดรับข้อมูลใหม่ ผู้จองการเดินทางออนไลน์เกือบหนึ่งในสามหรือมากกว่าในสามประเทศได้รับอิทธิพลจากการโฆษณา

การวิจัยพบว่าการบริโภคเนื้อหาการเดินทางแบบดิจิทัลเพิ่มสูงขึ้นที่อัตราการเติบโต 44% ในสหราชอาณาจักร 41% ในสหรัฐอเมริกาและ 18 เปอร์เซ็นต์ในแคนาดา เนื้อหาการเดินทางยังถูกใช้อย่างกว้างขวางในแต่ละประเทศโดยผู้ใช้ดิจิทัลในสหราชอาณาจักร 75%, แคนาดา 70% และในสหรัฐอเมริกา 60%

มีวลีอเมริกันโบราณเกี่ยวกับการเดินทางว่า “การเดินทางมีความสนุกเพียงครึ่งเดียว” สำหรับนักเดินทาง การวิจัยคือ “ความสนุก” แบบใหม่ที่มาแทนที่อุดมคติแบบเก่าเมื่อผู้คนแห่กันไปที่กระบวนการวิจัยด้วยความเอร็ดอร่อยอย่างไม่น่าเชื่อ ตามรายงาน ชาวแคนาดาเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว 161 ครั้ง ชาวอเมริกันเข้าชม 140 ครั้ง ในขณะที่ในสหราชอาณาจักรมีปฏิสัมพันธ์แยกกัน 121 ครั้ง และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับข้อมูลการวิจัยก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

โดยรวมแล้ว มากกว่าสองในสามของผู้จองการเดินทางกล่าวว่าเสิร์ชเอ็นจิ้น พร้อมด้วยคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัว ถูกใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการเดินทางมากที่สุด ในระหว่างขั้นตอนการวิจัย OTAs และเว็บไซต์เฉพาะโรงแรมจะได้รับการพิจารณาบ่อยที่สุด อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนไหวบนมือถือไม่ได้ส่งผลกระทบต่อวิธีการที่ลูกค้าค้นหาข้อมูลการเดินทางเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อวิธีที่เขาหรือเธอโต้ตอบกับข้อมูล ซึ่งทำให้แนวทางการจองแบบเดิมๆ ดีขึ้นไปอีก แทนที่จะนั่งทำงานเป็นเวลานาน การวิจัยจะดำเนินการในช่วงเวลาสั้นๆ

Mobile Morphing วิธีที่ลูกค้ามีส่วนร่วม
ผู้คนใช้โทรศัพท์มือถือของตนตลอดทั้งวัน และจากรายงาน “เสี้ยวเวลาอันสั้น” ของ Google พบว่า 87% [ของผู้ใช้] มีสมาร์ทโฟนอยู่เคียงข้าง ทั้งกลางวันและกลางคืน คนทั่วไปดูโทรศัพท์ 150 ครั้งต่อวันและใช้เวลา 177 นาทีในการใช้งาน ซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ทั้งหมด ไม่ใช่แค่เฉพาะการเดินทางเท่านั้น นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ eMarketer ผู้ใหญ่ชาวอเมริกันใช้เวลาเกือบสามชั่วโมงต่อวันใน “กิจกรรมที่ไม่ออกเสียงบนอุปกรณ์มือถือ”

สถิติเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของทะเลเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับโรงแรมและกำลังสร้างรูปแบบการจองใหม่ ใช้ผู้โดยสารทั่วไปที่แอบมองและโต้ตอบกับโทรศัพท์ตลอดทั้งวัน เมื่อการเดินทางใกล้เข้ามา พวกเขามักจะค้นคว้าผลิตภัณฑ์ด้านการเดินทางด้วยเศษกระดาษขนาดพอดีคำขณะเดินทาง บางทีอาจอ่านรีวิวโรงแรม ดูเนื้อหาที่ผู้บริโภคสร้างในโซเชียลมีเดีย หรือสำรวจข้อเสนอในท้องถิ่นที่ส่งตรงไปยังสมาร์ทโฟนตามที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่เจ้าของโรงแรมต้องคิดใหม่ว่าพวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างไร เพราะการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและมีความหมายคือสิ่งสำคัญที่สุด จากนั้นจะสามารถส่งมอบราคาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ทุกครั้งเพื่อประกันการจองนั้น

ปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่
การสร้างราคาที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าโดยใช้พฤติกรรมการจองใหม่เหล่านี้คือการทำความเข้าใจมูลค่าโดยรวมของผู้บริโภคแต่ละราย สำหรับเจ้าของโรงแรม นี่หมายความว่าเราได้ก้าวข้ามกลยุทธ์รายได้ขั้นพื้นฐานไปสู่ยุคของการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

เป็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดเช่นนี้ จึงต้องมีการคิดค้นวิธีการกำหนดราคาใหม่อีกครั้ง โดยเริ่มด้วยการกำจัดแนวทางของแผนกในแผนกเพื่อเพิ่มโอกาสสูงสุดให้เต็มที่ตลอดเส้นทางของผู้บริโภคที่อธิบายไว้ข้างต้น ความสามารถในการวิเคราะห์ควบคู่ไปกับศิลปะการออกแบบข้อความเฉพาะสำหรับผู้บริโภค เป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงผู้บริโภคในปัจจุบัน มุมมองภายนอก-ภายใน ในขณะที่รักษามุมมองของลูกค้าไว้ในใจ ช่วยให้ผู้บริหารโรงแรมเข้าใจภาพรวมตลอดการเดินทาง และทำให้พวกเขาสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแต่ละส่วนของห่วงโซ่คุณค่าได้ ซึ่งหมายถึงการตรวจสอบและชั่งน้ำหนักจุดข้อมูลมากกว่าที่เคย ไม่ดีพอที่จะพึ่งพาข้อมูลในอดีตรวมกับการแข่งขันที่รับรู้ในตอนเย็น

มันเป็นเรื่องของการยอมรับความต้องการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและสัญญาณการยืดหยุ่นของราคาตลอดเส้นทางของผู้บริโภคที่ให้ข้อมูลทั่วไปแก่เจ้าของโรงแรมที่รอบรู้ ขณะที่เรากำหนดว่าเกม กฎเกณฑ์ และผู้เล่นกำลังเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องรับรู้ ช่องทางที่เกิดขึ้นใหม่และลดลงเมื่อผู้บริโภคย้ายในเผ่าจากแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง

โดยเฉลี่ยแล้ว การปฏิวัติด้านสื่อทั่วโลกเกิดขึ้นทุกๆ 50 ปี ลองนึกดูว่าสังคมเปลี่ยนจากการอ่านหนังสือพิมพ์หลายฉบับทุกวันมาเป็นวิทยุได้อย่างไร จากนั้นเข้าสู่โทรทัศน์ เว็บไซต์สไตล์โบรชัวร์อิเล็กทรอนิกส์ และตอนนี้โซเชียลมีเดียที่บทวิจารณ์และเนื้อหาการเดินทางที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นมีอิทธิพลเหนือกว่า มันไม่เพียงแต่เคลื่อนย้ายชนเผ่าที่มีความคิดเหมือนๆ กันเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนการใช้ข้อมูลในยุคต่างๆ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงช่องสัญญาณที่เกิดขึ้นใหม่และช่องที่ลดลงเช่นกัน ตัวอย่างเช่น วิดีโอที่ดูบนอินเทอร์เน็ตกำลังพุ่งสูงขึ้น ในขณะที่การดูโทรทัศน์แบบเดิมๆ อุปกรณ์มือถือแซงแล็ปท็อปและการวิจัยที่คาดการณ์ว่ารุ่นอัลฟ่าจะไม่ใช้แล็ปท็อปเลยในขณะที่ Wi-Fi สำหรับการเชื่อมต่อไม่ได้ใช้งานและ Li-Fi (Wi-Fi ผ่าน Light wave) เข้ามา และเนื่องจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้ทุกแห่งมีความโดดเด่นมากขึ้น มันเปลี่ยนนิสัยการจองของลูกค้า

ตัวชี้วัดสมัยใหม่
นอกจากนี้ เราต้องตระหนักว่าผู้บริโภคแต่ละรายมีลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันสำหรับการเดินทางแต่ละครั้งที่เขาหรือเธอทำ ซึ่งหมายความว่าในระหว่างการเดินทางแต่ละครั้ง พวกเขามักจะถูกล่อลวงด้วยราคาที่ต่างกัน ซึ่งทำให้ทุกอย่างในอุตสาหกรรมนี้มีความศักดิ์สิทธิ์ในเรื่องราคาที่สมบูรณ์แบบ กฎของการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร และผู้จัดการรายได้ต้องยอมรับและปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้

ตัววัดแบบเก่านั้นล้าสมัย และถึงแม้จะมีความก้าวหน้าอย่างชาญฉลาดในการดู RevPAR ตอนนี้ เรากำลังเข้าสู่โลกของตัววัด RevPAR ที่โพสต์ โดยที่การพิจารณา Net RevPAR เป็นสิ่งสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ซื้อการเดินทางยุคใหม่ได้ดียิ่งขึ้น แม้ว่าคำจำกัดความอาจแตกต่างกัน แต่เมตริกนี้จะพิจารณาสิ่งที่โรงแรมได้รับหลังจากพิจารณาต้นทุนการจัดหาแขก ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายและค่าคอมมิชชั่น สิ่งนี้จะช่วยเน้นย้ำให้เจ้าของโรงแรมเข้าใจช่องทางที่แขกของพวกเขาเข้ามาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการดึงดูดลูกค้ารายนั้นและพฤติกรรมที่แสดงออกมาได้ดียิ่งขึ้น

ในการบรรลุผลลัพธ์ทางการเงินที่เหมาะสมที่สุดในระดับที่พัก อุตสาหกรรมต้องตื่นขึ้นด้วยการรับรู้อันทรงพลังนี้: เทคโนโลยีมือถือและพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบและมีส่วนร่วมในประสบการณ์การจองโรงแรม เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจองต่างกัน เจ้าของโรงแรมจึงต้องทำงานแตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่อกับบุคคลเหล่านั้น ข่าวดี; เจ้าของโรงแรมที่คิดค้นกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ใหม่จะไม่เพียงแค่เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีความหมายมากขึ้นในช่วงเสี้ยวเวลาอันสั้นจำนวนมหาศาลเหล่านั้น พวกเขายังจะได้ราคาที่ดีขึ้นอีกด้วย

เทคโนโลยี วัฒนธรรม และพฤติกรรมของลูกค้าล้วนแต่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการจองของแขก อย่างไรก็ตาม ด้วยการทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าลูกค้าโต้ตอบกับโรงแรมอย่างไรในปี 2560 เจ้าของโรงแรมที่ชาญฉลาดไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้เท่านั้น พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากทั้งผลกำไรที่สูงขึ้นและความภักดีของลูกค้าได้ดีขึ้น

พิมพ์ซ้ำจาก Hotel Business Review โดยได้รับอนุญาตจากwww.HotelExecutive.com

เกี่ยวกับ LodgIQ
LodgIQ™ นำเสนอเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้จากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขั้นสูง LodgIQ RM และ LodgIQ ONE แพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายรับยุคหน้าได้รับการพัฒนาโดยผู้บริหารการจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์และนักเทคโนโลยีใน Silicon Valley ผลิตภัณฑ์ของ LodgIQ ผสมผสานการเรียนรู้ของเครื่องที่ซับซ้อนเข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและทรงพลัง โดยนำเสนอคำแนะนำขั้นสูงและการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง LodgIQ RM มีไว้สำหรับโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ในขณะที่ LodgIQ ONE มุ่งสู่โรงแรมบูติก อิสระ และเน้นการบริการ LodgIQ มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก เมืองและดูแลสำนักงานในซิลิคอนแวลลีย์ สิงคโปร์ ลอนดอน และบังกาลอร์

For example, machine learning can determine there are 40 small events in town on a specific day. Individually, each event has no effect on hotel demand, but together those events in aggregate moves the demand needle. This is a massive bit of insight because it reveals all those people that are more likely to pay a higher price for a room because they have to be in that city on those specific days.

แมชชีนเลิร์นนิงร่วมกับบิ๊กดาต้าเข้าใจดีอยู่แล้วว่าผู้คนจะเดินทางต่างกันไปทุกครั้งที่เดินทาง เนื่องจากข้อมูลมีขนาดเล็กแต่ยังติดตามได้ แมชชีนเลิร์นนิงจะประเมิน ชั่งน้ำหนัก และกำหนดความถูกต้องและความเกี่ยวข้องของจุดข้อมูลจำนวนมาก เช่น การผสานรวมข้อมูลตลาดที่เป็นปัจจุบัน (รวมถึงอุปสงค์และอุปทาน) ราคาห้องพักโดยตรง (โรงแรม) และการแข่งขันทางอ้อม (รวมถึงไซต์ที่พักแบบเพียร์ทูเพียร์ เช่น Airbnb และตัวเลือกที่พักอื่น ๆ ที่มีอยู่ในปลายทาง) คะแนนรีวิวในเว็บไซต์รีวิวโรงแรม ท่ามกลางตัวแปรอื่น ๆ อีกมากมาย

บิ๊กดาต้าและแมชชีนเลิร์นนิงร่วมกันให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดสำหรับใช้เป็นฐานในการกำหนดราคาในประวัติศาสตร์ทั้งหมดของธุรกิจโรงแรม การกำหนดอัตราไม่ใช่เกมเดาอีกต่อไป การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่ล่าสุดในตลาดช่วยให้เจ้าของโรงแรมได้รับข้อมูลการพยากรณ์ที่แม่นยำที่สุดเท่าที่เคยมีมา สิ่งที่มองไม่เห็นจะมองเห็นได้และโจ๊กนั้นก็ปรุงสุกอย่างสมบูรณ์แบบทุกครั้ง

พิมพ์ซ้ำจาก Hotel Business Review โดยได้รับอนุญาตจากwww.HotelExecutive.com

สมัครเล่นยูฟ่าเบท ไอดีไลน์ UFABET Roundup Poker Weekly

สมัครเล่นยูฟ่าเบท PokerStars Spin & Go ผ่านพ้นล้านดอลลาร์ชนะเช่นเดียวกับขนมฮาโลวีน
เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเราได้รายงานเกี่ยวกับโปรโมชั่นพิเศษ Spin & Go ของโปรโมชั่นล้านดอลลาร์ที่ PokerStars เข้าร่วมในรายการเพื่อฉลองครบรอบหนึ่งปีของ Spin & Go บนเว็บไซต์ เราแสดงให้คุณเห็นว่าอัตราต่อรองที่ต่ำอย่างไม่น่าเชื่อของการหมุนวนล้านดอลล่าร์ให้กับคุณเพียงผู้เดียวที่ชนะการแข่งขันสามมือเพื่อกล่าวอ้างว่า“ ก่อนที่คุณจะเริ่มทำรายการวิธีที่จะใช้ความมั่งคั่งที่ค้นพบใหม่ โอกาสในการชนะนั้นยังบางอยู่ แต่เดี๋ยวก่อนถ้าคุณมุ่งเน้นไปที่ส่วน ‘เพรียวบาง’ ของที่อาจเล่นถ้าคุณจะไปเพราะมันไม่ใช่ ‘ไม่มี’

บางทีเราพูดเร็วเกินไป

เขย่าขวัญจาก 21 ตุลาคมเซนต์ ผ่านตุลาคม 28 วันน่าจะถูกสกัดกั้นและหกล้านดอลลาร์สปินได้รับผลกระทบใน Spin & Go ของสี่จากสองในสายพันธุ์ที่เพิ่มเข้าไปใหม่ นี่คือรายการของผู้ชนะ:

‘Samara Lúcio’ จากบราซิล – $ 5 ทัวร์นาเมนต์
‘wrawras’ จากบราซิล – $ 100 tourney
‘barrakuuda4’ จากเอสโตเนีย – $ 100 ทัวร์นาเมนต์
‘prophethicks’ จากอังกฤษ – $ 5 tourney
‘handbt1’ จากเยอรมัน – $ 5 tourney
‘ifipushud325’ – จากออสเตรเลีย – $ 5 tourney
และแน่นอนว่านั่นหมายความว่าผู้เล่นคนอื่น ๆ สิบสองคนชนะรางวัลละ 100,000 ดอลลาร์สำหรับการวางที่สองหรือสามใน Spin & Go ของเหล่านั้น ตามที่ PokerStars คาดว่าจะมีผู้ชนะหนึ่งล้านดอลลาร์โดยขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นทางสถิติ แต่โอกาสของผู้ชนะหกคนนั้นอยู่ที่เพียง 0.05 เปอร์เซ็นต์

มาร์โกรูบิโออาจเป็นไปได้ที่จะจัดการกับ สมัครเล่นยูฟ่าเบท RAWA Carve-Out สำหรับโป๊กเกอร์
เราทุกคนสามารถตกลงกันได้ว่าไม่มีอะไรที่น่าสนใจเกี่ยวกับสภาคองเกรสที่สนับสนุนการฟื้นฟูกฎหมาย Wire Act (RAWA) ของอเมริกาใช่ไหม? พวกเขามีรสนิยมทางดนตรีไม่ดีไม่สามารถจับคู่ถุงเท้าได้และไม่ต้องใช้สัญญาณเลี้ยว แต่บางทีหนึ่งในผู้สนับสนุนร่วมนั่นคือฟลอริด้าวุฒิสมาชิกมาร์โกรูบิโอยังมีเซลล์สมองไม่กี่ที่เหลืออยู่แม้ว่าเขาจะพยายามเป็นประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกาก็ตาม

ในการพูดคุยกับคณะบรรณาธิการของวารสารทบทวนลาสเวกัสรูบิโอพูดเป็นนัย ๆ ว่าเขาอาจจะโอเคกับการแกะสลักโป๊กเกอร์ใน RAWA โดยสังเกตว่าโป๊กเกอร์ออนไลน์นั้นแตกต่างจากการพนันออนไลน์ในรูปแบบอื่น ๆ “ ในเรื่องของโป๊กเกอร์อินเทอร์เน็ต” เขากล่าว“ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่างเกมโป๊กเกอร์กับเกมอื่น ๆ คือมันเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบของทักษะที่เกี่ยวข้องและเปรียบเทียบกับสล็อตแมชชีนออนไลน์ นั่นคือพื้นที่หนึ่งที่แยกความแตกต่างออกไปเล็กน้อย”

ตอนนี้ไม่ได้บอกว่าเขาเป็นพันธมิตรของโป๊กเกอร์ออนไลน์ในขณะที่เขายังสนับสนุน RAWA (ซึ่งเป็นโป๊กเกอร์ที่น่าสะพรึงกลัวหรือไม่มีการแกะสลักโป๊กเกอร์) แต่อย่างน้อยเขาก็ให้สิ่งที่ “คิด” ทั้งหมดนี้ ยิง แน่นอนว่า RAWA เป็นจุดกำเนิดของซีอีโอเชลดอนอาเดลสันซึ่งวางไข่ในลาสเวกัสแซนด์สซึ่งเป็นผู้บริจาคเงินล้านดอลลาร์ให้แก่ผู้สมัครทางการเมืองของพรรครีพับลิกัน รูบิโอเป็นหนึ่งในนักวิ่งที่ได้รับการเสนอชื่อให้กับพรรครีพับลิกันดังนั้นมันจึงน่าสนใจที่จะเห็นว่านี่เป็นเรื่องที่เขาต้องทำตามความต้องการของ Adelson หรือไม่เพราะเขาไม่ได้มีโอกาสเข้าไปในกระเป๋าของมหาเศรษฐี

EPT แกรนด์ไฟนอลอีเวนต์บายบายลดลงครึ่งหนึ่ง
หลังจากกิจกรรมหลักของทัวร์นาเมนต์โป๊กเกอร์ยุโรปในสัปดาห์นี้มอลตามีการหยุด EPT อีกสี่ครั้งสำหรับซีซันซีซั่นที่ 12 อีกครั้งหนึ่งล่าสุด EPT Grand Final ที่คาดการณ์ไว้เสมอใน Monte Carlo อาจเห็นขัดขวางในการเข้าร่วมขอบคุณ EPT เฉือนซื้อ ในกิจกรรมหลักจาก€ 10,600 ถึง 5,300 €

“ เรากำลังทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อให้การแข่งขันรอบสุดท้ายเป็นไปตามจุดหยุดอื่น ๆ เช่นปรากและบาร์เซโลนาซึ่งสร้างเขตข้อมูลที่ทำลายสถิติในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ถาม – โอกาสในการเล่นทัวร์นาเมนต์เพิ่มเติมภายในแบ๊งค์ของพวกเขาในขณะที่ยังทำให้กิจกรรมหลักเข้าถึงผู้เล่นจำนวนมากทั่วโลกได้มากขึ้น” ผู้อำนวยการ PokerStars ‘ของเหตุการณ์สดกล่าวว่าเอ็ดการ์ Stuchly ในการแถลงข่าว “ กำหนดการรอบชิงชนะเลิศจะยังคงมีการซื้ออย่างต่อเนื่องจนถึงระดับสูงสุดถึง 100,000 ยูโร Super Roller”

ในปีนี้กิจกรรมหลักของ EPT รอบชิงชนะเลิศดึงผู้เข้าร่วมแข่งขัน 564 รายจาก 650 คนในปีก่อน แต่ตัวเลข 650 นั้นเป็น 119 มากกว่าปีที่แล้วซึ่งมีผู้เล่นน้อยกว่า 134 คนเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้านั้น ทำตาม? โดยทั่วไปในขณะที่ตัวเลขลดลงสำหรับ EPT ล่าสุดมันไม่ได้เป็นเทรนด์อย่างแท้จริงและดังนั้น EPT จึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขอะไรเลย ในขณะเดียวกันตราบใดที่ EPT สามารถดึงดูดผู้เล่นได้มากพอที่จะชดเชยค่าธรรมเนียมแรกเข้าได้ก็ไม่ควรเจ็บปวด ในความเป็นจริงผู้เล่นมากขึ้นอาจหมายถึงรายการเพิ่มเติมในทัวร์นาเมนต์อื่น ๆ ในทัวร์หยุด

เคลียร์มาร์คเกอร์การ์ด WSOP ที่ถูกกล่าวหาได้รับรางวัลแล้ว
ฤดูร้อนนี้ Valeriu Coca จบอันดับที่ห้าในการแข่งขัน ไอดีไลน์ UFABET Heads-Up $ 10,000 ที่ World Series of Poker แต่ถูกปฏิเสธการชนะเนื่องจากข้อกล่าวหาที่เขาโกง WSOP เริ่มต้นการสอบสวนและเผยแพร่ผลการวิจัยเมื่อไม่นานมานี้เพื่อล้างค่าใช้จ่ายใด ๆ และให้รายได้แก่เขา ในแถลงการณ์ WSOP VP ฝ่ายสื่อสารองค์กร Seth Palansky กล่าวว่า:

“ เมื่อมีปัญหามาถึงความสนใจของเราเราเริ่มการสอบสวนทันทีและทำงานร่วมกับคณะกรรมการควบคุมการเล่นเกมเนวาดา การตรวจสอบที่ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้วโดยทุกฝ่าย ในเวลานี้ปัญหาถูกพิจารณาแล้วและผู้ชนะอันดับที่ 5 ในกิจกรรม # 10 จะมีเงินทุนของเขาออกมาเพื่อการชำระเงิน”

มีผู้เล่นจำนวนหนึ่งรวมถึง Pratyush Buddiga, Connor Drinan, Aaron Mermelstein และ Matt Marafioti กล่าวหา Coca ว่าทำเครื่องหมายบัตรระหว่างการแข่งขัน พวกเขาบางคนแพ้โคคาในระหว่างการแข่งขันโดยสังเกตว่าเขาเล่นได้อย่างยอดเยี่ยมและมักทำตัวแปลก ๆ ราวกับว่าเขากำลังตรวจสอบการ์ดในมุมต่าง ๆ มันถูกค้นพบในภายหลังว่า Coca ถูกแบนจากคาสิโนอย่างน้อยหนึ่งแห่งในยุโรปเพื่อทำเครื่องหมายบัตร

โป๊กเกอร์ฮอลล์ออฟเฟมประกาศ 2015 ระดับนี้ในสัปดาห์นี้ขณะที่จอห์น Juanda และเจนนิเฟอร์ Harman จะกลายเป็น 49 วัน และ 50 วันที่ สมาชิกจะได้รับเกียรติ พวกเขาจะได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการในพิธีในวันศุกร์ 6 พฤศจิกายนวัน ที่ Binion ของการเล่นการพนันฮอลล์ในเมืองลาสเวกั

กระบวนการคัดเลือกเริ่มขึ้นในฤดูร้อนนี้ด้วยช่วงเวลาเสนอชื่อสาธารณะซึ่งใคร ๆ ก็สามารถส่งชื่อเพื่อประกอบการพิจารณาผ่าน WSOP.com หลังจากกระบวนการตรวจสอบโดยสภาหอเกียรติยศโป๊กเกอร์ (หวังว่าจะกำจัดการเสนอชื่อตลกและทำให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิง ไอดีไลน์ UFABET ผู้ที่ได้รับการโหวตสูงสุดสิบอันดับได้รับการเผยแพร่ รายชื่อของสิบนั้นไปที่แผงของ 39 ผู้มีสิทธิเลือกตั้งซึ่งประกอบด้วยสมาชิกโป๊กเกอร์ฮอลล์ออฟเฟม 23 ชีวิตและสมาชิกของสื่อโป๊กเกอร์ 16 เมื่อการลงคะแนนของพวกเขาถูก tabulated (ฮอลล์ออฟเฟมโป๊กเกอร์ไม่ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่กระบวนการลงคะแนนดูเหมือนว่า), Juanda และ Harman กลายเป็นผู้มีเกียรติในปีนี้

ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณเป็นผู้จัดการรายได้ คุณทำตามกฎทั้งหมด และคุณก็ขยันมากเช่นกัน เมื่อกำหนดราคาห้องพักสำหรับวันใดโดยเฉพาะ คุณต้องตรวจสอบประวัติราคาโรงแรมของคุณ ตรวจสอบค่าคอมที่เรียกเก็บ และแม้กระทั่งสังเกตว่าบียอนเซ่อยู่ในเมืองในคืนนั้น คุณจึงเพิ่มราคาได้อีกสองสามเหรียญ . ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ถูกต้องใช่ไหม?

สมบูรณ์แบบ! หรือมันคืออะไร?
ท้ายที่สุด นี่เป็นวิธีที่ผู้จัดการรายได้ที่ชาญฉลาดและผู้ประกอบการโรงแรมกำหนดอัตรามาหลายปีแล้ว และช่วยให้โรงแรมทำเงินได้มากมาย โดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสำหรับตลาดโลกหลายแห่ง มันจะไม่เป็นสิ่งที่ถูกต้องได้อย่างไร? โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโรงแรมหลายแห่งน่าจะมีรายได้ที่น่าประทับใจ

แต่นั่นไม่ใช่กรณีเลย ในขณะที่คุณไม่ได้กำหนดราคาห้องพักในโรงแรมด้วยสิ่งที่คุณมั่นใจได้เต็มเปี่ยมด้วยความมั่นใจ กฎเกณฑ์ยังคงดำเนินต่อไปและมีการเปลี่ยนแปลง และด้วยเหตุนี้ ทุกสิ่งที่คุณคิดว่าคุณรู้เกี่ยวกับการกำหนดราคาที่สมบูรณ์แบบจึงระเหยไป

เพื่อความเจริญรุ่งเรืองในวันนี้ เราต้องเข้าใจขั้นตอนเหล่านั้นที่ช่วยเรามานานหลายปีจึงไม่ใช่จอกศักดิ์สิทธิ์อย่างที่เคยเป็น และอุตสาหกรรม แขก และแอปพลิเคชันข้อมูลได้ดำเนินต่อไป

ในปัจจุบัน การกำหนดราคาด้วยความมั่นใจหมายถึงการตัดสินใจโดยพิจารณาจากข้อมูลที่ตรวจไม่พบก่อนหน้านี้ในรีม ข้อมูลอันมีค่าที่เราไม่เคยรู้มาก่อนว่ามีอยู่จริงเพราะเรามองไม่เห็น เรามีภาพลวงตาว่าเราได้ราคาที่สมบูรณ์แบบแล้ว แต่นั่นไม่ใช่กรณีทั้งหมด ข่าวดีก็คือ แม้ว่าจะดูซับซ้อนกว่า แต่การค้นหาความมั่นใจในการกำหนดราคานั้นไม่ยากอย่างที่คิดในตอนแรก

กฎใหม่แห่งความภักดี
มีการถกเถียงกันมากมายเกี่ยวกับธรรมชาติที่แท้จริงของความภักดี เราได้ยินเรื่องนี้อย่างต่อเนื่องจากงานอุตสาหกรรมที่พักทั่วโลก แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะว่าลูกค้าที่ภักดีในทางทฤษฎีนั้นไม่ได้ใส่ใจในเรื่องราคามากนัก พวกเขาจะจ่ายเบี้ยประกันภัย แต่เพื่อให้ได้ราคาที่สมบูรณ์แบบ เราจำเป็นต้องปรับกฎที่นี่ด้วย

ในขณะที่บางคนโต้แย้งว่าความภักดีของผู้บริโภคลดลง ฉันเห็นมันแตกต่างออกไป วิธีแสดงความภักดีของลูกค้ากำลังเปลี่ยนไป ไม่ใช่ความคิดของความภักดีเอง จากการสำรวจบน Facebook พบว่า 77% ของผู้คนซื้อซ้ำจากแบรนด์เดียวกัน ในปี 2560 ลูกค้ามักจะภักดีต่อแบรนด์ต่างๆ จากบริษัทโรงแรมเพียงแห่งเดียว หรือจองการเข้าพักจำนวนมากภายในกลุ่มแบรนด์ต่างๆ เราทุกคนต่างรู้จักบุคคลเหล่านั้นที่มีสถานะในระดับสูงกับบริษัทโรงแรมสองแห่งขึ้นไป

ลูกค้าโปรแกรมลอยัลตี้สมัยใหม่มีข้อกำหนดการเข้าพักที่แตกต่างกันในแต่ละครั้งที่พวกเขาเดินทาง ซึ่งเป็นขั้นตอนสำหรับพวกเขาที่จะเข้าพักแตกต่างกันไปในแต่ละการเดินทาง นอกจากนี้ ในช่วง 15 ปีที่ผ่านมา บริษัทที่พักต่างๆ ได้แนะนำแบรนด์หลายร้อยแบรนด์ที่ดึงดูดผู้คนและความชอบเฉพาะกลุ่มที่มีขนาดเล็กลงและเล็กลง โดยละเว้นขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกแนวทาง

ขณะนี้มีแบรนด์ต่างๆ ที่ตอบสนองความคิดยุคมิลเลนเนียล ประสบการณ์หรูหราหรูหรา การเข้าพักระยะยาว รีสอร์ท ผู้ชื่นชอบประสบการณ์บูติก และโรงแรมการประชุมสุดคลาสสิก เป็นต้น ลักษณะที่แตกร้าวของผลิตภัณฑ์โรงแรมได้แตกแยกฐานลูกค้า ผลักดันให้ผู้คนมองหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นมากมายซึ่งแสดงส่วนต่างๆ ของบุคลิกภาพของแขก ทรัพย์สินแต่ละประเภทมีความเกี่ยวข้องกันในเวลาที่ต่างกัน

คุณอาจจะชอบ
DemoDay เผยอนาคตของการจัดการรายได้: การคาดการณ์ตามข้อมูล โดยใช้ RMS ผู้ช่วยของ Lybra
วิธีการเลือก RMS ที่เหมาะกับคุณ?
วิทยาศาสตร์ข้อมูล: การเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการจัดการรายได้
ดูทั้งหมด
แขกประจำสามารถเข้าร่วมการประชุมหนึ่งสัปดาห์และต้องการอยู่ใกล้ศูนย์การประชุม การเดินทางครั้งต่อไป เขาหรือเธออาจใช้โรงแรมบูติกเพื่อจัดการประชุมกับลูกค้า บางทีลูกค้าคนเดียวกันอาจพาครอบครัวไปเที่ยวงานแต่งงานของครอบครัวอีกครั้ง ในกรณีนี้ เขาหรือเธออาจมองหาผลิตภัณฑ์บริการที่มีราคาคุ้มค่ากว่า

การกำหนดราคาด้วยความมั่นใจหมายถึงการเข้าใจลูกค้าโดยไม่มีความต้องการคงที่อีกต่อไป แขกคนเดิมจะถูกล่อลวงด้วยราคาที่แตกต่างกันทุกครั้ง แม้ว่าลูกค้าจำนวนมากต้องการองค์ประกอบความภักดี

เป็นเรื่องของ Goldilocks: ราคาที่คุณโพสต์อาจร้อนเกินไป เย็นเกินไป หรือเหมาะสม แต่ละครั้งที่ลูกค้าเดินทาง อุณหภูมิในการรับประทานโจ๊กจะแตกต่างกัน เจ้าของโรงแรมต้องเข้าใจโดยเนื้อแท้ว่าการให้บริการในอุณหภูมิที่เหมาะสมสำหรับแขกแต่ละคนจะเปลี่ยนจากการเข้าพักเป็นการเข้าพัก

เป็นการเปิดเผยที่เปลี่ยนแปลงทุกสิ่งที่อุตสาหกรรมได้ให้ความสำคัญในเรื่องราคาที่สมบูรณ์แบบ กฎของการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร และผู้จัดการรายได้ต้องยอมรับและปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่นี้ ใช่ ลูกค้ายังคงต้องการความภักดี แต่ความภักดีนั้นแสดงออกต่างกัน – และที่จุดราคาต่างกัน – ในการเข้าพักแต่ละครั้ง

มันไม่เหมือนเดิม BAR
เราทุกคนต่างคุ้นเคยกับ BAR ซึ่งเป็น ‘ราคาที่ดีที่สุด’ ในปีพ.ศ. 2560 อัตราตรึงกับอัตรา BAR เกณฑ์มาตรฐานจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่าที่เคย

ในอดีต การกำหนดอัตรา BAR ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือวิทยาศาสตร์ส่วนหนึ่ง เกมการเดาส่วนหนึ่ง เป็นการยากที่จะหามืออาชีพที่ชาญฉลาดที่ไม่คุ้นเคยกับวิธีการนี้ ท้ายที่สุด เจ้าของโรงแรมต่างก็ใช้การคาดการณ์ในอนาคตจากข้อมูลโรงแรมในอดีตที่มั่นคง และมันก็ได้ผล การตั้งค่าอัตราไม่ใช่การคาดเดาแบบสุ่ม แต่มีข้อมูลที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมอัตราของชุดคอมพ์ของโรงแรมเข้ากับกระบวนการคาดการณ์ นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าการคาดการณ์จากภายในสู่ภายนอก ซึ่งเป็นศิลปะของการใช้จุดข้อมูลแบบดั้งเดิมเป็นวิธีกำหนดเกณฑ์การกำหนดราคาในอนาคต แม้ว่าบริการนี้จะให้บริการแก่อุตสาหกรรมโรงแรมเป็นอย่างดีเมื่อเวลาผ่านไป แต่ปัจจุบันมีข้อมูลมากมายกว่าที่เคยเป็นมาในประวัติศาสตร์ ซึ่งเมื่อใช้อย่างถูกต้อง ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยเราปรับแต่ง BAR เพื่อสร้างการคาดการณ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

จากข้อมูลของ IBM 90 เปอร์เซ็นต์ของข้อมูลทั้งหมดที่เคยสร้างนั้นอยู่ภายในสองปีที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียว หากเราสามารถเจาะลึกเข้าไปในขุมทรัพย์ของข้อมูลนี้ และเข้าใจถึงกระแสข้อมูลที่ไม่สิ้นสุดเหล่านั้น เจ้าของโรงแรมสามารถกำหนดอัตรา BAR ที่แม่นยำยิ่งขึ้นได้ คำศัพท์ใหม่เกิดขึ้นเพื่ออธิบายกระบวนการของการใช้จุดข้อมูลที่เกิดขึ้นใหม่ทั้งหมด ภายนอกในการพยากรณ์ เป็นแนวคิดในการนำข้อมูลที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่เคยใช้มาก่อนหน้านี้ และรวมเข้ากับชุดข้อมูลที่ตรวจไม่พบก่อนหน้านี้ แต่การสามารถเข้าใจข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย หมายความว่าเราต้องการเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความเข้าใจของเราในข้อมูลที่ซับซ้อนทั้งหมดนี้

ยุคใหม่ เครื่องมือใหม่
เพื่อให้เข้าใจวิธีเพิ่มรายได้สูงสุดในคืนหนึ่งๆ เราต้องเปลี่ยนทัศนคติของเราเสียก่อน เราอยู่ในยุคหลังการจัดการรายได้ เราได้ก้าวเข้าสู่ยุคเริ่มต้นของยุคการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้อย่างเงียบๆ เป็นความเข้าใจที่เราไม่ได้พยายามหาอัตราโดยรวมที่ดีที่สุด แต่กลุ่มอัตราที่เลือกสรรซึ่งโดยรวมแล้วจะสร้างส่วนผสมทางธุรกิจที่ทำกำไรได้มากที่สุด สาระสำคัญของที่นี่คือการปรุงอาหารโจ๊กที่มีอุณหภูมิต่างกันหลายระดับเพื่อดึงดูดรสนิยมที่แตกต่างกัน เป็นความเข้าใจที่ว่าผู้คนต้องการเข้าพักที่โรงแรมของคุณด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงมีราคาที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขายินดีจ่าย ผู้ที่มาชมคอนเสิร์ตของบียอนเซ่ที่คลั่งไคล้มักจะเต็มใจที่จะจ่ายค่าห้องพักมากกว่านักเดินทางเพื่อติดต่อธุรกิจที่สามารถเยี่ยมชมเมืองนั้นได้ในสัปดาห์นั้น หรือสัปดาห์ต่อมาที่ราคาอาจเข้าถึงได้ง่ายกว่า

เพื่อให้ได้ราคาที่สมบูรณ์แบบในยุคใหม่ เราต้องพึ่งพาเครื่องมือใหม่ นี่คือที่มาของคำศัพท์ที่เราได้ยินมามากในช่วงนี้ การกำหนดราคาด้วยความมั่นใจสามารถทำได้โดยใช้ประโยชน์จากพลังของข้อมูลขนาดใหญ่และการเรียนรู้ของเครื่องเท่านั้น

ข้อมูลขนาดใหญ่หมายถึงการเกิดขึ้นของชุดข้อมูลที่มองไม่เห็นที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้ เห็นได้ชัดว่า เจ้าของโรงแรมสามารถตัดสินใจด้านราคาอย่างมีการศึกษามากขึ้นได้ หากมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจ ข้อมูลขนาดใหญ่ช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดขึ้น แต่ถ้าสัญญาณภายในข้อมูลขนาดใหญ่สามารถรับรู้และถอดรหัสได้ นั่นคือสิ่งที่แมชชีนเลิร์นนิงทำหน้าที่ แมชชีนเลิร์นนิงทำงานหนักสำหรับเจ้าของโรงแรม ทั้งหมดนี้ด้วยความเร็วที่สมองมนุษย์ไม่สามารถทำได้ สิ่งที่ต้องใช้เวลาหลายปีกว่าที่บุคคลจะเข้าใจ คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ที่ใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถเข้าใจได้ในเวลาไม่นาน เครื่องจะกรองข้อมูลขนาดใหญ่ กำหนดข้อมูลที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ชั่งน้ำหนักความสำคัญของข้อมูลแต่ละส่วนในปริศนาราคา และรวมข้อมูลทั้งหมดไว้ในการคาดการณ์ที่เผยให้เห็นราคาที่สมบูรณ์แบบ

คุณสามารถโต้แย้งว่าปี 2018 เป็นปีที่สับสน เราได้เห็นผู้เข้าร่วมรายใหม่เข้าสู่ตลาดแล้ว มีคำศัพท์มากมายที่ล้มเหลวในการอ่าน และการคาดคะเนที่เคยทำในปี 2018 นั้นสั้น ไม่ได้หมายความว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น (ค่อนข้างตรงกันข้าม) แต่หมายความว่าโลกหมดความสนใจ หรือมีบางอย่างที่น่าสนใจกว่านี้ปรากฏขึ้น

ฉันย้อนกลับไปที่คำทำนายปี 2018 เพื่อค้นหาสิ่งที่พูดในตอนนั้น และกราฟิกที่ผลิตโดยAlan Youngในช่วงต้นปี 2018 ก็ปรากฏขึ้นในความคิดซึ่งแสดงให้เห็นแนวโน้มยอดนิยมที่คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2018 ด้วยจำนวนการกล่าวถึง:

ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
แน่นอน ใครไม่?!?!?!? Skynet กลายเป็นอดีตไปแล้ว และทุกบริษัทบนโลกใบนี้ต่างก็มีเครื่องมือ AI ที่ทันสมัยที่สุดในโลก ซึ่งขับเคลื่อนทุกอย่างตั้งแต่หนังสืออ่านเอง ไปจนถึงอาหารสำเร็จรูปที่บรรจุไว้ล่วงหน้า
ความจริงคือ: มีการทำความดีและชั่วมากมาย: พบกับ Norman
คำทำนายปี 2019 – ปีแห่งความทรงจำ: ตอนที่ 1รูปถ่าย: LodgIQ™
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ดูเหมือนว่า Personalization จะยังไม่ดีพอ — เราต้องไปที่ Hyper (“เพื่อคาดการณ์ความต้องการของแต่ละคน ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง”) แต่เราไปไฮเปอร์จริง ๆ หรือเราเพิ่งรวม 1 และ 1 เข้าด้วยกันแล้วรวบรวมข้อเท็จจริงพื้นฐานบางอย่างเข้าด้วยกัน?
ความเป็นจริงเสมือน (VR)
ดีที่หนึ่งค่อนข้างแบน สิ่งดีๆ เมื่อคุณเข้าสู่การเล่นเกม มีกระแสหลักเกิดขึ้นน้อยมาก ในขณะที่เรายังต้องหาเหตุผลที่จะใส่เกียร์….แต่นั่นจะเปลี่ยนไปในปี 2019!
มุมมองส่วนตัวของฉันในตอนนั้นแตกต่างไปเล็กน้อยจากด้านบน โดยสองส่วนสำคัญสำหรับฉันที่แสดงในปี 2018 นั่นคือคำทำนายของฉันในเดือนธันวาคม 2017 สำหรับปี 2018:

การเพิ่มขึ้นของแชทบอท: คำพูดของฉันคือ “แชทบอทอัตโนมัติ ไม่ใช่ของ AI สุดเซ็กซี่”

แชทบอทกำลังออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ โดยโรงแรมเริ่มเปิดรับ Virtual Concierge ที่ตั้งอยู่ภายใน บริษัทต่างๆ เช่นHoperatorได้เริ่มต้นเพื่อก้าวไปสู่อีกระดับ และ Booking.com กล่าวว่าเกือบ 50% ของการนัดหมายหลังการจองเกิดขึ้นผ่านบอท
คุณอาจจะชอบ
แบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเสมือนจริง
เทคโนโลยีเปลี่ยนโฉมหน้าของการตลาดในการต้อนรับท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 ได้อย่างไร?
โรคระบาดอาจทำให้ VR สามารถสลัดภาพ ‘กลไก’ ในการท่องเที่ยวได้ GlobalData . กล่าว
ดูทั้งหมด
ว่ามันจะเป็นปี PMS ที่มีโรงแรมหลายแห่งเปลี่ยนผู้เล่นใหม่

การเคลื่อนไหวที่ดีมากมายกับผู้มาใหม่ตอนนี้เริ่มเปลี่ยนไปเป็นผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับ จึงรับเอาระเบียบโลกเก่า Mews เข้ารอบใหม่ในปี 2018, Bookingfactoryรุกหนักในภาคส่วนอิสระและขัดขวางพื้นที่อื่นๆ ผ่านChannex , FDA ที่รวมการจัดการรายได้สำหรับลูกค้าของพวกเขา….อีกมากมาย
แต่พอประมาณปี 2018 มาเริ่มกันเลยในปี 2019 และดูว่าโลกจะไปทางไหน:

เรากำลังก้าวจากปีหมาเป็นปีหมูป่าและขอฝากคำพูดไว้ว่า 2019 จะเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง หนึ่งปีเราจะมองย้อนกลับไปพูดว่า: โอ้ ที่รัก นี่คือจุดเปลี่ยน เราอยู่ห่างจากความก้าวหน้าเพียงไม่กี่เมตรที่จะกำหนดวิธีการทำธุรกิจ ใช้ชีวิตของเรา และมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

นี่คือคำทำนาย 5 อันดับแรกของฉัน:
กำเนิดสังคมใหม่
Gen Z — Digital Native จะรุ่งเรืองขึ้น
การจัดการรายได้ 4.0 — โอบกอดนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลพลเมือง
รุ่งอรุณของ Virtual Assistant
Blockchain จะสูญเสียความฉวัดเฉวียนแต่จะเปลี่ยนชีวิตเรา
กำเนิดสังคมใหม่
“เฮ้ เราไปช้อปปิ้งที่ปารีสกันดีไหม”, “อยากกระโดดร่มจากโซฟาของคุณไหม”, “นั่งรถไฟเหาะตีลังกาเร็วๆ ก่อนนอนไหม”, “ไม่แน่ใจเกี่ยวกับการนั่งบอลลูนลมร้อนหรือการนั่งเรือในทะเลสาบ”

นี่เป็นคำถามทั้งหมดที่เราสามารถให้คำตอบได้แล้ว ในขณะที่การเล่นเกมมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านประสบการณ์ VR เต็มรูปแบบ แต่ก็ยังต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังควบคู่ไปกับชุดหูฟังที่มีราคาแพงและอาจไม่สวมใส่สบายเสมอไป ทุกรายการที่จะเปลี่ยนไปพร้อมกับอุปกรณ์ใหม่ที่จะออกสู่ตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Facebook เปิดตัวชุดหูฟังแบบสแตนด์อโลนใหม่ Quest ในราคาที่เอื้อมถึง ประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือน กับเพื่อน ๆ ที่คุณไม่เคยพบ สมบูรณ์แบบ!

เราจะได้สัมผัสประสบการณ์ที่เหนือชั้นในสังคมดิจิทัล มีการทำอาหารมากมายและหลายอย่างจะนำมารวมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน VR และ AR หากคุณไม่สังเกตเห็น e-sports ได้เริ่มต้นขึ้นแล้วและเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ โรงแรมต่างๆ เริ่มที่จะเพิ่มชุดหูฟัง Virtual Reality ไปที่แผนกต้อนรับ และ Tours & Activities ก็เริ่มเปิดรับประสบการณ์ที่กว้างขวาง

จะมีบางพื้นที่ที่จะเริ่มดึงดูดกระแสหลักใน VR และ AR:

Pokemon Go ยังคงใช้งานอยู่ ใช่คุณได้ยินถูกต้อง รายได้เพิ่มขึ้น ระดับผู้เล่นเพิ่มขึ้น และ Gen 4 ได้รับการเผยแพร่แล้ว ปี 2019 จะเห็นเกม AR ออกสู่ตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ และเชื่อมโยงผู้คนในแบบที่เราไม่เคยเห็นมาก่อน สำหรับฉันนี้เป็นเหมือนการจำเครื่องบิน คุณสามารถมีหัวข้อกับคนที่คุณไม่เคยพบได้ในทันที แต่คุณยังเชื่อมต่ออยู่ และในขณะนั้นก็มีความสนใจ/จุดประสงค์เดียวกัน
Facebook / Instagram พร้อมรูปถ่าย 360 องศา คุณลองจินตนาการถึงการก้าวเข้าไปในภาพและให้คนอื่นเข้าร่วมกับคุณในเวลาเดียวกันได้ไหม? ความสามารถในการพูดคุยและโต้ตอบ? ช่วงเวลาที่แย่ในการอัพเดทสถานะแต่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการพบปะเพื่อนฝูง
การค้าออนไลน์สู่ออฟไลน์ — ไปซื้อของเสมือนจริงแล้วส่งถึงบ้านคุณในวันถัดไป นี่อาจเป็น “นักฆ่ารถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง” และยังช่วยให้เข้าถึงได้ทั่วโลกสำหรับทุกคน/ทุกที่.. เราใช้โทรศัพท์ 2 มิติ — เวลาสำหรับประสบการณ์เสมือนจริง 360 องศา คุณว่าไหม
มาลุ้นกันต่อพรุ่งนี้ ส่วนที่ 2 — Digital Native & Revenue Management 4.0

เกี่ยวกับ LodgIQ
LodgIQ™ นำเสนอเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้จากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขั้นสูง LodgIQ RM และ LodgIQ ONE แพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายรับยุคหน้าได้รับการพัฒนาโดยผู้บริหารการจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์และนักเทคโนโลยีใน Silicon Valley ผลิตภัณฑ์ของ LodgIQ ผสมผสานการเรียนรู้ของเครื่องที่ซับซ้อนเข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและทรงพลัง โดยนำเสนอคำแนะนำขั้นสูงและการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง LodgIQ RM มีไว้สำหรับโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ในขณะที่ LodgIQ ONE มุ่งสู่โรงแรมบูติก อิสระ และเน้นการบริการ LodgIQ มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก เมืองและดูแลสำนักงานในซิลิคอนแวลลีย์ สิงคโปร์ ลอนดอน และบังกาลอร์

อย่างแรกเลย: สำหรับผู้ที่ไม่รู้ว่าTinderคืออะไร:

Tinder ได้ทำการแข่งขันไปแล้วกว่า 2 หมื่นล้านรายการ และทำให้การออกเดทค่อนข้างง่าย หรืออย่างน้อยก็เป็นขั้นตอนแรก ไม่ถามคำถาม 100 ข้อ 50 แบบฟอร์ม ฯลฯ เรียบง่าย – ปัด การจับคู่. แชท วันที่ – สำหรับฉัน มันคือเหตุผลหนึ่งว่าทำไมมันถึงได้รับความนิยม ปัดขวาเพื่อถูกใจใครซักคน ปัดซ้ายเพื่อผ่าน

ฉันรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่… อะไรนะ?!?!?!?! ไม่มีทาง ผู้ชาย! คุณได้สูญเสียพล็อตในเรื่องนี้อย่างชัดเจน คุณจะเชื่อมโยงสิ่งนี้กับการกระจายการต้อนรับอย่างไร อย่าเพิ่งเลื่อนไปทางซ้าย … เลย

หากคุณเป็นเหมือนฉัน คนรุ่นก่อนพันปีของ MTV Generation (และก่อนหน้านี้) คุณอาจประจบประแจงกับเสียงของการเดทออนไลน์ แต่ความจริงแล้ว เป็นที่ยอมรับในวัฒนธรรมและเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง มันทำให้เกิดคำถามว่ามันไปถึงที่นั่นได้อย่างไรและความลับสู่ความสำเร็จคืออะไร ที่สำคัญกว่านั้น – ความสำเร็จของมันสามารถนำไปใช้กับอุตสาหกรรมอื่น ๆ ได้หรือไม่?

กล่าวโดยย่อ – สิ่งที่เราทำในการกระจายการต้อนรับนั้นไม่ต่างจากการออกเดท รายงานโดยGoogleเน้นย้ำว่า “Amy มีช่วงเวลาดิจิทัล 419 ช่วงเวลาในการหาข้อมูลการเดินทางของเธอใน 2 เดือน” ในบางกรณี คุณ/โรงแรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของรอบการออกเดท แต่ในบางกรณี คุณไม่ได้เข้าร่วม

ยังสงสัยว่าฉันจะเชื่อมโยง Tinder กับการต้อนรับได้อย่างไร
ค่อนข้างง่ายสำหรับฉัน ฉันต้มมันลงไปที่พื้นฐาน ฉันเชื่อว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลกับ Tinder ก็ใช้ได้กับการแจกจ่ายบริการด้วยเช่นกัน เรียกสิ่งเหล่านี้ว่าพื้นฐานเดียวกัน – ตำแหน่ง ความพร้อมใช้งาน รูปลักษณ์ และความสะดวกสบาย ยังคงไม่เชื่อฉัน โอเค ลองดูผ่านสายตาต้อนรับและทดสอบทฤษฎีของฉัน:

สถานการณ์: แขกรับเชิญ เรียกเธอว่าเอมี่ กำลังคิดจะพักร้อน เอมี่กำลังเริ่มต้นการเดินทางของเธอ:

ที่ตั้ง ที่ตั้ง ที่ตั้ง

มีสองส่วนแรกจริง:
ส่วนแรกของการเดินทาง – ตัดสินใจว่าจะไปที่ไหน เป็นขั้นตอนแรกที่กำหนดว่าคุณกำลัง “เข้าหรือออก” ลองนึกภาพสิ่งนี้: หากคุณไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม เช่น คุณอยู่ในสิงคโปร์ แต่เอมี่ต้องการไปปารีส คุณก็ออกจากเกมแล้ว และคุณไม่ได้ทำอะไรผิด คนแก่ที่ดี: “ฉันเองไม่ใช่คุณ” อยู่ในใจ

ความหมายง่ายๆ ก็คือ Amy ใช้ตัวกรองระดับสูง และในเวลานี้ ไดรเวอร์หลัก (ตำแหน่ง) แรกไม่ได้ผลในความโปรดปรานของคุณ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ เช่นเดียวกับใน Tinder – หากคุณนั่งในปารีสและเอมี่อยู่ในสิงคโปร์ โปรไฟล์ของคุณก็อาจถูกเลื่อนไปทางซ้าย!

คุณอาจจะชอบ
จุดมุ่งหมายที่สูงขึ้นในการต้อนรับ: 3 กฎของการเป็นผู้นำที่มีสติ
บอกลาปี 2020 ด้วยความกตัญญูกตเวที
ทบทวนและรีเซ็ต: เริ่มต้นปีใหม่อย่างถูกต้อง
ดูทั้งหมด
ส่วนที่สองและแรกคือ: เอมี่ต้องตัดสินใจว่าเธอต้องการใช้ช่องทางใด? Tinder, Match, OKCupid, Hinge, Coffee Meets Bagel (รวมสองความคิดหลังจากรายการ) ความท้าทายคือคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเนื้อคู่ของคุณใช้ช่องไหน? คุณควรสร้างบัญชีกับพวกเขาทั้งหมดหรือไม่?

เช่นเดียวกับการกระจายโรงแรม หากคุณไม่ได้แสดงในช่องขวาที่แขกของคุณกำลังค้นหา คุณจะไม่มีวันเจอ เหมือนกับเรือสองลำที่แล่นผ่านกลางดึก เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องมีความรู้อย่างใกล้ชิดว่าร้านค้าของผู้เข้าพักในอุดมคติเป็นอย่างไร และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในตำแหน่งเดียวกันในเวลาเดียวกัน

ความพร้อมใช้งาน

ตอนนี้ขอไม่เด็กตัวเอง! คุณจะไม่ถูกจองหากคุณมีตำแหน่งที่ไม่ดีบนไซต์ (เช่น การจัดอันดับหน้า 200) – เช่น เอมี่ไม่เคยเห็นคุณ หากคุณมีราคาสูงเกินไปหรือมีบทวิจารณ์ที่ไม่ดีโดยรวมเป็นส่วนใหญ่ หมายความว่าคุณออกไปแล้ว นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ให้พื้นที่โฆษณาแก่แชนเนล – แชนเนลที่เอมี่กำลังดูอยู่ – คุณก็เท่าเทียมกัน
เพื่อให้ชัดเจน: การพร้อมใช้งานไม่ได้หมายถึงการลดราคาหรือถูกที่สุดหรือขายจิตวิญญาณของคุณ

Tinder ไม่ได้แตกต่างกันมากนัก: หากคุณเดินเข้าไปในสถานที่ที่ไม่มีคนว่าง ลองเดาสิ คุณจะไม่ปรากฏตัว คนที่อยู่อีกฟากหนึ่งของห้องจะไม่มีทางรู้ว่าเนื้อคู่ของพวกเขานั้นเข้าถึงได้ง่าย

อ้อ แล้วก็จำได้ว่าเราดูช่องไหนที่เอมี่น่าจะใช้ ??? หากคุณกำลังกระพริบสารพัด (Flash Sales ลดราคาผู้คน !!!) ให้แน่ใจว่าเอมี่รู้เรื่องนี้

หน้าตา

การรับรู้เท่ากับความเป็นจริง จำครั้งสุดท้ายที่คุณออกไปเดท? คุณเตรียมตัวให้พร้อมอย่างไร ให้แน่ใจว่าคุณดูดีที่สุดหรืออย่างน้อยก็ดูดี? กรณีที่เลวร้ายที่สุดเรียบร้อย? คุณกำลังพยายามอย่างแข็งขัน ในแอพ Tinder คุณต้องแน่ใจว่ารูปภาพของคุณเป็นปัจจุบันและคุณกำลังดูดีที่สุด
เมื่อเราดูโรงแรม เราค่อนข้างปฏิบัติตามแนวทางเดียวกัน: เราใส่รูปภาพที่ดีที่สุดของห้องพักและทรัพย์สินของเราบนเว็บ? ทำไมไม่ใส่รูปห้องของคุณด้วยผ้าลินินสกปรกล่ะ? หรือร้านอาหารของคุณเต็มไปด้วยจานสกปรก? เพราะความประทับใจแรกพบ เนื่องจากเราต้องการการรับรู้ เรากำลังสร้างให้แขกนำไปสู่การจอง การรับรู้นั้นจึงกลายเป็นความจริง แค่ระวังอย่าขายหน้าตัวเอง ไม่มีใครชอบไปนัดบอดเพราะรู้ว่า “อายุ 35” นั้นอายุ 65 จริงๆ!

อันสุดท้าย… สะดวกสบาย

การจองโดยตรงเป็นคำที่นิยมในปี 2018 และยังคงดังอยู่ในปี 2019 ส่วนหนึ่งของความสำเร็จของ Tinder คือความสะดวกสบายที่มีให้ บนมือถือของคุณ ในขณะนี้ ง่ายต่อการปัด แชท ออกเดท ฯลฯ

น่าสนใจพอสมควร – ความสะดวกสบายเป็นสิ่งที่ OTA เข้าใจตั้งแต่เนิ่นๆ จองเพียงคลิกเดียว เก็บรายละเอียดของคุณไว้สำหรับครั้งต่อไปที่คุณมาจอง แชทบอท ปรับให้เหมาะกับมือถือ ชื่อ – นามสกุล – อีเมลคือสิ่งที่คุณต้องการ ฯลฯ

เจ้าของโรงแรมที่เชี่ยวชาญได้ใช้เส้นทางเดียวกันสำหรับโรงแรมของตน และได้อัปเกรดประสบการณ์การจองในทรัพย์สินของตนเอง นั่นคือ เว็บไซต์/เครื่องมือการจอง มีหลายอย่างที่ไม่มีและคุณต้องส่ง “อีเมล” เพื่อขอจองหรือคุณยังต้องกรอก 50 ช่องต่างๆ รอบชื่อสัตว์เลี้ยงของคุณ ฯลฯ ก่อนที่คุณจะสามารถจองได้

Drumroll: คุณพร้อมแล้ว! คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม! คุณดูดี! คุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับประสบการณ์ผู้ใช้และการแปลง ขึ้นอยู่กับการศึกษาที่คุณเชื่อว่าแขกนำหน้าต่างๆ ระหว่าง 25 ถึง 50 หน้ามาพิจารณาก่อนทำการจอง อย่างที่เราเห็นกับเอมี่ เธอทำ 418 ช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง และทุกครั้งที่คุณอยู่ในมิกซ์ – คุณต้องนำเกมมาให้คุณ นี่ไม่ได้หมายความว่าทุกครั้งที่คุณชนะ มันหมายความว่าทุกครั้งที่คุณมีโอกาสดีกว่าที่จะดึงดูดคนที่น่าจะดึงดูดคุณ

ขณะที่อยู่ใน Tinder คุณปัดไปทางซ้าย ในการกระจายการบริการ คุณเพียงแค่คลิก X …และเมื่อคุณออกไป

บทสรุป

มองตัวเองผ่านสายตาของแขกและถามตัวเอง ฉันจะเดทกับ “ตัวเอง” ฉันสามารถค้นหา “ตัวเอง” ได้หรือไม่? นี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถทำได้หรือไม่?
ถ้าคำตอบคือ “ไม่” ก็เปลี่ยน!!! หากคำตอบคือ “ใช่” – มหัศจรรย์ (คนอื่นอาจพูดว่าเพ้อเจ้อ เพราะมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เสมอ) – พาตัวเองไปสู่อีกระดับ

แตกต่าง – รูปภาพ คำอธิบาย การวาง ความพร้อมใช้งาน สิ่งที่ทำให้คุณพิเศษ สิ่งที่ทำให้คุณไม่ซ้ำกัน จำครั้งสุดท้ายที่คุณขึ้นรถบัส เดินไปที่ไหนสักแห่ง มองไปรอบ ๆ ห้องแล้วคุณเห็นคนนี้ไหม? และคุณพบว่าตัวเองจ้องมอง? แตกต่าง!

คำเตือนหนึ่งคำ: เรามักพูดถึงแขกที่ภักดีเสมอ เรื่องตลกเกี่ยวกับแขกประจำหรือแม้กระทั่งแขกที่มาซ้ำ: คุณต้องเอาชนะพวกเขาให้ได้ก่อน ขอให้โชคดีในการออกเดท!

เกี่ยวกับ LodgIQ
LodgIQ™ นำเสนอเทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพรายได้จากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวขั้นสูง LodgIQ RM และ LodgIQ ONE แพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพรายรับยุคหน้าได้รับการพัฒนาโดยผู้บริหารการจัดการรายได้ที่มีประสบการณ์และนักเทคโนโลยีใน Silicon Valley ผลิตภัณฑ์ของ LodgIQ ผสมผสานการเรียนรู้ของเครื่องที่ซับซ้อนเข้ากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและทรงพลัง โดยนำเสนอคำแนะนำขั้นสูงและการวิเคราะห์ที่นำไปใช้ได้จริง LodgIQ RM มีไว้สำหรับโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ในขณะที่ LodgIQ ONE มุ่งสู่โรงแรมบูติก อิสระ และเน้นการบริการ LodgIQ มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ก เมืองและดูแลสำนักงานในซิลิคอนแวลลีย์ สิงคโปร์ ลอนดอน และบังกาลอร์

Shiji Group ได้ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่า Hoiana ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีการต้อนรับที่หลากหลายจากข้อเสนอที่หลากหลายจาก Shiji Group

ฮอยอานา รีสอร์ทแบบครบวงจรแห่งแรกของเวียดนาม ตั้งอยู่ในเวียดนามกลาง โดยตั้งอยู่ริมชายหาดทางใต้ของฮอยอันและดานัง รีสอร์ทแบบบูรณาการที่หรูหรานี้เป็นการร่วมทุนระหว่าง Suncity Group, VMS และ Vina Capital ซึ่งรวมโรงแรมที่มีชื่อเสียง สนามกอล์ฟระดับโลก แนวคิดการรับประทานอาหารแบบดั้งเดิม และแหล่งบันเทิงที่น่าตื่นเต้น การเปิดการแสดงตัวอย่างในการดำเนินงานในเดือนมิถุนายน 2020 เป็นการประกาศระยะแรกของการดำเนินงานของ Hoiana โดยมอบสิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงและการเล่นเกมที่ล้ำสมัยให้กับแขกโดย Hoiana Suncity, Hoiana Shores Golf Club ซึ่งเป็นสนามกอล์ฟแห่งแรกของเวียดนามที่ออกแบบโดย Robert Trent Jones Jr. และสนามแรก ของโรงแรมหรูสี่แห่งที่บริหารโดย Rosewood Hotel Group – Hoiana Hotel & Suites

Shiji Group ผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ อาหาร การค้าปลีก และความบันเทิง ได้ติดตั้งชุดผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีที่ Hoiana รวมถึง Infrasys Cloud POS, ระบบจัดการตาราง Infrasys, อาหารและแขก คิว เมนูดิจิทัล เกตเวย์การชำระเงิน Shiji คีออสก์และเมนูอิเล็กทรอนิกส์ของ MyCheck และการผสานรวมกว่า 10 รายการ โปรเจ็กต์โดยรวมยังรวมถึงเวิร์คสเตชั่น Shiji HK950M กว่า 100 เครื่องและแท็บเล็ตมากกว่า 150 รายการ

การเป็นพันธมิตรกับ Hoiana และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Hoiana Suncity ทำให้ Shiji นำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีการต้อนรับที่หลากหลายไปใช้ในรีสอร์ทแบบบูรณาการพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกคาสิโน รวมถึง Infrasys Cloud, Shiji Payment และ MyCheck Shiji Singapore และ Shiji Vietnam ได้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบรรลุโครงการหลักในช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อให้ Hoiana มีชุดผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีแบบบูรณาการที่ไร้รอยต่อในทุกสายธุรกิจของ Shiji Group

“Shiji Group ได้ทำงานอย่างจริงจังเพื่อให้บริการรีสอร์ทแบบบูรณาการและเพื่อความบันเทิงด้วยเครื่องมือเทคโนโลยีเพื่อดำเนินการพัฒนาระดับองค์กรแบบหลายแง่มุมภายในกรอบเวลาที่กำหนด โดยมีร้านค้าประเภทต่างๆ เช่น โรงแรม อาหารและเครื่องดื่ม ร้านค้าปลีก และ ความบันเทิงเรามีความสุขกับการทำงานกับ บริษัท ที่สามารถรองรับทุกความต้องการของเทคโนโลยีของเราในลักษณะที่ครบวงจรร้าน”เฝอไมเคิลผู้อำนวยการฝ่ายไอทีของ Hoiana แบบบูรณาการกล่าวว่ารีสอร์ท

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันข่าวเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับ Hoiana แบบบูรณาการรีสอร์ท ความสำเร็จของการนำผลิตภัณฑ์และบริการของ Shiji ไปใช้อย่างทันท่วงทีทั่ว Hoiana แสดงให้เห็นถึงความสามารถในสายผลิตภัณฑ์ข้ามภูมิภาคและข้ามผลิตภัณฑ์ของ Shiji และเราหวังว่าจะได้ร่วมงานกับ รีสอร์ทหรูระดับโลกในขณะที่ยังคงเปิดร้านค้าและอสังหาริมทรัพย์มากขึ้นเรื่อยๆ ในหลายช่วงในอนาคต”นิกกี้ ซิงห์ รองประธานอาวุโสประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าว

เกี่ยวกับ ฮอยอัน

ฮอยอันนา รีสอร์ทแบบครบวงจรระดับพรีเมียมแห่งใหม่ที่ดีที่สุดในเอเชีย ตั้งอยู่บนแนวชายฝั่งที่เก่าแก่กว่า 3 กิโลเมตร ใกล้กับเมืองโบราณฮอยอัน เวียดนามที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกโลกโดยองค์การยูเนสโก คอมเพล็กซ์ริมชายหาดที่สวยงามประกอบด้วยสถานบันเทิงและเกมที่ทันสมัย ​​Hoiana Suncity; Robert Trent Jones Jr. 18 หลุมออกแบบ Hoiana Shores Golf Club; และโรงแรมหรูสี่แห่งที่บริหารจัดการโดย Rosewood Hotel Group ได้แก่ Rosewood Hoi An, New World Hoiana Hotel & Residences, KHOS Hoiana และ Hoiana Hotel & Suites
hoiana.com

SHIJI ราคาหุ้น – SHE:002153
37.50 +0.70 (1.90%)
เปิด: 36.80วัน ช่วง: 36.43-37.80
ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับชิจิ กรุ๊ป Hoiana ของเวียดนามแตะ Shiji Group เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีการต้อนรับอย่างเต็มรูปแบบTokyu Hotels ปรับตัวให้เข้ากับอนาคตที่เปลี่ยนแปลงของญี่ปุ่น
ผู้บริหารของ Tokyu Hotels ต่างมองหาอนาคตในขณะที่ตระหนักถึงกฎเกณฑ์ใหม่ของการมีส่วนร่วมซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากการระบาดใหญ่
แบ่งปันบทความนี้1 นาที
HotelNewsNow.com (HNN)
ในฐานะหนึ่งในเครือโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่น Tokyu Hotels Group ได้ก้าวขึ้นมาใช้ความคิดริเริ่มในกรณีฉุกเฉิน ผู้บริหารกล่าว และนั่นเป็นกรณีของวิกฤต COVID-19 ในปัจจุบัน

การเลื่อนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่กรุงโตเกียวปี 2020 เป็นอีกเหตุการณ์หนึ่ง

บริษัทโรงแรมที่ตั้งอยู่ในโตเกียว ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 แม้ว่าบริษัทแม่จะเปิดโรงแรมแห่งแรกในโตเกียวตั้งแต่ปี 2503 ปัจจุบันมีสามแบรนด์ ได้แก่ โรงแรมโตคิว โรงแรมเอ็กเซล โตคิว และโรงแรมโตคิว เร และโรงแรม 47 แห่ง มีห้องพัก 12,000 ห้อง และพนักงาน 3,400 คน

ทั้งหมดยกเว้นโรงแรมห้าแห่งอยู่ในญี่ปุ่น ในเดือนมิถุนายน Tokyu ได้เปิด Yokohama Tokyu REI 230 ห้อง ซึ่งล่าช้าจากการเปิดครั้งแรกในเดือนเมษายน และเปิด Fujisan Mishima Tokyu จำนวน 200 ห้อง โรงแรมห้าแห่งที่อยู่นอกประเทศเป็นส่วนหนึ่งของความร่วมมือ โดยมีโรงแรมสองแห่งในฮาวายและอีกสามแห่งในไต้หวัน
Shiji Group เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และบริการสำหรับบริษัทระดับองค์กรในอุตสาหกรรมการบริการ อาหาร การค้าปลีกและความบันเทิง ตั้งแต่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีการบริการ โซลูชันการจัดการโรงแรม อาหารและเครื่องดื่มและระบบการค้าปลีก เกตเวย์การชำระเงิน การจัดการข้อมูล การแจกจ่ายออนไลน์ และอื่นๆ ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชั่นเครือข่ายสำหรับโรงแรม ปัจจุบัน Shiji Group มีพนักงาน 5,000 คนในบริษัทในเครือและแบรนด์มากกว่า 80 แบรนด์ ให้บริการโรงแรมมากกว่า 91,000 แห่ง ร้านอาหาร 200,000 แห่ง และร้านค้าปลีก 600,000 แห่ง

Shiji พัฒนาเครือข่ายของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีคลาวด์ที่อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยเชื่อมต่อธุรกิจในแนวตั้งและแนวนอนในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ความสำคัญของการบูรณาการข้ามอุตสาหกรรมเพื่อเชื่อมต่อทุกระดับของห่วงโซ่อุปทาน ตั้งแต่แขกรับเชิญไปจนถึงผู้จัดจำหน่ายและซัพพลายเออร์ทุกประเภทเป็นส่วนสำคัญในภารกิจของเรา เป้าหมายของเราคืออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนไปใช้ระบบที่ครบวงจรสำหรับลูกค้าของเราผ่านเครือข่ายของแพลตฟอร์มที่สื่อสารได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่ความสามารถหลักของพวกเขาในการให้บริการแขกของพวกเขา

สมัครเว็บพนันออนไลน์ เล่นสล็อต UFABET การซื้อที่คุ้มค่าที่สุดที่ DraftKings

สมัครเว็บพนันออนไลน์ เอาล่ะ Johnny Manziel ก็ไปด้วย ขอบคุณวิดีโอของจอห์นนี่ฟุตบอลปาร์ตี้ในสัปดาห์ลาก่อนของคลีฟแลนด์สีน้ำตาลได้ benched เขาสำหรับสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นส่วนที่เหลือของฤดูกาลปกติ นั่นทำให้ Manziel ออกจากรายการฟุตบอลแฟนตาซีประจำวันที่เราซื้อมา 12 สัปดาห์ แต่มันก็เปิดประตูไปสู่ทางเลือกอื่นที่เป็นตัวเอก

เรามาดูกันว่าใครจะเข้าร่วมกับ McCown ในแง่ของคุณภาพในสัปดาห์นี้:

หมายเหตุ: การซื้อต่อรองราคาทั้งหมดสำหรับสัปดาห์ที่ 12 มีการระบุไว้ที่ $ 6k หรือถูกกว่าตามการกำหนดราคา DraftKings

QB: Marcus Mariota – Titans ($ 5.5k), Jameis Winston – Buccaneers ($ 5.5k), Kirk Cousins ​​- Redskins ($ 5.4k), Jay Cutler – Bears ($ 5.1k) และ Josh McCown – Browns ($ 5k)
มารีโอตาทำลายเกมสามเซนต์สที่ผ่านมาและได้กลับมาเทียบกับสองแมตช์ที่แรงกว่า แต่ควรจะมีแมทช์ที่แสนอร่อยอีกครั้งในสัปดาห์นี้ ผู้บุกรุกไม่สามารถปกป้องสิ่งที่ผ่านมาได้ดีและมาริโอต้าอยู่ที่บ้านดังนั้นจึงมีโอกาสที่เขาจะได้รับมัน เขาเป็นนักลงทุนที่มีความเสี่ยงต่ำและมีส่วนต่างสูงในราคานี้

เดียวกันสามารถพูดได้สำหรับเพื่อนใหม่ Winston ที่สดจากการออกนอกบ้าน 5-touchdown บ้า ฉันสงสัยว่าเขาจะทำได้ดีสำหรับห้าคะแนนอีกครั้ง แต่ Colts ไม่ใช่การป้องกันที่น่ากลัวที่สุดในโลกและราคาของเขายังคงแข็งแกร่ง เขายังปลอดภัยตลอดทั้งปีดังนั้นความคืบหน้าเมื่อเร็ว ๆ นี้ของเขาก็แสดงให้เห็นว่าเป็นกำลังใจ

ฉันไม่ได้เข้าไปใน Kirk Cousins ​​หรือ Jay Cutler มากเกินไป สมัครเว็บพนันออนไลน์ แต่พวกเขาทั้งคู่มองดูคร่าวๆ ลูกพี่ลูกน้องถูกไฟออกสองสัปดาห์ที่ผ่านมาและมีมิตรภาพที่ดีในสัปดาห์นี้อีกครั้ง มีดต่อสู้กับ Broncos เล็กน้อยเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่ส่วนใหญ่แข็งแกร่งตลอดทั้งปีและยังได้รับการป้องกันกรีนเบย์ที่เอาชนะได้

ค่าที่ชัดเจนที่สุดของสัปดาห์ คือ Johnny Manziel แต่เขาก็ทำตัวงี่เง่าและตอนนี้อาจจะเป็นผู้เล่น Browns McCown ถูกผลักดันกลับไปสู่บทบาทที่ยิ่งใหญ่และเราเห็นว่าเขาค่อนข้างดีในการควบคุม ในความเป็นจริงเขาทำลายกาอย่างแน่นอนในปีก่อนหน้านี้ดังนั้นเพดานจึงค่อนข้างสูงสำหรับเขาในสัปดาห์นี้ สำหรับขั้นต่ำเขาจะมีค่ากับการเดิมพัน

RB: Chris Ivory – Jets ($ 5.8k), Doug Martin – Buccaneers ($ 5.8k), DeAngelo Williams – Steelers ($ 5.7k), LeSean McCoy – ตั๋วเงิน ($ 5.3k), Eddie Lacy – Packers ($ 4.7k) และ Thomas Rawls – ฮอว์ค ($ 4.5k)
งาช้างบดขยี้หัวเป็นประจำที่บ้านเพราะเขาเฉลี่ย 22 คะแนนแฟนตาซีต่อเกมในนิวยอร์ก เขาถดถอยลงเล็กน้อยเมื่อไม่นานมานี้ แต่เกมที่แย่ที่สุดสองเกมของเขาในปีนี้กำลังอยู่บนถนน ฉันชอบให้เขาเด้งกลับมาในสัปดาห์นี้ในขณะที่ปลาโลมาไม่ได้เป็นการป้องกันที่น่ากลัวจริงๆ (เขาทิ้งระยะ 166 หลาและทำดาว์นเป็นครั้งสุดท้าย)

ดั๊กมาร์ตินเล่นเป็นอย่างมากในฟุตบอลแฟนตาซีประจำวันในสัปดาห์นี้ เห็นได้ชัดว่าเขาบดขยี้สัปดาห์ที่แล้วด้วยการวิ่งกว่า 200 หลา แต่การแข่งขันที่มีการป้องกันของ Colts ที่สั่นคลอนก็น่าดึงดูดไล่ล่าเช่นกัน ร่มรื่นจำเป็นต้องพูดถึงเพียงเพราะราคาของเขานั้นต่ำมากอย่างไร้เหตุผลสำหรับความสามารถของเขาในขณะที่บทบาทของเขาและกลับหัวกลับหางทำให้เขาเป็นเส้นแบ่งเขตแดนที่ต้องใช้เพื่อวิ่งกลับ D-Will อาจอยู่ในการสนทนาที่คล้ายกันในขณะที่เขามีบทบาทมอนสเตอร์และกลับหัวกลับหาง แต่จะเผชิญกับการป้องกัน Seahawks ที่แข็งแกร่งในซีแอตเทิล ฉันชอบทั้งสามคน แต่พวกเขาอาจมีชั้นล่างกว่าปกติ

ฉันชอบลูกไม้เป็นองศาตราบใดที่เขาสามารถได้รับสัมผัสที่เขาต้องการ เขาวิ่งไปโดยมีจุดประสงค์ในการชนะ Vikes เมื่อสัปดาห์ที่แล้ววิ่งไป 100 หลาและดูดีในกระบวนการ เกมที่ดีที่สุดที่สองของเขาในปีนั้นมาในสัปดาห์เดียวกับ Bears ดังนั้นฉันจึงชอบโอกาสของเขาที่จะโพสต์เกมแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง

ซินเทียรอวัลย์อาจเป็นเกมที่เล่นในสัปดาห์นี้เพราะมีจำนวนหลามากกว่าดั๊กมาร์ตินเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและน่าจะเป็นผู้เริ่มต้นด้วย Marshawn Lynch ซินเทียรอวล์ไม่มีคู่ที่ง่ายที่สุดในโลก แต่เขาอยู่ที่บ้านและจะมีบทบาทเป็นมอนสเตอร์ที่ต้องพึ่งพา

WR: Eric Decker – Jets ($ 5.8k), Sammy Watkins – เล่นสล็อต UFABET Bills ($ 5.2k), John Brown – Cardinals ($ 5k), Vincent Jackson – Buccaneers ($ 4.7k) และ Stevie Johnson – ที่ชาร์จ ($ 4.5k)
Eric Decker ไม่ได้ทำคะแนนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่เขาก็ยังทำคะแนนแฟนตาซีได้ 10 คะแนนเป็นครั้งที่ 9 ในฤดูกาลนี้ นั่นคือทุกเกมที่เขาเล่นเพื่อรักษาคะแนนไว้ที่บ้าน เขาเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่ปลอดภัยที่มีตัวรับสัญญาณกว้างแม้ว่าจะมีส่วนต่างที่น้อยกว่าละครที่มีราคาแพงกว่าในช่วงราคา Watkins เป็นสีใต้ฉูดฉาดเนื่องจากขาดความมั่นคง แต่เขากลับหัวกลับหางมากขึ้น เขามีค่ามุ่งหน้าสู่สัปดาห์ที่ 12 ถึงแม้ว่าการต่อสู้ที่น่ากลัวด้วยการป้องกันหัวหน้าที่น่ากลัวมากขึ้นกำลังรอคอย

จอห์นบราวน์ได้ลดลงเมื่อเร็ว ๆ นี้กับ Michael Floyd ขึ้นอันดับแอริโซนา แต่เขาทำคะแนนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและดูเหมือนว่าทุกคนสามารถไปในความผิดพระคาร์ดินัลนี้ได้ตลอดเวลา เขาจะมีความเสี่ยง แต่เขาก็มีความคุ้มค่าและมีมิตรภาพที่แข็งแกร่งกับเหล่านินจา

Vincent Jackson สามารถตีหรือพลาดบางครั้ง แต่เขากลับมาแข็งแกร่งเต็มที่ทำคะแนนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและเป็นค่าที่ไร้สาระมาก เขาน่าจะคุ้มค่ากับการทำคะแนนกับ Vontae Davis น่าจะพยายามทำให้ Mike Evans ช้าลงเป็นครั้งแรกในสัปดาห์ที่ 12 สตีวี่จอห์นสันตกอยู่ในฝ่ายคว่ำ แต่เมื่อพิจารณาว่า DK มอบรางวัลให้คุณมากแค่ไหน จอห์นสันถูกขังอยู่ในบทบาทสำคัญในเกมที่ผ่านมาของซานดิเอโกและมี 7 นัดในการออกนอกบ้านครั้งสุดท้ายของเขา เขาเล่นได้อย่างปลอดภัยและราคาถูกในสัปดาห์นี้

TE: Tyler Eifert – Bengals ($ 5.8k), Jimmy Graham – Seahawks ($ 4.8k), Gary Barnidge – Browns ($ 4.8k), Antonio Gates – ผู้ชาร์จ ($ 4.7k) และ Heath Miller – Steelers ($ 3.1k)
Rob Gronkowski เล่นสล็อต UFABET รู้สึกผิดหวังในฐานะแกนนำเสนอในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาดังนั้นคุณอาจต้องการหาค่าที่ใกล้เคียงกับตำแหน่งอื่น ๆ ในสัปดาห์ที่ 12 Eifert รู้สึกเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุดเพราะเขายังไม่ถึง 6 ดอลลาร์ k และทำให้คุณได้รับชั้นวางการผลิตค่อนข้างง่าย แม้ว่าเขาจะจับลูกบอลแค่สามลูกเขาก็ยังสามารถขู่คะแนนได้ 1-2 คะแนนดังนั้นเขาจึงมีความเสี่ยงต่ำ / เล่นคว่ำสูง

ตอนนี้เกรแฮมยังว่างอยู่ประมาณสามเกม แต่เขากลับต้องออกไปเล่นอีกครั้งในไม่ช้าเนื่องจากความสามารถที่แท้จริงของเขา ดูเหมือนว่ารัสเซลวิลสันจะมีชีวิตขึ้นมาเล็กน้อยหลังจากสัปดาห์ที่แล้วและเผชิญหน้ากับการป้องกันของสตีลเลอร์ที่ต่อสู้กับปลายแน่นจะช่วยเชื่อมต่อของพวกเขามาก

ไม่ใช่แบบที่ทำให้คุณทำงานที่มุม บัญชีค่าใช้จ่ายขนาดใหญ่ หรือตัวเลือกหุ้น ฉันกำลังพูดถึงประเภทที่คุณใช้ในการโฆษณาและกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

คุณทุ่มเทแค่ไหนในการโปรโมตธุรกิจของคุณต่อกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ยังไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ?

เป็นกระบวนการที่ไม่สิ้นสุด การส่งเสริมธุรกิจของคุณ และการพิมพ์ อินเทอร์เน็ต และโฆษณาทางวิทยุที่ใช้จะสร้างรากฐานสำหรับความสำเร็จในอนาคตของคุณ

“การโฆษณาเป็นศิลปะของการโน้มน้าวใจให้ผู้คนใช้จ่ายเงินที่พวกเขาไม่มีเพื่อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ” – วิลล์ โรเจอร์ส

คุณอาจจะชอบ
คุณทำอะไรกับพนักงาน Deadwood?
ผู้บริหารต้องการอะไรจากคุณ?
5 สิ่งที่คุณต้องรู้ตอนนี้ในการตลาดดิจิทัลของโรงแรม: ฉบับมกราคม
ดูทั้งหมด
เราทุกคนหวังว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมของเราจะเป็นแรงผลักดันให้เกิดกระแสธุรกิจใหม่อย่างต่อเนื่อง เสริมด้วยการโฆษณาแบบปากต่อปากที่ยอดเยี่ยมจากลูกค้าปัจจุบันของเรา น่าเศร้าที่มันไม่ง่ายอย่างนั้น

ยังคงต้องใช้เงินและใช้อย่างฉลาดเพื่อให้ลูกค้าใหม่เดินผ่านประตูของคุณ จากนั้นและต่อจากนี้ไป บริการที่ยอดเยี่ยม พนักงานที่เป็นมิตร และผลิตภัณฑ์ล้ำสมัยของคุณจะสามารถเปล่งประกายได้

แต่จำไว้เสมอ ; ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด (และความพยายามในการส่งเสริมการขาย) สามารถปฏิเสธได้อย่างรวดเร็วโดยพนักงานที่เลิกจ้างซึ่งเน้นไปที่เกมบอลล่าสุด การนินทาเกี่ยวกับ Kim Kardashian หรือรูปลูกสุนัขน่ารักสองสามรูปบน Instagram

ไม่มีใครเคยบอกว่าธุรกิจเป็นเรื่องง่าย…

โปรโมชั่นเดิมปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้เขียนและเผยแพร่ซ้ำที่นี่โดยได้รับอนุญาต คลิกที่นี่เพื่อสมัครรับข้อมูลบล็อกของฉันและรับเคล็ดลับของคุณเองในวันพฤหัสบดีทางอีเมลทุกสัปดาห์

ลิขสิทธิ์ ©2020 Steve DiGioia

► ชอบโพสต์นี้? แบ่งปันกับเพื่อน ๆ ใน Twitter และ Facebook ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดเห็นของคุณเช่นกัน ทิ้งความคิดเห็นไว้ด้านล่าง ขอบคุณ

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
อะไรสำคัญกว่ากัน? | โดย Steve DiGioia
1 ตุลาคม 2020 — ตัวเลข งบประมาณ และความพยายามทางการตลาดของบริษัทของคุณเป็นผู้นำเหนือธุรกิจในด้านอื่นๆ ของคุณหรือไม่ แต่ลูกค้าล่ะ? อะไรสำคัญกว่ากัน?
อ่านเพิ่มเติม
ลูกค้าของคุณรับชมเสมอ | โดย Steve DiGioia
24 กันยายน 2020 — คุณจะทำอย่างไรเมื่อคิดว่าไม่มีใครดู? คุณเคี้ยวหมากฝรั่ง ม้วนผม หรือวางเท้าพิงกำแพงข้างหลังคุณ คุณเล่าเรื่องตลกที่ผิดสีเพราะคิดว่าไม่มีใครได้ยินคุณใช่ไหม
อ่านเพิ่มเติม
มีลูกค้าอารมณ์เสีย ตอนนี้อะไร? | โดย Steve DiGioia
17 กันยายน 2020 — ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร และไม่ว่าคุณจะพยายามทำให้ดีที่สุดเพื่อพวกเขามากแค่ไหน ก็จะมีสถานการณ์ที่คุณมีลูกค้าที่ไม่พอใจที่ไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วันแล้ววันเล่า เราต้องพยายามมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละครั้ง
อ่านเพิ่มเติม
อย่าตั้งสมมติฐาน | โดย Steve DiGioia
14 กันยายน 2020 — กี่ครั้งที่ทำบางสิ่ง “พัง” เพราะคุณคิดว่าเพื่อนร่วมงานอีกคนจะจัดการมัน ฉันบอกทีมของฉันเสมอว่าอย่าตั้งสมมติฐาน
อ่านเพิ่มเติม
ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นแบบ 2 ทาง | โดย Steve DiGioia
3 กันยายน 2020 — ฝ่ายบริการลูกค้าเป็นถนน 2 ทาง การโต้ตอบทั้งสองฝ่ายต้องใช้ส่วนของตนเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า “การให้และสละชีวิต” ไม่ได้หยุดอยู่ที่เคาน์เตอร์บริการ – มันยังคงดำเนินต่อไปเสมอ แต่บางครั้ง ในฐานะลูกค้า เราล้มเหลวในการทำหน้าที่ของเรา และไม่เข้าใจขั้นตอนที่เราต้องดำเนินการเพื่อให้การโต้ตอบนี้ประสบความสำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม
คุณนำคุณค่าอะไรมาบ้าง? | โดย Steve DiGioia
31 สิงหาคม 2020 — “ข้อเสนอคุณค่าของลูกค้า” ให้เหตุผลที่น่าเชื่อถือว่าทำไมลูกค้าควรซื้อผลิตภัณฑ์ และสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณจากคู่แข่ง งานเดียวกันสำหรับ “ลูกค้าภายใน” ของเรา พนักงานของเรา “คุณค่า” ที่นำมาสู่องค์กรไม่ได้วัดกันง่ายๆ แต่สามารถ และมักจะทำให้เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วภายในกระบวนการ

ส่งท้ายปี 2019 เข้าสู่ปีแบนเนอร์ การประเมินค่าที่สูงและข้อตกลง (Penn National & BarStool, Caesars & Eldorado) ในหมู่พวกเขา แล้วโลกก็เปลี่ยนไปในชั่วข้ามคืน ความตื่นตระหนกในตลาดสาธารณะเกิดขึ้นและการประเมินมูลค่าลดลง (Penn National เปลี่ยนจาก 49 ดอลลาร์เป็น 4 ดอลลาร์ในเดือนมีนาคม) คณะกรรมการค่าตอบแทนการเล่นเกมมีความท้าทายในการจ่ายโบนัส 2019 และเช่นเดียวกับ COVID กำลังทำลายล้างธุรกิจของพวกเขา แม้ว่าจุดที่พูดน้อย ตลาดได้เด้งกลับตั้งแต่นั้นมาและคาสิโนกำลังเปิดใหม่อย่างช้าๆสู่ความเป็นจริงใหม่ วิธีที่บริษัทเกมจัดการกับปัญหาการจ่ายค่าตอบแทนผู้บริหารในช่วงปลายปี 2020 จะเป็นการอ่านที่น่าสนใจมาก

ในระหว่างนี้ เราทบทวนคำแถลงพร็อกซี่ช่วงฤดูร้อนนี้เพื่อประเมินการจ่ายเงินของ CEO เกมในการศึกษาประจำปีครั้งที่สิบสี่ของเรา เป้าหมายคือการพิจารณาว่าซีอีโอให้มูลค่าเช็คแก่ผู้ถือหุ้นหรือไม่ แบบจำลองการจ่ายตามผลงานของ AETHOS เปรียบเทียบเมตริกทางการเงินที่สำคัญ เช่น ขนาดของบริษัท (มูลค่าตลาด) การแข็งค่าของหุ้น (การเพิ่มขึ้นของราคาหุ้นจากปี 2016-19) การเติบโตของ EBITDA (2016-19) และค่าตอบแทนโดยตรงทั้งหมด (รวมกันของเงินเดือน) , โบนัส, LTIP และอื่นๆ) การค้นพบของเราแสดงไว้ด้านล่าง

Gaming CEO Pay ใจเย็นก่อน Strom
ภาพ: AETHOS Consulting Group
มูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดมีแนวโน้มที่จะกำหนดความซับซ้อนของบริษัทและในทำนองเดียวกัน CEO จ่าย โดยทั่วไป ยิ่งบริษัทใหญ่เท่าใด เช็คเงินเดือนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น Sheldon Adelson ที่ Las Vegas Sands เป็น CEO ที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดในอุตสาหกรรม โดยได้รับค่าตอบแทนทั้งหมด 24.7 ล้านเหรียญสหรัฐ LVS ยังแคบคู่แข่งของพวกเขาในมูลค่าตลาด ซีอีโอเกมที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดสิบอันดับแรกทำเงินได้มากกว่า 10 ล้านเหรียญสหรัฐ และซีอีโอ 24 รายจาก 31 รายทำเงินได้มากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปี เช็คจ่ายโดยเฉลี่ยของ CEO ลดลงมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐเป็น 6.1 ล้านเหรียญสหรัฐเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

คุณอาจจะชอบ
ค่าตอบแทนและผลการดำเนินงานของ CEO ร้านอาหาร
Las Vegas Sands ประกาศการจากไปของผู้ก่อตั้งบริษัทและผู้ประกอบการที่เปลี่ยนอุตสาหกรรม Sheldon G. Adelson
ผลกระทบต่อค่าตอบแทนของพนักงานในการต้อนรับเนื่องจาก Covid-19
ดูทั้งหมด
เมื่อพูดถึงการจัดอันดับการจ่ายตามผลงาน Mike Rumbolz ที่ Everi Holding เป็นผู้นำกลุ่มด้วย 168 AVI (ดัชนีมูลค่า AETHOS) กล่าวอีกนัยหนึ่ง Rumbolz ให้มูลค่าที่ดีที่สุดแก่ผู้ถือหุ้นของ Everi เมื่อเทียบกับเช็คเงินเดือนของเขา จากการคำนวณของเรา Rumbolz อาจได้รับเงินเพิ่มอีก 3 ล้านเหรียญสหรัฐ และยังคงได้รับการชดเชยอย่างเหมาะสม นักแสดงชั้นนำอื่นๆ ได้แก่ Todd Cravens, Blake Sartini, Tom Reeg และ Ken Alexander CEO ที่มั่งคั่งที่สุดยังคงเป็น Che Woo Lui และ Sheldon Adelson ซึ่งเป็นเจ้าของหุ้นของบริษัทมูลค่าหลายพันล้าน ในขณะที่ Carlino, Farahi และ Sartini อยู่ในรายชื่อ ที่น่าสนใจคือ CEO ทั้ง 5 คนมี AVI มากกว่า 100 ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยของกลุ่ม Lawrence Ho ไม่ได้อยู่ในรายชื่อของปีนี้ เนื่องจาก Melco ยื่นเอกสารไม่ทัน แต่สงสัยว่าเขายังคงเป็นมหาเศรษฐีในปีนี้

ซีอีโอสิบสี่คนในอุตสาหกรรมเกมได้รับเงินเดือนพื้นฐานมากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐ Sheldon Adelson มีเงินเดือนสูงสุดที่ 5 ล้านเหรียญสหรัฐ รองลงมาคือ Jim Murren และ Matt Maddox ที่ 2 ล้านเหรียญสหรัฐ เงินเดือนเฉลี่ยของกลุ่มเข้ามาเพียง 1.1 ล้านเหรียญสหรัฐ ลดลงเล็กน้อยจากปีที่แล้ว ในหมวดโบนัส Sheldon Adelson เป็นผู้นำกลุ่มด้วยโบนัส 12.5 ล้านเหรียญสหรัฐ ตามด้วย Peter Carlino ที่ 3.5 ล้านเหรียญสหรัฐ โบนัส CEO เฉลี่ยของกลุ่มคือ 1.5 ล้านเหรียญสหรัฐ โดย CEO 5 คนไม่ได้รับโบนัสเลย องค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดของค่าตอบแทน CEO ยังคงเป็นสิ่งจูงใจระยะยาว (LTIPs) มูลค่า LTIP เฉลี่ยสำหรับกลุ่มคือ 3 ล้านเหรียญสหรัฐ Barry Cottle ติดอันดับรายการนี้ด้วยทุนสนับสนุนหุ้นมูลค่า 18.5 ล้านเหรียญสหรัฐ Rod Baker และ Matt Maddox ตามมาด้วยทุนสนับสนุนหุ้นมูลค่าเกือบ 8 ล้านเหรียญสหรัฐ ซีอีโอสิบเจ็ดคนได้รับทุนสนับสนุนมูลค่ากว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐ

Pay Mix กลายเป็นประเด็นร้อนเนื่องจาก ISS และนักลงทุนสถาบันเรียกร้องให้จ่ายเงินให้ CEO มากขึ้นในรูปแบบของการชดเชย “ที่มีความเสี่ยง” (สิ่งจูงใจในระยะสั้นและระยะยาว) ผู้เชี่ยวชาญยังต้องการตัวชี้วัดตามผลงานมากขึ้นซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทุนสนับสนุน ใน Fortune 500 ค่าชดเชยความเสี่ยงเฉลี่ย 58% และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ในเกมตัวเลขนั้นคือ 51% การพิจารณาเพิ่มเติมในพื้นที่นี้สามารถคาดหวังได้จาก “การจ่ายเงิน” และข้อกำหนดอื่น ๆ ของ ก.ล.ต. ได้ถูกนำมาใช้ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปี 2020 เป็นปีแห่งความวุ่นวาย และคงต้องรอดูกันต่อไปว่าค่าตอบแทนของ CEO ได้รับผลกระทบจาก COVID และผู้เฝ้าระวังของรัฐบาลอย่างไร

(*) ดัชนีค่า AETHOS = (M + S + E ) / C
ปัจจัยความซับซ้อนของตลาด (M):ปัจจัย M จะวัดความแตกต่างของความซับซ้อนของการดำเนินการหุ้นขนาดใหญ่กับบริษัทขนาดเล็ก คำนวณโดยการเปรียบเทียบมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของบริษัทที่ดำเนินการกับมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดโดยเฉลี่ยของกลุ่มบริษัทที่เทียบเท่า
ปัจจัยชื่นชมหุ้น (S):ปัจจัย S วัดการแข็งค่าของหุ้น คำนวณโดยการเปรียบเทียบการแข็งค่าของหุ้นของบริษัทเรื่องกับมูลค่าหุ้นเฉลี่ยของกลุ่มเพื่อนในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
EBITDA Growth Factor (E): E Factor วัดการเติบโตของ EBITDA คำนวณโดยการเปรียบเทียบการเติบโตของ EBITDA ของบริษัทเรื่องกับการเติบโตของ EBITDA เฉลี่ยของกลุ่มบริษัทในเครือในช่วงเวลาที่กำหนด
เกณฑ์มาตรฐานการชดเชย (C):ปัจจัย C วัดระดับที่ผู้บริหารระดับสูงได้รับหรือต่ำกว่ากลุ่มเพื่อนของเขา ค่าตอบแทนรวมถึงฐานเงินเดือน ค่าตอบแทนระยะสั้น ผลตอบแทนระยะยาว และค่าตอบแทนอื่นๆ ตามที่กำหนดในระเบียบของ ก.ล.ต. ตัวเลือกหุ้นมีมูลค่าโดยใช้แบบจำลองการประเมินมูลค่าของ Black-Scholes ปัจจัย C คำนวณโดยการเปรียบเทียบค่าตอบแทนรวมของผู้บริหารเรื่องกับค่าตอบแทนรวมเฉลี่ยของกลุ่มเพื่อน

เหตุใดผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลจึงตั้งหน้าตั้งตารอที่จะพับแขนเสื้อขึ้นในปี 2021 ให้โอกาสในการ ‘สร้างกลับให้ดีขึ้น’
ในการสนทนากับ Susan Meinl
โดยThomas Mielkeกรรมการผู้จัดการ AETHOS Consulting Group
แบ่งปันบทความนี้7 นาที0 ความคิดเห็น
เหตุใดผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลจึงตั้งหน้าตั้งตารอที่จะพับแขนเสื้อขึ้นในปี 2021 ให้โอกาสในการ ‘สร้างกลับให้ดีขึ้น’
Susan Meinl — ภาพถ่าย: AETHOS Consulting Group
Mielke
Susan Meinl เป็นผู้คร่ำหวอดในอุตสาหกรรม โดยเป็นผู้นำด้าน HR มาเป็นเวลากว่าสองทศวรรษภายในหนึ่งในสมาคมดั้งเดิมที่จัดตั้งขึ้นเพื่อสนับสนุนโรงแรมบูติกขนาดเล็กทั่วโลก ในฐานะผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลกที่ Design Hotels ( www.designhotels.com ) เธอได้เห็นและกำหนดเส้นทางขององค์กรตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงการเข้าซื้อกิจการ (แบบค่อยเป็นค่อยไป) โดย Starwood Hotels & Resorts / Marriott International หลังจากใช้เวลามากกว่ายี่สิบปีในโลกธุรกิจ ตอนนี้ซูซานได้ตัดสินใจที่จะจัดตั้งแนวปฏิบัติของตนเอง ให้ความสำคัญกับการฝึกสอนความเป็นผู้นำ และการอำนวยความสะดวกด้านทรัพยากรบุคคล ตลอดจนงานพัฒนาองค์กรและวัฒนธรรม “ฉันรู้”ซูซานกล่าว”เราต้องคว้าโอกาสเมื่อนำเสนอตัวเอง” ปี พ.ศ. 2564 เป็นตัวอย่างหนึ่ง – “สำหรับมืออาชีพด้านทรัพยากรบุคคล มันให้โอกาสในการทิ้งผลกระทบเชิงบวกที่ยั่งยืนให้กับวิธีที่องค์กรด้านการบริการกำลังเผชิญกับการต่อสู้ที่ยากลำบาก แต่ยังมีโอกาสที่แสดงตัวออกมาหลังจากปีแห่งการทำลายล้างเพื่อสร้างกลับคืนมา ดีกว่า” .

ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา ได้มีการพูดคุยหารือกันเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของตลาด แนวโน้มของ HR และการพัฒนาองค์กรล่าสุด ซูซานและฉันเพิ่งติดต่อกันไม่นานหลังปีใหม่ แม้จะมีข้อจำกัดด้านการเดินทางที่รุนแรง แต่เราทั้งคู่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับความหวังที่ริบหรี่เมื่อไม่นานนี้ทำให้อุตสาหกรรมมีความมั่นใจมากขึ้น ด้วยปณิธานปีใหม่ของแต่ละคน รวมถึงความปรารถนาอย่างแน่วแน่ที่จะเดินทางไปสำรวจวัฒนธรรมและอาหารใหม่ๆ และอีกครั้ง ใช้เวลาอยู่กับครอบครัว เพื่อนฝูง และชุมชนของเรา เราได้รับการสนับสนุนว่าความต้องการที่ถูกกักไว้จะทำให้แน่ใจได้ว่าอุตสาหกรรมจะฟื้นตัวกลับมาอย่างมั่นคง ยังมีอีกหลายเหตุผลที่จะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับปี 2564 – การสวมหมวกของเราเป็นที่ปรึกษาองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล นี่คือ ‘บทเรียนที่ได้รับ’ 5 อันดับแรกของเรา:

หมายเลข I: 2020 ได้พิสูจน์แล้วว่าด้วยความมุ่งมั่นและความเต็มใจ องค์กรสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว ในบางครั้ง การเปลี่ยนแปลงพื้นฐานและการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างต่างๆ ที่บริษัทต่างๆ ได้ประสบมาเพื่อให้อยู่รอดและหลุดพ้นจากวิกฤตครั้งนี้ ไม่เพียงแต่แข็งแกร่งขึ้นแต่ดีขึ้นเท่านั้น ยังเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงสิ่งที่บริษัทอื่นและทีมผู้นำสามารถบรรลุได้หากพวกเขาตั้งใจ มัน. “องค์กรจำนวนมากได้แบ่งแยกไซโลและระดับลำดับชั้นที่แบนราบ ดังนั้นจึงช่วยเร่งกระบวนการตัดสินใจและเปิดโอกาสให้ “ผู้ที่เข้ามาใหม่” ได้แสดงความคิดเห็น”ฉันให้ความเห็น ซูซานเสริมว่านี่จะเป็น”ช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นอย่างไม่น่าเชื่อจากมุมมองของ HR เนื่องจากบริษัทหลายแห่งได้รับการปลดปล่อยจาก ‘ห่วงโซ่ของระบบราชการ’ ซึ่งในอดีตได้ชะลอการสร้างสรรค์นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และการเสริมอำนาจ”ความเห็นเกี่ยวกับความสำคัญของการเรียนรู้จากอดีตและการรักษาความคิดที่คล่องตัวและยืดหยุ่น เราเน้นถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้น เช่น การแก้ปัญหาการทำงานทางไกลและนอกเวลา ว่าเป็นโอกาสในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ความหลากหลายและการรวม ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยทำให้เกิดมุมมองใหม่ๆ และขับเคลื่อนนวัตกรรมต่อไป อย่างไรก็ตาม เราชี้ให้เห็นว่าพนักงานที่คล่องตัวและยืดหยุ่นมากขึ้นจะต้องได้รับความไว้วางใจและให้อำนาจแก่พนักงานในระดับที่มากขึ้น ดังนั้นจึงสร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่เน้นที่ความสามารถและทักษะ แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วย . กล่าวโดยสรุป เมื่อมองในแง่ดี เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรที่จำเป็นซึ่งหลายบริษัทต้องเผชิญในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา กำลังวางรากฐานสำหรับอนาคตที่เจริญรุ่งเรือง
ข้อที่ 2:เนื่องจากองค์กรส่วนใหญ่เพิ่งเสร็จสิ้นการวางแผนกลยุทธ์ช่วงสิ้นปี หลายๆ องค์กรยังต้องประเมินอย่างมีวิจารณญาณ และกำหนดพันธกิจและวิสัยทัศน์ใหม่ “หลังจากหนึ่งปีแห่งการวิปัสสนา ฉันคาดว่าบริษัทต่างๆ จะเชื่อมโยงใหม่กับจุดประสงค์ ค่านิยมหลัก และระบบความเชื่อของพวกเขา หรือประเมินอีกครั้งอย่างมีวิจารณญาณโดยมีเป้าหมายเพื่อยืนหยัดบน ‘จุดแข็ง’ ที่จะมาถึงในปี 2021″ฉันกล่าว ซูซานคาดการณ์ถึง ‘การปรับองค์กรใหม่’ ในทำนองเดียวกัน โดยเสริมว่าบริษัทใดๆ ก็ตามต้องเผชิญกับความเป็นจริงที่รุนแรงของวัฒนธรรมองค์กรที่แท้จริงของพวกเขา – “และไม่ใช่ทุกคนที่ชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น”เธอกล่าว”สิ่งนี้ทำให้ทีมผู้บริหารระดับสูงต้องจริงจังมากขึ้นในการปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติด้านบุคลากรของบริษัท”ฉันกล่าว”และนี่จะเป็นสิ่งที่ดีเท่านั้น” “ในอดีต เรามักบ่นว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลไม่ได้ยินเสียงของมันในห้องประชุมคณะกรรมการ แต่ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา เป็นปีที่ทีมผู้บริหารระดับสูงชื่นชมว่าผู้คน- หน้าที่เป็นตัวแทนของกระดูกสันหลังของธุรกิจอย่างแท้จริง”ซูซานกล่าวว่า ทั้งฉันและเธอต่างคาดหวังให้องค์กรต่างๆ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่แข็งแกร่งในการเสริมสร้างและพัฒนาต่อไป ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและทีมบริหารความสามารถและหน้าที่ของพวกเขา ความสนใจที่เพิ่มขึ้นและการมีส่วนร่วมกับวัฒนธรรมของบริษัทและแง่มุมที่เกี่ยวข้องจะเสริมสร้างความมุ่งมั่น ความสอดคล้อง และปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญเมื่อสร้างการดำเนินงานของบริษัทขึ้นมาใหม่
ข้อที่สาม:เมื่อต้องปิดกิจการหรือให้พนักงานลาออก หลายองค์กร – และพนักงานแต่ละคนสำหรับเรื่องนั้น – ต้องการให้แน่ใจว่าจะใช้เวลาของพวกเขาอย่างชาญฉลาด บ่อยครั้งสิ่งนี้นำไปสู่ ​​’การค้นหาจิตวิญญาณ’ อันมีค่าและการแสวงหาโปรแกรมการฝึกอบรม หลักสูตร และ/หรือการฝึกสอนส่วนบุคคล “การหาเวลาและทรัพยากรสำหรับการพัฒนาวิชาชีพ การเพิ่มทักษะหรือการฝึกอบรมข้ามสายงาน มักจะอยู่ในอันดับต้นๆ ในรายการลำดับความสำคัญสำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้าง แต่บ่อยครั้งที่ความเป็นจริงในแต่ละวันของงานในมือ ของการลดงบประมาณ การจำกัดเวลา หรือปัจจัยบรรเทาอื่นๆ มักจะหมายความว่าการริเริ่มดังกล่าวกำลังถูกเลื่อนออกไป (ไม่มีกำหนด)”ฉันตั้งข้อสังเกต ในช่วงปี 2563 อย่างไร”ซูซานตั้งข้อสังเกต “การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์และข้อเสนอฟรีมากมายและบ่อยครั้งของพวกเขาสนับสนุนให้ผู้คนรับผิดชอบต่อการพัฒนาและการเรียนรู้ของตนเอง สิ่งนี้จะไม่เพียงพิสูจน์ว่ามีคุณค่าอย่างสูงสำหรับบุคคล ช่วยเพิ่มความมั่นใจและสนับสนุนโอกาสทางอาชีพในอนาคต แต่ยังเป็น ยังอยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดขององค์กร – พวกเขาจะมีแรงงานที่มีการแข่งขันมากขึ้นในการกำจัดของพวกเขาและสามารถผลักดันประสิทธิภาพการผลิตและส่วนใหญ่มีแนวโน้มนวัตกรรม” พร้อมกันนั้น ฉันได้เสริมว่า”ในสถานที่ทำงานที่รวดเร็วและเปิดใช้งานทางดิจิทัล ‘การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง’ ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าจะสามารถแข่งขันได้และ ‘อยู่ในอันดับต้น ๆ ของเกม’ – สำหรับทั้งบุคคลและทั้งองค์กร”ซูซานตั้งข้อสังเกตเพิ่มเติมว่าการฝึกสอนและการเรียนรู้แบบเพื่อนจะเป็นวิธีการใหม่ในการแบ่งปันความรู้และส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมและการทำงานร่วมกัน ในอนาคต เราตกลงกันว่าอุตสาหกรรมนี้จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังคงแกะสลักเวลาและทรัพยากร เพื่อรักษาความหลากหลายและพัฒนาทักษะและความสามารถที่จำเป็นสำหรับความเป็นจริงใหม่ของเรา หากเป็นเช่นนั้น องค์กรต่างๆ จะไม่เพียงแต่อยู่ในเส้นทางที่จะกลายเป็น ‘ดีที่สุดในชั้นเรียน’ เท่านั้น แต่ตามประวัติศาสตร์ที่แสดงให้เห็น พวกเขาจะเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้นด้วย
ข้อที่ IV:อุตสาหกรรมและนักลงทุนเน้นมากขึ้นเรื่อยๆ ในเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมและความยั่งยืน และไม่ช้าไปแม้แต่นาทีเดียว เนื่องจากพนักงานได้วิพากษ์วิจารณ์และช่างสังเกตมาระยะหนึ่งแล้ว ถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือขาดแนวทางปฏิบัติดังกล่าว ผู้เล่นในอุตสาหกรรมจำนวนมาก “ปี 2020 อาจทำให้ทุกคนตระหนักรู้ถึงผลกระทบที่มนุษย์มีต่อสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้น และผล (ที่เป็นไปได้) ของสิ่งเหล่านั้นคืออะไร ในขณะเดียวกัน เราก็เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นเกิดขึ้นได้ พฤติกรรมนั้นก็เปลี่ยนได้ หากมีความจำเป็น หรือพลังอำนาจที่จะควบคุมสิ่งนี้ ในทางหนึ่ง หลายคนมีช่วงเวลา ‘เกรตา ทุนเบิร์ก’ ของพวกเขา”ฉันพูดว่า. ซูซานตกลงว่า 12 เดือนที่ผ่านมาจะช่วยกำหนดเกณฑ์มาตรฐานที่สูงขึ้นมากสำหรับองค์กรและบุคคล และสังเกตว่ามีความตั้งใจจริงที่จะสร้างกลับให้ดีขึ้น “องค์กรมีนิยามใหม่วัตถุประสงค์ปฏิบัติและเป้าหมายของพวกเขาและบุคคลที่จะถามตัวเองว่าสิ่งที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการออกเครื่องหมายบวกมากขึ้น” ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราทั้งสองจึงคาดหวังว่าการริเริ่มที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าและมีเป้าหมายที่สนับสนุนความรับผิดชอบต่อสังคมและความยั่งยืนจะถูกขับเคลื่อนไปอยู่ในระดับแนวหน้า ซึ่งจะมีการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนที่สำคัญในองค์กรที่ต้องการทำ ‘สิ่งที่ถูกต้อง’ และทำให้ ผลกระทบ
หมายเลข V:ในหลาย ๆ ด้าน ปี 2020 ได้แสดงให้เราเห็นมากมายในสิ่งที่เราไม่ต้องการ ใช่ ความยืดหยุ่นที่มากขึ้นของการทำงานจากที่บ้าน – และความจริงที่ว่าการทำงานร่วมกันนั้นค่อนข้างดีแม้จะอยู่ห่างไกลกัน – ได้รับการต้อนรับ และบุคคลต่างๆ ได้นำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเชื่อมต่อกันมากกว่าวิธีเดียว อันที่จริง”ผู้บริหารในอุตสาหกรรมหลายคนชอบการประชุมทางดิจิทัลที่จัดขึ้นตลอดปี 2020 และฉันสงสัยว่างานเล็กๆ น้อยๆ บางอย่างอาจเปลี่ยนไปเป็นรูปแบบดิจิทัล (หรือไฮบริด) ในอนาคต”ฉันกล่าว อย่างไรก็ตาม พนักงานและผู้บริหารหลายคนอาจสรุปว่าการใช้เวลาหลายชั่วโมงในการโทรซูมโดยจ้องที่หน้าจอก็ไม่เหมาะเช่นกัน “ในทางใดทางหนึ่ง”ซูซานกล่าว”ผู้คนถูกบังคับให้ยอมรับข้อจำกัดบางประการที่เทคโนโลยีมีให้ และปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวก็ได้รับความชื่นชม” “ความท้าทาย”ฉันชี้ให้เห็น”แต่ยังมีข้อดีอย่างมากสำหรับผู้ที่ควบคุมมันได้สำเร็จ คือการใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดเพื่อช่วยและอำนวยความสะดวกในการสื่อสาร และทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นในโลกที่ห่างไกลทางกายภาพโดยไม่ ‘ฆ่า’ โอกาสที่พบเจอและ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างไม่เป็นทางการซึ่งมีความสำคัญต่อบุคคลในการพัฒนา สร้างเครือข่าย ความผูกพัน มีส่วนร่วม และเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน” สำหรับอนาคตอันใกล้นี้ ความต้องการการแลกเปลี่ยนที่มีความหมายมากขึ้นในขณะที่เปิดรับการสื่อสารที่ใช้เทคโนโลยีจะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับบริษัทและบุคคลเท่านั้น
คุณอาจจะชอบ
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ ‘COVID Gap’ ใน C-Suite
ซีรี่ส์ผู้นำ ‘Hot Seat’ ของ Hospitality: COOs – A Tale Of Two Fortunes
5 สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการแปลงเป็นดิจิทัล
ดูทั้งหมด
แน่นอนว่ายังมีอีกหลายสิ่งใน ‘รายการสิ่งที่ต้องทำ’ ของผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล ตัวอย่างเช่น ทั้งฉันและซูซานเห็นด้วยอย่างสุดใจว่าไม่ว่าอารมณ์ สุขภาพจิต และความเป็นอยู่ที่ดีจะเป็นอย่างไร ยังคงเป็นหัวข้อที่สำคัญในยุคหลังโรคระบาดนี้ ในเวลาเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่อ้างอิงบางส่วนจำเป็นต้องมี ‘การปรับองค์กร’ เพิ่มเติม – เนื่องจากเกี่ยวข้องกับ ตัวอย่างเช่น ความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานที่เพิ่มขึ้น ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและยกเครื่องโปรแกรมค่าตอบแทนและสวัสดิการของบริษัท เราไม่ควรล้อเลียนตัวเองด้วย – ย้ายออกจากโครงสร้างแบบลำดับชั้นไปสู่โครงสร้างที่มีคุณธรรมมากขึ้น เพื่อเปลี่ยนความคิดและให้ความสำคัญกับ ‘จุดประสงค์’ มากขึ้น และเลิกล้มการควบคุมเพื่อส่งเสริมอำนาจในระดับหนึ่ง และด้วยเหตุนี้การส่งเสริมหรือสนับสนุน ‘การทดลอง’ ในเชิงรุกจะไม่เป็นถนนที่ง่ายต่อการเดินทาง อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว จำเป็นต้องไตร่ตรองและยอมรับว่ามีโมเมนตัมเชิงบวก ซึ่งจะจุดประกายความมั่นใจและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดี

กุญแจไขในเครื่องยนต์ของเราที่ติดเชื้อโควิด-19 ทำให้โรงแรมทุกแห่งต้องยกระดับมาตรฐานการดูแลทำความสะอาด เพื่อให้พื้นที่ของเราไม่เพียงแต่ถูกสุขอนามัยเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แขกรู้สึกปลอดภัยอีกด้วย โดยนัยนี้ก็คือลูกค้าจะรู้สึกมั่นใจพอที่จะจองกับเราอีกครั้ง ความไว้วางใจและความมั่นใจในพื้นที่เหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การค้นหาและรายได้ที่มากขึ้น

ที่ใดที่หนึ่งในการสับเปลี่ยนทั้งหมดนี้ ความสะอาดกลายเป็นเกมที่ละเอียดอ่อนของการเป็นหนึ่งเดียว โดยแบรนด์ต่างๆ พยายามเอาชนะกันในแผนกนี้และในการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยจากไวรัสฉบับใหม่ ก่อนหน้านี้การแข่งขันด้านอาวุธเป็นการต่อสู้เพื่อการบริการ ในขณะที่การเล่าเรื่องการตลาดเป็นเรื่องของผู้ที่มีคุณสมบัติที่สะอาดที่สุด

โรงแรมบางแห่งใช้การพ่นหมอกควันด้วยสารเคมี ยังมีคนอื่นอีกหลายคนที่มีความสำคัญต่อรายละเอียดที่สมาชิกของลูกเรือกระสวยอวกาศจะต้องประทับใจ มีประสิทธิภาพมากกว่าที่อื่นหรือไม่? ลูกค้าต้องการวิธีการทำความสะอาดแบบใดแบบหนึ่งหรือไม่? ใครจะรู้!

แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากบรรทัดฐานความปลอดภัยของไวรัสใหม่ทั้งหมดที่นำมาใช้อย่างรวดเร็วเป็นเพียงความคาดหวังที่ฝังแน่นและแขกไม่ได้มองว่าเป็นแรงผลักดันทางอารมณ์ที่อยู่ในใจ

คุณคงคิดว่าด้วยความวิตกกังวลอย่างมากเกี่ยวกับการติดโรคร้ายแรงนี้ ทุกคนจะให้ความสำคัญกับการฆ่าเชื้อเหนือสิ่งอื่นใด ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ ที่เน้นเรื่องนี้จะสามารถฟื้นตัวได้เร็วที่สุด ในทางตรงกันข้าม ข้อมูลใหม่จากสิ่งที่ชอบของ Airbnb และการจองแสดงให้เห็นว่า มาตรฐานความสะอาดขั้นสูงของเราเหมือนกับการใช้น้ำประปาหรือระบบ HVAC ที่ใช้งานได้จริง เป็นพื้นฐานไบนารีสำหรับประสบการณ์โรงแรม – ผ่านหรือล้มเหลว และไม่มีอะไรมากไปกว่านี้ เป็นที่คาดว่าคุณกำลังดำเนินการตามขั้นต่ำที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาลและก็เท่านั้น

คุณอาจจะชอบ
ชัยชนะในฤดูหนาวของโควิดด้วยการบูรณาการ
หลักฐานความสะอาดตามข้อมูลเพื่อสร้างความมั่นใจให้แขกในยุคโควิด-19
A Tale Of Two Covid โพรไฟล์แขก
ดูทั้งหมด
เมื่อเร็วๆ นี้ Airbnb มีส่วนแบ่งการค้นหาสูงสุดในรอบ 12 เดือนสำหรับตลาดสำคัญๆ หลายแห่ง รวมถึงสหรัฐอเมริกาและประเทศในยุโรปตะวันตกหลายประเทศ ปัจจัยอื่นๆ ที่ผลักดันให้เกิดการจองก่อนการทำความสะอาดเพิ่มเติมอย่างชัดเจน การเข้าใจและเข้าใจแรงจูงใจเหล่านี้ถือเป็นความท้าทายต่อไปสำหรับภาคส่วนดั้งเดิมในการเรียกคืนความสำคัญในใจของลูกค้าโดยเฉลี่ย

แล้วอะไรที่ทำให้แขกรับเชิญ? เหตุใดพวกเขาจึงค้นหาที่พักแบบแชร์บ้านก่อนโรงแรม

สมมติฐานของฉันคือแขกต้องการพื้นที่ การเว้นระยะห่างทางกายภาพมีมากกว่าการทำความสะอาดที่เพิ่มขึ้น พวกเขาเห็นคุณค่าของราคาว่าทุกห้องจะสะอาด และบางทีการเสริมแรงอย่างต่อเนื่องของงานทำความสะอาดที่แสดงออกมานั้นอาจใช้ทักษะมากเกินไป แขกบอกเราว่าพวกเขาต้องการอยู่คนเดียว

ลืมแผนกต้อนรับ บริการรับจอดรถ คนเฝ้าประตู พนักงานยกกระเป๋า เจ้าหน้าที่ดูแลแขก สปา ยิม และแม้แต่แม่บ้านทำความสะอาด ในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วยโควิดในปัจจุบัน แขกผู้เข้าพักไม่ต้องการการติดต่อกับมนุษย์ และบางทีเราอาจทำการตลาดด้วยคุณลักษณะที่ไม่ถูกต้อง

ใช่ แขกต้องการเฟอร์นิเจอร์คุณภาพ สภาพแวดล้อมที่กว้างขวางขึ้น ห้องสำหรับรับประทานอาหาร ระบบปรับอากาศที่สมบูรณ์แบบ เตียงนุ่มสบาย ห้องอาบน้ำขนาดใหญ่ WiFi ความเร็วสูง และหน้าจอขนาดใหญ่เพื่อซิงค์กับอุปกรณ์มือถือของพวกเขา พวกเขาต้องการบริการที่เข้าถึงได้ผ่านเทคโนโลยีไร้สัมผัสและแอพส่งข้อความสำหรับแขก แต่นอกเหนือจากนั้นพวกเขาต้องการแค่ไม่เปิดเผยตัวตน

ตามตรรกะนี้ แนวคิดของห้องชุดที่ตกแต่งแล้ว ซึ่งโดยธรรมชาติของไลฟ์สไตล์ที่ปราศจากบริการของเราในปัจจุบัน อาจเป็นจุดที่น่าสนใจของอุตสาหกรรมที่พัก มองหาการเติบโตที่มากขึ้นในพื้นที่นี้ และฉันสงสัยว่าการรวมผู้เล่นรายย่อยเป็นคู่แข่งที่แท้จริงสำหรับ Airbnb หรือภายใต้การอุปถัมภ์ของแบรนด์ใหญ่ ๆ ที่มีองค์ประกอบโรงแรมแบบดั้งเดิม

ด้วยเหตุนี้ มีหลายบริษัทที่ตัดสินใจเลือกที่พักของ Airbnb โดยการค้นหาเฉพาะกลุ่มที่ผู้นำด้านที่พักสำรองที่จัดตั้งขึ้นจะไม่สำเร็จ Sonder กำลังเป็นข่าวพาดหัวข่าวในฤดูหนาวที่ผ่านมานี้ ในขณะที่ The Laundry Rooms เป็นตัวแทนของคู่แข่งที่แข็งแกร่งอีกรายหนึ่งในตลาด โดย Matthew Opferkuch ซีอีโอคนหลังกล่าวเสริมว่า”หลังเกิดโรคระบาด บริษัทโรงแรมหลายแห่งให้ความสำคัญกับความสะอาด แต่นี่เป็นความคาดหวังขั้นต่ำเสมอ เรากำลังเน้นความพยายามของเราในด้านเทคโนโลยีของเรา ซึ่งจำกัดการโต้ตอบของแขกในขณะที่ให้บริการในระดับสูง เป็นโมเดลที่สัมผัสได้เบา ๆ ที่ สร้างขึ้นจากการลดปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน รวมถึงการเช็คอินระยะไกลด้วยโทรศัพท์มือถือ การเข้าอาคารโดยไม่ต้องใช้กุญแจ บริการเจ้าหน้าที่ดูแลแขกเสมือนจริง และการดูแลทำความสะอาดตามสั่ง ทั้งหมดนี้อยู่ในที่พักอาศัยส่วนตัวที่ตกแต่งครบครัน”

แม้ว่าการอัพเกรดความสะอาดของเราจะยังคงเป็นเครื่องมือในการนำการเดินทางแบบกลุ่มกลับมาอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็ถึงเวลาอีกครั้งที่จะเปลี่ยนไปสู่สิ่งที่ลูกค้าชั่วคราวต้องการจริงๆ หากพวกเขาให้ความสำคัญกับการไม่เปิดเผยตัวตนก่อนการทำความสะอาด คุณจะปรับข้อเสนอบริการ แรงงาน และงบประมาณด้านการตลาดอย่างไรให้สอดคล้องกัน? ซานฟรานซิสโก – Duettoซอฟต์แวร์นวัตกรรมใหม่ของธุรกิจโรงแรม ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันการจัดการรายได้สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ได้ประกาศแต่งตั้งผู้บริหารระดับสูงสองคนในทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม

Cheryl Chavez เข้าร่วมเป็น Chief Product Officer:ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ Chavez จะเป็นผู้นำด้านกลยุทธ์ การดำเนินการ และนวัตกรรมของโซลูชันกลยุทธ์รายได้แบบครบวงจรของ Duetto ซึ่งรวมถึงGameChanger for Open Pricing, ScoreBoardสำหรับการรายงานอัจฉริยะ และBlockBusterสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจตามสัญญา .

ชาเวซมีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการจัดการผลิตภัณฑ์และปรับขนาดธุรกิจ SaaS ก่อนที่จะร่วมงานกับ Duetto ชาเวซเคยเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Engagio ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ด้านการตลาดแบบ B2B ก่อนหน้านั้น เธอใช้เวลาแปดปีที่ Marketo ซึ่งเธอเป็นผู้นำด้านการจัดการผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้ โดยสร้างโซลูชันที่มุ่งเน้นลูกค้าในระดับรางวัลชนะเลิศ เธอยังดำรงตำแหน่งการจัดการผลิตภัณฑ์กับ Oracle Corporation และ VeriSign

“ทีมการตลาดและรายได้จำเป็นต้องมีการทำงานร่วมกันที่แข็งแกร่งเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ ความสามารถในการทำงานร่วมกับบริษัทอย่าง Duetto ซึ่งมีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้จัดการรายได้มองเห็นโอกาสที่พวกเขาอาจไม่เคยเห็นมาก่อน หรือการแนะนำกลยุทธ์เป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นที่จะนำมา นวัตกรรมเพิ่มเติมสู่พื้นที่เทคโนโลยีของโรงแรม” Cheryl Chavez ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Duetto กล่าว

James Lim เข้าร่วมในตำแหน่ง SVP ฝ่ายวิศวกรรม:ในฐานะ SVP Engineering Lim จะรับผิดชอบในการปรับขนาดแพลตฟอร์มกลยุทธ์รายได้ของ Duetto

Lim มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการสร้างผลิตภัณฑ์ในวงกว้าง ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ระดับองค์กร แพลตฟอร์มบิ๊กดาต้า และโซลูชั่นสำหรับผู้บริโภคบนมือถือ ก่อนร่วมงานกับ Duetto เขาได้นำความพยายามในการสร้างและปรับขนาดแพลตฟอร์มยาที่แม่นยำของ Syapse ซึ่งใช้โดย FDA และลูกค้าด้านชีวเภสัชชั้นนำและการดูแลสุขภาพ ก่อนหน้าที่ Syapse Lim เป็นรองประธานบริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมของ Enlighted สร้างและส่งมอบซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) สำหรับองค์กร Lim ยังดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารฝ่ายซอฟต์แวร์ของ InvenSense ซึ่งเขาเป็นผู้บุกเบิกเซ็นเซอร์อัจฉริยะสำหรับตลาดมือถือ เกม ผู้บริโภค และ IoT

“การทำงานกับ Duetto จะทำให้ฉันได้มีโอกาสขยายแพลตฟอร์มของเราและนำไปสู่การปฏิวัติต่อไปในอุตสาหกรรมการบริการ” James Lim รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมของ Duetto กล่าว “เจ้าของโรงแรมต้องการความถูกต้องของข้อมูลและอัลกอริธึมที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำได้ และภูมิหลังของฉันในการนำเสนอโซลูชันข้อมูล ซึ่งรวมถึงการเรียนรู้ด้วยเครื่องจะทำให้มั่นใจได้ว่าเรามุ่งเน้นที่จะให้เครื่องมือที่จำเป็นในการทำกำไร”

David Woolenberg ซีอีโอของ Duetto กล่าวว่า”อุตสาหกรรมการบริการได้ผ่านช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และกำลังปรับรูปแบบในการคาดการณ์และการดำเนินงาน” “การเพิ่ม Cheryl และ James ด้วยประสบการณ์ระดับมืออาชีพกว่า 40 ปีกับองค์กร B2B SaaS จะช่วยให้เราสามารถยกระดับทักษะของพวกเขาในขณะที่เรายังคงมุ่งเน้นที่การมีความคิดในการวิเคราะห์ที่ดีที่สุด และมอบแพลตฟอร์มกลยุทธ์รายได้ที่แท้จริงเพียงหนึ่งเดียวของอุตสาหกรรมให้กับลูกค้าของเรา”

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ DUETTO
Duetto นำเสนอชุดแอปพลิเคชันระบบคลาวด์เพื่อลดความซับซ้อนในการตัดสินใจด้านรายได้จากการบริการ และช่วยให้เจ้าของโรงแรมทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร รายได้ และผลกำไร การผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของประสบการณ์การบริการและความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีทำให้ Duetto มองหาโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายในอุตสาหกรรม ซอฟต์แวร์ที่เป็นแพลตฟอร์มบริการช่วยให้โรงแรมและรีสอร์ทคาสิโนใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลแบบไดนามิกแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้ในเรื่องราคาและความต้องการทั่วทั้งองค์กร โรงแรมและรีสอร์ทคาสิโนมากกว่า 4,000 แห่งในกว่า 60 ประเทศได้ร่วมมือกันเพื่อใช้แอปพลิเคชันของ Duetto ซึ่งรวมถึง GameChanger สำหรับการกำหนดราคา ScoreBoard สำหรับการรายงานอัจฉริยะ และ BlockBuster สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจตามสัญญา Duetto ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุน Warburg Pincus, Icon Ventures, Accel Partners,https://www.duettocloud.com/ .

สมัคร UFABET ไลน์แทงบอล นักบุญส่ง Brandin Cooks ไปยังเขตสงวน

สมัคร UFABET นักบุญนิวออร์ลีนส์ควรมีความสุขที่ได้รู้ว่า Brandin Cooks เป็นทุกสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเขาเป็นเมื่อพวกเขาใช้เวลาร่างรอบแรกเลือกเขาในเดือนพฤษภาคม 2014 NFL Draft

น่าเสียดายที่พวกเขารับแค่ 10 เกมเท่านั้น ตามการรายงานอาการบาดเจ็บที่นิ้วหัวแม่มือ Cooks ที่ได้รับจากการสูญเสียบ้าน 11 สัปดาห์ของซินซินนาติกาลส์จะจบฤดูกาลของเขา

การพักนิ้วโป้งของ Cooks ควรทำให้เขาห่างกันประมาณ 2-4 สัปดาห์ แต่ตารางนั้นก็เลื่อนระดับไปอย่างรวดเร็วจนขาดไป 4-6 สัปดาห์จนกระทั่งวิสุทธิชนในที่สุดเลือกที่จะให้ Cooks อยู่ใต้มีดเพื่อให้แน่ใจว่านิ้วโป้งของเขา จะรักษาอย่างสมบูรณ์

การผ่าตัดหมายถึงการสิ้นสุดของมือใหม่ของ Cooks และมันก็เป็นการเรียกที่ถูกต้องกับทีม 4-6 Saints ที่ดิ้นรนใน NFC South ที่อ่อนแอ ในขณะที่การสูญเสีย Cooks นั้นดูแย่ลงทุก ๆ วิธีที่คุณมองดูเกมหน้าใหม่ยังคงประทับใจในฤดูกาลแรกของเขาในฐานะมืออาชีพแสดงความสามารถในการเล่นกีฬาที่ยอดเยี่ยม

Cooks จบฤดูกาล NFL แรกของเขาด้วยจำนวน 53 ครั้งสำหรับการรับ 550 หลาและสามทัชดาวน์ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการวิ่ง 73 หลาและคะแนนที่สี่บนพื้นดิน

ทีมจะเดินหน้าต่อไปกับ Marques Colston และ Kenny Stills ที่ช่วงกว้างขณะที่ Drew Brees และผู้ร่วมเล่น มั่นใจที่จะเอนกายหนักขึ้นกว่าที่เคยในตอนท้ายของเกมแน่นจิมมี่เกรแฮม

คงจะดีถ้าให้ Cooks อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ใช้งานอยู่และมันก็ค่อนข้างน่าประหลาดใจที่นักบุญส่งไปรษณีย์ไปยัง Cooks แม้ว่าจะมีชีวิตอยู่เป็นจำนวนมากในการแข่งขันสำหรับการแบ่งตัวของพวกเขารวมถึงจุดท่องเที่ยว

โดยธรรมชาติแล้วการสูญเสียอาวุธระเบิดดังกล่าวส่งผลเสียต่อโอกาสในการรักษาตำแหน่ง AFC South ในขณะที่จุดท่องเที่ยวเถื่อนของการ์ดไม่ใช่คำถามหากพวกเขาไม่สามารถเข้าร่วมได้

วิสุทธิชนยังคงมีโอกาสที่ดีมากที่จะแอบเข้าไปในรอบตัดเชือกโดยชนะมงกุฎส่วนของพวกเขาอย่างไรก็ตามในขณะที่พวกเขานั่งบนยอด NFC ใต้ผูกกับแอตแลนตาซึ่งใน ในปัจจุบันแอตแลนตามีตัวผูกไทเกอร์ให้ชนะหนึ่งสัปดาห์ แต่นักบุญนิวออร์ลีนส์ได้รับรอยแตกอีกครั้งในสัปดาห์ที่ 16 และยังมีการต่อสู้เงื่อนงำใต้อีกสองครั้งที่เหลือตามกำหนดเวลาที่จะช่วยกำหนดหรือไม่ ท่องเที่ยวในอนาคต

นิวออร์ลีนส์เป็นอย่างน้อยจะทำการวิ่งในรอบตัดเชือกเมื่อฤดูกาลสวมใส่ แต่มันน่าเศร้าที่จะเดินทางโดยไม่ต้องมือใหม่ชั้นนำของพวกเขา

Adrian Peterson ถูกระงับไปแล้วในฤดูกาลที่เหลือของ NFL ปี 2014 สมัคร UFABET แต่จะรอการตัดสินรอบสุดท้ายในวันที่ 2 ธันวาคมเมื่อการอุทธรณ์ของเขาจะถูกได้ยินจากลีก

ถึงกระนั้นในขณะที่ปีเตอร์สันดูเหมือนจะมีอ้าปากค้างครั้งสุดท้ายในชีวิตในฤดูกาลนี้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าฤดูกาล 2014 ของเขาจะจบลงก่อนที่มันจะเริ่มจริงๆ

นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงจุดจบของอาชีพไวกิ้งมินนิโซตาของเขา ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับUSA Todayปีเตอร์สันขอโทษที่เขามีส่วนร่วมในคดีการทารุณกรรมเด็กและยอมรับว่าเขาอาจไปไกลเกินไปเมื่อเขาฝึกหัดลูกชายของเขาด้วยสวิตช์เมื่อหลายเดือนก่อน

ปีเตอร์สันยังยอมรับด้วยว่า “การเริ่มต้นใหม่” ในที่อื่นที่ไม่ใช่มินนิโซตาอาจเป็นการย้ายที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับทั้งสองฝ่าย ปีเตอร์สันบอกว่าพวกไวกิ้งจะต้อนรับนักแสดงดาวของพวกเขากลับมาพร้อมกับอ้าแขน แต่เขาและค่ายของเขายังคงสงสัยว่าจะได้รับการต้อนรับจากรัฐและแฟน ๆ ชาวไวกิ้งโดยทั่วไป

ความจริงที่ว่าปีเตอร์สันอยู่บนรั้วนั้นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ความจริงที่ว่าเขาจะต้องติดหนี้กว่า 15 ล้านเหรียญในปี 2558 อาจบอกเล่าเรื่องราวที่เหลือ ไม่ว่าปีเตอร์สันจะต้องการอะไรไวกิ้งอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปล่อยสมบัติที่มีค่าที่สุดของพวกเขา ปีเตอร์สันยังคงมีฟุตบอลที่ดีเหลืออยู่ในตัวเขาแม้อายุ 30 ปี แต่ไม่มีทีมใดที่จะค้าขายสิ่งที่มีค่าสำหรับการกลับคืนสู่สภาพเดิมเนื่องจากมีมูลค่ามากกว่า $ 15 ล้าน

เว้นแต่ปีเตอร์สันจะได้รับความสามารถในการกลับมาสำหรับส่วนที่เหลือของฤดูกาลนี้เขาเกือบจะเล่นลงสุดท้ายของเขาในสีม่วงและสีทอง

ดังนั้นนั่นจึงเป็นคำถาม – ปีเตอร์สันจะเล่นที่ไหนในปี 2015

ปลายทางสุดท้ายของปีเตอร์สันคือการเดาของทุกคน แต่เขามีความผูกพันกับดัลลัสเคาบอย (เขามาจากเท็กซัส) ในขณะที่ทีมวิ่งกลับที่ต้องการคนจำนวนมากเช่นแอตแลนตาฟอลคอนหรืออินเดียนาโพลิสโคลท์ ทีมที่มีแรงบันดาลใจจาก Super Bowl เช่น New England Patriots และ Denver Broncos ก็สามารถแสดงความสนใจได้ในท้ายที่สุด

Adrian Peterson ถูกระงับไปแล้วในฤดูกาลที่เหลือของ NFL ปี 2014 แต่จะรอการตัดสินรอบสุดท้ายในวันที่ 2 ธันวาคมเมื่อการอุทธรณ์ของเขาจะถูกได้ยินจากลีก

ถึงกระนั้นในขณะที่ปีเตอร์สันดูเหมือนจะมีอ้าปากค้างครั้งสุดท้ายในชีวิตในฤดูกาลนี้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าฤดูกาล 2014 ของเขาจะจบลงก่อนที่มันจะเริ่มจริงๆ

นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงจุดจบของอาชีพไวกิ้งมินนิโซตาของเขา ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้กับUSA Todayปีเตอร์สันขอโทษที่เขามีส่วนร่วมในคดีการทารุณกรรมเด็กและยอมรับว่าเขาอาจไปไกลเกินไปเมื่อเขาฝึกหัดลูกชายของเขาด้วยสวิตช์เมื่อหลายเดือนก่อน

ปีเตอร์สันยังยอมรับด้วยว่า “การเริ่มต้นใหม่” ในที่อื่นที่ไม่ใช่มินนิโซตาอาจเป็นการย้ายที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับทั้งสองฝ่าย ปีเตอร์สันบอกว่าพวกไวกิ้งจะต้อนรับนักแสดงดาวของพวกเขากลับมาพร้อมกับอ้าแขน แต่เขาและค่ายของเขายังคงสงสัยว่าจะได้รับการต้อนรับจากรัฐและแฟน ๆ ชาวไวกิ้งโดยทั่วไป

ความจริงที่ว่าปีเตอร์สันอยู่บนรั้วนั้นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ความจริงที่ว่าเขาจะต้องติดหนี้กว่า 15 ล้านเหรียญในปี 2558 อาจบอกเล่าเรื่องราวที่เหลือ ไม่ว่าปีเตอร์สันจะต้องการอะไรไวกิ้งอาจไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปล่อยสมบัติที่มีค่าที่สุดของพวกเขา ปีเตอร์สันยังคงมีฟุตบอลที่ดีเหลืออยู่ในตัวเขาแม้อายุ 30 ปี แต่ไม่มีทีมใดที่จะค้าขายสิ่งที่มีค่าสำหรับการกลับคืนสู่สภาพเดิมเนื่องจากมีมูลค่ามากกว่า $ 15 ล้าน

เว้นแต่ปีเตอร์สันจะได้รับความสามารถในการกลับมาสำหรับส่วนที่เหลือของฤดูกาลนี้เขาเกือบจะเล่นลงสุดท้ายของเขาในสีม่วงและสีทอง

ดังนั้นนั่นจึงเป็นคำถาม – ปีเตอร์สันจะเล่นที่ไหนในปี 2015

ปลายทางสุดท้ายของปีเตอร์สันคือการเดาของทุกคน ไลน์แทงบอล แต่เขามีความผูกพันกับดัลลัสเคาบอย (เขามาจากเท็กซัส) ในขณะที่ทีมวิ่งกลับที่ต้องการคนจำนวนมากเช่นแอตแลนตาฟอลคอนหรืออินเดียนาโพลิสโคลท์ ทีมที่มีแรงบันดาลใจจาก Super Bowl เช่น New England Patriots และ Denver Broncos ก็สามารถแสดงความสนใจได้ในท้ายที่สุด

หนึ่งปีหลังจากที่บอสตันเรดซอกซ์พลาดในรอบตัดเชือกพวกเขาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีก เรดซอกซ์มีบทบาทอย่างมากในหน่วยงานอิสระโดยตกลงกับข้อตกลงใหญ่กับทั้งฮันลีย์รามิเรซและปาโบลโกร์

ในขณะที่ตัวแทนของ Sandoval ยังไม่ได้ยืนยันข้อตกลงหลายรายงานได้ผ่านการที่ Sandoval ได้ตกลงที่จะลงนามกับ BoSox ในข้อตกลงห้าปีมูลค่าประมาณ $ 100 ล้าน slugger วัย 28 ปีให้ Red Sox พลังที่จำเป็นมากและโครงการเป็นเบสที่สามของพวกเขาเริ่มต้นในการป้องกัน

Hanley Ramirez ได้เข้าร่วมกับทีมด้วยข้อตกลงห้าปีมูลค่าประมาณ 90 ล้านเหรียญ ข้อตกลงของรามิเรซคาดว่าจะมีการประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อถึงวันจันทร์ที่ผ่านมา แต่ก็มีรายงานว่าเป็นข้อตกลงที่เสร็จสิ้นแล้ว

รามิเรซวัย 30 ปีออกจากสิ่งที่เป็นที่ต้องการในการป้องกันตัวและอาจไม่เริ่มต้นเวลาของเขาในบอสตันด้วยตำแหน่งที่แท้จริง ไลน์แทงบอล (บางคนกำลังคาดเดาทางด้านซ้าย) แต่ศักยภาพที่น่ารังเกียจของเขาทำให้เกิดความผิด ฤดูกาล MLB

Sandoval และ Ramirez เป็นกลุ่มใหญ่ที่มีศักยภาพสำหรับสโมสร Red Sox ที่กำลังดิ้นรนเนื่องจากพวกเขากำลังขโมยพรสวรรค์ที่แข็งแกร่งสองอย่างจากสองทีมใน San Francisco Giants และ Los Angeles Dodgers

Sandoval และ Ramirez ร่วมกันไม่ได้เสนอการป้องกันมาก แต่แพ็คหมัดอย่างจริงจังในตอนท้ายที่น่ารังเกียจและสามารถช่วยให้เรดซอกซ์ดีขึ้นพอที่จะคิดเกี่ยวกับรอบตัดเชือกอีกครั้งในปี 2015

เรดซอกซ์ได้อัดฉีดความผิดกับชอบของเดวิดออร์ติซ, ไมค์นาโปลีและโยนิสเซสเปสในบัญชีรายชื่อ

ไม่ว่าจะเป็นไปได้หรือไม่นั้นเป็นสิ่งที่ทุกคนคาดเดา แต่ความจริงที่ว่า Red Sox ได้ออกไปและทำการเซ็นสัญญาใหญ่สองรายการในช่วงต้นเอเจนซี่ที่เลวร้ายที่สุดว่าองค์กรนี้จริงจังกับการชนะอีกครั้ง

StayNTouch , TrustYouและOpenKey ประกาศเปิดตัว eBook ใหม่สำหรับเจ้าของโรงแรม” Budgeting during a Crisis: Mission Critical for the Guest Experience คืออะไร “. เนื่องด้วยการแพร่ระบาดของโควิด-19 ผู้ให้บริการเทคโนโลยีไร้สัมผัสทั้ง 3 รายจึงร่วมมือกับเป้าหมายสุดท้ายในการแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการตลอดช่วงที่มีงบประมาณจำกัด การรวมกันของวิกฤตสุขภาพทั่วโลกกับผลกระทบทางเศรษฐกิจที่สำคัญและการล็อคการเดินทางทั่วโลกหลายครั้งทำให้เจ้าของโรงแรมวางแผนงบประมาณปี 2564 ได้ยากและคาดการณ์ขั้นตอนต่อไปที่อุตสาหกรรมจะตามมา eBook กล่าวถึงเทคโนโลยีของโรงแรม แนวโน้ม และการลงทุนที่กลายเป็นประเด็นสำคัญในบริบทของวิกฤตการแพร่ระบาดและวิธีที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของโรงแรมเพื่อสำรวจฤดูกาลงบประมาณนี้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนอย่างต่อเนื่อง

“การจัดทำงบประมาณในช่วงวิกฤต: ภารกิจสำคัญต่อประสบการณ์ของแขกคืออะไร” สำรวจหัวข้อต่างๆ ที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเมื่อมองถึงอนาคตของการบริการ รวมถึงความท้าทายในปัจจุบัน คุณค่าของเทคโนโลยีโรงแรมในช่วงวิกฤต ความสำคัญของการบูรณาการที่ชาญฉลาดและโซลูชันไร้สัมผัส ตลอดจนลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของเทคโนโลยี สำหรับโรงแรม eBook แบ่งออกเป็นบทต่อไปนี้:

ความท้าทายและโอกาสในยุคหลัง COVID แบบ New Normal
สิ่งที่โรงแรมควรพิจารณาเมื่อประเมินเทคโนโลยีในการปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ใหม่ของการเดินทาง
เทคโนโลยีของคุณควรเล่นได้ดีกับผู้อื่น: เหตุใด API แบบเปิดจึงมีความจำเป็น
โซลูชันไร้สัมผัสที่จำเป็นซึ่งโรงแรมควรรวมไว้ในการประเมินงบประมาณ
การตรวจสอบต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของเทคโนโลยี
งบประมาณตอนนี้โดยจับตามองอนาคตของเทคโนโลยีการบริการ
Valerie Castillo รองประธานฝ่ายการตลาดของ TrustYou กล่าวว่า”เราภูมิใจและรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้มีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มนี้ และสามารถแบ่งปันความรู้และข้อมูลเชิงลึกของเรากับชุมชนการบริการ” “เนื่องจากวิกฤตที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การเดินทางและการบริการได้รับผลกระทบอย่างมากในปีนี้ และงบประมาณโรงแรมก็ถูกตัดออกไปอย่างเป็นธรรมชาติ ดังนั้นจากนี้ไป ทุกการลงทุนจะต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนอยู่เบื้องหลังและให้ผลตอบแทนที่ชัดเจน”

Nicole Dehler รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ StayNTouch กล่าวเสริมว่า “ในยุคหลังโควิด เทคโนโลยีไร้สัมผัสผ่านมือถือได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ในการส่งมอบบริการ สุขอนามัย และความเป็นส่วนตัวในระดับที่สูงขึ้น เราเชื่อว่า eBook นี้จะช่วยให้เจ้าของโรงแรมปรับเทคโนโลยีของตนให้เหมาะสม การลงทุนเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ของแขก”

Jacob Liggett รองประธานฝ่ายขายและการตลาดของ OpenKey กล่าวว่า “ไม่ค่อยมีฤดูกาลที่ท้าทายงบประมาณมากไปกว่าฤดูกาลที่เรากำลังเตรียมการอยู่” “แต่เราเชื่อว่าข้อมูลที่แบ่งปันและแหล่งข้อมูลสนับสนุน เช่น eBook นี้จะช่วยแนะนำผู้จัดการโรงแรมในภารกิจของพวกเขาในการลงทุนให้ดีที่สุด”

eBook “การจัดทำงบประมาณในช่วงวิกฤต: ภารกิจสำคัญต่อประสบการณ์ของแขกคืออะไร” สามารถใช้ได้สำหรับการดาวน์โหลดฟรีที่นี่

เกี่ยวกับ StayNTouch

StayNTouch คือ Mobile PMS และผู้ให้บริการโซลูชันแบบไร้สัมผัสบนคลาวด์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาโซลูชันที่ช่วยให้โรงแรมยกระดับการบริการ ขับเคลื่อนรายได้ ลดต้นทุน และเปลี่ยนวิธีที่โรงแรมสามารถดึงดูดแขกได้ในที่สุด ด้วยขุมพลังห้องพักกว่า 100,000 ห้องทั่วโลก โซลูชันที่พลิกโฉมโรงแรมของเราช่วยให้โรงแรมหลุดพ้นจากข้อจำกัดของระบบเดิมหรือระบบภายในองค์กร เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานอย่างมาก เพิ่มอัตรากำไรขั้นต้น และปฏิวัติวิธีที่พนักงานส่วนหน้าเชื่อมต่อกับแขก
www.stayntouch.com

เกี่ยวกับ TrustYou

TrustYou ช่วยให้บริษัทต่างๆ ชนะด้วยพลังแห่งการฟัง และมอบแพลตฟอร์มคำติชมของผู้เยี่ยมชมที่ทำให้การฟังลูกค้าเป็นเรื่องง่าย มีประสิทธิภาพ และดำเนินการได้ ฟีเจอร์ของ TrustYou ต่างจากผู้ให้บริการความคิดเห็นรายอื่นๆ ตรงที่ฟีเจอร์ทั้งหมดสร้างขึ้นในแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งเชื่อมโยงหลังการเข้าพักกับความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบ 360° แก่คุณ เครื่องมือการมีส่วนร่วมแบบสดที่ผสานรวมช่วยให้คุณดำเนินการได้ทันทีกับความคิดเห็นของแขกแบบเรียลไทม์เพื่อเปลี่ยนแขกที่ไม่พอใจให้เป็นผู้โปรโมต ช่วยเพิ่มจำนวนรีวิวออนไลน์ในเชิงบวกของคุณ
www.trustyou.com

เกี่ยวกับ OpenKey

ในปี 2014 เรามุ่งมั่นที่จะเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ทีมงานที่ทุ่มเทของเราได้ช่วยโรงแรมและรีสอร์ททั่วโลกพัฒนาประสบการณ์แขกแบบไม่ต้องสัมผัสที่พวกเขาได้รับประโยชน์มากเท่ากับที่แขกของพวกเขาได้รับ เราทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม PMS ที่มีอยู่ของคุณเพื่อพัฒนาสถานที่ให้บริการของคุณไปสู่ยุคใหม่ที่น่าตื่นเต้นของการบริการแขกและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า แพลตฟอร์มของเราช่วยให้การเปลี่ยนผ่านสู่บริการแขกแบบไม่ต้องสัมผัสได้อย่างราบรื่นด้วยการเข้าใช้แบบไม่ใช้กุญแจ แอปเฉพาะโรงแรม และอื่นๆ อีกมากมาย เพื่อเติมเต็มประสบการณ์การเช็คอินระยะไกลที่ปรับแต่งให้เหมาะสมของคุณ

IAC (NASDAQ: IAC) ประกาศในวันนี้ว่าบริษัทจะเข้าถือหุ้น 12% ในบริษัท MGM Resorts International (NYSE: MGM) ซึ่งเป็นบริษัทด้านการบริการและความบันเทิงระดับโลก โดยมีมูลค่ารวมประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์

“ด้วยการแยก Match Group ออกจาก IAC และ IAC ‘ใหม่’ ที่มีเงินสด 3.9 พันล้านดอลลาร์ ไม่มีหนี้สิน และความกระตือรือร้นในการฉวยโอกาสที่ยังไม่ถูกทำลาย เรารู้สึกมีกำลังใจและตื่นเต้นที่จะลงทุนใน MGM ครั้งนี้ สิ่งที่ดึงดูดใจเราในตอนแรกให้มาที่ MGM นอกจากความเป็นผู้นำในด้านการพักผ่อน การต้อนรับ และการเล่นเกมแล้ว ยังเป็นพื้นที่ที่ปัจจุบันประกอบด้วยรายได้เพียงเล็กน้อย – การเล่นเกมออนไลน์” Barry Diller ประธานและผู้บริหารระดับสูงของ IAC กล่าว “แนวคิดพื้นฐานของ IAC ในการแสวงหาโอกาสในการสร้างธุรกิจเชิงโต้ตอบคือเหตุผลพื้นฐานของเรา – มีโอกาสแรกทางดิจิทัลภายในธุรกิจออฟไลน์ที่น่าประทับใจอยู่แล้วของ MGM Resorts และด้วยประสบการณ์ของเรา เราหวังว่าเราจะสามารถสนับสนุนการเติบโตของเกมออนไลน์ได้อย่างมาก”

“MGM Resorts นำเสนอโอกาสที่ไม่เหมือนใครสำหรับ IAC ในการเป็นเจ้าของแบรนด์ที่มีความหมายที่โดดเด่นในหมวดหมู่ขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพมหาศาลในการเคลื่อนไหวทางออนไลน์” Joey Levin ซีอีโอของ IAC กล่าว “เราจะเป็นนักลงทุนรายย่อยและเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ระยะยาว และยินดีกับโอกาสที่จะมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของ MGM ในทุกทางที่คณะกรรมการของ MGM จะพึงพอใจกับการมีส่วนร่วมของเรา”

คุณอาจจะชอบ
กลยุทธ์แลกรางวัลความภักดีออนไลน์ของ Seminole Hard Rock ได้รับความนิยมอย่างมาก
MGM Resorts International รายงานผลประกอบการและผลประกอบการไตรมาสแรกปี 2564
MGM Resorts International รายงานผลประกอบการและผลประกอบการไตรมาสที่สี่และทั้งปี 2020
ดูทั้งหมด
“เราตื่นเต้นมากที่จะได้ต้อนรับ IAC และ Mr. Diller ในฐานะนักลงทุนใน MGM Resorts คุณ Diller และ Joey Levin ซีอีโอของ IAC นำประสบการณ์มากมายทั้งในด้านความบันเทิงและการค้าออนไลน์ และเราจะใช้ประสบการณ์ของพวกเขาอย่างเต็มที่ ” พอล เซเลม ประธานคณะกรรมการบริหาร MGM Resorts กล่าว “ตระกูลแบรนด์และความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของ IAC เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับทิศทางที่ MGM Resorts ดำเนินการทั้งในการใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินดิจิทัลของเราเพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขกของเราและสร้าง iGaming และธุรกิจการพนันกีฬาชั้นนำใน BetMGM เรายินดีต้อนรับ IAC มาอย่างยาวนาน – หุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวและตั้งใจที่จะเชิญพวกเขาเข้าร่วมคณะกรรมการบริหารของเรา”

นวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดิจิทัล และลูกค้าเป็นศูนย์กลางเป็นหลักการสำคัญของแผน MGM 2020 ที่ประกาศเมื่อปีที่แล้ว และผู้บริหารระดับสูงของ MGM Resorts รู้สึกตื่นเต้นที่ IAC ตระหนักถึงศักยภาพในการสร้างมูลค่ามหาศาล

“ความเชี่ยวชาญของ IAC ในการเติบโตและขยายแบรนด์ออนไลน์นั้นเหมาะสมตามธรรมชาติสำหรับการมุ่งเน้นของเราในการปรับปรุงประสบการณ์รีสอร์ทผ่านข้อเสนอที่ดูแลและเป็นส่วนตัวตลอดจนการปรับปรุงดิจิทัลในการเดิมพันกีฬาและเกมออนไลน์” Bill Hornbuckle ซีอีโอและประธานกล่าว “เราขอขอบคุณที่พวกเขาแบ่งปันวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ระยะยาวของเราสำหรับการเติบโตและเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับผู้ถือหุ้นของเรา เรายินดีต้อนรับความร่วมมือของพวกเขาและรู้สึกตื่นเต้นกับความเป็นไปได้ที่จะเกิดขึ้น”

เกี่ยวกับ IAC
IAC (NASDAQ: IAC) สร้างบริษัท เราได้รับคำแนะนำจากความอยากรู้อยากเห็น การตั้งคำถามถึงสภาพที่เป็นอยู่ และความปรารถนาที่จะประดิษฐ์หรือซื้อผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใหม่ จากเมล็ดพันธุ์เดียวที่เริ่มต้นเป็น IAC เมื่อสองทศวรรษที่แล้ว ได้ปรากฏบริษัทมหาชน 10 แห่งและผู้นำที่โดดเด่นรุ่นต่อรุ่น เราจะมีวิวัฒนาการอยู่เสมอ แต่หลักการพื้นฐานของการฉวยโอกาสที่มีวินัยทางการเงินจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลง ปัจจุบัน IAC ดำเนินการ Vimeo, Dotdash และ Care.com และอื่นๆ อีกมากมาย และเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ของ ANGI Homeservices ซึ่งรวมถึง HomeAdvisor, Angie’s List และ Handy บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ และมีการดำเนินธุรกิจและสำนักงานดาวเทียมทั่วโลก

เกี่ยวกับ MGM Resorts International
MGM Resorts International (NYSE: MGM .)) เป็นบริษัทด้านความบันเทิงระดับโลกของ S&P 500® ซึ่งมีสถานที่ตั้งทั้งในและต่างประเทศซึ่งมีโรงแรมและคาสิโนที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน การประชุมและพื้นที่การประชุมที่ล้ำสมัย ประสบการณ์ความบันเทิงสดและการแสดงละครที่น่าทึ่ง และร้านอาหารมากมาย สถานบันเทิงยามค่ำคืนและร้านค้าปลีก MGM Resorts สร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและเป็นสัญลักษณ์ผ่านชุดแบรนด์ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากลาสเวกัส พอร์ตโฟลิโอ MGM Resorts ครอบคลุม 29 โรงแรมที่ไม่ซ้ำกันและข้อเสนอการเล่นเกมปลายทางในสหรัฐอเมริกาและมาเก๊ารวมถึงแบรนด์รีสอร์ทที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในอุตสาหกรรมเช่น Bellagio, MGM Grand, ARIA และ Park MGM BetMGM, LLC บริษัทร่วมทุน 50/50 นำเสนอการเดิมพันกีฬาในสหรัฐอเมริกาและเกมออนไลน์ผ่านแบรนด์ชั้นนำในตลาด ซึ่งรวมถึง BetMGM และปาร์ตี้โป๊กเกอร์ ปัจจุบันบริษัทกำลังดำเนินการตามเป้าหมายการขยายธุรกิจในเอเชียผ่านโอกาสรีสอร์ทแบบบูรณาการในญี่ปุ่น MGM Resorts มุ่งมั่นที่จะสร้างอนาคตที่ยั่งยืนมากขึ้น ผ่านโครงการ “มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ: โอบกอดมนุษยชาติและปกป้องโลก” ในขณะเดียวกันก็มุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างที่มากขึ้นในชีวิตของพนักงาน แขก และในชุมชนที่ดำเนินการ . พนักงานทั่วโลกของ MGM Resorts ภาคภูมิใจในบริษัทของพวกเขาที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าชื่นชมที่สุดในโลกของนิตยสาร FORTUNE® สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ในขณะที่พยายามสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ในชีวิตของพนักงาน แขก และในชุมชนที่บริษัทดำเนินการอยู่ พนักงานทั่วโลกของ MGM Resorts ภาคภูมิใจในบริษัทของพวกเขาที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าชื่นชมที่สุดในโลกของนิตยสาร FORTUNE® สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ในขณะที่พยายามสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ในชีวิตของพนักงาน แขก และในชุมชนที่บริษัทดำเนินการอยู่ พนักงานทั่วโลกของ MGM Resorts ภาคภูมิใจในบริษัทของพวกเขาที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในบริษัทที่น่าชื่นชมที่สุดในโลกของนิตยสาร FORTUNE® สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่www.mgmresorts.com . โปรดเชื่อมต่อกับเรา @MGMResortsIntl บน Twitter เช่นเดียวกับ Facebook และ Instagram

การดูแลให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าถึงได้ด้วยข้อกำหนดการเข้าถึงที่เฉพาะเจาะจงสามารถเป็น “ตัวเปลี่ยนเกม” สำหรับจุดหมายปลายทางทั่วโลกในขณะที่พวกเขาต้องการฟื้นตัวจากผลกระทบของการแพร่ระบาด คู่มือการกู้คืนแบบเบ็ดเสร็จชุดใหม่จากองค์การการท่องเที่ยวโลก ซึ่งจัดทำขึ้นโดยความร่วมมือกับ European Network for Accessible Tourism (ENAT) มูลนิธิ ONCE Foundation of Spain และ Travability จากออสเตรเลีย แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของการวางการรวมกลุ่มไว้ที่ศูนย์กลางของแผนการฟื้นฟู และให้คำแนะนำที่สำคัญสำหรับการบรรลุเป้าหมายนี้

UNWTO Inclusive Recovery Guide – ผลกระทบทางสังคมและวัฒนธรรมของ COVID-19: Issue I Persons with Disabilitiesซึ่งเปิดตัวในวันสากลแห่งคนพิการ โดย
ใช้ความเชี่ยวชาญของ UNWTO’s Ethics Culture and Social Responsibility Department และพันธมิตรของ UNWTO ในขณะที่มีความคืบหน้าอย่างมาก สิ่งพิมพ์ดังกล่าวทำให้เห็นชัดเจนว่าผู้ทุพพลภาพและผู้สูงอายุต้องเผชิญกับอุปสรรคที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาเพลิดเพลินกับประสบการณ์การท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ ยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่เช่นนี้ ขณะนี้ UNWTO เป็นผู้นำในการเริ่มต้นการท่องเที่ยวทั่วโลกอีกครั้ง คู่มือนี้จึงสรุปขั้นตอนที่รัฐบาล จุดหมายปลายทาง และบริษัทต่างๆ ควรดำเนินการเพื่อสร้างให้ดีขึ้นกว่าเดิม ครอบคลุมและแข่งขันได้มากขึ้น

สิ่งนี้สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริงสำหรับจุดหมายปลายทางและธุรกิจ ช่วยให้พวกเขาฟื้นตัวจากวิกฤตและเติบโตกลับคืนมาในรูปแบบที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นมากขึ้น

การเข้าถึงเป็นลำดับความสำคัญ
Zurab Pololikashvili เลขาธิการ UNWTO กล่าวว่า : “สภาพแวดล้อมและบริการการท่องเที่ยวมักได้รับการออกแบบโดยไม่คำนึงถึงข้อกำหนดในการเข้าถึงที่แตกต่างกันที่ผู้มาเยือนและคนในท้องถิ่นอาจมี ภาคการท่องเที่ยวต้องจัดลำดับความสำคัญในการเข้าถึง ซึ่งอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริงสำหรับจุดหมายปลายทางและธุรกิจ การช่วยเหลือพวกเขา ฟื้นตัวจากวิกฤตและกลับมาเติบโตอย่างทั่วถึงและยืดหยุ่นมากขึ้น”

คุณอาจจะชอบ
มูลนิธิ UNWTO, ONCE และ ENAT – มอบการท่องเที่ยวที่เข้าถึงได้สำหรับทุกคน
การควบคุมพลังของวัฒนธรรมและความคิดสร้างสรรค์ในการฟื้นฟูการท่องเที่ยว
Un Agencies จับมือเป็นพันธมิตรเพื่อช่วยเหลือผู้หญิงในการท่องเที่ยวฟื้นตัวจากวิกฤต
ดูทั้งหมด
โดยเน้นถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้สำหรับจุดหมายปลายทางที่เข้าถึงได้มากขึ้น สิ่งพิมพ์ดังกล่าวระบุว่าภายในปี 2593 หนึ่งในหกของคนทั่วโลกจะมีอายุ 65 ปีขึ้นไป ซึ่งจะเพิ่มขึ้นเป็น 1 ใน 4 ในยุโรปและอเมริกาเหนือ นอกจากนี้ ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยของนักท่องเที่ยวที่มีความทุพพลภาพในสเปน เช่น ใช้จ่ายเกิน 800 ยูโร เทียบกับ 600 ยูโรสำหรับนักท่องเที่ยวที่ไม่ทุพพลภาพ

คำแนะนำสำหรับการกู้คืนแบบรวม
คำแนะนำที่สนับสนุนการเข้าถึงได้ในระหว่างการฟื้นตัวของการท่องเที่ยวยืนยันใน 6 ด้านการดำเนินการหลัก:

ความช่วยเหลือในภาวะวิกฤต:
รวมถึงการเข้าถึงได้ในทุกขั้นตอนของการส่งกลับประเทศ ซึ่งต้องการการสนับสนุนจากจุดหมายปลายทางและองค์กรเพื่อคนพิการ (อ.ส.ค.)
การปรับโปรโตคอล:ปฏิบัติตามคำแนะนำของ UNWTO ในการปรับโปรโตคอลด้านสุขภาพและความปลอดภัยทั่วไป โดยพิจารณาว่าลูกค้าอาจมีความสามารถและข้อกำหนดที่แตกต่างกัน
ความครอบคลุมในการท่องเที่ยวหลังเกิดโรคระบาด:รวมถึงการใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจเกี่ยวกับการวางแผนการท่องเที่ยวที่เข้าถึงได้ และการปรับนโยบายและกลยุทธ์การเข้าถึงเพื่อสะท้อนความเป็นจริงหลังโควิด
ความสามารถในการเข้าถึงในการวางแผนธุรกิจ:การปฏิบัติต่อความสามารถในการเข้าถึงเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขัน การปรับปรุงการบริการลูกค้า และการประยุกต์ใช้มาตรฐานสากลที่กลมกลืนกันเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของทุกคน
การฝึกอบรมและการรวมพนักงาน:การขยายการฝึกอบรมวิชาชีพเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวที่มีความสามารถแตกต่างกัน และสร้างความมั่นใจในโอกาสที่เท่าเทียมกันในแรงงานการท่องเที่ยว
นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล: การนำนวัตกรรมมาใช้เพื่อทำให้การเดินทางและการท่องเที่ยวปลอดภัยขึ้น ฉลาดขึ้น และง่ายขึ้นสำหรับทุกคน
แนวทางดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ UNWTO ต่อการท่องเที่ยวแบบมีส่วนร่วม ซึ่งอยู่ภายใต้กรอบอนุสัญญาว่าด้วยจริยธรรมการท่องเที่ยวของ UNWTOเรียกร้องให้ผู้ลงนามอำนวยความสะดวกด้านการท่องเที่ยวสำหรับคนพิการ เอกสารฉบับนี้เป็นฉบับแรกในชุดข้อมูลสรุปตามหัวข้อที่วางแผนไว้จากแผนกจริยธรรม วัฒนธรรม และความรับผิดชอบต่อสังคมของ UNWTOโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้คำแนะนำแก่ภาคส่วนของเรา

UNWTO และพันธมิตรกำลังขอให้ฝ่ายบริหาร จุดหมายปลายทาง และบริษัทต่างๆ ที่รวมความสามารถในการเข้าถึงเข้าไว้ในมาตรการบรรเทาผลกระทบได้สำเร็จให้แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาผ่านแบบสอบถาม “Accessible Tourism Champions”ซึ่งเปิดตัวในวันนี้เช่นกัน

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
ดาวน์โหลดข่าวประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ PDF
คลิกที่นี่เพื่อเข้าสู่แบบสอบถาม
UNWTO Inclusive Recovery Guide-ผลกระทบทางสังคมและวัฒนธรรมของ COVID-19: ฉบับที่ 1: คนพิการ
มูลนิธิวันซ์
เปิดการท่องเที่ยวสำหรับผู้ทุพพลภาพอีกครั้ง: ทำอย่างไรให้ปลอดภัยโดยไม่สร้างอุปสรรคที่ไม่จำเป็น
ENAT
ความสามารถในการเดินทาง
เกี่ยวกับองค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO)
องค์การการท่องเที่ยวโลก (UNWTO)คือสหประชาชาติเฉพาะหน่วยงานการอุปถัมภ์การท่องเที่ยวเป็นยานพาหนะสำหรับเท่ากับรวมและยั่งยืนการพัฒนา การทำงานร่วมกับประเทศสมาชิก องค์กรระหว่างประเทศ และภาคเอกชน UNWTO ส่งเสริมการเดินทางที่ปลอดภัยและราบรื่นสำหรับทุกคน UNWTO ยังทำงานเพื่อทำให้การท่องเที่ยวเป็นรากฐานของความไว้วางใจและความร่วมมือระหว่างประเทศและเป็นเสาหลักของการฟื้นฟู ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของระบบ UN ที่กว้างขึ้น UNWTO อยู่ในระดับแนวหน้าของความพยายามระดับโลกในการบรรลุวาระ 2030 เพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน รวมถึงผ่านความสามารถในการสร้างงานที่มีคุณค่า ส่งเสริมความเสมอภาค และรักษามรดกทางธรรมชาติและวัฒนธรรม

จดหมายข่าว HVS Asia Pacific Hospitality – Week End 16 ตุลาคม 2020
แบ่งปันบทความนี้3 นาที
โลโก้ ‘HVS International’
Swansea Hotel เข้าซื้อกิจการโดย Hunter Group ใน Lake Macquarie ประเทศออสเตรเลีย

ท้องถิ่นกลุ่มนอร์ทโคสต์, โรงแรมฮันเตอร์ได้รับสวอนซีโรงแรมตั้งอยู่ที่ภูมิภาคทะเลสาบ Macquarie นิวเซาธ์เวลส์จากออสเตรเลียตามโรงแรม Laundyในราคาที่ไม่เปิดเผย โรงแรม Laundy แรกที่ซื้อสวอนซีโรงแรมในปี 2016 สำหรับ AUD13 ล้านปิด Hotelier ฟิลเบอร์นี หลังจากการเข้าซื้อกิจการJustine Laundyได้เริ่มดำเนินการในการปรับโครงสร้างและปรับปรุงโปรแกรมใหม่ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการนำพื้นที่อาคารที่เคยเช่ามาในอดีตให้บุคคลที่สาม จึงส่งผลให้การทำเครื่องหมายประสิทธิภาพการค้า uptick และมูลค่าสินทรัพย์โดยรวม Swansea Hotel ขนาดใหญ่ตั้งอยู่บน a3,235 เว็บไซต์ตารางเมตรและตั้งอยู่ในใจกลางของเมืองที่ย่านการค้าปลีก ซึ่งจะรวมถึงถนน 50 พื้นที่จอดรถและได้รับประโยชน์จากการอนุมัติการซื้อขายตลอด 24 ชั่วโมงกับ 30 เครื่องเกม ซึ่งทำให้โรงแรมฮันเตอร์มีสถานที่จัดงานมากถึงเก้าแห่งในภูมิภาคเมทแลนด์ เซ็นทรัลโคสต์ และทะเลสาบแมคควารีของนิวเซาท์เวลส์ พอร์ตโฟลิโอดังกล่าวยังรวมถึง Kincumber Hotel, Pippi’s at the Point และ Finnegan’s Hotel ในย่านศูนย์กลางธุรกิจของนิวคาสเซิล

สิงคโปร์และฮ่องกงลงนามในข้อตกลงหลักเพื่อสร้างฟองอากาศการเดินทางทวิภาคีสำหรับการเดินทางเพื่อพักผ่อนโดยไม่ต้องกักกัน

สิงคโปร์และฮ่องกง
ได้บรรลุข้อตกลงในหลักการในการสร้างฟองการเดินทางทางอากาศในระดับทวิภาคีซึ่งจะได้รับการยกเว้นนักท่องเที่ยวจากกักกันหรือประกาศเข้าพักที่บ้าน ข้อตกลงนี้หมายถึงฟองเดินทางครั้งแรกซึ่งกันและกันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและในโลก ภายใต้ข้อตกลงจะมีไม่มีข้อ จำกัด ในส่วนของประชากรการเดินทางหรือวัตถุประสงค์ของการเดินทาง แต่ผู้เดินทางต้องผ่านการทดสอบที่เป็นที่ยอมรับร่วมกันสำหรับผลการตรวจ COVID-19 ในเชิงลบ นอกจากนี้ พวกเขาจะต้องใช้เที่ยวบินเฉพาะที่ไม่รับผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง มีจะเป็นโควต้าอยู่กับจำนวนของนักเดินทางที่สามารถเดินทางระหว่างสิงคโปร์และฮ่องกง แต่การดำเนินงานมีเสถียรภาพโควต้าอาจจะเพิ่มขึ้น วันที่เปิดตัวฟองอากาศการเดินทางทางอากาศและรายละเอียดการใช้งานอื่นๆ จะประกาศในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ฮ่องกงพยายามสร้างฟองสบู่การเดินทางที่คล้ายคลึงกันกับสิงคโปร์และจุดหมายปลายทางอื่นๆ อีก 10 แห่ง เช่น ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี ญี่ปุ่น มาเลเซีย นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ สวิตเซอร์แลนด์ ไทย และเวียดนาม

VR สามารถเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทในสายตาของแขกหรือลูกค้าโดยทำให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการจากมุมมองที่น่าตื่นเต้นและจำลองขึ้น VR ยังสามารถสนับสนุนการสร้างแบรนด์นายจ้างของบริษัท และทำให้บริษัทน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้สมัคร ในขณะที่ลดต้นทุนการขนส่ง ตัวอย่างเช่น ปัจจุบันหลายบริษัทใช้วิดีโอที่สมจริงซึ่งจำลองประสบการณ์การเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท

บางองค์กรสร้างเกม (เช่น Marriott, Red Bull, L’Oréal, Deloitte) หรือนำ HMD ไปที่งานมหกรรมอาชีพ หรือแม้กระทั่งอนุญาตให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์เสมือนจริงในบทบาทที่ยากจะเติม เช่น ช่างไฟฟ้าฝึกหัด คนขับถัง และอื่นๆ สถานการณ์ทางทหาร (เช่น Deutsche Bahn, British Army) ตัวอย่างเช่น VR4Business

ได้พัฒนาโซลูชั่น VR สำหรับหลายองค์กรในสวิตเซอร์แลนด์ ตั้งแต่พลังงานไปจนถึงการให้คำปรึกษา ตั้งแต่ธนาคารไปจนถึงเครื่องสำอาง จากผู้ขายรถยนต์ไปจนถึงร้านค้าปลีกและคาสิโน

(Romande Energie, PwC, Raiffeisen, NaturAlps, Groupe Chevalley, Manor Group, Casino Barrière Group ).

คุณอาจจะชอบ
การเรียนรู้เชิงทดลองเสมือนจริงของ VR: การดูแลบ้านเสมือนจริง
แบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเสมือนจริง

Orbite เปิดตัวโครงการ Signature Space ครั้งแรก: Astronaut Orientation – A Guide to Suborbital และ Orbital Spaceflight
ดูทั้งหมด
แม้ว่าจะไม่ถือว่าเป็น VR เนื่องจากไม่มี HMD ที่นำผู้ใช้เข้าสู่โลกเสมือนจริง แต่บริษัทต่างๆ ที่ใช้เกม เช่น เครือโรงแรมของ Marriott ยังคงมุ่งหวังที่จะทำให้พนักงานที่มีศักยภาพได้รับประสบการณ์ที่แตกต่าง

ซึ่งช่วยให้พวกเขาโดดเด่นในฐานะนายจ้าง เกม Marriott ช่วยให้ผู้สมัครสามารถดำเนินกิจการร้านอาหารของตนเองได้แบบเสมือนจริง รวมถึงการจัดการงบประมาณ ฝึกอบรมพนักงาน และสัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วของห้องครัวของ Marriott

ด้วยการใช้ gamification – ตามพื้นฐานการเล่นตามบทบาทที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็ยังด้อยกว่าในแง่ของการดื่มด่ำ การจำลอง และการปรากฏตัว กับสิ่งที่ VR สามารถทำได้ –

เป้าหมายของ Marriott ในการดึงดูดผู้สมัครรุ่นมิลเลนเนียลให้เข้ามามีบทบาทในการบริการได้ผล ในเวลาเพียงสองสัปดาห์ เกมของ Marriott ถูกเล่นในกว่า 80 ประเทศโดยผู้ที่พบว่าเกมดังกล่าวน่าติดตามเป็นพิเศษ เหนือกว่าและเหนือกว่าการเล่นเกม VR

มีพลังที่ดื่มด่ำเพียงแค่ใช้มันเพื่อทำให้บริษัทของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นอาจเป็นโอกาสที่สูญเสียไป มากขึ้นเป็นเดิมพัน VR เป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นความยั่งยืนซึ่งให้ผลตอบแทนการลงทุนสูง รวมถึงการวางตำแหน่งทางนิเวศวิทยาและจริยธรรมที่คงทน

ธุรกิจ VR 4: จากการสร้างแบรนด์สู่การฝึกอบรม
VR เริ่มเมื่อประมาณ 50 ปีที่แล้ว ในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา มีการวิจัยจำนวนมหาศาล นักวิทยาศาสตร์ วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายสาขาได้สำรวจการใช้งานที่หลากหลายและใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ

ตั้งแต่การทหารไปจนถึงการแพทย์ ตั้งแต่ประสาทวิทยาศาสตร์ การกีฬา และการเดินทาง จากจิตบำบัดไปจนถึงธุรกิจ เทคโนโลยี VR

ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเป็นเครื่องมือในการจำลองความเป็นจริงต่างๆ ตัวอย่างเช่น การใช้การจำลองในการฝึกผ่าตัดทำให้ศัลยแพทย์ที่ได้รับการฝึกอบรม VR

นั้นเร็วกว่าศัลยแพทย์ที่ได้รับการฝึกแบบดั้งเดิมถึง 29% และมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่าถึงหกเท่าในการผ่าถุงน้ำดีจากการผ่าตัดผ่านกล้อง (เช่น Seymour et al ., 2002).

ดังนั้น ในโลกธุรกิจ การฝึกอบรมบน VR ​​ได้พัฒนาขึ้นโดยมุ่งเน้นที่ทักษะเฉพาะด้าน “ทักษะที่หนักหน่วง” ผ่านการจำลองตามขั้นตอนต่างๆ เช่น เครื่องบินบิน การซ่อมแซมและบำรุงรักษา

การใช้งานอุปกรณ์ ไม่นานมานี้ ผลกระทบของการใช้ VR ในการฝึกอบรมผู้จัดการใน “ทักษะที่อ่อนนุ่ม” เป็นสาขาของการวิจัยและการประยุกต์ใช้ ตัวอย่างเช่น PwC

เปรียบเทียบรูปแบบการฝึกอบรมสามแบบเพื่อช่วยให้ผู้จัดการของตนได้รับความสามารถในการเป็นผู้นำแบบครอบคลุม ได้แก่ ห้องเรียน อีเลิร์นนิง และ VR-learn

จากชุดการประเมินก่อนและหลังการฝึกอบรม ตามลำดับก่อนและหลังการฝึกอบรม ผลการเปรียบเทียบ PwC แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมโดยใช้ VR เสร็จสิ้นการฝึกอบรมได้เร็วขึ้น

และมุ่งมั่นในการฝึกอบรมมากขึ้นทั้งจากมุมมองด้านความรู้ความเข้าใจและอารมณ์ . การฝึกอบรม VR นี้ถือว่าคุ้มค่ามากกว่าการฝึกซ้อมแบบคลาสสิก อาจเป็นเพราะการฝึกอบรม VR

ทำให้ผู้เรียนดื่มด่ำกับสถานการณ์ในชีวิตจริง การแสดงบทบาทสมมติ และการจำลองการตัดสินใจที่ไม่ได้ใช้ในการฝึกอบรมแบบดั้งเดิม หรือแม้แต่การตั้งค่าอีเลิร์นนิง

ที่น่าสนใจคือ โปรแกรมการฝึกอบรม VR จำนวนมากเกี่ยวกับ “ทักษะที่อ่อนนุ่ม” รวมถึงการจำลองสถานการณ์การรับสมัคร อันที่จริงพื้นที่หนึ่งที่ VR กำลังสร้างกระแสคือการสรรหา

แต่สำหรับแอปพลิเคชัน VR ในการสรรหา เราต้องพิจารณาผู้สมัครและผู้สรรหาเป็นผู้ใช้ VR ที่แตกต่างกัน แน่นอน หลายองค์กรที่ใช้ VR เพื่อวัตถุประสงค์ในการสรรหามีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีนวัตกรรมและกล้าหาญเพียงใด อีกครั้งเรื่องของการสร้างแบรนด์นายจ้าง

แต่บางองค์กรก็มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงความถูกต้องเชิงคาดการณ์ของกระบวนการคัดเลือกโดยให้ผู้สมัครได้สัมผัสกับโครงการที่พนักงานจัดการผ่านความเป็นจริงจำลอง และโดยการทดสอบความรู้ ทักษะ และความสามารถของตน ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจที่คล่องตัว แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือ จัดการความขัดแย้งระหว่างบุคคล

EHL กำลังค้นคว้า VR สำหรับการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ
ในฐานะที่เป็นอาจารย์และนักวิจัยที่ EHL ผมได้เปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้โครงการวิจัยและพัฒนาใน VR ในการจัดหาความสามารถที่มีVR4Business การศึกษาเบื้องต้นของเราซึ่งได้รับการสนับสนุนจากInnosuisseมีเป้าหมายเพื่อระบุโอกาสทางการตลาดในการพัฒนา VR เพื่อเพิ่มความถูกต้องในการคาดการณ์ของการคัดเลือก

ให้กว้างขึ้นเพื่อให้การเลือกมีประสิทธิภาพมากขึ้นรวมถึงผลตอบแทนจากการลงทุน VR ช่วยให้การจำลองที่ท้าทายความสามารถทางกายภาพของเรา เช่นเดียวกับความสามารถทางปัญญา จิตใจ

คุณธรรม ความอ่อนไหว และอารมณ์ ดังนั้น VR จึงถือเป็นเครื่องมือที่แม่นยำสำหรับการสร้างตัวอย่างงานจำลองและการทดลองใช้งานที่สามารถร้องขอความสามารถของผู้สมัครที่เกี่ยวข้องกับงานที่พวกเขากำลังสมัคร และสิ่งนี้ก็สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาถึงวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทจัดหางาน

VR ยังช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลขนาดใหญ่ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครที่ติดตั้งไมโครโฟน HMD สามารถเลือกออกเสียงจากรายการตัวเลือกในขณะที่เผชิญกับสถานการณ์การทำงานทั่วไป

ซึ่งจำลองใน VR บริการเสียงเป็นข้อความจับคู่คำพูดกับตัวเลือก เพื่อให้ตัวละครมนุษย์เสมือนสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสมกับสิ่งที่ผู้สมัครพูด แต่ละตัวเลือกช่วยให้ผู้สมัครได้สัมผัสกับสิ่งที่ต้องใช้เพื่อรวบรวมงานที่มีศักยภาพในอนาคต

อุปกรณ์ VR ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก รวมถึงเวลาในการตอบสนองต่อสัญญาณการรับรู้และสิ่งเร้าที่เฉพาะเจาะจง การจ้องมองแผนที่ความร้อน (สิ่งที่ผู้ใช้ดู นานแค่ไหน

และผู้ใช้ทำอะไรก่อนและหลังการจ้องมองนั้น) และ รวมถึงสภาวะทางอารมณ์ (ความสุข ความกลัว ความโกรธ) ผ่านการใช้สัญญาณที่เกี่ยวข้อง เช่น การแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง ประเภทของภาษา ความเร็วของการเคลื่อนไหว การโฟกัสด้วยสายตา ฯลฯ ข้อมูลดังกล่าวสามารถตีความได้ในแง่ของตัวบ่งชี้ศักยภาพในการปฏิบัติงาน .

การวัดดังกล่าวจะแทนที่การสังเกตของมนุษย์ การอนุมานโดยสัญชาตญาณ และการประเมินที่อาจมีอคติด้วยการเรียงลำดับและการจัดอันดับที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ซึ่งสามารถแปลงเป็นอัลกอริทึมด้วยคอมพิวเตอร์และแปลเป็นอัลกอริทึม การเลือกผู้สมัครผ่านการใช้ VR จะถือว่ามีความถูกต้องเชิงคาดการณ์ในระดับสูง กล่าวคือ

ความสามารถในการคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตของงานนั้น ด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก ในกรณีของเกมการสรรหาที่ใช้ VR จากการศึกษาพบว่ามีความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างคะแนนของผู้สมัครในเกมกับผลงานในอนาคตของพวกเขา ประการที่สอง จากการวิจัย เครื่องมือคัดเลือกถือเป็นเครื่องมือคาดการณ์มากที่สุด

เมื่อพวกเขานำผู้สมัครทั้งหมดเข้าสู่กระบวนการเดียวกัน ในเงื่อนไขเดียวกัน และมีคีย์การให้คะแนนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้เข้าใจคำตอบและพฤติกรรมของผู้สมัคร ซึ่งเป็นกรณี การจ้างงานตาม VR ประการที่สาม

สำหรับผู้สมัครงาน VR เป็นโอกาสที่จะตระหนักว่างานนั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ ไม่ใช่แค่หน้าที่ที่เกี่ยวข้อง แต่ยังรวมถึงวัฒนธรรมของบริษัทและบรรยากาศในที่ทำงานด้วย นอกจากนี้

ผู้สมัครยังสามารถสัมผัสกับสภาพแวดล้อมของสำนักงานเสมือนโดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ผู้สรรหายังช่วยประหยัดเวลาในการจัดกำหนดการการเยี่ยมชมของผู้สมัครและค่าขนส่งอีกด้วย

ให้สอดคล้องกับความต้องการในปัจจุบัน
การลดการเดินทางและการเดินทางและการเว้นระยะห่างทางสังคมเป็นอีกหนึ่ง VR ในเชิงบวกในช่วงเวลาที่มีข้อจำกัดเนื่องจาก COVID-19 การใช้ VR ในการสรรหาบุคลากรก็สมเหตุสมผลดีในยุคที่เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาที่ยั่งยืนตามวาระของ UNO 2021 งานวิจัยที่ฉันกำลังดำเนินการร่วมกับ Franck Milet ผู้ก่อตั้งVR4Businessภายใต้การสนับสนุนของ Innosuisse

มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินขอบเขตที่ VR จะถูกมองว่าเป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นความยั่งยืน ซึ่งจะรับประกันการเลือกผู้สมัครที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า ความถูกต้องที่คาดการณ์ได้ดีกว่าเครื่องมือจัดหางานแบบเดิมด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

การจ้างคนที่ใช่อาจเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการต้องตัดสินใจ VR มีศักยภาพที่จะทำให้กระบวนการนี้แม่นยำยิ่งขึ้น เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น มีประสิทธิภาพทางสังคมและเศรษฐกิจมากขึ้น รวมทั้งเป็นที่ยอมรับและยั่งยืนสำหรับความต้องการในปัจจุบัน

สมัครคาสิโน UFABET เว็บเดิมพันกีฬา สุดยอดแฟนตาซีฟุตบอลประจำวัน

สมัครคาสิโน UFABET แฟนตาซีฟุตบอลกลับมาในคืนวันพฤหัสขณะที่ทอมเบรดี้ปลดปล่อยความโกรธแค้นของเขาที่พิตส์เบิร์กสตีลเลอร์ในการชนะ 28-21 นิวอิงแลนด์ผู้รักชาติ ทุกคนไม่ได้เข้าร่วมในเกมวันพฤหัสบดีเมื่อมันมาถึง DFS แฟนตาซีฟุตบอล แต่เนื่องจากมีเกมใหญ่ ๆ มากมายในเว็บไซต์หลักเท่านั้นที่เปิดให้เข้าชมตั้งแต่วันอาทิตย์ถึงวันจันทร์โดยจะมีการเล่นเกม NFL 15 เกมต่อสัปดาห์

ยังมีเกมที่มีการประกวดคืนวันพฤหัสบดีอย่างไรก็ตามผู้เล่นเกม DFS หลายคนมีความสุขมากกว่าที่จะใช้เบรดี้ร็อบ Gronkowski จูเลียนเอเดลและแน่นอนอันโตนิโอบราวน์

นั่นคือบางคนที่ติดอันดับในคืนที่ผ่านมาและนั่นก็ยังคงเหมือนเดิม แต่สิ่งที่เกี่ยวกับการเล่นที่เหลือของสัปดาห์ที่หนึ่ง? เราช่วยให้คุณได้รับความคุ้มครองในขณะที่เราโจมตีทุกตำแหน่งที่สำคัญและให้การเล่นที่เราโปรดปรานสำหรับสัปดาห์แรกของฤดูกาล NFL 2015:

QB: Aaron Rodgers (กรีนเบย์แพคเกอร์) @ Bears
A-Rod แพ้ Jordy Nelson สำหรับฤดูกาล แต่เขาควรจะดีเพราะเขา 11-3 ต่อ Bears ที่เคราะห์ร้ายในอาชีพของเขาด้วย 31: 8 TD ต่อการสกัดกั้นที่ไร้สาระ เขายังคงมีอาวุธมากมายแนวรุกที่แข็งแกร่งและแกนวิ่งกลับไปเอนตัว บวกกับการป้องกันของชิคาโกนั้นโหดเหี้ยม

Rodgers ไม่ใช่ค่าที่ดีที่สุดเนื่องจากเขาเป็นกองหลังแฟนตาซีที่แพงที่สุดในไซต์ DFS ส่วนใหญ่ แต่เขาเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

RB: Jeremy Hill (Cincinnati Bengals) @ Raiders
Jeremy Hill เป็นสัตว์เดรัจฉานในขณะที่เขาวิ่งไปทั่วทั้งทีมเมื่อปีที่แล้วและไม่ได้เป็นผู้เริ่มต้นที่เต็มเปี่ยมตลอดทั้งปี จะเข้าสู่ปี 2015 เขาเป็นหนึ่งในผู้สมัครฝ่าวงล้อมที่แท้จริงเนื่องจากแบ็คฟิลด์เป็นส่วนใหญ่ของเขาและ Cincy วางแผนที่จะเล่นบอลตัน เขาเล่นได้ดีกับทีมใด ๆ แต่โอกแลนด์ยอมแพ้คะแนนมากที่สุดในการวิ่งหนีแฟนตาซีในปี 2014

Eddie Lacy เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับ 1 ในสัปดาห์ที่หนึ่งและบางทีเขาอาจจะเป็น แต่ฮิลล์ก็อาจจะเกินไปและเขาก็เป็นคนเลือกที่ขัดแย้งมากกว่า Lacy คือ พิจารณาขายเรา

WR: จูลิโอโจนส์ (แอตแลนตาฟอลคอน) VS อีเกิลส์
โจนส์เป็นผู้รับช่วงกว้างที่เราชื่นชอบในสัปดาห์นี้ด้วยเหตุผลหลายประการ: สมัครคาสิโน UFABET เขาเป็นคนที่มีความสามารถพิเศษเขาเป็นอาวุธชั้นยอดสำหรับฟอลคอนเขาอยู่ที่บ้านและเขากำลังต่อสู้กับอีเกิลส์ที่อ่อนแอ ไบรอนแม็กซ์เวลล์แต่งตัวเขาอาจเป็นปัญหาได้ แต่เขาไม่ใช่ริชาร์ดเชอร์แมน Philly ติดอันดับคนสุดท้ายกับผู้รับแฟนตาซีในปี 2014 และพวกเขาไม่คิดว่าจะเป็นชนชั้นสูง

TE: Greg Olsen (แคโรไลนาแพนเทอร์) @ Jaguars
หลังจาก Rob Gronkowski เป็นเพียงกลุ่มใหญ่ของ“ คนอื่น” แต่ผู้ชายคนหนึ่งที่สามารถขึ้นไปเหนือที่เหลือก็คือ Olsen ซึ่งมีความมั่นคงเท่าที่พวกเขามาและจะต้องใช้แน่นอนกับผู้เล่นระดับสูงของแคโรไลนา (เคลวินเบนจามิน) หายไปในปีนี้เนื่องจาก ACL ขาด แพนเทอร์ไม่มีอาวุธผ่านตัวอื่นใดที่หลุดออกมาจากการข่มขู่จากระยะไกลดังนั้นโอลเซ่นจึงต้องเข้าร่วมซื้อจิ๊ก

K: Mason Crosby (กรีนเบย์แพคเกอร์) @ Bears
นักเตะมีค่าเล็กน้อยต่อโหล Stephen Gostkowski เป็นนักเตะแฟนตาซียอดนิยมในทุกประเทศ แต่เมื่อคืนนี้เขาจะได้คะแนนสี่คุณ ดู? ยิงอึทั้งหมด ถึงกระนั้นก็ควรมีคะแนนที่ดีพอที่จะลงสนาม Soldier Field ในวันหยุดสุดสัปดาห์นี้ดังนั้น Crosby ควรจะจ่ายเพียงพอในลีก DFS ที่มีตำแหน่งนักเตะ

DEF: New York Jets VS สีน้ำตาล
การป้องกันอาจเป็นกุญแจสำคัญในลีกแฟนตาซี DFS เนื่องจากประสิทธิภาพที่ไม่ดีจะทำให้คุณแทบไม่มีคะแนนเลยและความพยายามของอัญมณีจะช่วยให้คุณได้ 20-30 ผู้คนจำนวนมากจะได้รับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่พิสูจน์แล้วมากขึ้นเช่น Seahawks หรือประมวล สมัครคาสิโน UFABET แต่เจ็ตส์ดูเหมือนว่าทางออกที่ดีที่สุดในสัปดาห์นี้ นิวยอร์กอยู่ที่บ้านและพวกเขาได้ลงหลุม Darrelle Revis กับ Josh McCown และเกมที่ผ่าน Browns ที่ดูน่ากลัวทุกชนิด

การเซ็นสัญญาครั้งใหญ่สองครั้งลงไปในเอ็นเอฟแอลเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาโดยนิวยอร์กไจแอนต์ตกลงที่จะต่อสัญญากับอีไลแมนนิ่งกองหลังกองหลังและซินซินเนติกาลส์

แมนนิ่งที่นี่เพื่ออยู่
แมนนิ่งได้รับข่าวลือว่าใกล้เคียงกับข้อตกลงกับยักษ์ใหญ่ตลอดฤดูร้อน แต่ก็มีการคาดเดาอย่างต่อเนื่องว่านิวยอร์กลังเลที่จะส่งกองหลังดาวรุ่งเนื่องจาก 3 ปีติดต่อกันโดยไม่ต้องเดินทางไปรอบตัดเชือก แมนนิ่งแสดงสัญญาณของชีวิตในช่วงครึ่งหลังของฤดูกาล NFL 2014 และต่อยอดฤดูกาลผสมด้วยการทำทัชดาวน์ 30 ครั้ง ด้วยเป้าหมายอันดับ 1 ดาว Odell Beckham Jr. ในการจัดการของเขาการลงทุนในผู้สัญจรที่ชนะซูเปอร์โบวล์สองครั้งในที่สุดก็ทำให้รู้สึกดี

แม้จะมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับแมนนิ่งและยักษ์โดยรวมกองหลังวัย 34 ปีทำค่อนข้างดีในข้อตกลงใหม่ของเขาซึ่งขยายผ่านฤดูกาล NFL 2019 ข้อตกลงนี้ยังไม่มีเงื่อนไขการค้าและให้แมนนิ่งรับประกันเงิน 65 ล้านดอลลาร์

ในขณะที่แมนนิ่งและ G-Men ได้ดิ้นรนตั้งแต่ชนะซูเปอร์โบวล์ครั้งที่สามของพวกเขาในประวัติศาสตร์แฟรนไชส์กลับมาในปี 2011 ขยายกองหลังดาวสัญญาณการกระทำผิดกฎหมายอาจจะกลับมาในการติดตาม หากเป็นเช่นนั้นมานนิงและผู้ร่วมงาน สามารถเริ่มทำงานในรูปแบบเถื่อนในปี 2558

ความอดทนจ่ายออก
ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงในซินซินนาติซึ่งเป็นเป้าหมายอันดับ 1 ของ AJ Green ผู้ป่วยอย่างน่าประหลาดใจเกี่ยวกับการได้รับเรื่องใหญ่ที่เขาสมควรได้รับอย่างแน่นอน กรีนกล่าวตลอดฤดูร้อนที่เขาจะไม่มีวันคิดถึงแม้ในขณะที่เขาเฝ้าดู Julio Jones, Dez Bryant และ Demaryius Thomas ทุกคนจะได้รับข้อตกลงระยะยาวก่อนที่เขาจะทำ

รอการจ่ายเงินให้กรีนผู้คุมข้อตกลงสี่ปีมูลค่า 60 ล้านดอลลาร์ซึ่งจะทำให้เขาอยู่กับกาลได้จนถึงปี 2562 หนึ่งในผู้ที่รับช่วงกว้างที่สุดในเกมกรีนวัย 27 ปี

คือการลงทุนที่แข็งแกร่งสำหรับ ทีมกาลที่ทำรอบตัดเชือกทุกปีเขาอยู่กับทีม ด้วยสีเขียวขังไว้ในปีที่สำคัญของเขา Cincy ควรยังคงเป็นคนเถื่อนที่ชื่นชอบสำหรับปีที่ผ่านมาและอาจจะเริ่มคิดเกี่ยวกับการทำงานซูเปอร์โบว์ล

กรีนลดลงเล็กน้อยในปี 2014 เนื่องจากอาการบาดเจ็บที่ยังคงอยู่ แต่ก็ยังติดอันดับฤดูกาลที่สี่ติดต่อกันกว่า 1,000 เว็บเดิมพันกีฬา หลาแม้จะเล่นเจ็บบ่อยครั้งและหายไปสามเกม อย่างต่อเนื่องโดยแขนเฉลี่ยของ Andy Dalton กรีนและเบงกอลอาจต้องการการเปลี่ยนแปลงภายใต้ศูนย์เพื่อก้าวไปข้างหน้าอย่างแท้จริง

โดยรวมแล้วมันเป็นกำหนดส่งที่ชัดเจนและทั้งยักษ์และเบงกอลต่างก็ฉลาดที่จะล็อคผู้เล่นสำคัญสองคน นิวยอร์กและซินซินนาติไม่จำเป็นต้องล็อคเพลย์ออฟกับพวกเหล่านี้ในสถานที่ แต่พวกเขาจะหายไปอย่างแน่นอนโดยที่พวกเขา แมนนิ่งและไจแอนต์พยายามเริ่มต้นฤดูกาลที่ร้อนแรงในคืนวันอาทิตย์กับดัลลัสเคาบอยในขณะที่กรีนและเบงกอลมุ่งหน้าไปยังโอกแลนด์ในสุดสัปดาห์นี้เพื่อจัดการกับเรดเดอร์

พรสวรรค์ที่ได้รับการคัดเลือกที่ดีขึ้นด้วยความเป็นจริงเสมือน
การจ้างงานเป็นวิทยาศาสตร์ ศิลปะ และบางครั้งก็เป็นการปรับสมดุล คุณพร้อมที่จะนำความเป็นจริงเสมือน (VR) มาสู่กระบวนการจ้างงานของคุณหรือไม่? VR ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย แต่ยังปรับปรุงความสามารถในการจ้างงานของคุณเมื่อจ้างผู้มีความสามารถอีกด้วย

VR โลกที่สองของเรา
คุณไม่ต้องการที่จะล้มและล้มเหลว… ทีละก้าวเมื่อคุณเดินไปตามแผ่นไม้ขนาดใหญ่ 30 ซม. และยาว 2 ม. คุณอยู่สูงจากพื้น 150 เมตรบนหลังคาตึกระฟ้าที่กระดานนี้ยึดไว้ สูงเหนือความว่างเปล่า ความว่างเปล่า? อะไรเป็นโมฆะ? ทั้งหมดนี้เป็นเสมือน! และคุณรู้สึกว่าความว่างเปล่ามีจริง อันที่จริง Franck เจ้าของห้องเกมเสมือนจริงได้วางจอแสดงผลเสมือนจริง (VR)

ที่ศีรษะ (HMD) เหนือดวงตาของคุณ แทนที่มุมมองของสภาพแวดล้อมทางกายภาพจริงของคุณด้วยจอแสดงผลที่สร้างขึ้นแบบดิจิทัลซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนคุณ อยู่บนชั้นดาดฟ้าของตึกระฟ้า เมื่อคุณก้าวเข้าสู่กระดาน คุณก็ดำดิ่งสู่โลกเสมือนจริงที่กลายเป็นความจริงของคุณแล้ว คุณรู้สึกเหมือนอยู่เหนือความว่างเปล่า ในขณะที่แผ่นไม้ … ในความเป็นจริง … เป็นเพียงพื้น

HMD มีอุปกรณ์ออปติก แม่เหล็กไฟฟ้า และกลไกที่จับภาพตำแหน่งและทิศทางของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ต้องขอบคุณ VR HMD เมื่อผู้ใช้มองขึ้นและลง ซ้ายหรือขวา และเคลื่อนที่ เลี้ยว นั่งหรือยืนขึ้น ข้อมูลจะถูกประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์เพื่อให้ส่งสัญญาณผลลัพธ์ที่เหมาะสมกลับไปยังจอแสดงผลซึ่งให้ภาพที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์ ในฐานะผู้ใช้ ไม่ว่าคุณจะมองไปทางใด

คุณจะเห็นโลกที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์โดยรอบในระบบสเตอริโอ 3 มิติที่มีการเคลื่อนไหวและการเคลื่อนไหวแบบพารัลแลกซ์ คุณตระหนักดีว่านี่เป็นสถานการณ์เสมือนจริง แต่คุณจมอยู่กับมันอย่างไม่ลดละ แทนที่จะติดอยู่กับโลกแห่งความเป็นจริง คุณยอมรับว่านี่ไม่ใช่ความจริง มันคือ “โลกที่สอง” อย่างแท้จริง

SecondWorldเป็นชื่อห้องเกม VR ที่เปิดตัวโดย Franck Milet ผู้ประกอบการชาวสวิสที่มีส่วนร่วมในการสร้าง VR4Healthกับ Thierry Barsalou

บัณฑิตและแพทย์จาก Stanford มุ่งมั่นที่จะ VR เพื่อรักษาโรคกลัวเช่น acrophobia และเพิ่งจะไม่นาน ก่อตั้ง VR4Businessแอปพลิเคชั่น VR ในธุรกิจ

แน่นอนว่าในบริบทของเกม VR ช่วยให้เราสามารถยิงซอมบี้ด้วยปืนกล สำรวจดินแดนที่ไม่รู้จัก หรือไขปริศนาในเกมหลบหนี เกม VR อาจเป็นได้ทั้งทางร่างกายและจิตใจ เราต้องก้าวข้ามตัวเอง และในบางกรณี เราต้องสร้างและจัดการทีม VR เป็นเครื่องมือที่ถูกต้องแม่นยำในการพิจารณาโครงการสร้างทีม ดังนั้นความเกี่ยวข้องของการใช้ VR ในบริบทของมืออาชีพจึงชัดเจน

VR ทำให้ธุรกิจของคุณดูเซ็กซี่
VR นั้นเซ็กซี่ ไม่ มันไม่เกี่ยวกับแอปพลิเคชั่น VR ในอุตสาหกรรมทางเพศซึ่งกว้างจริงๆ เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่ VR สามารถทำให้สถานที่ บริษัท

หรือโรงแรมของคุณดูน่าสนใจยิ่งขึ้น ในแอพพลิเคชั่นพื้นฐานที่สุดสำหรับขอบเขตระดับมืออาชีพ VR นำเสนอสัมผัสที่เป็นต้นฉบับ สร้างสรรค์

และเทคโนโลยีมาสู่จุดยืนระดับมืออาชีพที่งานแสดงสินค้าและการประชุม HMDs นำเสนอทัวร์เสมือนจริงและเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว สถานที่จัดงานและธุรกิจ

คอนโดมิเนียมอสังหาริมทรัพย์ โรงแรมและที่พักอาศัย โดยไม่ต้องเดินทาง นักท่องเที่ยว ตัวแทนประชาสัมพันธ์ เจ้าของหรือผู้เช่าในอนาคต สามารถซึมซับตัวเองและดำเนินโครงการด้วยตนเองได้ดีขึ้นในความเป็นจริงที่เสมือนจริงในวันนี้ แต่อาจกลายเป็นจริงสำหรับพวกเขาในวันพรุ่งนี้

VR สามารถเพิ่มชื่อเสียงของบริษัทในสายตาของแขกหรือลูกค้าโดยทำให้ลูกค้าค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการจากมุมมองที่น่าตื่นเต้นและจำลองขึ้น VR ยังสามารถสนับสนุนการสร้างแบรนด์นายจ้างของบริษัท

และทำให้บริษัทน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้สมัคร ในขณะที่ลดต้นทุนการขนส่ง ตัวอย่างเช่น ปัจจุบันหลายบริษัทใช้วิดีโอที่สมจริงซึ่งจำลองประสบการณ์การเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัท

บางองค์กรสร้างเกม (เช่น Marriott, Red Bull, L’Oréal, Deloitte) หรือนำ HMD ไปที่งานมหกรรมอาชีพ หรือแม้กระทั่งอนุญาตให้ผู้สมัครได้รับประสบการณ์เสมือนจริงในบทบาทที่ยากจะเติม

เช่น ช่างไฟฟ้าฝึกหัด คนขับถัง และอื่นๆ สถานการณ์ทางทหาร (เช่น Deutsche Bahn, British Army) ตัวอย่างเช่น VR4Business ได้พัฒนาโซลูชั่น VR สำหรับหลายองค์กรในสวิตเซอร์แลนด์

ตั้งแต่พลังงานไปจนถึงการให้คำปรึกษา ตั้งแต่ธนาคารไปจนถึงเครื่องสำอาง จากผู้ขายรถยนต์ไปจนถึงร้านค้าปลีกและคาสิโน (Romande Energie, PwC, Raiffeisen, NaturAlps, Groupe Chevalley, Manor Group, Casino Barrière Group ).

คุณอาจจะชอบ

การเรียนรู้เชิงทดลองเสมือนจริงของ VR: การดูแลบ้านเสมือนจริง

แบบสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเสมือนจริง

Orbite เปิดตัวโครงการ Signature Space ครั้งแรก: Astronaut Orientation – A Guide to Suborbital และ Orbital Spaceflight

ดูทั้งหมด

แม้ว่าจะไม่ถือว่าเป็น VR เนื่องจากไม่มี HMD ที่นำผู้ใช้เข้าสู่โลกเสมือนจริง แต่บริษัทต่างๆ ที่ใช้เกม เช่น เครือโรงแรมของ Marriott ยังคงมุ่งหวังที่จะทำให้พนักงานที่มีศักยภาพได้รับประสบการณ์ที่แตกต่าง ซึ่งช่วยให้พวกเขาโดดเด่นในฐานะนายจ้าง เกม Marriott

ช่วยให้ผู้สมัครสามารถดำเนินกิจการร้านอาหารของตนเองได้แบบเสมือนจริง รวมถึงการจัดการงบประมาณ ฝึกอบรมพนักงาน และสัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วของห้องครัวของ Marriott

ด้วยการใช้ gamification – ตามพื้นฐานการเล่นตามบทบาทที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็ยังด้อยกว่าในแง่ของการดื่มด่ำ การจำลอง และการปรากฏตัว กับสิ่งที่ VR สามารถทำได้ – เป้าหมายของ Marriott

ในการดึงดูดผู้สมัครรุ่นมิลเลนเนียลให้เข้ามามีบทบาทในการบริการได้ผล ในเวลาเพียงสองสัปดาห์ เกมของ Marriott ถูกเล่นในกว่า 80 ประเทศโดยผู้ที่พบว่าเกมดังกล่าวน่าติดตามเป็นพิเศษ

เหนือกว่าและเหนือกว่าการเล่นเกม VR มีพลังที่ดื่มด่ำเพียงแค่ใช้มันเพื่อทำให้บริษัทของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นอาจเป็นโอกาสที่สูญเสียไป มากขึ้นเป็นเดิมพัน VR

เป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นความยั่งยืนซึ่งให้ผลตอบแทนการลงทุนสูง รวมถึงการวางตำแหน่งทางนิเวศวิทยาและจริยธรรมที่คงทน

ธุรกิจ VR 4: จากการสร้างแบรนด์สู่การฝึกอบรม

VR เริ่มเมื่อประมาณ 50 ปีที่แล้ว ในช่วง 25 ปีที่ผ่านมา มีการวิจัยจำนวนมหาศาล นักวิทยาศาสตร์ วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายสาขาได้สำรวจการใช้งานที่หลากหลายและใช้ประโยชน์ในด้านต่างๆ

ตั้งแต่การทหารไปจนถึงการแพทย์ ตั้งแต่ประสาทวิทยาศาสตร์ การกีฬา และการเดินทาง จากจิตบำบัดไปจนถึงธุรกิจ เทคโนโลยี VR

ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพเป็นเครื่องมือในการจำลองความเป็นจริงต่างๆ ตัวอย่างเช่น การใช้การจำลองในการฝึกผ่าตัดทำให้ศัลยแพทย์ที่ได้รับการฝึกอบรม VR

นั้นเร็วกว่าศัลยแพทย์ที่ได้รับการฝึกแบบดั้งเดิมถึง 29% และมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่าถึงหกเท่าในการผ่าถุงน้ำดีจากการผ่าตัดผ่านกล้อง (เช่น Seymour et al ., 2002).

ดังนั้น ในโลกธุรกิจ การฝึกอบรมบน VR ​​ได้พัฒนาขึ้นโดยมุ่งเน้นที่ทักษะเฉพาะด้าน “ทักษะที่หนักหน่วง” ผ่านการจำลองตามขั้นตอนต่างๆ เช่น เครื่องบินบิน

การซ่อมแซมและบำรุงรักษา การใช้งานอุปกรณ์ ไม่นานมานี้ ผลกระทบของการใช้ VR ในการฝึกอบรมผู้จัดการใน “ทักษะที่อ่อนนุ่ม”

เป็นสาขาของการวิจัยและการประยุกต์ใช้ ตัวอย่างเช่น PwC เปรียบเทียบรูปแบบการฝึกอบรมสามแบบเพื่อช่วยให้ผู้จัดการของตนได้รับความสามารถในการเป็นผู้นำแบบครอบคลุม ได้แก่ ห้องเรียน อีเลิร์นนิง และ VR-learn

จากชุดการประเมินก่อนและหลังการฝึกอบรม ตามลำดับก่อนและหลังการฝึกอบรม ผลการเปรียบเทียบ PwC แสดงให้เห็นว่าพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมโดยใช้ VR

เสร็จสิ้นการฝึกอบรมได้เร็วขึ้น และมุ่งมั่นในการฝึกอบรมมากขึ้นทั้งจากมุมมองด้านความรู้ความเข้าใจและอารมณ์ . การฝึกอบรม VR นี้ถือว่าคุ้มค่ามากกว่าการฝึกซ้อมแบบคลาสสิก

อาจเป็นเพราะการฝึกอบรม VR ทำให้ผู้เรียนดื่มด่ำกับสถานการณ์ในชีวิตจริง การแสดงบทบาทสมมติ และการจำลองการตัดสินใจที่ไม่ได้ใช้ในการฝึกอบรมแบบดั้งเดิม หรือแม้แต่การตั้งค่าอีเลิร์นนิง

ที่น่าสนใจคือ โปรแกรมการฝึกอบรม VR จำนวนมากเกี่ยวกับ “ทักษะที่อ่อนนุ่ม” รวมถึงการจำลองสถานการณ์การรับสมัคร อันที่จริงพื้นที่หนึ่งที่ VR กำลังสร้างกระแสคือการสรรหา

แต่สำหรับแอปพลิเคชัน VR ในการสรรหา เราต้องพิจารณาผู้สมัครและผู้สรรหาเป็นผู้ใช้ VR ที่แตกต่างกัน แน่นอน หลายองค์กรที่ใช้ VR

เพื่อวัตถุประสงค์ในการสรรหามีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีนวัตกรรมและกล้าหาญเพียงใด อีกครั้งเรื่องของการสร้างแบรนด์นายจ้าง

แต่บางองค์กรก็มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงความถูกต้องเชิงคาดการณ์ของกระบวนการคัดเลือกโดยให้ผู้สมัครได้สัมผัสกับโครงการที่พนักงานจัดการผ่านความเป็นจริงจำลอง

และโดยการทดสอบความรู้ ทักษะ และความสามารถของตน ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจที่คล่องตัว แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือ จัดการความขัดแย้งระหว่างบุคคล

EHL กำลังค้นคว้า VR สำหรับการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ

ในฐานะที่เป็นอาจารย์และนักวิจัยที่ EHL ผมได้เปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้โครงการวิจัยและพัฒนาใน VR ในการจัดหาความสามารถที่มีVR4Business

การศึกษาเบื้องต้นของเราซึ่งได้รับการสนับสนุนจากInnosuisseมีเป้าหมายเพื่อระบุโอกาสทางการตลาดในการพัฒนา VR เพื่อเพิ่มความถูกต้องในการคาดการณ์ของการคัดเลือก

ให้กว้างขึ้นเพื่อให้การเลือกมีประสิทธิภาพมากขึ้นรวมถึงผลตอบแทนจากการลงทุน VR ช่วยให้การจำลองที่ท้าทายความสามารถทางกายภาพของเรา

เช่นเดียวกับความสามารถทางปัญญา จิตใจ คุณธรรม ความอ่อนไหว และอารมณ์ ดังนั้น VR จึงถือเป็นเครื่องมือที่แม่นยำสำหรับการสร้างตัวอย่างงานจำลองและการทดลองใช้งานที่

สามารถร้องขอความสามารถของผู้สมัครที่เกี่ยวข้องกับงานที่พวกเขากำลังสมัคร

และสิ่งนี้ก็สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาถึงวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทจัดหางาน

VR ยังช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลขนาดใหญ่ได้ ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครที่ติดตั้งไมโครโฟน HMD สามารถเลือกออกเสียงจากรายการตัวเลือกในขณะที่เผชิญกับสถานการณ์การทำงานทั่วไป

ซึ่งจำลองใน VR บริการเสียงเป็นข้อความจับคู่คำพูดกับตัวเลือก เพื่อให้ตัวละครมนุษย์เสมือนสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสมกับสิ่งที่ผู้สมัครพูด

แต่ละตัวเลือกช่วยให้ผู้สมัครได้สัมผัสกับสิ่งที่ต้องใช้เพื่อรวบรวมงานที่มีศักยภาพในอนาคต

อุปกรณ์ VR ช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมาก รวมถึงเวลาในการตอบสนองต่อสัญญาณการรับรู้และสิ่งเร้าที่เฉพาะเจาะจง การจ้องมองแผนที่ความร้อน

(สิ่งที่ผู้ใช้ดู นานแค่ไหน และผู้ใช้ทำอะไรก่อนและหลังการจ้องมองนั้น) และ รวมถึงสภาวะทางอารมณ์ (ความสุข ความกลัว ความโกรธ)

ผ่านการใช้สัญญาณที่เกี่ยวข้อง เช่น การแสดงออกทางสีหน้า น้ำเสียง ประเภทของภาษา ความเร็วของการเคลื่อนไหว การโฟกัสด้วยสายตา ฯลฯ ข้อมูลดังกล่าวสามารถตีความได้ในแง่ของตัวบ่งชี้ศักยภาพในการปฏิบัติงาน .

การวัดดังกล่าวจะแทนที่การสังเกตของมนุษย์ การอนุมานโดยสัญชาตญาณ และการประเมินที่อาจมีอคติด้วยการเรียงลำดับและการจัดอันดับที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ซึ่งสามารถแปลงเป็นอัลกอริทึมด้วยคอมพิวเตอร์และแปลเป็นอัลกอริทึม การเลือกผู้สมัครผ่านการใช้ VR จะถือว่ามีความถูกต้องเชิงคาดการณ์ในระดับสูง กล่าวคือ

ความสามารถในการคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตของงานนั้น ด้วยเหตุผลหลายประการ ประการแรก ในกรณีของเกมการสรรหาที่ใช้ VR

จากการศึกษาพบว่ามีความเชื่อมโยงที่สำคัญระหว่างคะแนนของผู้สมัครในเกมกับผลงานในอนาคตของพวกเขา ประการที่สอง จากการวิจัย

เครื่องมือคัดเลือกถือเป็นเครื่องมือคาดการณ์มากที่สุด เมื่อพวกเขานำผู้สมัครทั้งหมดเข้าสู่กระบวนการเดียวกัน ในเงื่อนไขเดียวกัน

และมีคีย์การให้คะแนนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้เข้าใจคำตอบและพฤติกรรมของผู้สมัคร ซึ่งเป็นกรณี การจ้างงานตาม VR ประการที่สาม

สำหรับผู้สมัครงาน VR เป็นโอกาสที่จะตระหนักว่างานนั้นเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ ไม่ใช่แค่หน้าที่ที่เกี่ยวข้อง แต่ยังรวมถึงวัฒนธรรมของบริษัทและบรรยากาศในที่ทำงานด้วย นอกจากนี้

ผู้สมัครยังสามารถสัมผัสกับสภาพแวดล้อมของสำนักงานเสมือนโดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง ผู้สรรหายังช่วยประหยัดเวลาในการจัดกำหนดการการเยี่ยมชมของผู้สมัครและค่าขนส่งอีกด้วย

ให้สอดคล้องกับความต้องการในปัจจุบัน
การลดการเดินทางและการเดินทางและการเว้นระยะห่างทางสังคมเป็นอีกหนึ่ง VR ในเชิงบวกในช่วงเวลาที่มีข้อจำกัดเนื่องจาก COVID-19 การใช้ VR

ในการสรรหาบุคลากรก็สมเหตุสมผลดีในยุคที่เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาที่ยั่งยืนตามวาระของ UNO 2021 งานวิจัยที่ฉันกำลังดำเนินการร่วมกับ Franck Milet

ผู้ก่อตั้งVR4Businessภายใต้การสนับสนุนของ Innosuisse มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินขอบเขตที่ VR จะถูกมองว่าเป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นความยั่งยืน ซึ่งจะรับประกันการเลือกผู้สมัครที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า

ความถูกต้องที่คาดการณ์ได้ดีกว่าเครื่องมือจัดหางานแบบเดิมด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

การจ้างคนที่ใช่อาจเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการต้องตัดสินใจ VR มีศักยภาพที่จะทำให้กระบวนการนี้แม่นยำยิ่งขึ้น เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

มีประสิทธิภาพทางสังคมและเศรษฐกิจมากขึ้น รวมทั้งเป็นที่ยอมรับและยั่งยืนสำหรับความต้องการในปัจจุบัน หากเป้าหมายของคุณคือการทำงานในอุตสาหกรรมการบริการ สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักสถานที่ต่างๆ ที่คุณสามารถทำงานและใช้ทักษะของคุณได้ โรงแรมเป็นหนึ่งในตัวเลือกหลัก แต่โรงแรมทั้งหมดก็ไม่ได้เหมือนกันทุกวิถีทาง

บทความนี้จะครอบคลุมถึงชื่อและภาพรวมของโรงแรมประเภทต่างๆ แสดงให้คุณเห็นถึงความแตกต่าง และอาจช่วยให้คุณเข้าใจถึงการจ้างงานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวคุณเอง

คุณอาจเห็นว่าคุณสามารถปรับทักษะการบริการให้เข้ากับประเภทโรงแรมต่างๆได้อย่างไร

ตัวเลือกมาตรฐาน
มีโครงสร้างพื้นฐานหลักและการออกแบบที่หลายคนนึกถึงเมื่อพูดถึงโรงแรม

โรงแรม/โมเต็ล
สิ่งเหล่านี้เป็นการดำเนินการมาตรฐานที่ให้ที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่หลากหลาย พวกเขาอาจเป็นอิสระหรือเป็นส่วนหนึ่งของเครือโรงแรม/โมเต็ลที่ใหญ่กว่า

โรงแรมบริการจำกัด
โรงแรมเหล่านี้ทำให้ที่พักเรียบง่าย เป็นที่พักราคาประหยัด พวกเขามักจะตั้งอยู่ในการจำแนกประเภทเศรษฐกิจระดับกลางหรือระดับกลางบน บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำกัดของพวกเขามักจะไม่รวมร้านอาหารที่ให้บริการเต็มรูปแบบในสถานที่

สร้างใหม่
คำศัพท์นี้หมายถึงทรัพย์สินของโรงแรมที่สร้างขึ้นตั้งแต่ต้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเป็นโรงแรม ซึ่งแยกจากโรงแรมที่เคยมีหน้าที่ต่างกันและถูกดัดแปลงเป็นโรงแรม ประโยชน์ที่สำคัญของโครงสร้างใหม่คือสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างเลย์เอาต์ที่เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ของโรงแรม และสามารถรวมคุณสมบัติพิเศษและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทำให้โดดเด่น

เสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมด
โรงแรมบางประเภทมีคุณสมบัติและสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่เหนือระดับพื้นฐาน

โรงแรมบริการเต็มรูปแบบ
ที่โรงแรมประเภทนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณอาจคาดหวังจากที่พักของคุณ นั่นหมายความว่าจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ซึ่งอาจรวมถึงร้านอาหาร พื้นที่ออกกำลังกาย สปา และพื้นที่จัดประชุม โรงแรมเหล่านี้โดยทั่วไปแล้วจะเป็นโรงแรมระดับหรู มีระดับ หรือระดับบน

โรงแรมแบบรวมทุกอย่าง
ประเภทนี้คล้ายกับโรงแรมที่ให้บริการเต็มรูปแบบในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการจะรวมเข้ากับห้องพักไว้ในแพ็คเกจที่สมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าราคาที่บุคคลจ่ายจะรวมห้องพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม เช่น อาหาร เงินรางวัลและกิจกรรมต่างๆ ด้วยการตั้งค่านี้ แขกสามารถเพลิดเพลินกับทุกอย่าง (หรือเกือบทุกอย่าง) ที่โรงแรมมีให้โดยไม่ต้องจ่ายแยกต่างหากสำหรับแต่ละรายการ มันให้ประสบการณ์ที่ไร้กังวล

รีสอร์ทปลายทาง
นักเดินทางเพื่อพักผ่อนเพลิดเพลินกับการเข้าพักในที่พักเหล่านี้ ซึ่งมักจะอยู่ในตลาดรีสอร์ท แทนที่จะเป็นเพียงที่พักพร้อมชมสถานที่ท่องเที่ยว รีสอร์ทเหล่านี้เป็นจุดหมายปลายทางในตัวของมันเอง นั่นเป็นเพราะพวกเขามีอะไรให้ทำมากมายในสถานที่ มอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและการฟื้นฟูร่างกายโดยไม่ต้องก้าวออกจากที่พัก ไซต์เหล่านี้มักจะมีขนาดใหญ่ บริการเต็มรูปแบบ และเต็มไปด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและการบริการลูกค้าที่เป็นตัวเอก

ออปชั่นออลสวีท
คุณอาจจะชอบ
นี่คือเหตุผลที่ Wifi ที่เร็วและฟรียังคงมีความสำคัญในปี 2021
การดูแลทำความสะอาดเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการขายตามแอตทริบิวต์
รายการที่ต้องมีสำหรับแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความในโรงแรมในปี 2564
ดูทั้งหมด
ผู้ที่ต้องการประสบการณ์ชั้นสูงหรือพื้นที่พิเศษสามารถเลือกที่พักแบบห้องสวีททั้งหมดได้ ในการตั้งค่านี้ แขกจะจองห้องสวีทที่กว้างขวางกว่าห้องพักในโรงแรมทั่วไป เนื่องจากมีพื้นที่เพิ่มขึ้น เฟอร์นิเจอร์มากขึ้น และพื้นที่นั่งเล่นแยกต่างหาก อาจมีห้องนอนมากกว่าหนึ่งห้องตั้งอยู่นอกห้องนั่งเล่น

ตัวเลือกอิสระหรือขนาดเล็ก
โรงแรมบางแห่งไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือใหญ่ แต่พวกเขาสามารถเป็นอิสระ เล็กลง หรือรักษาคุณสมบัติที่โดดเด่นของตนเองได้

โรงแรมบูติก
ที่พักบูติกมักจะไม่แยกจากกันโดยมีห้องพักจำนวนน้อยกว่า (ต่ำกว่า 200 ห้อง) พวกเขามีการกำหนดค่าห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่เหมือนใครซึ่งแตกต่างจากโรงแรมขององค์กรที่เกือบจะเหมือนกันในเมืองใดในโลก พวกเขานำเสนอส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ท้องถิ่นตลอดจนประสบการณ์และบริการที่เป็นเอกลักษณ์ แม้จะมีอัตราการเข้าพักเฉลี่ยสูง แต่แขกผู้เข้าพักก็ยังเพลิดเพลินไปกับแง่มุมที่เป็นเอกลักษณ์และท้องถิ่นของโรงแรมเหล่านี้

แบรนด์ไลฟ์สไตล์
ซึ่งเป็นกลุ่มโรงแรมภายใต้แบรนด์เดียว พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นแฟรนไชส์และคุณลักษณะที่กำหนดคือแบรนด์ยังคงเป็นปัจจุบันโดยการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้เข้ากับแนวโน้ม

ซอฟท์แบรนด์โฮเทล Brand
นี่คือโรงแรมที่เชื่อมโยงกับเครือใหญ่ แต่แยกตัวออกมาด้วยสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ แทนที่จะเป็นเหมือนหนึ่งในหลาย ๆ เครือข่าย มันกลับมีชื่อของมันเอง เช่นเดียวกับเลย์เอาต์และการออกแบบ

คุณสมบัติเหมือนบ้าน
ที่พักบางแห่งช่วยให้ผู้คนรู้สึกเหมือนอยู่บ้านด้วยบรรยากาศสบาย ๆ หรือการเข้าพักระยะยาว

ที่พักพร้อมอาหารเช้า/อินน์
คุณสมบัติเหล่านี้เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยอิสระโดยเจ้าของที่พัก ซึ่งมักจะเป็นผู้ดูแลโรงแรมที่อาศัยอยู่ภายในสถานที่ เหล่านี้เป็นสถานประกอบการขนาดเล็กโดยทั่วไปมี 20 ห้องหรือน้อยกว่า และมักจะมีลักษณะเหมือนบ้านหลังใหญ่ โดยปกติ อาหารเช้าของผู้เข้าพักจะรวมอยู่ในราคาห้องพัก ที่พักเหล่านี้มักจะให้ความรู้สึกเหมือนอยู่ในบ้านของใครบางคน เนื่องจากเป็นบ้านขนาดเล็ก มีการออกแบบที่อบอุ่น ให้สัมผัสที่เป็นส่วนตัว และสามารถเข้าถึงบ้านทั้งหลังได้

คอนโดมิเนียม
อีกทางเลือกหนึ่งที่เหมือนบ้านคือการเช่าคอนโด การตั้งค่านี้เกี่ยวข้องกับห้องชุดที่แยกเป็นเอกเทศและเป็นเจ้าของทั้งหมด พร้อมสระว่ายน้ำเช่าที่ดำเนินการโดยบริษัทจัดการ

พักระยะยาว
บางคนกำลังมองหาที่พักนานกว่าสองสามคืน ในกรณีนี้ สามารถเลือกที่พักแบบขยายเวลาได้ ระยะเวลาการเข้าพักโดยเฉลี่ยยังคงไม่นานนักในสี่ถึงเจ็ดคืน แต่แขกจะได้รับสิทธิพิเศษในการเข้าพักแบบรายสัปดาห์มากกว่าอัตราต่อคืน นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวหนึ่งถึงสองสัปดาห์

ไทม์แชร์
การแชร์เวลาคือทรัพย์สินที่บุคคลถือสิทธิ์การใช้ทรัพย์สินร่วมกับบุคคลอื่น และมักพบในคอนโดของรีสอร์ท ต่างฝ่ายต่างมีข้อตกลงว่าใครสามารถใช้ทรัพย์สินได้เมื่อใด

คุณสมบัติพิเศษ
โรงแรมบางแห่งมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ของการเดินทางโดยเฉพาะ

ศูนย์การประชุม
ธุรกิจและองค์กรสามารถจัดกิจกรรมได้ที่ศูนย์การประชุม ซึ่งมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นสำหรับการประชุม หากต้องการเรียกตัวเองว่าศูนย์การประชุม คุณสมบัติพิเศษเหล่านี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางของสมาคมศูนย์การประชุมนานาชาติ (IACC)

ศูนย์การประชุม
การตั้งค่าที่คล้ายกันคือศูนย์การประชุม มีจุดสนใจหลักในการเป็นเจ้าภาพการประชุมและต้องไม่เป็นส่วนหนึ่งของ Conference Center Group (CCG) คุณสมบัติเหล่านี้สอดคล้องกับข้อกำหนดของการประชุมด้วยห้องประชุมขนาด 20,000 ตารางฟุตหรือใหญ่กว่า และ 300 ห้องขึ้นไป

เกม/คาสิโน โรงแรม
ที่พักเหล่านี้ให้ความสำคัญกับสิ่งอำนวยความสะดวกของคาสิโน ดังนั้นแขกของพวกเขาจึงสามารถเพลิดเพลินกับคาสิโนในสถานที่ที่พวกเขาพักได้

กอล์ฟ พร็อพเพอร์ตี้
เว็บไซต์เหล่านี้ให้บริการสนามกอล์ฟแก่แขกที่เป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกของที่พัก สถานที่ให้บริการไม่ได้รับสิทธิพิเศษในสนามกอล์ฟใกล้โรงแรม ดังนั้นโรงแรมกอล์ฟจึงรับประกันประสบการณ์บางอย่างสำหรับแขกของโรงแรม

โรงแรมสกี
โรงแรมเหล่านี้มีทางเข้าลานสกีเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกหลัก บางคนที่มาพักที่นี่มีความหรูหราในการเล่นสกีในสถานที่แล้วกลับมาที่โรงแรมเพื่อเช็ดตัวให้แห้ง อุ่นเครื่อง และผ่อนคลาย

พร็อพเพอร์ตี้สปา
แทนที่จะเสนอบริการสปาสองแห่ง โรงแรมประเภทนี้มีสปาในสถานที่พร้อมทรีทเมนท์สปาเพื่อการฟื้นฟูโดยพนักงานประจำ

ทรัพย์สินสวนน้ำ
เว็บไซต์เหล่านี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกของสวนน้ำซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรีสอร์ท พวกเขาโดดเด่นด้วยการเช่าห้องพักพร้อมกับสวนน้ำในร่มหรือกลางแจ้งอย่างน้อย 10,000 ตารางฟุต โดยการเข้าพักรวมคุณสมบัติของสวนน้ำเช่นสไลเดอร์และท่อ

อย่างที่คุณเห็น โรงแรมมีหลายประเภทให้เลือก บางส่วนเป็นงบประมาณ ระดับกลางและระดับสูง บางห้องให้การเข้าพักขั้นพื้นฐาน ในขณะที่บางห้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นสูงหรือมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ประเภทของโรงแรมเป็นตัวกำหนดจุดสนใจ ไม่ว่าจะเป็นความสะดวกสบายในการเข้าพัก ลักษณะเฉพาะของที่พัก หรือวัฒนธรรมของพื้นที่ แขกมีความคาดหวังที่แตกต่างกันไปตามประเภทโรงแรม และในฐานะพนักงาน คุณจะต้องปรับบทบาทของคุณให้เหมาะสมกับสถานที่

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ EHL Group
EHL Group ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจเฉพาะด้านที่ให้การศึกษาและนวัตกรรมด้านการจัดการการบริการทั่วโลก กลุ่มบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโลซานน์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ประกอบด้วย:

EHL Ecole hôtelière de Lausanneเป็นทูตด้านการต้อนรับแบบสวิสดั้งเดิม และเป็นผู้บุกเบิกการศึกษาด้านการโรงแรมมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2436 โดยมีศิษย์เก่ากว่า 25,000 คนทั่วโลกและกว่า 120 สัญชาติ EHL เป็นโรงเรียนการจัดการการโรงแรมแห่งแรกของโลกที่เปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษาที่วิทยาเขตในเมืองโลซานน์ สิงคโปร์ และ Chur- Passugg รวมถึงโซลูชั่นการเรียนรู้ออนไลน์ มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์อยู่ในอันดับที่ n°1 โดย QS World University Rankings ตามรายวิชาและนิตยสาร CEOWorld และร้านอาหารด้านอาหารของมหาวิทยาลัยเป็นสถานศึกษาแห่งเดียวในโลกที่ได้รับรางวัลมิชลินสตาร์เป็นปีที่สามติดต่อกัน

EHL Swiss School of Tourism and Hospitalityเป็นหนึ่งในวิทยาลัยการจัดการการต้อนรับชั้นนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญการโรงแรมมาเป็นเวลา 50 ปี วิทยาลัยมอบประกาศนียบัตรสหพันธรัฐด้านอาชีวศึกษาและการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจากสวิส และการศึกษาระดับอุดมศึกษาในโรงแรมสปาแห่งศตวรรษที่ 19 ในเมือง Chur-Passugg เมือง Graubünden ให้กับนักศึกษาชาวสวิสและนักศึกษาต่างชาติจาก 20 ประเทศ

EHL Advisory Servicesเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการต้อนรับที่ใหญ่ที่สุดของสวิส ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้วัฒนธรรมการบริการ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนาและการประกันคุณภาพของศูนย์การเรียนรู้ EHL Advisory Services มีสำนักงานในเมืองโลซานน์ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และนิวเดลี และได้มอบอำนาจหน้าที่ในกว่า 60 ประเทศในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา

Glenn Fogel ประธานและ CEO ของ Bookingcom กล่าวถึง Pandemic Impact
นี่คือบันทึกจากการสัมภาษณ์ของ CNBC Glenn Fogel ประธานและซีอีโอของ Booking Holdings
แบ่งปันบทความนี้2 นาที
cnbc.com

ตั้งแต่เกิดโรคระบาด ฉันเข้าใจว่าการจองบนแพลตฟอร์มการเดินทางของคุณลดลงมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ คุณได้ระงับการซื้อคืนหุ้นแล้ว และคุณได้ระดมหนี้จากนักลงทุนไปแล้วประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ ให้แนวคิดเกี่ยวกับสถานะเงินสดที่คุณอยู่ตอนนี้ และระยะเวลาที่รันเวย์ให้คุณ?

GF: ใช่ ในไตรมาสที่สอง เราได้ประกาศผลประกอบการแล้วและก็สบายดี ด้านการเงินไม่มีปัญหาเรื่องสภาพคล่องเลย แต่อย่างที่บอก ไม่ใช่แค่ดีพอที่จะไม่มีเงินสดหมด นั่นไม่ใช่เกม นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จ เรากำลังพยายามที่จะบรรลุผลกำไรในระยะยาว เรากำลังพยายามพัฒนาบริษัทที่สามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมได้ในระยะยาว ฉันรู้สึกว่าข้อดีอย่างหนึ่งของบริษัทของเราคือ เรามีเงินทุนที่ดีกว่ามาก และสภาพคล่องของเราดีกว่าคู่แข่งบางรายมาก มันเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

CT: คุณคิดว่ารันเวย์นานแค่ไหน?

GF: ตอนนี้ยังไม่มีท่อระบายน้ำ ไม่ใช่ว่าจะมีกระแสเงินสดไหลออกที่เราจะต้องกังวลในตอนนี้ องค์ประกอบนี้ไม่ใช่กรณีของอัตราการเผาผลาญ เช่น ถ้าภายใน 3 ปี ถ้าสิ่งต่างๆ ไม่เปลี่ยนแปลง เงินจะหมด ขอบคุณพระเจ้า เราไม่มีทางเข้าใกล้สถานการณ์แบบนั้นได้

CT: คุณได้รับการเสนอราคาว่าจะใช้เวลาหลายปีกว่าที่ตลาดการท่องเที่ยวจะกลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด ให้แนวคิดแก่เราเกี่ยวกับกรอบเวลาประเภทใด คุณกำลังดูกรอบเวลาใดเร็วที่สุด

GF: ฉันคิดว่าทุกคนสนุกที่จะเดาว่าเมื่อไหร่? ความจริงก็คือไม่มีใครรู้เพราะมันขึ้นอยู่กับตัวแปรสองสามตัวที่เป็นเพียงการคาดเดา สิ่งแรกคือความปลอดภัย ผู้คนรู้สึกปลอดภัยในการเดินทางหรือไม่? สิ่งที่จะกำหนดได้คือมีวัคซีนหรือไม่? มีการรักษาที่มีประสิทธิภาพหรือไม่? มีภูมิคุ้มกันฝูงหรือไม่? สมมุติว่าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้ามีการประกาศว่ามีวัคซีนหนึ่งตัวหรือมากกว่าที่มีประสิทธิภาพและถือว่าปลอดภัย เรารู้ว่ามีความเป็นไปได้สูงเมื่อพิจารณาจากจำนวนบริษัทยาที่ทำการทดลองระยะที่ 3 ในขณะนี้ ฉันจะไม่ใส่มันเป็นความน่าจะเป็นต่ำ ฉันใส่มันเป็นความน่าจะเป็นที่ดี แต่คุณยังต้องแจกจ่าย คุณต้องนำยานั้นออกไปสู่ผู้คนจำนวนมากทั่วโลก ผู้คนจะรู้สึกประหม่าเล็กน้อยเกี่ยวกับการเดินทางจนกว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าทุกคนรู้ว่ามีคนได้รับการฉีดวัคซีน ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะเดินทาง และไม่มีใครรู้ เพราะไม่มีใครรู้จริงๆ ว่าเมื่อไร ระดับภูมิคุ้มกันจากวัคซีนนั้นจะไปถึงระดับที่คนรู้สึกได้จริง ๆ แล้วทุกอย่างจะดีหรือไม่ ทุกคนต่างเดากัน คุณคงเคยได้ยินการเดาของฉันแล้ว ฉันจะไม่เปลี่ยนมัน แต่ฉันจะพูดอย่างแน่นอนว่าฉันไม่คิดว่าจะมีใครคาดหมายในเร็ว ๆ นี้ แน่นอน

ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHL
แบ่งปันบทความนี้4 นาที
โลโก้ ‘Ecole hôtelière de Lausanne’
คุณเพิ่งมาถึงโลซานและต้องการรู้จักร้านอาหารท้องถิ่นที่ดีที่สุดหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจคุ้นเคยกับเมืองนี้แล้ว แต่กำลังมองหาแรงบันดาลใจในการรับประทานอาหารนอกบ้าน?

เราได้รวบรวมรายชื่อร้านอาหารที่บริหารงานโดยศิษย์เก่า EHL ที่คัดสรรมาอย่างดีรอบเมืองโลซานที่มีชีวิตชีวา ตั้งแต่พิซซ่าและบรันช์ที่ดีที่สุดในเมือง ไปจนถึงเมดิเตอร์เรเนียนคาเฟ่ คุณจะพบกับร้านอาหารที่คุณโปรดปรานต่อไปในรายการของเรา!

1. ซิโปลลิโน
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLGaultmillau.ch
Cipollino เป็นร้านอาหารสไตล์กูร์เมต์อิตาเลียนที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นส่วนผสมหลัก ปรัชญาของพวกเขาคือการรักษาและกระตุ้นอารมณ์ที่คิดว่าการทำอาหารของพวกเขาในขณะที่รักษาความถูกต้องของสูตรอาหารอิตาเลียนแบบดั้งเดิม Giovanni Tassistro (AEHL 2018) และทีมงานพร้อมที่จะต้อนรับคุณด้วยรอยยิ้มและเป็นที่รู้จักในด้านการให้บริการที่ดีที่สุดทั่วเมือง!

คำแนะนำจากวงใน: ลองทานทีรามิซูเป็นของหวานดูสิ!
ที่อยู่: Passage Saint-François 2, 1003 Lausanne
หมายเลขโทรศัพท์: 021 558 40 30
2. ดา คาร์โล
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLDa-Carlo.com
ดาคาร์โลรับใช้ครอบครัวโลซานมาหลายชั่วอายุคนตั้งแต่ปี 1950 ร้านอาหารอิตาเลียนตั้งอยู่ใจกลางเมืองโลซานน์ ขึ้นชื่อเรื่องพิซซ่าแท้ๆ และไอศกรีมฝีมือดี จากช่วงเวลาที่คุณเข้ามา คุณจะรู้สึกเดินทางด้วยการตกแต่งที่ได้รับแรงบันดาลใจจากอาร์ตเดคโคและพื้นที่ที่สว่างสดใส

คำแนะนำจากวงใน: ผู้ที่ชื่นชอบชีสควรลองชิม Tagliatelles flambé ในล้อ Grana Padano

ที่อยู่: Rue Caroline 2, 1003 Lausanne
หมายเลขโทรศัพท์: 021 323 75 75
3. เลอปวงตู
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLGaultmillau.ch
ร้านอาหารบรรยากาศสบาย ๆ ใกล้ Riponne แห่งนี้เปิดในปี 2559 โดยศิษย์เก่า EHL หกคนเป็นสถานที่ที่ต้องไปเยี่ยมชมเพื่อเพลิดเพลินกับบรันช์แสนอร่อยในช่วงสุดสัปดาห์ บรรยากาศของพวกเขามีสไตล์ที่อบอุ่นและผ่อนคลายที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เมนูของพวกเขาแตกต่างกันไปตามฤดูกาลและขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่มาจากท้องถิ่น คุณจะพบกับเครื่องดื่มเรียกน้ำย่อย กาแฟ และจานอร่อยมากมายที่คัดสรรมาเพื่อตอบสนองทุกรสนิยม

เคล็ดลับจากวงใน: แพนเค้กที่ทางร้านคัดสรรมาอย่างดี!
ที่อยู่: Rue Neuve 2, 1003 Lausanne
หมายเลขโทรศัพท์: 021 351 14 14
4. Le Café Romand
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLCafe-romand.ch
คุณอาจจะชอบ
8 เคล็ดลับสำหรับการเดินทางคนเดียว
แผน 5 ขั้นตอนเพื่อสร้างประสบการณ์แขกที่สมบูรณ์แบบ
แขกของคุณ “ถูกไล่ออกหรือเปล่า” มีเพียงคำกล่าวต้อนรับเช่นนี้ พูดโดยมนุษย์ สื่อถึงการต้อนรับอย่างแท้จริง
ดูทั้งหมด
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 60 ปี Le Café Romand เป็นหนึ่งในบราสเซอรี่ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลซานและส่วนที่พูดภาษาฝรั่งเศสของสวิตเซอร์แลนด์ บราสเซอรี่โดดเด่นด้วยการตกแต่งสไตล์สวิสดั้งเดิมด้วยเฟอร์นิเจอร์ไม้โบราณและเชิงเทียน พวกเขาเป็นที่รู้จักสำหรับฟองดูของพวกเขาที่จับคู่กับไวน์ที่มาจากท้องถิ่น

เคล็ดลับจากวงใน: สั่งเมอแรงค์กับดับเบิ้ลครีมเป็นของหวานและดื่มด่ำกับประสบการณ์สวิสเต็มรูปแบบ

ที่อยู่: Place Saint-François 2, 1003 Lausanne
หมายเลขโทรศัพท์: 021 312 63 75
5. Loxton
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLSofiaclara.com
Loxton เป็นร้านอาหารกึ่งบาร์ที่ทันสมัย ​​เปิดให้บริการทุกวันในสัปดาห์ ให้บริการกาแฟ อาหารกลางวัน บรันช์ อาหารค่ำ และค็อกเทลแสนอร่อย ตั้งอยู่บนทำเลเยี่ยมใจกลางเมืองโลซาน มีระเบียงที่ยอดเยี่ยมให้เพลิดเพลินในช่วงบ่ายที่มีแดดจ้า นี่เป็นโครงการที่สองต่อจาก Le Pointu ของศิษย์เก่า Sofia Hide (AEHL2013) และ Steve Richard (AEHL 2012)

ที่อยู่: Rue du Pont 22, 1003 โลซาน
หมายเลขโทรศัพท์: 021 351 81 81
6. ลูกา ลิเบร
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLLucha Libre
หลังจากสำเร็จการศึกษาจาก EHL แล้ว Mike Chavanne (AEHL 2017) และ Samuel Bretton (AEHL 2016) ได้ตัดสินใจเข้าร่วมกองกำลังและร่วมทุนในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม บาร์ Restaurant Lucha Libre เป็นอาหารอ้างอิงถึงวัฒนธรรมละตินอเมริกา เนื่องจากมีเมนูอาหารกลางวัน บรันช์ และอาหารค่ำ ร้านอาหารของพวกเขามีบรรยากาศที่แตกต่างกันตั้งแต่บาร์ไปจนถึงบริเวณที่นั่งเล่น ทั้งหมดเป็นตัวแทนของวัฒนธรรมละตินจากผนังและลงมาถึงรายละเอียดการตกแต่งสุดท้าย

เคล็ดลับจากวงใน: ลองมาการิต้าผลไม้แช่แข็งดูสิ!
ที่อยู่: Place de L’Ours 1, 1005 โลซาน
หมายเลขโทรศัพท์: 076 401 70 39
7. Meraki
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHL24heures.ch
Meraki เป็นจุดหมายปลายทางแห่งใหม่ของโลซานสำหรับเยาวชน ติดกับ Place de la Riponne คุณจะพบกับกาแฟ เครื่องดื่ม และอาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเมดิเตอร์เรเนียน ตั้งแต่ Mezzes ไปจนถึงแซนด์วิชอิตาเลียน เป็นหนึ่งในโครงการของ AEHL Antoine Piguet และ Afrim Beqa ซึ่งเติบโตขึ้นจนได้รับความนิยมในหมู่ชาวโลซาน เนื่องจากมีเฉลียงเปิดโล่งเหมาะสำหรับช่วงบ่ายที่มีแดดจ้า และชั้นลอยที่มีห้องสมุดและเกมกระดานเต็มรูปแบบ

เคล็ดลับจากวงใน: ลองใช้ Paleta Loca Rosato Spritz (ร่วมกับ Paleta Loca จาก Arnaud Golay, AEHL 2017)

ที่อยู่: Place de la Riponne 10, 1005 โลซาน
หมายเลขโทรศัพท์: 021 211 50 04
8. มินูอิท โซเลย์
ร้านอาหารที่ดีที่สุดในเมืองโลซานจากศิษย์เก่า EHLมินูอิท โซเลย์
Minuit Soleil เป็นร้านอาหารเมดิเตอร์เรเนียนตั้งอยู่ใกล้กับโบสถ์โลซาน นับตั้งแต่เปิดดำเนินการในปี 2545 ร้านเหล่านี้เป็นที่รู้จักในฐานะศูนย์รวมรสชาติ โดยมีอาหารหลากหลายตั้งแต่ทาปาส อาหารจานเนื้อ ไปจนถึงปลาแสนอร่อย ร้านอาหารกำกับโดย Laurent Paradiso จบการศึกษาจาก EHL จากปี 1990

เคล็ดลับภายใน: อาหารจานโปรดของเราคือ Peso Ravioli

ที่อยู่: Rue Centrale 23, 1003 Lausanne
หมายเลขโทรศัพท์: 021 321 53 64
ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ EHL Group
EHL Group ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจเฉพาะด้านที่ให้การศึกษาและนวัตกรรมด้านการจัดการการบริการทั่วโลก กลุ่มบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโลซานน์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ประกอบด้วย:

EHL Ecole hôtelière de Lausanneเป็นทูตด้านการต้อนรับแบบสวิสดั้งเดิม และเป็นผู้บุกเบิกการศึกษาด้านการโรงแรมมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2436 โดยมีศิษย์เก่ากว่า 25,000 คนทั่วโลกและกว่า 120 สัญชาติ EHL เป็นโรงเรียนการจัดการการโรงแรมแห่งแรกของโลกที่เปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษาที่วิทยาเขตในเมืองโลซานน์ สิงคโปร์ และ Chur- Passugg รวมถึงโซลูชั่นการเรียนรู้ออนไลน์ มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์อยู่ในอันดับที่ n°1 โดย QS World University Rankings ตามรายวิชาและนิตยสาร CEOWorld และร้านอาหารด้านอาหารของมหาวิทยาลัยเป็นสถานศึกษาแห่งเดียวในโลกที่ได้รับรางวัลมิชลินสตาร์เป็นปีที่สามติดต่อกัน

EHL Swiss School of Tourism and Hospitalityเป็นหนึ่งในวิทยาลัยการจัดการการต้อนรับชั้นนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญการโรงแรมมาเป็นเวลา 50 ปี วิทยาลัยมอบประกาศนียบัตรสหพันธรัฐด้านอาชีวศึกษาและการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจากสวิส และการศึกษาระดับอุดมศึกษาในโรงแรมสปาแห่งศตวรรษที่ 19 ในเมือง Chur-Passugg เมือง Graubünden ให้กับนักศึกษาชาวสวิสและนักศึกษาต่างชาติจาก 20 ประเทศ

EHL Advisory Servicesเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการต้อนรับที่ใหญ่ที่สุดของสวิส ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้วัฒนธรรมการบริการ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนาและการประกันคุณภาพของศูนย์การเรียนรู้ EHL Advisory Services มีสำนักงานในเมืองโลซานน์ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และนิวเดลี และได้มอบอำนาจหน้าที่ในกว่า 60 ประเทศในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา