ทายผลบอล เว็บเล่นไพ่ออนไลน์ การเล่นเกมของแมสซาชูเซตส์

ทายผลบอล เมื่อStephen P. Crosbyประธานคณะกรรมการการเล่นเกมของแมสซาชูเซตส์กลับมาใช้ตัวเองจากการโหวตคาสิโน Greater Boston ไม่มีใครมีปัญหากับการตัดสินใจ ท้ายที่สุดแม้การปรากฏตัวของความไม่เหมาะสมอาจทำให้เกิดเรื่องอื้อฉาวครั้งใหญ่เมื่อมีการมอบใบอนุญาตซึ่งอาจมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในที่สุด แต่เหลือสมาชิกเพียงสี่คนในการเลือกระหว่างข้อเสนอจาก Wynn Resorts และ Mohegan Sun ซึ่งทำให้เกิดคำถามที่สำคัญมากคำถามหนึ่ง: จะเกิดอะไรขึ้นในกรณีที่เสมอกัน 2-2?

เมื่อปลายสัปดาห์ที่แล้วคณะกรรมการการเล่นเกมของรัฐได้ยกเลิกข้อกังวลเหล่านั้นโดยกล่าวว่าพวกเขามีขั้นตอนในการจัดการกับความเป็นไปได้ของการเสมอกันและการหยุดชะงักดังกล่าวจะไม่หยุดพวกเขาจากการให้ใบอนุญาต “ เราไม่ใช่คณะกรรมการคนแรกที่มีสมาชิกจำนวนเท่ากัน” ผู้บัญชาการเจมส์แมคฮิวจ์กล่าว “ ฉันนึกไม่ถึงว่าเราจะตัดสินใจไม่ได้”

ในกรณีที่เสมอกันนักพัฒนาจะทำการอุทธรณ์ครั้งสุดท้าย
เป็นไปได้ว่าแม้ว่าแผงควบคุมจะถูกแบ่งเท่า ๆ กันในความต้องการของพวกเขาสำหรับโครงการหนึ่ง ทายผลบอล แต่พวกเขาทั้งหมดอาจตกลงที่จะมอบใบอนุญาตให้กับโครงการที่พวกเขารู้สึกสบายใจที่สุดโดยรวม แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาคาสิโนสองรายที่จะชนะการแข่งขัน “เสียชีวิตอย่างกะทันหัน” เพื่อรับใบอนุญาต

นี่ไม่ใช่เกมโชว์ดังนั้นจะไม่มีรอบฟ้าผ่าพนักงานต้อนรับที่น่าสนใจหรือวงล้อขนาดยักษ์ให้หมุน ขั้นตอนแรกคือให้ผู้สมัครแต่ละรายให้รายละเอียดเพิ่มเติมหรือนำเสนอเชิงลึกเกี่ยวกับแผนรีสอร์ทของตนเพื่อพยายามเอาชนะคณะกรรมาธิการ

หากไม่ได้ผลการให้ใบอนุญาตอาจกลายเป็นสงครามการประมูลที่มีเดิมพันสูง ค่าคอมมิชชั่นอาจขอให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์แต่ละรายลดความหวานลงเล็กน้อยทำให้การเสนอราคาของพวกเขาน่าสนใจยิ่งขึ้น สิ่งนี้สามารถดำเนินต่อไปได้จนกว่าจะมีคนเอาชนะฝ่ายตรงข้ามได้อย่างชัดเจนและหนึ่งในกรรมาธิการตัดสินใจเปลี่ยนการลงคะแนน

ตามที่ McHugh สิ่งนี้น่าจะทำงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อทำลายการหยุดชะงักใด ๆ การพิจารณาของคณะกรรมาธิการเกิดขึ้นในที่สาธารณะโดยสิ้นเชิงดังนั้นนักพัฒนาทั้งสองจะทราบดีว่าข้อกังวลของคณะกรรมการคืออะไรและจะจัดการกับพวกเขาอย่างไร

“ ความเป็นไปได้ที่ฉันคิดว่าไม่มีอยู่เลยที่หลังจากผ่านเครื่องมือเหล่านี้ไปแล้วเราก็ยังคงถูกมัดอยู่” McHugh กล่าว “ มันจะไม่เกิดขึ้น”

ผูกไม่น่าจะเกิดขึ้น
มีโอกาสที่ McHugh พูดถูกและมีความเป็นไปได้สูงมากที่ขั้นตอนการผูกไทจะไม่จำเป็นเลย ในช่วงสองปีนับตั้งแต่มีการตั้งคณะกรรมาธิการคะแนนเสียงเกือบทั้งหมดเป็นเอกฉันท์

แต่อาจเกิดปัญหาขึ้นเมื่อต้นเดือนนี้เมื่อ Crosby กล่าวว่าเขาจะนั่งคุยกับคาสิโน Greater Boston ครอสบีทำการตัดสินใจดังกล่าวหลังจากปรากฎว่าเขามีผลประโยชน์ทับซ้อนที่อาจเกิดขึ้นจากการอภิปรายทั้งสองฝ่าย: เขามีความผูกพันกับหนึ่งในเจ้าของที่ดินเอเวอเรตต์ที่รีสอร์ท Wynn จะสร้างขึ้นในขณะที่เขาเข้าร่วมงานปาร์ตี้เพื่อเฉลิมฉลอง วันเปิดการแข่งขันที่ซัฟโฟล์คดาวน์เมื่อต้นปีนี้

ใบอนุญาตคาสิโน Greater Boston คาดว่าจะได้รับภายในต้นเดือนกันยายนหลังจากการประชุมชุมชนโฮสต์จัดขึ้นทั้งใน Revere และ Everett และเมืองบอสตันสามารถกำหนดค่าตอบแทนที่ควรได้รับในฐานะชุมชนโดยรอบของโครงการใดโครงการหนึ่ง มีความเป็นไปได้สูงว่าใบอนุญาตของรัฐแมสซาชูเซตส์ตะวันตกจะได้รับรางวัลก่อนหน้านั้นในต้นเดือนมิถุนายน นอกจากนี้ศาลยุติธรรมสูงสุดของรัฐแมสซาชูเซตส์คาดว่าจะตัดสินในเดือนกรกฎาคมว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งจะได้รับโอกาสยกเลิกการขยายคาสิโนในปลายปีนี้หรือไม่

สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นวันแห่งการขยายตัวของคาสิโนที่ไม่มีที่สิ้นสุด ทุกที่ที่คุณมองไปผู้ประกอบการต้องการเปิดคาสิโนมากขึ้นเรื่อย ๆ ต่อสู้เพื่อสร้างรีสอร์ทที่สวยงามที่พวกเขาหวังว่าจะสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ให้กับพวกเขา แต่ในบางครั้งอาจดูเหมือนว่าคาสิโนเป็นเพียงใบอนุญาตในการพิมพ์เงิน แต่สิ่งต่าง ๆ ก็ไม่ได้ผลดีนัก

เช่นนี้เป็นกรณีของ Harrah’s Casino Tunica ซึ่งเป็นผู้ถือครองที่ใหญ่ที่สุดของ Caesars Entertainment ในศูนย์กลางการพนันของ Mississippi เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาที่พักได้ปิดให้บริการโดยสิ้นสุดระยะเวลา 18 ปีในฐานะหนึ่งในรีสอร์ทยอดนิยมในตูนิกา

ฐานผู้เล่นลดลงความเสียหายจากน้ำท่วมมีส่วนช่วยในการปิด
แม้ว่าการปิดตัวลงจะสร้างความตกใจให้กับเศรษฐกิจในท้องถิ่นและประชาชนเกือบ 1,000 คนที่มีแนวโน้มจะตกงาน แต่ก็ไม่ได้เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ การตัดสินใจดังกล่าวได้รับการประกาศครั้งแรกในเดือนมีนาคมและเกิดขึ้นเมื่อ Harrah’s Tunica ได้เห็นฐานลูกค้าลดลงครึ่งหนึ่งในช่วงหกปีที่ผ่านมาจากระดับ 3.4 ล้านคนในปี 2550 เหลือเพียง 1.7 ล้านคนในปี 2556

อย่างไรก็ตามการระเบิดครั้งร้ายแรงอาจเป็นอุทกภัยครั้งใหญ่ที่ทำให้คาสิโนต้องปิดเป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนในเดือนพฤษภาคม 2554 น้ำที่ท่วมขังปิดกั้นประตูคาสิโนและต้องใช้ทรัพยากรในการซ่อมแซมสถานที่น้อยลง ในท้ายที่สุดมันก็มากเกินไปสำหรับคาสิโนที่จะกลับมา

การลดลงของ Harrah เป็นส่วนหนึ่งของรายได้คาสิโนโดยรวมที่ลดลงมากขึ้นทั่วทั้งภูมิภาค ในเดือนเมษายนปี 2009 คาสิโนในเขตแม่น้ำมิสซิสซิปปีรวบรวมรายได้ 112.5 ล้านดอลลาร์ ห้าปีต่อมาคาสิโน 18 แห่งในภูมิภาคนี้มีรายได้น้อยกว่า 80 ล้านดอลลาร์

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำร้ายคาสิโนในภูมิภาค
คาสิโนเก้าแห่งยังคงตั้งอยู่ใน Tunica Resorts ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของชุมชนซึ่งครั้งหนึ่งเคยรู้จักกันในชื่อ Robinsonville ครั้งหนึ่งเป็นที่ตั้งของคาสิโนที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกาโดยมีเพียงลาสเวกัสและแอตแลนติกซิตี

แต่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น – ท่ามกลางปัจจัยอื่น ๆ – ตอนนี้บิ่นไปที่เงินที่สร้างโดยคาสิโนที่นั่น และนั่นทำให้ชาวบ้านหลายคนกลัวที่ได้เห็นคาสิโนนำการพัฒนาทางเศรษฐกิจมาสู่พื้นที่ที่ถูกทิ้งไว้นาน

“ฉันชอบที่จะสามารถที่จะนั่งอยู่ที่นี่และสปินที่ว่านี้เป็นสิ่งที่ดี” กอช Convention & Visitors Bureau ประธานและซีอีโอของเว็บสเตอร์แฟรงคลินบอกนิวยอร์กไทม์ส “ แต่มันไม่ดี”

ชาวบ้านหลายคนหวังว่าผู้ประกอบการคาสิโนรายอื่นจะสามารถเข้ามาครอบครองทรัพย์สินได้ แต่อาร์สก็อตต์บาร์เบอร์ประธานประจำภูมิภาคของซีซาร์กล่าวว่าการขายไม่ใกล้เข้ามาและ บริษัท มองหาผู้ซื้อมาสี่ปีแล้ว เขากล่าวว่า Caesars ต้องปิด Tunica ของ Harrah ในที่สุดเพราะผลขาดทุนจากการดำเนินงานมากเกินไปที่จะแบกรับต่อไป

การปิด Tunica ของ Harrah อาจเป็นสัญญาณของความไม่อิ่มตัวเชิงซ้อนในอุตสาหกรรมการพนัน เนื่องจากตอนนี้รัฐส่วนใหญ่มีคาสิโนพื้นเมืองในอเมริกาหรือเชิงพาณิชย์และมีสถานที่เปิดให้บริการมากขึ้นทุกปีจึงเป็นไปได้ว่ารีสอร์ทใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่คาสิโนอื่นให้บริการอยู่แล้วกำลังต่อสู้เพื่อรายได้เดียวกันมากกว่าที่จะสร้างใหม่ .

“มีการเล่นการพนันทุกที่” ผู้อำนวยการสำนักงานคณะกรรมการกำกับการเล่นเกมมิสซิสซิปปีบริหารอัลเลนก็อดฟรีย์บอกนิวยอร์กไทม์ส “ หากคุณแค่ต้องการเล่นการพนันคุณไม่ต้องไปทำอะไรให้ไกลมากนัก”

หากลาสเวกัสเห็นรายได้จากการพนันเพิ่มขึ้นมากกว่า 9 เปอร์เซ็นต์จะถือว่าเป็นสัญญาณของการเติบโตของเกมที่สำคัญในเมือง อัตราการเติบโตที่ใกล้เคียงกันในแอตแลนติกซิตีไม่เพียง แต่จะถูกมองว่าเป็นเรื่องมหัศจรรย์ แต่อาจมีการตรวจสอบตัวเลขอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของจริง

แต่ที่มาเก๊า? การเติบโต 9 เปอร์เซ็นต์นั้นไม่ได้นับเป็น“ ธุรกิจตามปกติ” ในทุกวันนี้

คาสิโนมาเก๊ารายงานรายรับจากการพนัน 4.05 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเดือนพฤษภาคมซึ่งเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้น 9.3 เปอร์เซ็นต์จากเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว การเติบโตดังกล่าวมาจากกิจกรรมการพนันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากผู้เข้าชมชาวจีนซึ่งมาเก๊าเป็นสถานที่ที่สะดวกที่สุดสำหรับการเยี่ยมชมรีสอร์ทคาสิโน

การเติบโตไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
แต่การเติบโตที่แข็งแกร่งนั้นไม่แข็งแกร่งพอที่จะตอบสนองความคาดหวังในศูนย์กลางการพนันที่ใหญ่ที่สุดในโลก เว็บเล่นไพ่ออนไลน์ ในขณะที่อุตสาหกรรมเกมจะไม่ร้องไห้กับตัวเลข แต่พวกเขากลับมาไม่ถึงประมาณการ 13-15 เปอร์เซ็นต์ของนักวิเคราะห์อุตสาหกรรม

“ ผลลัพธ์สุดท้ายของเดือนพฤษภาคมจะถูกมองว่าเป็นลบเนื่องจากความสงสัยของนักลงทุนในปัจจุบันและให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ระยะสั้นของมาเก๊า” David Bain นักวิเคราะห์เกมของ Sterne Agee กล่าว

นักวิเคราะห์เห็นสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้การเติบโตในจีนชะลอตัวลง ตัวอย่างเช่นการรณรงค์ต่อต้านคอร์รัปชั่นในจีนทำให้บัตรChina UnionPayไม่สามารถใช้ในคาสิโนมาเก๊าได้อีกต่อไป การเล่นจากลูกค้าระดับไฮเอนด์ที่เข้ามาในระบบขยะอาจชะลอตัวภายใต้การควบคุมที่ใกล้ชิดจากทางการจีน นอกจากนี้ขีด จำกัด ของจำนวนโต๊ะในมาเก๊าที่สามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างรวดเร็วนั้น จำกัด การเติบโต

“ นี่เป็นเดือนที่สองติดต่อกันที่ต่ำกว่าความคาดหวัง / การเติบโตของตลาดในระดับปานกลาง” โจกรีฟนักวิเคราะห์ของเจพีมอร์แกนกล่าว

อย่างไรก็ตามการเล่นจากไฮโรลเลอร์ที่แท้จริงยังคงดูแข็งแกร่งโดยการพนัน“ ปลาวาฬ” ยังคงสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากคาสิโน

จากรายงานที่ไม่ชัดเจน บริษัท คาสิโนหลายแห่งเห็นว่าหุ้นของพวกเขาดำดิ่งลง ผู้ที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุดคือ SJM Holdings ผู้ให้บริการคาสิโนรายใหญ่ที่สุดของเอเชียซึ่งเห็นว่าราคาหุ้นของพวกเขาลดลง 3.2 เมื่อปิดการซื้อขายในฮ่องกง พวกเขาติดตามอย่างใกล้ชิดโดย Galaxy Entertainment ซึ่งลดลงกว่าสามเปอร์เซ็นต์ ทั้ง Sands China และ Wynn Macau ก็ลดลงมากกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์เช่นกัน

ยังคงมีการเติบโตที่แข็งแกร่ง
แต่ในขณะที่ตัวเลขเหล่านี้ดูเหมือนจะเป็นจุดเริ่มต้นของการชะลอตัวของเกม แต่นักวิเคราะห์ยังคงคาดว่าการเติบโตโดยรวมจะแข็งแกร่งในปีนี้ จนถึงขณะนี้รายได้จากการเล่นเกมเพิ่มขึ้น 15.8 เปอร์เซ็นต์ในปีนี้เมื่อเทียบกับปี 2013 ซึ่งถือเป็นปีที่ทำลายสถิติไปแล้วเนื่องจากคาสิโนได้รับรางวัล 45.2 พันล้านดอลลาร์ นักวิเคราะห์ยังคงคาดหวังว่ามาเก๊าจะมีการเติบโตเป็นเลขสองหลักอีกปีโดยนักวิเคราะห์ของ Union Gaming Group Ggrant Govertsen ยึดมั่นกับการคาดการณ์ว่าจะมีรายได้เพิ่มขึ้น 14%

นักวิเคราะห์หลายคนคาดหวังว่ากลุ่ม“ ตลาดมวลชน” หรืออีกนัยหนึ่งก็คือนักพนันทั่วไปที่มีการเดิมพันต่ำถึงปานกลางจะยังคงแข็งแกร่งในจีนและสร้างส่วนใหญ่ของตลาดมาเก๊าในอนาคต สิ่งนี้ได้รับความช่วยเหลือจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของเศรษฐกิจของจีนซึ่งขยายตัว 7.4 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสแรกของปี 2014 เว็บเล่นไพ่ออนไลน์ แม้ว่าเช่นเดียวกับมาเก๊า แต่ก็เป็นการชะลอตัวเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

ในวันที่ 30 พฤศจิกายนของปีนี้ Booking/Priceline จะปิดผลิตภัณฑ์ BookingSuite ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อโรงแรมหลายร้อยแห่งทั่วโลก กล่าวโดยสรุป พวกเขาจะหยุดใช้งานเว็บไซต์ ระบบจอง และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้สำหรับลูกค้าโรงแรมของตน แม้ว่าจะมีโรงแรมจำนวนมากที่พวกเขารวบรวมไว้บนแพลตฟอร์ม อาการปวดหัวก็ไม่คุ้มสำหรับพวกเขาอีกต่อไป น่าเศร้าที่พวกเขากำหนดเวลาปิดตัวลงในช่วงปีที่ยากที่สุดเป็นประวัติการณ์สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว นอกเหนือจากการจัดการกับการระบาดใหญ่ ตอนนี้โรงแรมบนแพลตฟอร์มของพวกเขายังต้องรวบรวมสินทรัพย์ดิจิทัลและออกไปตามล่าผู้ขาย นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายแม้ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกหรือครั้งสุดท้ายที่วิกฤตเช่นนี้ได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของเรา อันที่จริง มันเหมือนกับ Groundhog Day เวอร์ชันอุตสาหกรรมการบริการ (Palm Springs สำหรับผู้อ่านที่อายุน้อยกว่า) กับดักเว็บไซต์โรงแรมฟรี/ราคาถูก/ให้เช่า/เช่าได้ผุดขึ้นและมีโรงแรมหลายร้อยแห่งติดอยู่อีกครั้ง ทำไมจึงเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะเรียนรู้จากประวัติศาสตร์? ถ้าเพียง แต่มีคนมาเขียนเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิตอลโรงแรมเตือนเราเกี่ยวกับแนวโน้มการล่มสลายของแพลตฟอร์มสินทรัพย์ดิจิตอลของพวกเขา ?

การตายของ BookingSuite ท่ามกลางการระบาดใหญ่ทั่วโลกเป็นอีกโอกาสหนึ่งสำหรับโรงแรมที่จะได้เรียนรู้ว่าบริษัทซอฟต์แวร์ไม่ใช่เพื่อนของพวกเขา จุดสนใจหลักของพวกเขาคืองบดุลและผลกำไรของตนเอง ความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของทรัพย์สินโรงแรมของคุณขึ้นอยู่กับคุณคนเดียว ตัวเลือกที่ถูกที่สุดมักจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในที่สุด

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดใหม่บางส่วนในการเป็นเจ้าของ การจัดการ และการลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลและรายได้ของคุณ

เล่นเพื่อฉันอีกครั้ง
ประวัติศาสตร์ซ้ำรอย บางครั้งเร็วมาก มาดูที่มาของ BookingSuite ย้อนหลังกัน

มันเริ่มต้นเหมือนเรื่องราวภัยพิบัติของซอฟต์แวร์โรงแรมทั้งหมด… ด้วยการซื้อกิจการ Booking.com มา Buuteeq บริษัท เร่ขายเว็บไซต์ $ 150 $ 500 / เดือนไปจนถึงโรงแรมและโรงแรมขนาดเล็ก แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างเว็บไซต์ราคาถูกและรวดเร็วโดยใช้เทมเพลตและใช้ความพยายามน้อยที่สุด คำที่ใช้ได้จริงมีราคาถูก และเริ่มต้นขึ้นในอุตสาหกรรมที่ไม่เต็มใจที่จะลงทุนทางดิจิทัลอยู่เสมอ

เช่นเดียวกับการเริ่มต้นเทคโนโลยีในโรงแรมทั่วไป เงินทุนถูกนำไปใช้ในการขายและการตลาดจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงช่องพูดแบบเสียเงินที่งานประชุมด้านการต้อนรับ “ราคาถูกและไม่ต้องทำงานอะไรเลย ลงชื่อสมัครใช้!” เป็นวิธีที่อุตสาหกรรมตอบสนอง โรงแรมหลายร้อยแห่งเพิ่มโอกาสในการเช่า “ช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด” ของพวกเขาในราคาไม่กี่ร้อยดอลลาร์ต่อเดือน

เช้าวันหนึ่ง โรงแรมต่างๆ ตื่นขึ้นมาและพบว่าช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุดคือส่วนหนึ่งของ Booking.com (บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของคำว่า)… คุณรู้ไหมว่าพวกเขาคิดว่าพวกเขากำลังต่อสู้โดยใช้เงินสองสามร้อยเหรียญเพื่อซื้อ Buuteeq เว็บไซต์และแผนการตลาด

เมื่อถึงจุดนั้น ทุกคนก็รู้สึกตัวและเริ่มวางแผนว่าจะจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลของตนเองอย่างไรใช่ไหม ไม่ สภาพที่เป็นอยู่มีชัยและผู้คนลืมไป

ไม่กี่ปีต่อมาในปี 2020 นาฬิกาปลุกส่งเสียงบี๊บเวลา 6 โมงเช้า และ I Got You Babe เริ่มเล่นทางวิทยุ …อีกครั้ง และฉันกำลังเขียนบทความอื่นเกี่ยวกับความสำคัญของการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

สร้างเรือลำใหญ่
BookingSuite ดำเนินการโดยผู้ที่ฉลาดที่สุดในธุรกิจการท่องเที่ยว อาณาจักร Priceline Inc. รู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับการทำเงิน พวกเขาใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าโรงแรมมักไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายในสินทรัพย์ดิจิทัล ด้วยงบประมาณทางการตลาดและฐานความรู้ที่ใหญ่กว่าของ Buuteeq อย่างไม่มีขอบเขต Booking.com ทำในสิ่งที่รู้ดี นั่นคือ ขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วและทำเงินได้มากขึ้น! เพื่อนำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับหนึ่ง พวกเขาต้องการเรือที่ใหญ่กว่า

ดังนั้นพวกเขาขยายสายผลิตภัณฑ์โดยการเพิ่มเครื่องมือการจองห้องพัก (ปุ่ม aka จอง) และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ (ซึ่งได้ทำไปโดยการเข้าซื้อกิจการของพวกเขาจาก บริษัท ชื่อราคาตรงตามออกมาจากปารีส) และเช่นเดียวกัน หน้าของ “การมีอยู่ของช่องทางรายได้โดยตรง” สามารถทำได้ในราคาถูก เจ้าของและผู้จัดการลบออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำและโยกย้ายทุกอย่างในคราวเดียว

ขั้นต่อไป BookingSuite ได้ขจัดผู้รักษาข้อมูลรายเดือนที่น่ารำคาญออกไป และเปลี่ยนไปใช้โมเดลค่าคอมมิชชัน 10% แบบตรงไปตรงมา เข้าใจแล้ว: โรงแรมทั่วไปบนแพลตฟอร์ม BookingSuite ได้จ่ายค่าคอมมิชชัน 10-15% สำหรับสินค้าคงคลังที่ขายบน Booking.com แล้ว นอกจากนั้น โรงแรมยังเริ่มจ่ายคอมมิชชั่น 10% สำหรับทุกห้องที่ขายบนเว็บไซต์ของโรงแรมของพวกเขาเอง! แร็กเกตที่ลึกมากก็จะทำให้ Tony Soprano หน้าแดง

ฉันได้กล่าวถึงสิ่งนี้เป็นจำนวนมากในบทความที่แล้วของฉัน แต่ฉันต้องพูดอีกครั้ง ดังนั้นโปรดทราบว่า Booking.com นั้นทำเงินได้ดีจริงๆ ฉันหวังว่าโรงแรมจะดูและเรียนรู้ที่จะดำเนินงานด้วยความหลงใหลในรายได้แบบเดียวกัน

ไททานิค พบกับภูเขาน้ำแข็ง
คุณอาจจะชอบ
แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลที่หลอกลวง โรงแรมควรระวัง
ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) แห่งอนาคตอยู่ที่นี่แล้ว
ตรวจสอบค่าใช้จ่ายแอบแฝงของซอฟต์แวร์โรงแรมในสถานที่
ดูทั้งหมด
มีป้ายเตือนชัดเจน ภูเขาน้ำแข็งในน่านน้ำเปิดแห่งนี้ถูกพบเห็นโดยคุณอย่างแท้จริงเมื่อ Booking เข้าครอบครอง Buuteeq และเข้าสู่เกมสินทรัพย์ดิจิทัลของโรงแรม การเข้าซื้อกิจการไม่ได้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้โรงแรมทำเงินได้มากขึ้น เป้าหมายสำหรับพวกเขาคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มผลกำไรสูงสุดของตนเองมาโดยตลอด

เมื่อมองย้อนกลับไป คุณจะเห็นคำเตือนที่พวกเขายิงออกมาอย่างชัดเจนเมื่อพวกเขาปิดบริการการตลาดออนไลน์ในปี 2560 ผู้คนที่ชาญฉลาดที่ BookingSuite เข้าใจอย่างรวดเร็วว่าการนำเสนอบริการการตลาดออนไลน์สำหรับโรงแรมนั้นไม่คุ้มกับเวลาของพวกเขา ดังนั้น ในช่วงที่การท่องเที่ยวพุ่งสูงสุดในปี 2017 พวกเขาจึงส่งอีเมลแจ้ง OG “การตัดสินใจที่ยากลำบาก” ในการปิดบริการ SEM (Google AdWords) ของตน

พวกเขาต้องการเปลี่ยนโฟกัสไปที่กิจกรรมที่พวกเขาสามารถสร้างรายได้จากคุณโดยไม่ต้องทำงานมากเกินไป นี่คืออีเมลที่พวกเขาส่งกลับไปในวันนั้น

RIP BookingSuite: การปกป้องทรัพย์สินดิจิทัลของโรงแรมของคุณ
ภาพถ่าย: “Vikram Singh .”
สามปีต่อมา พวกเขาดึงปลั๊กออกจากโปรแกรม BookingSuite ทั้งหมด ไม่แปลกใจเลย

วันอื่น การตัดสินใจที่ยากลำบากอีกวัน
กรอไปข้างหน้าสู่ปี 2020 เมื่ออีเมล “การตัดสินใจที่ยากลำบาก” อีกฉบับกระทบกล่องจดหมายทั่วโลก คราวนี้พวกเขากำลังลบบริการดิจิทัลสามประการ: เว็บไซต์โรงแรมของคุณ ระบบการจอง และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ หากเว็บไซต์โรงแรมและ/หรือระบบการจองและ/หรือระบบจัดการรายได้ของคุณใช้กับ BookingSuite… ฉันคิดว่าส่วน “การตัดสินใจ” นั้นมาจากพวกเขา แต่ส่วนที่ “ยาก” เป็นปัญหาของคุณ 100%

ปีของการเช่าสินทรัพย์ดิจิทัลราคาถูกและซอฟต์แวร์ได้ทันอุตสาหกรรมอีกครั้ง โรงแรมหลายร้อยแห่งกำลังตะเกียกตะกายเพื่อรับการสนับสนุนในช่วงกลางของการระบาดใหญ่ หลายคนเหลือไฟล์ zip ของเว็บไซต์ เนื้อหา และรูปภาพ (หรือที่รู้จักว่าช่องที่ทำกำไรได้มากที่สุด) หากคุณได้อ่านบทความของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะรู้ว่าการเป็นเจ้าของทรัพย์สินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดคือสิ่งที่ฉันหลงใหลมาก ทว่าในปี 2020 โรงแรมต่างๆ ก็ยังไม่ทราบ พวกเขาเลือกที่จะอยู่ในความมืด

หน่วยงาน Shady มลทินพระกิตติคุณ ofdirect รายได้นอกจากนี้ยังช่วยในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโรงแรมที่ทำงานกับพวกเขาอยู่ติดอยู่ในระบบการจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ (CMS) การพึ่งพา เอเจนซี่ส่วนใหญ่จ้างงานทั้งหมดจากภายนอก (เช่น ไปยังอินเดียหรือโคลอมเบีย) ซึ่งเว็บไซต์โรงแรมของคุณได้รับการจัดการในร้านค้าดิจิทัล แน่นอน คุณได้รับมอบหมายให้เป็น “ผู้จัดการบัญชี” ที่ทำงานหนักเกินไปในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเพียงแค่ส่งต่ออีเมลถึงคุณตลอดทั้งวันและโรงแรมหลายสิบแห่งเช่นเดียวกับคุณ ฉันไม่ชอบกลิ่นของกลยุทธ์ราคาถูกในตอนเช้า

เมื่อเอเจนซีเหล่านี้เติบโตขึ้น พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอของตนอย่างสูงสุด และทุกอย่างก็เริ่มดูเหมือนเดิม นี่คือเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่เรามีความเหมือนกันในเว็บไซต์โรงแรมที่มีการออกแบบจำนวนมากและปราศจากเนื้อหาหลายร้อยแห่ง เดียวกัน”จองโดยตรงและบันทึก” Google Ads; โพสต์โซเชียลมีเดียเดียวกัน จดหมายข่าวทางอีเมลลด 50% เหมือนเดิม ใช่ วิดีโอโดรน คำคุณศัพท์ไฮเปอร์โบลิกในเนื้อหา และการถ่ายภาพย้อนอดีตล้วนมาจากที่เดียวกัน

เหตุใดคุณจึงเลือกเป็นโรงแรมอิสระหากต้องการใช้สินทรัพย์และกลยุทธ์ดิจิทัลของเครื่องตัดคุกกี้ แบรนด์โรงแรมได้บรรลุการผลิตจำนวนมากในระดับนี้แล้ว โรงแรมแบรนด์ใหญ่มีผู้ขายเฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงกระดาษชำระ ทำไมต้องปลอมตัวเป็นโรงแรมอิสระในเมื่อทุกสิ่งที่คุณทำอยู่ในสไตล์ของโรงแรมแบรนด์? อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปสู่ความเป็นอิสระทางดิจิทัล

คู่มือฉบับย่อเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เลวร้ายที่สุด
คุณสามารถป้องกันตัวเองจากภัยพิบัติที่เกิดจากผู้ขายได้ คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้การได้มาซึ่งอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ครั้งต่อไปทำลายทรัพย์สินดิจิทัลของคุณ ต่อไปนี้คือรายการสิ่งที่คุณปกป้องได้ในวันนี้:

โดเมน:นี่คือสินทรัพย์ดิจิทัลที่ถูกที่สุดและง่ายที่สุดที่จดทะเบียนในชื่อของคุณเสมอ รักษาความเป็นเจ้าของผ่านที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่เฉพาะ นอกจากนี้อย่าถูก ต่ออายุโดเมนมากกว่า 10 ปีทุกครั้งที่ทำได้ หลังจากที่ได้ช่วยเหลือหลายโดเมนสำหรับโรงแรมในระหว่างการซื้อกิจการ ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่า: อย่าถือเอาการเป็นเจ้าของโดเมนอย่างไม่ใส่ใจ ฉันเคยเห็น/ประสบกับสถานการณ์เลวร้ายบางอย่าง… วันหนึ่งฉันอาจจะเขียนซีรีส์สยองขวัญเกี่ยวกับเรื่องนี้
เว็บไซต์:ไม่เคยเช่าเว็บไซต์ ค่าบริการรายเดือนหรือค่างวดที่ต่ำมากนั้นจะกลับมาในวันหนึ่งและกัดคุณ ระบบจัดการเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะสำหรับการออกแบบหรือเอเจนซีการตลาดของคุณเท่านั้นคือแฟล็กอื่น และก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการขาย จำไว้ว่า หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเช่น WordPress คุณจะต้องเสียใจในการตัดสินใจนั้นในที่สุด อย่าลงเอยเหมือนซิซิฟัส ถูกสาปให้เริ่มจากศูนย์ครั้งแล้วครั้งเล่า โปรดอ่านบทความนี้ทุกครั้งที่มีคนพยายามทำให้คุณกลัวที่จะใช้ CMS โอเพ่นซอร์ส เช่น WordPressโปรดจำไว้ว่า การออกแบบและเว็บไซต์ทุกประเภทสามารถขับเคลื่อนโดย WordPress ได้ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการเลือกนักออกแบบและหน่วยงานด้านการตลาดใดๆ ที่คุณต้องการ เพียงให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ ถ้าประท้วง…หาหน่วยงานอื่น
ซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ : ระบบ RMS จำนวนมากอ้างว่าสร้างขึ้นจากซอฟต์แวร์แมชชีนเลิร์นนิงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฉันไม่คาดหวังให้คุณสร้างซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สด้วยตัวเอง หากไม่มีทีมวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร คำตอบอยู่ในสิ่งที่คุณมอบให้กับระบบ RMS ทุกวัน เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้: ข้อมูล ไม่ว่าคุณจะคิดว่าผู้ขายของคุณน่าเชื่อถือแค่ไหน จำไว้ว่าพวกเขาเป็นเพียงการได้มาซึ่งจะหายไปจากคุณ ในฐานะโรงแรมขนาดเล็ก คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยใช้บริการง่ายๆ เช่น Office 365 บริษัทจัดการขนาดใหญ่ต้องลงทุนในสิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้ และสำรองข้อมูลทุกอย่างบนAmazon Web Services , Microsoft Azureหรือ Google Cloud ระบบ RMS ไม่สามารถทำอะไรได้หากไม่มีข้อมูลของคุณ แต่โปรดอย่าพึ่งพาระบบเหล่านี้ในการรักษาความปลอดภัยให้กับคุณ ผู้ขายของคุณอาจรักคุณในวันนี้ แต่คุณคิดว่ามันจะคงอยู่ตลอดไปหรือไม่? ดังที่ Outkast ได้ชี้ให้เห็นอย่างเหมาะสมในปี 2000:
“ฉันหวังว่าเราจะรู้สึกเช่นนี้ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป”
เครื่องมือจองโรงแรม:เช่นเดียวกับ RMS ฉันไม่ได้คาดหวังให้คุณจ้างทีมนักพัฒนาและผู้เขียนโค้ดเพื่อสร้างตะกร้าสินค้าออนไลน์ให้คุณ นี่คือบริการที่คุณจะต้องซื้อ แต่คุณยังต้องดูแลข้อมูลของคุณ การส่งออกข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดจากระบบการจองหรือตะกร้าสินค้าคือข้อมูลการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อมูลนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลการวิเคราะห์จากสินทรัพย์ดิจิทัลที่สำคัญอื่นๆ เว็บไซต์ของคุณ อย่าปล่อยให้ข้อมูลในอดีตของคุณอยู่ในมือของตัวแทน/ผู้จำหน่ายการตลาดโรงแรม ฉันเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของ Google Analytics ตราบเท่าที่ฉันอยู่ในธุรกิจนี้ อย่าให้เอเจนซี่กดดันให้คุณใช้โปรแกรมวิเคราะห์ที่มีราคาแพงเช่น Adobe Site Catalyst (Omniture สำหรับคนชราอย่างฉัน) เปิดบัญชี Google Analytics ที่คุณเป็นเจ้าของและผสานรวมกับระบบการจองของคุณ 100% เพื่อเก็บข้อมูลการแปลงอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ นั่นคือเหมืองทองคำของคุณที่จะยึดไว้เมื่อมีคนตัดสินใจดึงปลั๊กให้คุณ ซอฟต์แวร์นั้นยอดเยี่ยม ข้อมูลมีมากขึ้น หากผู้ขายของคุณดึงพรมออกมาจากใต้ฝ่าเท้าของคุณ คุณอาจล้มลงอย่างแรง… แต่คุณสามารถเก็บข้อมูลและศักดิ์ศรีของคุณไว้ได้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นกับผู้ขายรายใหม่
แคมเปญการตลาด:คุณคงเข้าใจแล้วว่าฉันจะพูดอะไร คุณต้องแน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของแคมเปญการตลาดของโรงแรม การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่คุณต้องเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับ Google ผ่านบัตรเครดิตองค์กร โรงแรม หรือส่วนตัวของคุณเอง ตั้งค่าที่อยู่ Gmail ทั่วไปที่คุณควบคุม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณสร้างแคมเปญให้คุณโดยใช้ที่อยู่นั้น จากนั้น หากผู้ขายของคุณเคยตัดสินใจอย่างยากลำบากที่จะหยุดทำงานกับคุณ คุณสามารถเดินออกไปพร้อมกับแคมเปญของคุณเอง ซึ่งคุณจ่ายเงินมาหลายปีแล้ว
หน่วยงานที่ดีไม่กี่แห่ง
ใช่ ยังมีเอเจนซี่และผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ดีๆ อยู่สองสามรายที่หลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขาไม่ต้องการเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อขายตัวเองให้กับกลุ่มบริษัท พวกเขาดำเนินการโดยเจ้าของที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานกับคุณ และพวกเขายินดีที่จะช่วยคุณเป็นเจ้าของ ดำเนินการ และจัดการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส คนเหล่านี้คือผู้ที่ลดจำนวนผู้ติดตามลงในช่วงการแพร่ระบาดในขณะที่ยังคงสนับสนุนลูกค้าของตนในระดับบริการเดียวกันต่อไป หากคุณตัดสินใจที่จะทิ้งพวกเขาไว้ในขั้นตอนใดก็ไม่ใช่หายนะ พวกเขาจะไม่ปล่อยให้คุณไม่มีอะไรนอกจากไฟล์ zip หากพวกเขาอยู่ในระยะยาว พวกเขาสนใจที่จะรักษาความซื่อสัตย์และชื่อเสียงมากกว่า

ในปัจจุบัน การตลาดและนวัตกรรมดิจิทัลจะถูกนำมาใช้โดยทีมที่เล็กกว่า ชาญฉลาดกว่า และคล่องตัวกว่าที่เคย นวัตกรรมต้องทำงานหนักและทุ่มเท คนดีสองสามอย่างหายาก ดังนั้นจงค้นคว้าและถามคำถาม เบาะแส: ยิ่งมีขนาดใหญ่เท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะจ่ายเงินในโอกาสแรกที่จะขายธุรกิจของตน

บทสรุป
นิสัยที่ไม่ดีในการเช่าสินทรัพย์ดิจิทัลทำให้ภาคการโรงแรมและที่พักต้องเสียเวลาและรายได้ไปเป็นจำนวนมาก การเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเป็นทางเลือกที่ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงตัวตนดิจิทัลของโรงแรมของคุณ ทรัพย์สินดิจิทัลของคุณสมควรได้รับการเคารพเช่นเดียวกับทรัพย์สินทางกายภาพของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือจ่ายซ้ำๆ กับการสูญเสียรายได้และโมเมนตัมทุกครั้งที่คุณเด้งจากผู้ขายต้นทุนต่ำรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง หายนะครั้งล่าสุดสำหรับโรงแรมนี้อาจเกิดจาก Booking.com แต่โรงแรมที่เลือกเช่าทรัพย์สินดิจิทัลมีความรับผิดชอบ 100% ที่นี่ เมื่อคุณสมัครใช้งานสิ่งที่ดีเกินกว่าจะเป็นจริง อย่าแปลกใจถ้ามันไม่ได้ผลในระยะยาว เป้าหมายของฉันที่นี่คือการเน้นข้อเท็จจริงง่ายๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า: โปรดลงทุนในการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลและแคมเปญการตลาดของคุณ จากนั้นทำงานกับคนที่เหมาะสมและเฝ้าดูรายได้ของคุณเติบโต ผู้ขายจะมาและไป แต่โมเมนตัมและผลกำไรของคุณควรจะอยู่กับคุณเสมอ

วิกรม ซิงห์
Vikram เป็นผู้นำทางความคิดระดับโลกในธุรกิจการบริการและการท่องเที่ยว ตลอดระยะเวลา 20 ปีในอาชีพการงานโรงแรมและเทคโนโลยี Vikram ได้ให้บริการตรวจสอบทั้งพอร์ตโฟลิโอ กลยุทธ์การพลิกฟื้นทรัพย์สิน และบริการให้คำปรึกษาระดับสูงอื่นๆ แก่กองทุนเพื่อการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์และกลุ่มการจัดการอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลก

ในวันที่ 30 พฤศจิกายนของปีนี้ Booking/Priceline จะปิดผลิตภัณฑ์ BookingSuite ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อโรงแรมหลายร้อยแห่งทั่วโลก กล่าวโดยสรุป พวกเขาจะหยุดใช้งานเว็บไซต์ ระบบจอง และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้สำหรับลูกค้าโรงแรมของตน แม้ว่าจะมีโรงแรมจำนวนมากที่พวกเขารวบรวมไว้บนแพลตฟอร์ม อาการปวดหัวก็ไม่คุ้มสำหรับพวกเขาอีกต่อไป น่าเศร้าที่พวกเขากำหนดเวลาปิดตัวลงในช่วงปีที่ยากที่สุดเป็นประวัติการณ์สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรมและการท่องเที่ยว นอกเหนือจากการจัดการกับการระบาดใหญ่ ตอนนี้โรงแรมบนแพลตฟอร์มของพวกเขายังต้องรวบรวมสินทรัพย์ดิจิทัลและออกไปตามล่าผู้ขาย นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายแม้ในช่วงเวลาที่ดีที่สุด

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกหรือครั้งสุดท้ายที่วิกฤตเช่นนี้ได้ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของเรา อันที่จริง มันเหมือนกับ Groundhog Day เวอร์ชันอุตสาหกรรมการบริการ (Palm Springs สำหรับผู้อ่านที่อายุน้อยกว่า) กับดักเว็บไซต์โรงแรมฟรี/ราคาถูก/ให้เช่า/เช่าได้ผุดขึ้นและมีโรงแรมหลายร้อยแห่งติดอยู่อีกครั้ง ทำไมจึงเป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะเรียนรู้จากประวัติศาสตร์? ถ้าเพียง แต่มีคนมาเขียนเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิตอลโรงแรมเตือนเราเกี่ยวกับแนวโน้มการล่มสลายของแพลตฟอร์มสินทรัพย์ดิจิตอลของพวกเขา ?

การตายของ BookingSuite ท่ามกลางการระบาดใหญ่ทั่วโลกเป็นอีกโอกาสหนึ่งสำหรับโรงแรมที่จะได้เรียนรู้ว่าบริษัทซอฟต์แวร์ไม่ใช่เพื่อนของพวกเขา จุดสนใจหลักของพวกเขาคืองบดุลและผลกำไรของตนเอง ความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรในระยะยาวของทรัพย์สินโรงแรมของคุณขึ้นอยู่กับคุณคนเดียว ตัวเลือกที่ถูกที่สุดมักจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้นในที่สุด

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดใหม่บางส่วนในการเป็นเจ้าของ การจัดการ และการลงทุนในสินทรัพย์ดิจิทัลและรายได้ของคุณ

เล่นเพื่อฉันอีกครั้ง
ประวัติศาสตร์ซ้ำรอย บางครั้งเร็วมาก มาดูที่มาของ BookingSuite ย้อนหลังกัน

มันเริ่มต้นเหมือนเรื่องราวภัยพิบัติของซอฟต์แวร์โรงแรมทั้งหมด… ด้วยการซื้อกิจการ Booking.com มา Buuteeq บริษัท เร่ขายเว็บไซต์ $ 150 $ 500 / เดือนไปจนถึงโรงแรมและโรงแรมขนาดเล็ก แพลตฟอร์มนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างเว็บไซต์ราคาถูกและรวดเร็วโดยใช้เทมเพลตและใช้ความพยายามน้อยที่สุด คำที่ใช้ได้จริงมีราคาถูก และเริ่มต้นขึ้นในอุตสาหกรรมที่ไม่เต็มใจที่จะลงทุนทางดิจิทัลอยู่เสมอ

เช่นเดียวกับการเริ่มต้นเทคโนโลยีในโรงแรมทั่วไป เงินทุนถูกนำไปใช้ในการขายและการตลาดจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงช่องพูดแบบเสียเงินที่งานประชุมด้านการต้อนรับ “ราคาถูกและไม่ต้องทำงานอะไรเลย ลงชื่อสมัครใช้!” เป็นวิธีที่อุตสาหกรรมตอบสนอง โรงแรมหลายร้อยแห่งเพิ่มโอกาสในการเช่า “ช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุด” ของพวกเขาในราคาไม่กี่ร้อยดอลลาร์ต่อเดือน

เช้าวันหนึ่ง โรงแรมต่างๆ ตื่นขึ้นมาและพบว่าช่องทางที่ทำกำไรได้มากที่สุดคือส่วนหนึ่งของ Booking.com (บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของคำว่า)… คุณรู้ไหมว่าพวกเขาคิดว่าพวกเขากำลังต่อสู้โดยใช้เงินสองสามร้อยเหรียญเพื่อซื้อ Buuteeq เว็บไซต์และแผนการตลาด

เมื่อถึงจุดนั้น ทุกคนก็รู้สึกตัวและเริ่มวางแผนว่าจะจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลของตนเองอย่างไรใช่ไหม ไม่ สภาพที่เป็นอยู่มีชัยและผู้คนลืมไป

ไม่กี่ปีต่อมาในปี 2020 นาฬิกาปลุกส่งเสียงบี๊บเวลา 6 โมงเช้า และ I Got You Babe เริ่มเล่นทางวิทยุ …อีกครั้ง และฉันกำลังเขียนบทความอื่นเกี่ยวกับความสำคัญของการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ

สร้างเรือลำใหญ่
BookingSuite ดำเนินการโดยผู้ที่ฉลาดที่สุดในธุรกิจการท่องเที่ยว อาณาจักร Priceline Inc. รู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับการทำเงิน พวกเขาใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงที่ว่าโรงแรมมักไม่เต็มใจที่จะใช้จ่ายในสินทรัพย์ดิจิทัล ด้วยงบประมาณทางการตลาดและฐานความรู้ที่ใหญ่กว่าของ Buuteeq อย่างไม่มีขอบเขต Booking.com ทำในสิ่งที่รู้ดี นั่นคือ ขยายธุรกิจอย่างรวดเร็วและทำเงินได้มากขึ้น! เพื่อนำสิ่งต่าง ๆ ไปสู่อีกระดับหนึ่ง พวกเขาต้องการเรือที่ใหญ่กว่า

ดังนั้นพวกเขาขยายสายผลิตภัณฑ์โดยการเพิ่มเครื่องมือการจองห้องพัก (ปุ่ม aka จอง) และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ (ซึ่งได้ทำไปโดยการเข้าซื้อกิจการของพวกเขาจาก บริษัท ชื่อราคาตรงตามออกมาจากปารีส) และเช่นเดียวกัน หน้าของ “การมีอยู่ของช่องทางรายได้โดยตรง” สามารถทำได้ในราคาถูก เจ้าของและผู้จัดการลบออกจากรายการสิ่งที่ต้องทำและโยกย้ายทุกอย่างในคราวเดียว

ขั้นต่อไป BookingSuite ได้ขจัดผู้รักษาข้อมูลรายเดือนที่น่ารำคาญออกไป และเปลี่ยนไปใช้โมเดลค่าคอมมิชชัน 10% แบบตรงไปตรงมา เข้าใจแล้ว: โรงแรมทั่วไปบนแพลตฟอร์ม BookingSuite ได้จ่ายค่าคอมมิชชัน 10-15% สำหรับสินค้าคงคลังที่ขายบน Booking.com แล้ว นอกจากนั้น โรงแรมยังเริ่มจ่ายคอมมิชชั่น 10% สำหรับทุกห้องที่ขายบนเว็บไซต์ของโรงแรมของพวกเขาเอง! แร็กเกตที่ลึกมากก็จะทำให้ Tony Soprano หน้าแดง

ฉันได้กล่าวถึงสิ่งนี้เป็นจำนวนมากในบทความที่แล้วของฉัน แต่ฉันต้องพูดอีกครั้ง ดังนั้นโปรดทราบว่า Booking.com นั้นทำเงินได้ดีจริงๆ ฉันหวังว่าโรงแรมจะดูและเรียนรู้ที่จะดำเนินงานด้วยความหลงใหลในรายได้แบบเดียวกัน

ไททานิค พบกับภูเขาน้ำแข็ง
คุณอาจจะชอบ
แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดดิจิทัลที่หลอกลวง โรงแรมควรระวัง
ระบบบริหารจัดการทรัพย์สิน (PMS) แห่งอนาคตอยู่ที่นี่แล้ว
ตรวจสอบค่าใช้จ่ายแอบแฝงของซอฟต์แวร์โรงแรมในสถานที่
ดูทั้งหมด
มีป้ายเตือนชัดเจน ภูเขาน้ำแข็งในน่านน้ำเปิดแห่งนี้ถูกพบเห็นโดยคุณอย่างแท้จริงเมื่อ Booking เข้าครอบครอง Buuteeq และเข้าสู่เกมสินทรัพย์ดิจิทัลของโรงแรม การเข้าซื้อกิจการไม่ได้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้โรงแรมทำเงินได้มากขึ้น เป้าหมายสำหรับพวกเขาคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกและเพิ่มผลกำไรสูงสุดของตนเองมาโดยตลอด

เมื่อมองย้อนกลับไป คุณจะเห็นคำเตือนที่พวกเขายิงออกมาอย่างชัดเจนเมื่อพวกเขาปิดบริการการตลาดออนไลน์ในปี 2560 ผู้คนที่ชาญฉลาดที่ BookingSuite เข้าใจอย่างรวดเร็วว่าการนำเสนอบริการการตลาดออนไลน์สำหรับโรงแรมนั้นไม่คุ้มกับเวลาของพวกเขา ดังนั้น ในช่วงที่การท่องเที่ยวพุ่งสูงสุดในปี 2017 พวกเขาจึงส่งอีเมลแจ้ง OG “การตัดสินใจที่ยากลำบาก” ในการปิดบริการ SEM (Google AdWords) ของตน

พวกเขาต้องการเปลี่ยนโฟกัสไปที่กิจกรรมที่พวกเขาสามารถสร้างรายได้จากคุณโดยไม่ต้องทำงานมากเกินไป นี่คืออีเมลที่พวกเขาส่งกลับไปในวันนั้น

RIP BookingSuite: การปกป้องทรัพย์สินดิจิทัลของโรงแรมของคุณ
ภาพถ่าย: “Vikram Singh .”
สามปีต่อมา พวกเขาดึงปลั๊กออกจากโปรแกรม BookingSuite ทั้งหมด ไม่แปลกใจเลย

วันอื่น การตัดสินใจที่ยากลำบากอีกวัน
กรอไปข้างหน้าสู่ปี 2020 เมื่ออีเมล “การตัดสินใจที่ยากลำบาก” อีกฉบับกระทบกล่องจดหมายทั่วโลก คราวนี้พวกเขากำลังลบบริการดิจิทัลสามประการ: เว็บไซต์โรงแรมของคุณ ระบบการจอง และซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ หากเว็บไซต์โรงแรมและ/หรือระบบการจองและ/หรือระบบจัดการรายได้ของคุณใช้กับ BookingSuite… ฉันคิดว่าส่วน “การตัดสินใจ” นั้นมาจากพวกเขา แต่ส่วนที่ “ยาก” เป็นปัญหาของคุณ 100%

ปีของการเช่าสินทรัพย์ดิจิทัลราคาถูกและซอฟต์แวร์ได้ทันอุตสาหกรรมอีกครั้ง โรงแรมหลายร้อยแห่งกำลังตะเกียกตะกายเพื่อรับการสนับสนุนในช่วงกลางของการระบาดใหญ่ หลายคนเหลือไฟล์ zip ของเว็บไซต์ เนื้อหา และรูปภาพ (หรือที่รู้จักว่าช่องที่ทำกำไรได้มากที่สุด) หากคุณได้อ่านบทความของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะรู้ว่าการเป็นเจ้าของทรัพย์สินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดคือสิ่งที่ฉันหลงใหลมาก ทว่าในปี 2020 โรงแรมต่างๆ ก็ยังไม่ทราบ พวกเขาเลือกที่จะอยู่ในความมืด

หน่วยงาน Shady มลทินพระกิตติคุณ ofdirect รายได้นอกจากนี้ยังช่วยในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโรงแรมที่ทำงานกับพวกเขาอยู่ติดอยู่ในระบบการจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ (CMS) การพึ่งพา เอเจนซี่ส่วนใหญ่จ้างงานทั้งหมดจากภายนอก (เช่น ไปยังอินเดียหรือโคลอมเบีย) ซึ่งเว็บไซต์โรงแรมของคุณได้รับการจัดการในร้านค้าดิจิทัล แน่นอน คุณได้รับมอบหมายให้เป็น “ผู้จัดการบัญชี” ที่ทำงานหนักเกินไปในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเพียงแค่ส่งต่ออีเมลถึงคุณตลอดทั้งวันและโรงแรมหลายสิบแห่งเช่นเดียวกับคุณ ฉันไม่ชอบกลิ่นของกลยุทธ์ราคาถูกในตอนเช้า

เมื่อเอเจนซีเหล่านี้เติบโตขึ้น พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอของตนอย่างสูงสุด และทุกอย่างก็เริ่มดูเหมือนเดิม นี่คือเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดที่เรามีความเหมือนกันในเว็บไซต์โรงแรมที่มีการออกแบบจำนวนมากและปราศจากเนื้อหาหลายร้อยแห่ง เดียวกัน”จองโดยตรงและบันทึก” Google Ads; โพสต์โซเชียลมีเดียเดียวกัน จดหมายข่าวทางอีเมลลด 50% เหมือนเดิม ใช่ วิดีโอโดรน คำคุณศัพท์ไฮเปอร์โบลิกในเนื้อหา และการถ่ายภาพย้อนอดีตล้วนมาจากที่เดียวกัน

เหตุใดคุณจึงเลือกเป็นโรงแรมอิสระหากต้องการใช้สินทรัพย์และกลยุทธ์ดิจิทัลของเครื่องตัดคุกกี้ แบรนด์โรงแรมได้บรรลุการผลิตจำนวนมากในระดับนี้แล้ว โรงแรมแบรนด์ใหญ่มีผู้ขายเฉพาะสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด ตั้งแต่เว็บไซต์ไปจนถึงกระดาษชำระ ทำไมต้องปลอมตัวเป็นโรงแรมอิสระในเมื่อทุกสิ่งที่คุณทำอยู่ในสไตล์ของโรงแรมแบรนด์? อาจถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไปสู่ความเป็นอิสระทางดิจิทัล

คู่มือฉบับย่อเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เลวร้ายที่สุด
คุณสามารถป้องกันตัวเองจากภัยพิบัติที่เกิดจากผู้ขายได้ คุณไม่จำเป็นต้องปล่อยให้การได้มาซึ่งอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ครั้งต่อไปทำลายทรัพย์สินดิจิทัลของคุณ ต่อไปนี้คือรายการสิ่งที่คุณปกป้องได้ในวันนี้:

โดเมน:นี่คือสินทรัพย์ดิจิทัลที่ถูกที่สุดและง่ายที่สุดที่จดทะเบียนในชื่อของคุณเสมอ รักษาความเป็นเจ้าของผ่านที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่เฉพาะ นอกจากนี้อย่าถูก ต่ออายุโดเมนมากกว่า 10 ปีทุกครั้งที่ทำได้ หลังจากที่ได้ช่วยเหลือหลายโดเมนสำหรับโรงแรมในระหว่างการซื้อกิจการ ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่า: อย่าถือเอาการเป็นเจ้าของโดเมนอย่างไม่ใส่ใจ ฉันเคยเห็น/ประสบกับสถานการณ์เลวร้ายบางอย่าง… วันหนึ่งฉันอาจจะเขียนซีรีส์สยองขวัญเกี่ยวกับเรื่องนี้
เว็บไซต์:ไม่เคยเช่าเว็บไซต์ ค่าบริการรายเดือนหรือค่างวดที่ต่ำมากนั้นจะกลับมาในวันหนึ่งและกัดคุณ ระบบจัดการเนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะสำหรับการออกแบบหรือเอเจนซีการตลาดของคุณเท่านั้นคือแฟล็กอื่น และก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการขาย จำไว้ว่า หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สเช่น WordPress คุณจะต้องเสียใจในการตัดสินใจนั้นในที่สุด อย่าลงเอยเหมือนซิซิฟัส ถูกสาปให้เริ่มจากศูนย์ครั้งแล้วครั้งเล่า โปรดอ่านบทความนี้ทุกครั้งที่มีคนพยายามทำให้คุณกลัวที่จะใช้ CMS โอเพ่นซอร์ส เช่น WordPressโปรดจำไว้ว่า การออกแบบและเว็บไซต์ทุกประเภทสามารถขับเคลื่อนโดย WordPress ได้ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการเลือกนักออกแบบและหน่วยงานด้านการตลาดใดๆ ที่คุณต้องการ เพียงให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ ถ้าประท้วง…หาหน่วยงานอื่น
ซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ : ระบบ RMS จำนวนมากอ้างว่าสร้างขึ้นจากซอฟต์แวร์แมชชีนเลิร์นนิงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ฉันไม่คาดหวังให้คุณสร้างซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สด้วยตัวเอง หากไม่มีทีมวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล คุณจะป้องกันตัวเองได้อย่างไร คำตอบอยู่ในสิ่งที่คุณมอบให้กับระบบ RMS ทุกวัน เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้: ข้อมูล ไม่ว่าคุณจะคิดว่าผู้ขายของคุณน่าเชื่อถือแค่ไหน จำไว้ว่าพวกเขาเป็นเพียงการได้มาซึ่งจะหายไปจากคุณ ในฐานะโรงแรมขนาดเล็ก คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณโดยใช้บริการง่ายๆ เช่น Office 365 บริษัทจัดการขนาดใหญ่ต้องลงทุนในสิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้ และสำรองข้อมูลทุกอย่างบนAmazon Web Services , Microsoft Azureหรือ Google Cloud ระบบ RMS ไม่สามารถทำอะไรได้หากไม่มีข้อมูลของคุณ แต่โปรดอย่าพึ่งพาระบบเหล่านี้ในการรักษาความปลอดภัยให้กับคุณ ผู้ขายของคุณอาจรักคุณในวันนี้ แต่คุณคิดว่ามันจะคงอยู่ตลอดไปหรือไม่? ดังที่ Outkast ได้ชี้ให้เห็นอย่างเหมาะสมในปี 2000:
“ฉันหวังว่าเราจะรู้สึกเช่นนี้ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป ตลอดไป”
เครื่องมือจองโรงแรม:เช่นเดียวกับ RMS ฉันไม่ได้คาดหวังให้คุณจ้างทีมนักพัฒนาและผู้เขียนโค้ดเพื่อสร้างตะกร้าสินค้าออนไลน์ให้คุณ นี่คือบริการที่คุณจะต้องซื้อ แต่คุณยังต้องดูแลข้อมูลของคุณ การส่งออกข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดจากระบบการจองหรือตะกร้าสินค้าคือข้อมูลการแปลงอีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อมูลนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลการวิเคราะห์จากสินทรัพย์ดิจิทัลที่สำคัญอื่นๆ เว็บไซต์ของคุณ อย่าปล่อยให้ข้อมูลในอดีตของคุณอยู่ในมือของตัวแทน/ผู้จำหน่ายการตลาดโรงแรม ฉันเป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐของ Google Analytics ตราบเท่าที่ฉันอยู่ในธุรกิจนี้ อย่าให้เอเจนซี่กดดันให้คุณใช้โปรแกรมวิเคราะห์ที่มีราคาแพงเช่น Adobe Site Catalyst (Omniture สำหรับคนชราอย่างฉัน) เปิดบัญชี Google Analytics ที่คุณเป็นเจ้าของและผสานรวมกับระบบการจองของคุณ 100% เพื่อเก็บข้อมูลการแปลงอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ นั่นคือเหมืองทองคำของคุณที่จะยึดไว้เมื่อมีคนตัดสินใจดึงปลั๊กให้คุณ ซอฟต์แวร์นั้นยอดเยี่ยม ข้อมูลมีมากขึ้น หากผู้ขายของคุณดึงพรมออกมาจากใต้ฝ่าเท้าของคุณ คุณอาจล้มลงอย่างแรง… แต่คุณสามารถเก็บข้อมูลและศักดิ์ศรีของคุณไว้ได้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นกับผู้ขายรายใหม่
แคมเปญการตลาด:คุณคงเข้าใจแล้วว่าฉันจะพูดอะไร คุณต้องแน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของแคมเปญการตลาดของโรงแรม การตลาดผ่านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่คุณต้องเป็นเจ้าของความสัมพันธ์กับ Google ผ่านบัตรเครดิตองค์กร โรงแรม หรือส่วนตัวของคุณเอง ตั้งค่าที่อยู่ Gmail ทั่วไปที่คุณควบคุม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณสร้างแคมเปญให้คุณโดยใช้ที่อยู่นั้น จากนั้น หากผู้ขายของคุณเคยตัดสินใจอย่างยากลำบากที่จะหยุดทำงานกับคุณ คุณสามารถเดินออกไปพร้อมกับแคมเปญของคุณเอง ซึ่งคุณจ่ายเงินมาหลายปีแล้ว
หน่วยงานที่ดีไม่กี่แห่ง
ใช่ ยังมีเอเจนซี่และผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ดีๆ อยู่สองสามรายที่หลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ พวกเขาไม่ต้องการเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อขายตัวเองให้กับกลุ่มบริษัท พวกเขาดำเนินการโดยเจ้าของที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานกับคุณ และพวกเขายินดีที่จะช่วยคุณเป็นเจ้าของ ดำเนินการ และจัดการเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์ส คนเหล่านี้คือผู้ที่ลดจำนวนผู้ติดตามลงในช่วงการแพร่ระบาดในขณะที่ยังคงสนับสนุนลูกค้าของตนในระดับบริการเดียวกันต่อไป หากคุณตัดสินใจที่จะทิ้งพวกเขาไว้ในขั้นตอนใดก็ไม่ใช่หายนะ พวกเขาจะไม่ปล่อยให้คุณไม่มีอะไรนอกจากไฟล์ zip หากพวกเขาอยู่ในระยะยาว พวกเขาสนใจที่จะรักษาความซื่อสัตย์และชื่อเสียงมากกว่า

ในปัจจุบัน การตลาดและนวัตกรรมดิจิทัลจะถูกนำมาใช้โดยทีมที่เล็กกว่า ชาญฉลาดกว่า และคล่องตัวกว่าที่เคย นวัตกรรมต้องทำงานหนักและทุ่มเท คนดีสองสามอย่างหายาก ดังนั้นจงค้นคว้าและถามคำถาม เบาะแส: ยิ่งมีขนาดใหญ่เท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะจ่ายเงินในโอกาสแรกที่จะขายธุรกิจของตน

บทสรุป
นิสัยที่ไม่ดีในการเช่าสินทรัพย์ดิจิทัลทำให้ภาคการโรงแรมและที่พักต้องเสียเวลาและรายได้ไปเป็นจำนวนมาก การเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้นเป็นทางเลือกที่ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงตัวตนดิจิทัลของโรงแรมของคุณ ทรัพย์สินดิจิทัลของคุณสมควรได้รับการเคารพเช่นเดียวกับทรัพย์สินทางกายภาพของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือจ่ายซ้ำๆ กับการสูญเสียรายได้และโมเมนตัมทุกครั้งที่คุณเด้งจากผู้ขายต้นทุนต่ำรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง หายนะครั้งล่าสุดสำหรับโรงแรมนี้อาจเกิดจาก Booking.com แต่โรงแรมที่เลือกเช่าทรัพย์สินดิจิทัลมีความรับผิดชอบ 100% ที่นี่ เมื่อคุณสมัครใช้งานสิ่งที่ดีเกินกว่าจะเป็นจริง อย่าแปลกใจถ้ามันไม่ได้ผลในระยะยาว เป้าหมายของฉันที่นี่คือการเน้นข้อเท็จจริงง่ายๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า: โปรดลงทุนในการเป็นเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลและแคมเปญการตลาดของคุณ จากนั้นทำงานกับคนที่เหมาะสมและเฝ้าดูรายได้ของคุณเติบโต ผู้ขายจะมาและไป แต่โมเมนตัมและผลกำไรของคุณควรจะอยู่กับคุณเสมอ

วิกรม ซิงห์
Vikram เป็นผู้นำทางความคิดระดับโลกในธุรกิจการบริการและการท่องเที่ยว ตลอดระยะเวลา 20 ปีในอาชีพการงานโรงแรมและเทคโนโลยี Vikram ได้ให้บริการตรวจสอบทั้งพอร์ตโฟลิโอ กลยุทธ์การพลิกฟื้นทรัพย์สิน และบริการให้คำปรึกษาระดับสูงอื่นๆ แก่กองทุนเพื่อการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์และกลุ่มการจัดการอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลก

LOS ANGELES, CA – InvoTech Systems Inc. ประกาศการติดตั้งระบบเครื่องแบบที่ Circa Resort & Casino เมื่อเร็ว ๆ นี้ InvoTech Systems เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการจัดการผ้าลินิน ระบบซักรีดและเครื่องแบบขั้นสูงที่ผสานรวมเทคโนโลยี RFIDล่าสุดเพื่อเพิ่มผลกำไรให้กับโรงแรม รีสอร์ท ผู้ประกอบการคาสิโน สนามกีฬา ศูนย์การประชุม สวนสนุก และโรงงานผลิต ระบบ InvoTech ที่ติดตั้งที่ Circa Resort & Casino จะจัดการสินค้าคงคลังและการมอบหมายงานให้กับพนักงาน 1,300 คน Circa Resort & Casino เข้าร่วมกลุ่มลูกค้าโรงแรมและคาสิโนทั่วโลกของ InvoTech คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบลินิน การซักรีด และเครื่องแบบของ InvoTech

ด้วย InvoTech Uniform System Circa Resort & Casino ติดตามสินค้าคงคลังทั้งหมดและแจกจ่ายเครื่องแบบโดยไม่ต้องสัมผัสทางกายภาพโดยใช้เทคโนโลยี UHF-RFID – จากการซื้อเครื่องแบบ การมอบหมาย การใช้ชีวิตประจำวันและกิจกรรมซักรีด โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบในสถานการณ์ปัจจุบัน โดยคำนึงถึงการเว้นระยะห่างทางสังคมและบรรทัดฐานด้านสุขอนามัย เพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ระบบที่สม่ำเสมอนี้ให้ประโยชน์ด้านการประหยัดต้นทุนอย่างมากด้วยการลดต้นทุนแรงงาน ขจัดความสูญเสีย ลดการซื้อ และลดค่าใช้จ่ายในการซักรีด ระบบจะขจัดงานที่ต้องใช้แรงงานมากแบบเดิมๆ เช่น การคัดแยก การนับ และการเก็บบันทึกด้วยตนเอง เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน

“Circa Resort & Casino จะเปิดขึ้นโดยใช้ InvoTech Uniform System สำหรับข้อมูลสินค้าคงคลังที่ถูกต้องและเรียลไทม์ของชุดเครื่องแบบประมาณ 13,000 รายการตั้งแต่วันแรก ชุดเครื่องแบบถูกกำหนดให้กับพนักงานโดยใช้เครื่องดักจับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่บันทึกลายเซ็นของพนักงานเมื่อมีการมอบหมายเครื่องแบบ ขั้นตอนนี้ช่วยลดความจำเป็นในการติดต่อทางกายภาพและไม่จำเป็นต้องใช้กระดาษในการเก็บลายเซ็นของพนักงาน ทุกรายการในเครื่องแบบได้รับการพิจารณาและพนักงานทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบสำหรับชุดเครื่องแบบที่ได้รับมอบหมาย ธุรกรรมต่างๆ จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติและปฏิบัติตามแนวทางการเว้นระยะห่างทางสังคม” Oswald Lares ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดของ InvoTech Systems, Inc. กล่าว

InvoTech มีลูกค้าที่พึงพอใจมากกว่า 700 รายทั่วโลกในกว่า 35 ประเทศ รวมถึงศูนย์การแพทย์ ห้องสะอาด โรงแรม รีสอร์ท คาสิโน สวนสนุก สนามกีฬา สนามกีฬา ศูนย์การประชุม และร้านซักรีด ทำไมต้อง InvoTech? เนื่องจากแบรนด์ใหญ่ๆ เช่น Hyatt, Marriott, Ritz-Carlton, Hilton, MGM International, Wynn Resorts, Caesars Entertainment, Universal Studios, LEGOLAND, Intel, Pfizer, Madison Square Garden และ Staples Center ต่างพึ่งพา InvoTech Systems เพื่อมอบประสิทธิภาพในการดำเนินงานอย่างเต็มรูปแบบ ความรับผิดชอบและการแก้ปัญหาแบบเบ็ดเสร็จสำหรับการจัดการซักรีด ผ้าลินิน และเครื่องแบบ ดูสิ่งที่ลูกค้าของเราพูดถึงเรา

หัวก้อยออนไลน์ แทงบาคาร่า ต้องได้รับรางวัลจริง

หัวก้อยออนไลน์ อัปเดต: 27 ธันวาคม 2556: แม้ว่าโดยปกติแล้วพวกเขาจะบอกว่าไม่มีการกระทำที่ดีใด ๆ ที่จะลอยนวล แต่ในครั้งเดียวคนที่ทำในสิ่งที่ถูกต้องได้รับรางวัลจริง: คนขับรถแท็กซี่ Gerardo Gamboa มีความสุขในวันคริสต์มาสเล็กน้อยหลังจากได้รับรางวัล 10,000 ดอลลาร์จาก ผู้เล่นโป๊กเกอร์ลึกลับซึ่งมีเงินสด 300,000 ดอลลาร์และอีก 1,000 ดอลลาร์จากรถแท็กซี่ Yellow Star ของนายจ้างและใบรับรองการรับประทานอาหาร 250 ดอลลาร์

เห็นได้ชัดว่า – เช่นเดียวกับเงินค่าไถ่ – เงินสดที่ยังรวมอยู่ในเงิน 5,000 เหรียญเหล่านั้นถูกส่งไปยังสถานที่ที่ไม่เปิดเผยโดย Mystery Poker Person เพื่อการกระทำที่ดีของ Gamboa

เมื่อคุณเป็นคนขับรถแท็กซี่ในลาสเวกัสคุณไม่มีทางรู้เลยว่าใครหรืออะไรจะลงเอยด้วยรถแท็กซี่ของคุณในวันใดก็ตาม Gerardo Gamboa คนขับรถรุ่นเก๋าจึงรู้สึกไม่สะทกสะท้านเมื่อคนเฝ้าประตูของโรงแรม Bellagio เปิดประตูด้านหลังของรถแท็กซี่เพื่อช่วยลูกค้าใหม่สังเกตเห็นถุงกระดาษสีน้ำตาลทิ้งไว้ที่เบาะข้างผู้นั่งก่อนหน้าของรถแท็กซี่ เขาไม่ได้สนใจที่จะมองเข้าไปข้างในเมื่อคนเปิดประตูวางไว้บนที่นั่งผู้โดยสารของเขาจนกระทั่งเขาไปถึงแสงสว่างและความอยากรู้อยากเห็นก็ทำให้เขาได้รับสิ่งที่ดีที่สุด หัวก้อยออนไลน์ เมื่อเดาว่าช็อคโกแลตรออยู่เขาจึงแอบมองเข้าไปข้างในด้วยความคิดที่ผิดกฎหมายหากการคาดเดาของเขาถูกต้อง

“ ช็อคโกแลตแบบไหน?” Gamboa ครุ่นคิด “ พวกเขาเป็นคนดีหรือเปล่าที่ฉันจะซื้อให้ภรรยาเป็นของขวัญ”

หวาน แต่ไม่ใช่ขนม
แต่ไม่มีช็อคโกแลตอยู่ข้างในเมื่อ Gamboa เปิดถุงสีน้ำตาลใบนั้น แทนที่จะเป็นเงินสด และด้วยเงินสดเราหมายถึง … เงินสด ที่ถูกต้อง: มูลค่า 300,000 ดอลลาร์ในธนบัตร 100 ดอลลาร์ทั้งหมดรวมกันอย่างดี ซึ่งอาจจะมีน้ำหนักมากกว่าช็อกโกแลตเล็กน้อย Mr. Gamboa; และอาจจะหลังจาก 13 ปีในเมืองถุงกระดาษสีน้ำตาลน่าจะปิดสัญญาณเตือน แต่เดี๋ยวก่อนนั่นอาจเป็นแค่เรา

หลังจากแจ้งผู้มอบหมายงานของเขาเกี่ยวกับแคช Gamboa ได้นำมันไปที่สำนักงานใหญ่ Yellow Checker Star Transportation ของนายจ้าง – แต่ไม่ทันที่เขาจะทิ้งผู้โดยสารปัจจุบันซึ่งเราคิดว่าไม่รู้ว่ามีคนดังที่ขี่ปืนลูกซองในที่นั่งผู้โดยสารด้านหน้า

อีกครั้งเรียกเราว่าเหยียดหยาม แต่เราอาจคิดว่าเงินจำนวนมากเช่นนี้ในถุงกระดาษสีน้ำตาลที่ไม่มีพิษภัยนั้นถูกกำหนดมาเพื่อการจ่ายเงินจากสินค้าที่น่าสงสัยบางอย่าง แต่นาย Gamboa เชื่อใจมากกว่าเราและหลังจากเปลี่ยนเงินไปเป็น Yellow Checker Star ตำรวจก็ถูกเรียกเข้ามาและเจ้าของก็ถูกค้นพบโดยใช้เทคนิค gumshoe ที่ทันสมัย

ติดตามเส้นทางของเขาใหม่
ดูเหมือนว่า Gamboa จำได้ว่าทิ้งผู้โดยสารที่เขามารับที่ Cosmopolitan โดยมีปลายทางสุดท้ายคือหอคอย Palms Place; เขายังจำได้ว่าผู้โดยสารคนนี้ทิ้งทิปให้เขาเป็นเงิน 5 เหรียญสำหรับการเดินทาง ทันทีหลังจากนั้นเขาก็มุ่งหน้าไปยังรถแท็กซี่ Bellagio ซึ่งพนักงานเปิดประตูของโรงแรมสังเกตเห็นกระเป๋าเก็บเงินสดด้านหลังเพียงไม่กี่นาทีก่อนเที่ยง

เมื่อเพิ่มละครเข้าไปในสถานการณ์มีคนปรากฏตัวขึ้นอย่างลึกลับที่สำนักงาน Yellow Star เพื่ออ้างสิทธิ์ในกระเป๋า แต่ไม่มีบัตรประจำตัวและเขาไม่ใช่คนที่ Cosmopolitan ได้ติดตามการจ่ายเงินออกเป็นจำนวน 300,000 ดอลลาร์ โดยปกติแล้วนี่คือตอนที่เมโทรถูกเรียกให้มาช่วยและจัดการทั้งหมด

ในตอนท้ายมีการพิจารณาว่าสิ่งที่ดูเหมือนว่าเงินยาเสพติดเป็นทรัพย์สินของนักโป๊กเกอร์ชื่อดังที่ Metro ปฏิเสธที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ ใช่เรากำลังอยากรู้อยากเห็นเหมือนกัน

“ นี่เป็นจำนวนเงินที่มากที่สุดที่เราพบในรอบ 32 ปีในธุรกิจนี้” Bill Shranko ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Yellow Checker Star กล่าว “ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราพบเงิน 9,000 เหรียญ แต่นั่นไม่ใช่เรื่องใหญ่อีกต่อไป”

แม้ว่า Gamboa จะคิดว่าจะดำดิ่งลงไปในช็อกโกแลต แต่เขาก็บอกว่าเขาไม่เคยคิดที่จะขโมยเงินสดในถุงเลย

“ แม้ว่าฉันจะเป็นคนยากจน แต่ฉันก็ไม่ต้องการเงินที่ไม่ได้เป็นของฉัน” Gamboa ผู้ซึ่งอาศัยอยู่ในเมือง Sin City มา 27 ปีกล่าว “ พรุ่งนี้ฉันจะกลับไปทำงาน”

เราหวังว่าเซเลบโป๊กเกอร์ที่ไม่มีชื่อจะยอมทิ้งแบ๊งค์เล็ก ๆ น้อย ๆ และแสดงความขอบคุณต่อพลเมืองที่ซื่อสัตย์ของลาสเวกัส

แม้ว่าการค้นพบนี้จะเป็นครั้งที่ใหญ่ที่สุด แต่เมื่อปีที่แล้วคนขับรถของ บริษัท รถแท็กซี่แห่งอื่นก็คืนเงิน 222,000 ดอลลาร์ที่ผู้โดยสารทิ้งไว้

Foxwoods อาจเคยถูกปฏิเสธมาแล้วครั้งหนึ่งในแมสซาชูเซตส์ แต่คุณรู้ว่าพวกเขาพูดอะไร: ถ้าในตอนแรกคุณไม่ประสบความสำเร็จลองแล้วลองอีกครั้ง นั่นเป็นกลยุทธ์ที่ฟ็อกซ์วูดกำลังพิจารณาในขณะที่พวกเขากลับมาจากความพ่ายแพ้ครั้งแรกในมิลฟอร์ดในการลงประชามติโดยพิจารณาย้ายไปที่ชุมชนใหม่และลองเสี่ยงโชคอีกครั้ง

ท้ายที่สุดมันใช้งานได้กับSuffolk Downsและเมือง Revere

“ เราอยากอยู่ในแมสซาชูเซตส์” Scott Butera ซีอีโอของ Foxwoods กล่าว “ เรากำลังมองหาโอกาสมากมาย”

กำลังมองหาบ้านใหม่
ในขณะที่ Butera ไม่ได้ตั้งชื่อชุมชนใด ๆ ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็ว ๆ นี้รายงานกล่าวว่าเมือง Fall River อยู่ระหว่างการพิจารณาของ Foxwoods เมืองนี้ตั้งอยู่ในภูมิภาคแมสซาชูเซตส์ตะวันออกเฉียงใต้ (หนึ่งในสามภูมิภาคที่แตกต่างกันซึ่งได้รับใบอนุญาตคาสิโนหนึ่งใบ) แทงบาคาร่า อยู่เหนือพรมแดนคอนเนตทิคัตและอาจเป็นที่รู้จักกันดีในนามบ้านของลิซซีบอร์เดน – ผู้หญิงที่มีชื่อเสียงในการพ้นผิด การฆาตกรรมด้วยขวานของพ่อและแม่เลี้ยงของเธอย้อนกลับไปในปี 2435

ในขณะที่นายกเทศมนตรีเมือง Fall River Will Flanagan ไม่ยืนยันว่าเมืองนี้ได้พูดคุยกับ Foxwoods แล้ว แต่ดูเหมือนว่าเขาจะพยักหน้าและกระพริบตาให้กับผู้สื่อข่าวที่ถามคำถามเกี่ยวกับหัวข้อนี้

“ ด้วยความอ่อนไหวของเรื่องนี้ฉันไม่สามารถยืนยันหรือปฏิเสธได้หากเราอยู่ในระหว่างการหารือในเวลานี้” ฟลานาแกนกล่าว อย่างไรก็ตามจากนั้นเขาก็สังเกตว่าเมืองนี้จะเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคาสิโนรีสอร์ทรายใหญ่และคาดการณ์ว่าข้อเสนอที่ถูกต้องสามารถชนะการลงประชามติในเมืองได้

อนุญาตให้มีเวลามากขึ้น
ภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้เป็นพื้นที่หนึ่งของแมสซาชูเซตส์ที่อาจมีกิจกรรมเพิ่มขึ้นในปี 2014 ในขณะที่แมสซาชูเซตส์ตะวันตกและพื้นที่มหานครบอสตันทั้งสองแห่งมีกำหนดส่งใบสมัครที่เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ 31 ธันวาคม แต่กำหนดส่งกลับในแมสซาชูเซตตะวันออกเฉียงใต้ นี่เป็นความล่าช้าตามแผนเนื่องจากรัฐต้องการให้เผ่า Mashpee Wampanoag มีโอกาสสร้างคาสิโนของชนเผ่าในภูมิภาค ในที่สุดเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมารัฐอนุญาตให้ บริษัท คาสิโนเชิงพาณิชย์เริ่มขั้นตอนการสมัครอย่างจริงจัง

ถึงกระนั้นความสนใจในพื้นที่ก็ยังไม่สงบไม่น้อยเพราะ Mashpee อาจสามารถเอาชนะปัญหาทางกฎหมายที่ขัดขวางแผนการคาสิโนของพวกเขาได้ จนถึงจุดนี้มีเพียง KG Urban เท่านั้นที่ยื่นค่าธรรมเนียม $ 400,000 สำหรับผู้สมัครตามใบอนุญาตตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท ดังกล่าวหวังที่จะสร้างคาสิโนในนิวเบดฟอร์ด แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนเพียงพอจากเจ้าหน้าที่ของเมืองที่นั่นให้ทำเช่นนั้น

ในทางกลับกัน Foxwoods จะได้รับการยกเว้นจากกำหนดเวลาค่าธรรมเนียมดังกล่าวเนื่องจากพวกเขาได้จ่ายค่าธรรมเนียมไปแล้วหนึ่งครั้งในระหว่างที่พวกเขาล้มเหลวในการพยายามสร้างคาสิโนในมิลฟอร์ด นั่นจะทำให้พวกเขามีเวลาทำขั้นตอนที่จำเป็นอื่น ๆ ให้เสร็จสิ้นซึ่งรวมถึงการให้ Fall River จัดการลงประชามติก่อนที่คณะกรรมการการพนันของรัฐจะมอบใบอนุญาตในภูมิภาคนั้นซึ่งคาดว่าจะเกิดขึ้นภายในเดือนพฤศจิกายน 2014 ในอีกสองภูมิภาคของแมสซาชูเซตส์ใบอนุญาต มีแนวโน้มที่จะได้รับรางวัลภายในเดือนพฤษภาคมของปีหน้าในขณะที่ใบอนุญาต “สล็อตพาร์เลอร์” ควรมอบให้กับผู้เข้าแข่งขันหนึ่งในสามคนภายในเดือนมีนาคม

อาจเป็นไปได้ว่าผู้เข้าแข่งขันรายอื่นยังคงสามารถต่อสู้เพื่อขอใบอนุญาตคาสิโนตะวันออกเฉียงใต้ได้ แทงบาคาร่า รายงานได้เชื่อมโยง Hard Rock International และ Rush Street Gaming เข้ากับภูมิภาคนี้แม้ว่าจะยังไม่มีการกำหนดแผนของ บริษัท

เกี่ยวกับ เซอร์คา รีสอร์ท แอนด์ คาสิโน
Circa Resort & Casino เปิดให้บริการในวันที่ 28 ตุลาคม 2020 นำเสนอแนวคิดรีสอร์ทแบบบูรณาการใหม่ทั้งหมดไปยังใจกลางเมืองลาสเวกัสที่ถนน Fremont อันเก่าแก่ รีสอร์ทเพียง 21+ แห่งในเมือง Circa จะรวมบริการที่ดีที่สุดของลาสเวกัสในสภาพแวดล้อมที่ทันสมัยและล้ำสมัย รีสอร์ทและคาสิโนขนาด 1.25 ล้านตารางฟุตจะมีหนังสือกีฬาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ความบันเทิงและการเล่นเกมที่เป็นนวัตกรรมใหม่ และข้อเสนอส่วนบุคคลที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากการต้อนรับแบบเก่าของลาสเวกัส Circa จะนำเสนอตัวเลือกการรับประทานอาหารที่หลากหลาย รวมทั้งสเต็กระดับพรีเมียมและอาหารทะเลที่ Barry’s Downtown Prime จาก Chef Barry S. Dakake อาหารแพนเอเชียที่ 8 East จาก Chef Dan Coughlin อาหารสำเร็จรูปสุดคลาสสิกที่ร้าน Delicatessen ของ Saginaw จากภัตตาคาร Paul Saginaw บาร์บีคิว Carolina แท้ๆ ที่ Project บาร์บีคิว, และเมนูระดับออลสตาร์ที่ Victory Burger & Wings Co. จากตระกูลผู้ก่อตั้ง American Coney Island ทางรีสอร์ทยังจะจัดแสดงอัฒจันทร์ริมสระแบบไดนามิกตลอดทั้งปี นั่นคือ การว่ายน้ำในสนามกีฬา ซึ่งจะอวดหน้าจอ LED ความละเอียด 14 ล้านพิกเซลสำหรับความบันเทิงด้านกีฬาตลอดทั้งปี เยี่ยมชมcircalasvegas.comหรือติดตามบน Facebook, Twitter และ Instagram ที่ @circalasvegas เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการพัฒนาเพิ่มเติม

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ InvoTech Systems
InvoTech Systems, Inc. เพิ่มผลกำไรให้กับลูกค้า เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการและระบบควบคุมสำหรับเครื่องแบบและชุดผ้าปูเตียง และสำหรับการซักรีดและการรักษาความปลอดภัย ตลาดที่ให้บริการ ได้แก่ อุตสาหกรรมการบริการ การดูแลสุขภาพ ห้องคลีนรูม ร้านซักรีดเชิงพาณิชย์ และอุตสาหกรรมบันเทิงทั่วโลก ผลิตภัณฑ์ InvoTech ให้ข้อมูลที่สำคัญซึ่งกำหนดการควบคุมขั้นสูงสุดและความรับผิดชอบทั้งหมด โซลูชัน InvoTech มีความน่าเชื่อถือและใช้งานง่าย พวกเขาปรับปรุงการดำเนินงานและปรับปรุงระดับการบริการด้วยแรงงานที่ลดลงและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน InvoTech ให้การสนับสนุนระบบและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายในบริษัท 100% พนักงานที่เชื่อถือได้ของบริษัทมีประสบการณ์ทางเทคนิคที่เชื่อถือได้ ความรู้เกี่ยวกับวิธีการและความลึกของอุตสาหกรรมโดยเฉลี่ย 10 ปี InvoTech เป็นพันธมิตรที่ผ่านการรับรองของ Microsoft ซึ่งพัฒนาโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีเป็นประจำโดยยึดตามนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าและพนักงาน บริษัทมีรากฐานมาจากวัฒนธรรมที่เน้นความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่www.InvoTech.com

สำหรับทั้งคาสิโนที่เก่าแก่ที่สุดไปจนถึงคาสิโนใหม่ล่าสุดในตัวเมืองลาสเวกัส การจัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ของแขกเป็นเดิมพันที่ฉลาดที่สุดเสมอ Derek และ Greg Stevens สองพี่น้องที่เป็นเจ้าของThe D Las Vegas , Golden Gate Hotel & CasinoและCirca Resort & Casino ที่กำลังจะเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ได้เพิ่มแนวคิดนี้เป็นสองเท่า โดยใช้ Oracle ในการปรับปรุงแต่ละคาสิโนให้ทันสมัยเพื่อมอบแขกที่พิเศษและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประสบการณ์ที่ผสมผสานความรู้สึกแบบวินเทจของเวกัสเข้ากับความคาดหวังร่วมสมัยได้อย่างลงตัว

ด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนานที่เริ่มต้นด้วยประตูทองในปี 1906 จนถึงการเปิดโรงแรมใหม่ล่าสุดในลาสเวกัส อสังหาริมทรัพย์ของ Stevens ประกอบขึ้นเป็นสามในสี่มุมของถนน Fremont อันเก่าแก่ใจกลางเมือง ซึ่งเป็น “แถบ” ดั้งเดิม คาสิโนมีกิจกรรมสำหรับแขกมากมายตั้งแต่การเล่นเกมไปจนถึงการรับประทานอาหารแบบพิเศษ ไปจนถึงหนังสือกีฬาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ไปจนถึงรีสอร์ทอายุ 21 ปีขึ้นไปแห่งแรก

Going All In on Fremont Street
Oracle Hospitality OPERA 5 Property Management ทำหน้าที่เป็นรากฐานทางเทคโนโลยีสำหรับที่พักทั้งสามแห่ง OPERA เสริมด้วยแท็บเล็ตOracle MICROS Simphony Cloud และOracle MICROSและเวิร์กสเตชันแบบพกพา นอกจากนี้Oracle NetSuiteยังให้การมองเห็นและการควบคุมด้านการเงิน และปรับปรุงกระบวนการ HR สำหรับกลุ่ม

Greg Stevens เจ้าของร่วมของคาสิโน The D, Golden Gate และ Circa กล่าวว่า”สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือทำให้ลูกค้าของเรามีความสุขที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และนั่นเริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าเรามีระบบและเทคโนโลยีที่ดีที่สุด” “นี่คือเหตุผลที่เราเลือก Oracle เป็นรากฐานในการพิสูจน์ในอนาคตและสนับสนุนโรงแรม ร้านอาหาร และการดำเนินงานส่วนหลังของเรา”

Oracle Hospitality นำเสนอโซลูชั่นการจัดการคาสิโนและเกมแบบครบวงจร รวมถึงโซลูชั่นโรงแรมส่วนกลาง รวมถึงโซลูชั่นการจัดการร้านอาหาร การบูรณาการที่รัดกุมนี้ช่วยให้สามารถสื่อสารอย่างต่อเนื่องระหว่างระบบเกมและการดำเนินงานของโรงแรม ตั้งแต่การเช็คอินและเช็คเอาต์ของโรงแรม ไปจนถึงอาหารและเครื่องดื่ม การค้าปลีก และทุกสิ่งในระหว่างนั้น นอกจากนี้ ยังช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ผู้เข้าพักแบบ 360 องศา ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของผู้เข้าพักได้ทุกที่ในทุกสถานที่

สตีเวนส์กล่าวเสริมว่า“เนื่องจากทุกอย่างเชื่อมโยงกัน เราสามารถเห็นได้ว่าแขกที่เข้าพักในโรงแรม The D ไปที่ร้าน Delicatessen ของ Saginaw ที่ Circa เพื่อทานแซนด์วิชรูเบนอันโด่งดังอันใดอันหนึ่ง จากนั้นไปที่ Bar Prohibition ที่ Golden Gate Casino เพื่อซื้อ Rat Pack แมนฮัตตัน รายละเอียดระดับนี้ช่วยให้เราปรับแต่งประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นตามความชอบเฉพาะของลูกค้าแต่ละคน”

การบูรณาการเทคโนโลยีชนะรางวัลใหญ่
จากผลการศึกษาทั่วโลกที่จัดทำโดย Oracle และสื่อ SKIFT การดูจากข้อมูลในการกู้คืนของ Hospitality ผู้บริโภครายงานว่าพวกเขาต้องการให้โรงแรมนำเสนอเทคโนโลยีแบบไม่ต้องสัมผัสและแบบบริการตนเอง เช่น กุญแจมือถือ การเช็คอินผ่าน คีออสก์และบริการส่งข้อความดิจิทัลเพื่อจัดการกับคำขอ เช่น การสั่งอาหารและเครื่องดื่ม และบริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

ในขณะที่พี่น้อง Stevens พยายามนำเทคโนโลยีประเภทนี้มาใช้กับคุณสมบัติของพวกเขา พวกเขาพบว่าระบบนิเวศของคู่ค้าของ Oracle Hospitality นั้นมีความลึกซึ้งและครอบคลุมเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้พวกเขาระบุการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าและได้รับการรับรองซึ่งจำเป็นเพื่อมอบประสบการณ์ที่ทันสมัยและปลอดภัยยิ่งขึ้น แขกคาดหวัง

“ลาสเวกัสมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับนักเดินทาง แต่ตอนนี้ ผู้ประกอบการโรงแรมมีความจำเป็นเร่งด่วนในการนำเสนอบริการใหม่ๆ ที่เป็นนวัตกรรม เพื่อให้การเดินทางของแขกที่ไม่ต้องสัมผัสหรือสัมผัสน้อย ซึ่งช่วยให้พนักงานและแขกปลอดภัยยิ่งขึ้น”สกอตต์ แลมป์แมน กล่าว , รองประธาน คาสิโน, Oracle Hospitality. “ด้วยสถาปัตยกรรมแบบเปิดและ API ของ Oracle พี่น้อง Stevens สามารถเข้าถึงนวัตกรรมล่าสุดที่สร้างขึ้นเพื่อผสานรวมกับชุดโซลูชันของ Oracle Hospitality ได้อย่างราบรื่น”

คุณสมบัติต่างๆ ของ Stevens ได้รับการบูรณาการอย่างดี ตั้งแต่การควบคุมภายในห้องไปจนถึงข้อเสนอไฮเทค สัมผัสน้อย และไม่ต้องสัมผัสทั่วทั้งรีสอร์ท ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีผู้จำหน่ายบุคคลที่สามของ Oracle Hospitality การผสานรวมเทคโนโลยีดังกล่าวรวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าจาก ALICE การควบคุมห้องแบบบูรณาการกับ Interel ส่วนต่อประสานผู้ใช้ในห้องที่มี Intelity โซลูชันการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสจาก Eigen Payments และอินเทอร์เฟซ POS ที่กำหนดเองจาก On the Mark Solutions

เยี่ยมชม Oracle Hospitality ที่ CYBER HITEC และ Global Gaming Expo (G2E)
Oracle Hospitality ยังคงขับเคลื่อนอุตสาหกรรมให้ก้าวไปข้างหน้าด้วยนวัตกรรม และจะเข้าร่วมทั้งCYBER HITEC 2020และGlobal Gaming Expo (G2E) ที่จะเกิดขึ้นจริงในสัปดาห์นี้ตั้งแต่วันที่ 27-29 ตุลาคม ปี 2020 มา “เยี่ยมชม” เราที่บูธของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ OPERA Cloud PMS, Simphony Cloud POS, Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) และอีกมากมาย

แหล่งข้อมูลเพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมใหม่ Next

Oracle Hospitality Resource Center : ศูนย์กลางข้อมูลและทรัพยากรระดับโลกเพื่อช่วยเหลือทุกคนในอุตสาหกรรมการบริการ
คู่มือเทคโนโลยีสำหรับการเดินทางของแขกที่ไร้สัมผัส : คู่มือแนะนำที่ครอบคลุมนี้ครอบคลุมการดำเนินงานแบบไม่ต้องสัมผัส ความท้าทายและโซลูชั่นในการบูรณาการ งบประมาณด้านเทคโนโลยี โซลูชั่นแบบไม่ต้องสัมผัส และคำแนะนำเพื่อช่วยให้โรงแรมสร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอของตนด้วยเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
Oracle MICROS Simphony POS – ร้านอาหารในโรงแรม POS
ระบบ POS ระดับพรีเมียร์สำหรับร้านอาหาร บาร์ คาเฟ่ และครัวซองต์ มอบฟังก์ชันการทำงานขององค์กรและส่วนสนับสนุนที่สมบูรณ์บนอุปกรณ์ประจำที่และอุปกรณ์เคลื่อนที่ รองรับการดำเนินการทุกประเภทและขนาด—ตั้งแต่เครือโรงแรมทั่วโลกไปจนถึงโรงแรม คาสิโน และรีสอร์ทอิสระ

รายละเอียดสินค้า
เกี่ยวกับ Oracle Hospitality
Oracle Hospitality นำประสบการณ์มากกว่า 40 ปีในการให้บริการโซลูชั่นเทคโนโลยีแก่เจ้าของโรงแรมอิสระ เครือข่ายระดับโลกและระดับภูมิภาค เกม และสายการเดินเรือ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการของเราช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกที่มอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล เพิ่มผลกำไรสูงสุด และส่งเสริมความภักดี ใช้งานบนคลาวด์ เปิดใช้งานบนมือถือ พร้อม API แบบเปิด การจัดการและการกระจายคุณสมบัติ OPERA Cloud ของ Oracle จุดขายของ Simphony การรายงานและการวิเคราะห์ และโซลูชันการเพิ่มยอดขาย Nor1 เร่งนวัตกรรม เพิ่มรายได้ ลดต้นทุนด้านไอที ประสิทธิภาพ. ศูนย์ทรัพยากรการโรงแรมของเรามีอาร์เรย์ของข้อมูลเพื่อความท้าทายการสำรวจและคว้าโอกาสในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลง. หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชมwww.oracle.com/Hospitality

บทคัดย่อ: Mobility ไม่เคยมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรามากเท่านี้มาก่อนในยุคโควิด ซึ่งทำให้โลกและโดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมการบริการต้องยอมรับสภาพแวดล้อมแบบไร้สัมผัส/lo-touch บทความนี้อธิบายการเดินทางว่าเรามาถึงจุดๆ นี้ได้อย่างไร และอุตสาหกรรมนี้จะสามารถเกิดขึ้นได้อย่างไรและเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกันด้วยความคล่องตัวและประโยชน์ต่างๆ ที่นำมาด้วย

ความคล่องตัวในแนวความคิดและในทางปฏิบัติตามที่คำบอกเป็นนัยจะไม่มีวันหยุดนิ่ง ไม่เคยมีช่วงเวลาใดที่ชัดเจนมากไปกว่าในวันที่ 29 มิถุนายน 2550 เมื่อ iPhone ปลดพวกเราอย่างไม่อาจเพิกถอนได้ เราเห็นสิ่งนี้เช่นกันตั้งแต่ศัตรูที่มองไม่เห็น COVID-19 โจมตีเมื่อต้นปีนี้และเรายังคงต่อสู้กับผลที่ตามมาอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

ที่ความเร็ววาร์ป อุตสาหกรรมการบริการเหลือทางเลือกเพียงเล็กน้อยแต่ต้องถูกดึงดูดเข้าสู่วัฒนธรรมแบบไร้สัมผัส/lo-touch ที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือ แนวคิดนี้ถูกลอยขึ้นเมื่อหลายปีก่อน แต่ความเร่งด่วนในการสมัครไม่มีอยู่จริงก่อนเกิดโควิด ย้อนกลับไปแล้วอย่าลืม นี่มันเพิ่งเก้าเดือนจริงๆ นะที่แล้วเราทุกคนจะเช็คอินที่โรงแรมอย่างมีความสุขและไม่คิดสองครั้งเกี่ยวกับการฆ่าเชื้อทุกพื้นที่หรือสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้อง และเราจะไม่คิดถึงการจัดการสวิตช์ไฟ ลูกบิดประตู รีโมทคอนโทรลของทีวี เทอร์โมสตัท เมนูรูมเซอร์วิส หรืออุปกรณ์โทรศัพท์ เป็นต้น ไม่มีแล้ว! โรคระบาดทำให้จิตใจต้องเปลี่ยน และเกิดแผ่นดินไหว ทุกคนต้องประเมินการดำเนินงานของตนและต้องมั่นใจว่าไม่เพียงแต่จะอยู่รอดแต่ต้องอยู่รอดท่ามกลางสภาพแวดล้อมนี้ด้วย การรับรองแขกว่าพวกเขาจะอยู่ในฟองสบู่ที่ปลอดภัยในขณะที่อยู่ในขอบเขตของสถานที่ให้บริการเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการหลีกเลี่ยงการติดเชื้อและ/หรือลดการแพร่กระจายของไวรัส

การนำเทคโนโลยีมาใช้ แซงหน้าการซื้อกระดาษชำระที่ตื่นตระหนกในตอนเริ่มต้นของไวรัสเท่านั้น สิ่งที่อาจต้องใช้เวลาสองสามปีกว่าจะกลายเป็นความจริง ถูกวางไว้ใน 6 เดือนขึ้นไป ขับเคลื่อนด้วยความจำเป็นในการ #WFH [ W ork F rom H ome] และ #WFA [ W ork F rom A nywhere] . ด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นบริษัทซอฟต์แวร์เริ่มสร้างปัญหาและดิ้นรนเพื่อพัฒนาโซลูชันเสริมจำนวนมากเพื่อตอบสนองความปกติแบบใหม่สำหรับการจำแนกประเภทโลกที่เราถูกบังคับให้อยู่อาศัยโดยไม่ได้ตั้งใจ

ในระดับบุคคลและสำหรับผู้อ่านบทความนี้เป็นหลัก เราทราบอย่างน่าเศร้าว่าอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการบริการเป็นส่วนย่อยของการเดินทาง และในขณะที่เรารอให้กระสุนสีเงินปรากฏขึ้นและดำเนินการได้สำเร็จในรูปแบบของวัคซีน เราต้องอยู่ร่วมกันและทำงานด้วยมือที่ท้าทายที่สุดเท่าที่เราเคยเผชิญมา

แต่ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงประโยชน์ที่หลากหลายของความคล่องตัวและจะนำเราต่อไป เรามาใช้เวลาสักครู่เพื่อไตร่ตรองถึงลำดับเหตุการณ์ว่าเรามาถึงจุดเชื่อมต่อนี้อย่างไร – ก้าวสำคัญของเทคโนโลยีในการปรับใช้การขับเคลื่อน

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2523 Yukio Yokozawa ได้คิดค้นคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป “ของจริง” เครื่องแรกที่เรียกว่า Epson HX-20 (หรือที่เรียกว่า HC-20) เหตุใดจึงจัดว่าเป็นคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป “ของจริง” เครื่องแรก เนื่องจากเป็นอุปกรณ์แบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ มีทั้งแป้นพิมพ์ หน้าจอ หน่วยเก็บข้อมูล และเครื่องพิมพ์ และมีขนาดเท่ากับกระดาษ A4 และแบตเตอรี่มีอายุการใช้งานยาวนานมาก ในช่วงเปิดตัว ไม่มีซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน – มีเพียงระบบปฏิบัติการพื้นฐานที่ให้มาใน ROM [ R ead- O nly M emory]

จากนั้นในปี 1994 – Denso Wave เปิดตัวรหัส QR ซึ่งปัจจุบันเรียกว่า Denso Corporation แต่บางคนบอกว่าภายในปี 2560 การยอมรับได้ช้าลง – แต่ในความเป็นจริงเราทุกคนรู้ว่าเทคโนโลยีที่เป็นสัญลักษณ์นี้ได้รับความนิยมอีกครั้งอย่างไร

เมื่อวันที่ 10 มีนาคม พ.ศ. 2540 Palm Pilot ได้เปิดตัว Blackberry ที่แพร่หลายเมื่อวันที่ 19 มกราคม พ.ศ. 2542 และ Compaq iPAQ พร้อมด้วยสไตลัสในเดือนเมษายน พ.ศ. 2543

ในช่วงต้นปี 2544 Pertlinkเปิดตัวแอป Hotel แอปแรก ” Hotelinmyhand ” เพื่อให้ข้อมูลและบริการแก่แขกของโรงแรมได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส ซอฟต์แวร์ทำงานบน Palm Pilot และ Compaq iPAQ ซึ่งเป็นสองแพลตฟอร์มมือถือที่ได้รับความนิยมสูงสุดในขณะนั้น – การโจมตีครั้งแรกของเราในเทคโนโลยีไร้สัมผัสสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ เมื่อไม่มีแนวคิดและความจำเป็นเร่งด่วนในขณะนั้น ตอนนั้นถูกมองว่าแหวกแนว โดยซีเอ็นเอ็นนำเสนอมันเป็นส่วนหนึ่งของงานเปิดตัว Rosedale on the Park, Hong Kong

วันที่ 29 มิถุนายน 2550 – สตีฟ จ็อบส์ ผู้ล่วงลับเปิดตัว iPhone ของ Apple ด้วยพลังการประมวลผลที่มากกว่าภายใต้ฮูดขนาด 4.5 นิ้ว x 2.4 นิ้ว ซึ่งมากกว่าที่เคยใช้สำหรับการลงจอดบนดวงจันทร์ของยานอะพอลโล 11 ซึ่งเกิดขึ้นก่อนวันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2512 และตั้งแต่วันนั้นเป็นต้นมา คำว่า “แอพ” ก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของพจนานุกรมประจำวัน

ในปี 2014 ฉันทำงานร่วมกับ Samsung และ HotSOS เพื่อวางแอพ lite แบบทดลองบนนาฬิกา Samsung Gear 3 ” เป็นอันดับแรก ” และสำหรับโครงการ South Beach Hotel ในสิงคโปร์ น่าเศร้าที่ความฝันที่เร็วเกินไปสำหรับเวลานั้น

เมื่อทราบทั้งหมดนี้แล้ว อุตสาหกรรมการบริการก็ต้องใช้เวลาเกือบสองทศวรรษในการนำระบบเคลื่อนที่มาใช้ในที่สุด หรือนับตั้งแต่เปิดตัวHotelinmyhandซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมนั้นคือการถือกำเนิดและการรวมรหัส QR ซึ่งเลือกได้อย่างชัดเจนในยุคนี้เนื่องจากไม่ใช่ ติดต่อ. ใครบอกว่าการต้อนรับเป็นอุตสาหกรรมที่มีนวัตกรรมและเติบโตอย่างรวดเร็ว?

แต่จากที่กล่าวมาทั้งหมด สิ่งที่เราได้เห็นในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมานี้คือการปฏิบัติที่ล้าสมัยและระบบราชการในหลายอุตสาหกรรมที่ล้าสมัยในชั่วพริบตา โดยเฉพาะกระบวนการธุรกรรมบนมือถือที่สรุปการประมวลผลการชำระเงินโดยใช้ eWallets ทุกรูปแบบ รวมถึง การประกาศล่าสุดของ PayPal เพื่อรองรับกระเป๋าเงิน BTC พร้อมด้วยรหัส QR และโซลูชั่นออนไลน์ ที่จริงฉันสงสัยว่าโซลูชันกระเป๋าเงินที่มีคำว่า “จ่าย” 3 ตัวอักษรอยู่ในนั้นตอนนี้คุณสามารถตั้งชื่อได้กี่ตัว?

จนถึงปัจจุบัน ซึ่งเป็นช่วงก่อนและระหว่างยุคโควิดนี้ โรงแรมส่วนใหญ่ได้ใช้ความคล่องตัวในการดำเนินงานเพื่อดำเนินการตามคำของานแม่บ้านและวิศวกรรม การส่งมอบบริการ การควบคุมสิ่งแวดล้อมในห้อง สลับกัน โรงแรมที่โชคดีพอที่จะเปิดได้และสามารถรับแขกได้ ได้นำความคล่องตัวมาใช้สำหรับแนวคิดไร้สัมผัส/lo-touch แบบเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งรวมถึง การเช็คอิน เช็คเอาท์ การสั่งอาหารด้วยเมนูที่เรียกค้นด้วยรหัส QR โค้ด ฟังก์ชันแชท การหาทางด้วยบีคอนและคีย์มือถือ องค์ประกอบหลังอาจมีภาระค่าใช้จ่ายจำนวนมากขึ้นอยู่กับประเภทของโครงสร้างพื้นฐานที่ติดตั้ง

คุณอาจจะชอบ
youtip เข้าสู่การบริการในฐานะโซลูชันการให้ทิปดิจิทัลแบบไร้สัมผัส ไร้เงินสด และ ‘Appless’ สำหรับพนักงานหน้างาน
TIME Hotels ร่วมมือกับ Neoorcha เพื่อให้บริการมือถือและไร้สัมผัสแก่แขก
โซลูชันใหม่ที่ไม่ซ้ำใครตั้งค่าเพื่อเปลี่ยนบริการแขกของโรงแรม
ดูทั้งหมด
ในฐานะส่วนหนึ่งของการต้อนรับ บริการส่งอาหารหรือสั่งกลับบ้านที่ขับเคลื่อนด้วยแอพมือถือมีความเจริญรุ่งเรืองเมื่อผู้คนเลือกที่จะ “สั่งอาหาร” เนื่องจากร้านอาหารในร้านอาหารถูกระงับชั่วคราว และการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ทุกประเภทก็มาถึงระดับที่ไม่มีใครเทียบได้กับยอดขายในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday [ยอดขายออนไลน์ในสหรัฐฯ สำหรับวันขอบคุณพระเจ้า 2020 สูงถึง 5.1 พันล้านดอลลาร์และตามมาด้วย Cyber ​​Monday มูลค่า 10.8 พันล้านดอลลาร์ในไม่ช้า] ซึ่งส่งผลกระทบในทางลบอย่างมาก เกี่ยวกับการดำเนินงานอิฐและปูน – โดยมีผลสืบเนื่องคือพนักงานถูกไล่ออกและสูญเสียแหล่งรายได้ต่างๆเช่นค่าเช่า UPS อ้างว่าถูกน้ำท่วมและต้องระงับการรับสินค้าชั่วคราวจากผู้ค้าแบรนด์ใหญ่หลายราย

ในยุคแรกๆ มีผู้เริ่มใช้งาน Wi-Fi 6 อย่างเร่งรีบ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความเข้ากันได้ของ 5G ที่อ้างว่าดาวน์โหลดและอัปโหลดด้วยความเร็วแบบมีสาย แต่สิ่งนี้อาจถูกบดบังในไม่ช้า เนื่องจากจีนได้เปิดตัวดาวเทียม 6G ตัวแรกแล้ว แม้ว่าจะยังไม่มีมาตรฐานยืนยันให้ปฏิบัติตาม ไปคิด! แต่งานยังคงดำเนินต่อไปที่อื่นบน 6G เช่น ชิป Terahertz โดยกลุ่มนักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีนันยางในสิงคโปร์และมหาวิทยาลัยโอซาก้าในญี่ปุ่นได้พัฒนาชิป Terahertz ที่ปราศจากข้อผิดพลาดซึ่งมีอัตราข้อมูลสูงถึง 16 Gbps สิ่งต่าง ๆ กำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในพื้นที่นี้!

และโปรดอย่าลืม Techpreneur Elon Musk และระบบ SpaceX Starlink ของเขาซึ่งมีวันเกิดปี 2015 และในวันที่ 24 ตุลาคม 2020 ได้เปิดตัวบริการเบต้าสาธารณะ สตาร์ลิงค์ใช้สายดาวเทียมโคจรรอบโลกต่ำเพื่อส่งอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ความเร็วสูงไปยังสถานที่ที่การเข้าถึงไม่น่าเชื่อถือ มีราคาแพง หรือใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง จนถึงปัจจุบัน Starlink มีดาวเทียมเกือบ 1,000 ดวงในวงโคจร และตั้งเป้าให้บริการในตอนเหนือของสหรัฐฯ และแคนาดาในปี 2020 โดยจะขยายอย่างรวดเร็วไปสู่การครอบคลุมโลกที่มีประชากรเกือบทั่วโลกภายในปี 2564 ตามข้อมูลจากเว็บไซต์ Starlink อาจมีคนถาม “สิ่งนี้จะส่งผลต่อความคล่องตัวอย่างไร” หนึ่งในส่วนย่อยของการต้อนรับที่จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งคืออุตสาหกรรมการล่องเรือที่ได้รับความเสียหายอย่างหนักซึ่งมีการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดและในอัตราที่สูงมาก

ในมุมมอง 360 องศา มาดูกันว่ามีอะไรเกิดขึ้นอีกในโลกมือถือกันบ้าง เมื่อเร็วๆ นี้ Apple ได้เปิดตัวคอมพิวเตอร์ที่ขับเคลื่อนด้วยซิลิกอนซึ่งพัฒนาขึ้นเองโดยใช้ชิป M1 ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนให้โลกเห็นว่ากำลังเคลื่อนไปสู่ความคล่องตัวที่ใกล้จะสมบูรณ์ และเดสก์ท็อปที่เคยเป็นก้อนๆ ที่ครั้งหนึ่งเคยแปลงเป็นโน้ตบุ๊ก ต่อมาเป็นโทรศัพท์ แท็บเล็ต และตอนนี้กำลังกลายเป็นระบบนิเวศแบบครบวงจร เนื่องจากแอปเดียวกันสามารถทำงานบนฮาร์ดแวร์ทั้งหมด โดยมีความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือขนาด ความต้องการพลังงาน ในบางกรณีมีพัดลม และความจุที่มากขึ้น และในกรณีที่คุณสงสัย ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ อุปกรณ์ขนาดเล็กจะมีราคาสูงกว่าอุปกรณ์ที่ใหญ่กว่า

แต่ฮาร์ดแวร์ก็เหมือนกับผ้าใบเปล่า เป็นเพียงส่วนหนึ่งของโซลูชัน ซึ่งดีและมีประโยชน์พอๆ กับแอปที่ทำงานอยู่เท่านั้น ดังนั้น เพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้ จิตใจที่ยิ่งใหญ่ทั่วโลกกำลังระดมสมองและระดมความคิดว่าปัญหาใดที่วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ และเราทุกคนรู้ดีว่าการต้อนรับมีมากกว่าส่วนแบ่งที่ยุติธรรม และในขณะที่เราหวังว่าจะออกจากโหมดไฮเบอร์เนตในเร็วๆ นี้ จะมียุคตื่นทองหลังการระบาดใหญ่ โดยผู้เล่นทุกคนต่างแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด และพยายามอย่างยิ่งที่จะเรียกคืนรายได้ที่สูญเสียไป ดังนั้นความคล่องตัวสามารถช่วยเรื่องนี้ได้อย่างไร?

สิ่งหนึ่งที่คุณอาจเคยได้ยินคือ เมื่อกล่าวถึงการประชุมสุดยอด G20 เสมือนจริงในคืนวันเสาร์ (21 พฤศจิกายน 2020) ประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ของจีนกล่าวว่ากลไกระดับโลกที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับใบรับรองสุขภาพร่วมกัน รวมถึงผลการทดสอบกรดนิวคลีอิกใน รูปแบบของรหัส QR สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานการเดินทางข้ามพรมแดน – บางทีฉันคิดว่าด้วยบล็อกเชนที่ถูกโยนเข้ามาเพื่อเพิ่มความถูกต้องของข้อมูล

ในประเทศจีน ระบบรหัส QR สำหรับการติดตาม COVID ได้เปิดตัวผ่าน Alipay ของ Ant Financials ในเมืองหางโจวเมื่อวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2020 และกำหนดรหัส QR หนึ่งในสามสีให้กับผู้ใช้ ได้แก่ สีเขียว สีเหลือง และสีแดง สื่อทางการของจีน Xinhua News รายงานว่าระบบดังกล่าวครอบคลุมสามมณฑลในขั้นต้น ได้แก่ เจ้อเจียง เสฉวน และไห่หนาน และเทศบาลนครฉงชิ่งซึ่งมีประชากรทั้งหมดเกือบ 180 ล้านคน และอีกไม่นานจะครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ ภายหลังพบว่ามีการใช้ในกว่า 100 เมืองทั่วประเทศภายในหนึ่งสัปดาห์ตามรายงานของ Xinhua ในปักกิ่ง มินิโปรแกรมสามารถเข้าถึงได้ทั้งผ่าน Alipay และแอพ WeChat ที่แพร่หลายของ Tencent ผู้ใช้สามารถรับรหัสได้โดยป้อนชื่อ หมายเลขประจำตัวประชาชน และลงทะเบียนด้วยการจดจำใบหน้า

ในฐานะที่เป็นส่วนขยายไปยังการเคลื่อนไหวช่วยอำนวยความสะดวกในเรื่องการจุดระเบิดของการเดินทาง, IATA [ I nternational ir T ransport ssociation] จะเข้าร่วมการผลักดันที่จะแนะนำสิ่งที่เรียกว่าพาสปอร์ต COVID การเดินทางผ่านจะแสดงผลการทดสอบร่วมกับหลักฐานการฉีดวัคซีนเช่นเดียวกับรายการรายการกฎแห่งชาติและรายละเอียดของห้องปฏิบัติการที่ใกล้ที่สุด แอปจะลิงก์ไปยังสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของหนังสือเดินทางของผู้ถือเพื่อพิสูจน์ตัวตนและความถูกต้อง

อีกวิธีหนึ่งที่ฉันจินตนาการถึงอนาคตของความคล่องตัวที่จะพัฒนาขึ้น และเพื่อช่วยอ้างสิทธิ์ในสัดส่วนการถือหุ้นที่ใหญ่ขึ้นในช่วงยุคตื่นทองหลังยุคโควิด คือการได้ใกล้ชิดกับลูกค้าที่สำคัญยิ่งกว่านั้นมากขึ้น – รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรและดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ภายในข้อจำกัดของธุรกิจ ส่งมอบให้กับพวกเขา นี่คือสิ่งที่การต้อนรับต้องดิ้นรนมาเป็นเวลานาน ด้วยโปรไฟล์ CRS/PMS ในท้องถิ่นและทั่วทั้งองค์กร, CRM [ C ustomers R eally M atter] และสิ่งต่างๆ มากมาย แต่ประสบความสำเร็จหรือไม่? คุณสามารถเป็นผู้ตัดสินได้เมื่อคุณกลับไปที่โรงแรมที่เคยไปและต้องกรอกบัตรลงทะเบียนอีกครั้งหรือไม่ได้รับการต้อนรับกลับขอบคุณหรือ…

มากขึ้นกว่าเดิม ตอนนี้ถึงเวลาที่ธุรกิจต้อง # KNOWME .

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันได้กำหนดแนวคิดในการสร้างแอปที่ช่วยให้แขกสามารถจัดเก็บข้อมูลและความชอบส่วนตัวของตนไว้ล่วงหน้าได้ – ภายในอุปกรณ์หรือในระบบคลาวด์ขึ้นอยู่กับระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และก่อนเดินทางมาถึงหรือเมื่อเดินทางมาถึง แลกเปลี่ยนข้อมูลกับที่พักอย่างปลอดภัยเพื่อปรับแต่งองค์ประกอบบางอย่างของการเข้าพัก ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้เข้าพัก สร้างความภักดีต่อแบรนด์/ทรัพย์สิน และแปลเป็น ROI สำหรับสถานที่ให้บริการ การแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะแชร์ผ่านรหัส QR และ 2FA ที่ปลอดภัยบางรูปแบบ ในช่วงเวลาโควิด อาจมีการขยายเวลาส่วนหนึ่ง เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามผู้สัมผัส เนื่องจากดูเหมือนว่าทุกที่ที่คุณไป มีทั้งรหัส QR ให้ถ่าย หรือแบบฟอร์มที่ต้องกรอก และทำไม เมื่อคุณสามารถมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จัดเก็บไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณ?

ปรับแต่งอะไรได้บ้าง?
รายการช่องทีวี
อุณหภูมิห้อง
ระดับแสง
ภาษา
การตั้งค่าหมอน
โทรปลุก
การเข้าถึง Wi-Fi
ข้อกำหนดด้านอาหาร
หนังสือพิมพ์
สิ่งอำนวยความสะดวกต้อนรับ – ประเภทผลไม้
ที่จอดรถฟรี
ต้องการชั้นต่ำ/สูง
ประเภทเตียง
วิวเมือง/ชายหาด
เสื่อโยคะ
สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องน้ำ
เช่าลำโพงอัจฉริยะ
ลิฟต์ใกล้/ไกล
เตารีด/ที่รองรีด/ Steamer
อาการแพ้
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาต์
ต้องการแม่บ้านทำความสะอาดรายวันหรือไม่
แบรนด์มีการปกป้องอย่างยิ่งและถูกต้อง แต่เอาจริงๆ นะ แขกรับเชิญไม่ได้ภักดีต่อแบรนด์เดียวอีกต่อไปแล้ว อาจมีได้หลายแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสถานที่ที่เลือกไม่ครอบคลุมโดยแบรนด์ที่ชื่นชอบ #1 ดังนั้นแบรนด์โปรด # 2 อาจต้องเข้ามามีบทบาท – หรือแม้แต่ผู้ที่ได้รับเลือกอิสระใหม่ – และเกิดอะไรขึ้นกับฉันและความชอบของฉัน – จัดขึ้นใน CRM ของ Brand X อุตสาหกรรมให้ความสำคัญกับความภักดีต่อแบรนด์ของตัวเองมากเกินไปหรือไม่? แน่นอน พวกเขาทำได้ และความคล่องตัวสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นได้ – อาจจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน – แต่มันจะเปลี่ยนไป โดยเฉพาะหลังโควิด-19

แอปนี้สร้าง ” แหล่งที่มาของความจริง ” แบบรวมศูนย์สำหรับข้อมูลแขก – และอุตสาหกรรมการบริการทั้งหมด เมื่อเทียบกับวิธีการแบบแยกส่วนและแยกส่วนที่มีอยู่ในปัจจุบัน การพัฒนาในลักษณะนี้จะนำไปสู่ระดับใหม่ของการมีส่วนร่วมและความภักดีของแขก และช่วยให้เจ้าของโรงแรมแข่งขันได้อย่างเท่าเทียมกัน

อย่างที่ Steve Jobs เลียนแบบไม่ได้เคยกล่าวไว้ว่า ” ยังมีอีกสิ่งหนึ่ง ” และในกรณีของมือถือและโลก WFH ที่เราอาศัยอยู่ – เป็นเรื่องใหญ่ – ความปลอดภัยของข้อมูล

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ยินเหตุการณ์หนึ่งระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บที่พ่อถูกบังคับให้ต้อง WFH และเขาทำงานให้กับร้านเบอร์เกอร์ชั้นนำแห่งหนึ่ง และใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของครอบครัวเพื่อเข้าถึงระบบของบริษัท แม่ยังทำงานให้กับร้านอาหารจานด่วน แต่เป็นคู่แข่ง และเธอใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันเพื่อทำธุระส่วนตัวและบางครั้งก็ช่วยเด็กๆ ทำการบ้าน เด็กๆ ใช้เครื่องเดียวกันเพื่อการศึกษา เล่นเกมด้วยซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ดู YouTube และเข้าถึงทอร์เรนต์ ไม่มีพาร์ติชั่นรักษาความปลอดภัยบนเครื่องที่มีไม่มี MDM [ M
obile D evice Management] มีรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกัน และโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นเวอร์ชันฟรีแวร์ คุณสามารถปล่อยให้จินตนาการของคุณโลดแล่นไปตามผลกระทบจากสถานการณ์ที่พบเจอบ่อยเกินไปนี้และความเสี่ยงใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้น

สถานการณ์ร่วมสมัยนี้ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น เราต้องมีสติและตื่นตัวมากกว่าที่เคยเป็นมาซึ่งผู้คุกคามกำลังเล่นอยู่ เพียงแค่รอที่จะขโมยข้อมูลถ้วยรางวัลของคุณและจะเข้าถึงได้แทบทุกวิถีทาง มีเหยื่อล่อและกลโกงในธีมการระบาดใหญ่ทุกรูปแบบ

เราต้องรักษาความปลอดภัยปลายทางทั้งภายนอกและภายในขอบเขตของคุณโดยสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอนุญาตให้ BYOD [ BแหวนYของเราO wn D evice] ซอฟต์แวร์แชร์หน้าจอหรือจับภาพหน้าจอเป็นอีกหนึ่งช่องโหว่ขนาดใหญ่เช่นเดียวกับ IoT [ I nternet O f T hings] ฟิชชิงได้ผ่านพ้นไปจากหลังคาด้วยอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่สูงเป็นประวัติการณ์ และตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า Nation ระบุว่าการมีส่วนร่วมในอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตกำลังเพิ่มขึ้นด้วยการประมวลผลแบบคลาวด์ จ้างNever trust – ยืนยันนโยบายเสมอเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง!

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการสัญจรไปมาอำนวยความสะดวกและอำนวยความสะดวกเพื่อให้สิ่งที่เรียกว่า “New Normal” น่าอยู่ โดยการใส่ข้อมูลหรือบริการไว้ด้านหน้าและตรงกลางในแพลตฟอร์ม/APP ที่พกพาง่าย ย่อยง่าย แต่มีความปลอดภัย และทำไม รอ? จากมุมมองของทุกคน ความเบื่อหน่ายในการกรอกแบบฟอร์มที่ไม่สิ้นสุดและการทำกระบวนการรวบรวมข้อมูลแบบเดิมๆ ซ้ำๆ นั้นสามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเป็นการพัฒนาที่น่ายินดีที่สุด การแสดงอีกประการหนึ่งของวิวัฒนาการที่ต่อเนื่องของการเคลื่อนไหวในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้

ข้อมูลอ้างอิง:
HX-20 – https://en.wikipedia.org/wiki/Epson_HX-20
HX-20 – https://global.epson.com/company/corporate_history/milestone_products/13_hx20.html
QR code: เปิดตัวในปี 1994 โดย Denso Wave – ปัจจุบันคือ Denso Corporation – https://www.qrcode.com/en/history/
Hotelinmyhand – 2001 – https://tinyurl.com/y2tjwmzu
จีนเปิดตัวดาวเทียม 6G เครื่องแรกของโลก เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่า 6G คืออะไร – https://www.popularmechanics.com/space/satellites/a34739258/china-launches-first-6g-satellite/
IATA – https://www.seattletimes.com/business/covid-passports-emerge-as-key-to-restarting-international-travel/

เทอเรนซ์ รอนสัน
Terence Ronson เป็นกรรมการผู้จัดการของ Pertlink Limited ปัจจุบันอาศัยอยู่ในกรุงมะนิลาหลังจากใช้เวลาเกือบสองทศวรรษในฮ่องกง เทอเรนซ์เริ่มต้นอาชีพการบริการที่หลากหลายในฐานะพ่อครัว ต่อมาดำรงตำแหน่งผู้บริหารทั่วไปหลายตำแหน่งในโรงแรมที่มีชื่อเสียงในสหราชอาณาจักรและเอเชีย ในช่วงกลางทศวรรษที่ 80 เขาได้พัฒนาความชอบด้านเทคโนโลยี และในปี 2543 เริ่ม Pertlink Ltd.

เว็บบาคาร่า เกมส์ไฮโล อาจทำให้เขาเสียค่าใช้จ่าย

เว็บบาคาร่า ความเสียหายที่มืออาจทำให้เขาเสียค่าใช้จ่าย Guerrero ที่น่าพิศวงโดยการประเมินของ Mayweather หากขาดสิ่งนั้นเขาต้องตัดสินให้ชนะ 117-111 ต่อผู้ตัดสินทั้งสามคน ที่สำคัญที่สุดคือเขารักษาสถิติการชนะ 44-0 ที่สมบูรณ์แบบและแน่นอนว่าตำแหน่งนักมวยปล้ำ WBC ของเขา

ทั้งหมดนี้เป็นส่วนสำคัญของแพ็กเกจจ่ายต่อการชมของเขาใน Showtime การต่อสู้ครั้งนี้เป็นเพียงครั้งแรกในสัญญาการต่อสู้หกครั้ง “ เรามีการต่อสู้อีกห้าครั้งดังนั้นเราจะดูว่าฉันไปจากจุดไหนได้บ้าง” แชมป์ไร้พ่ายกล่าว

การต่อสู้จะดำเนินต่อไป

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจะมีการชกที่ Garden Arena ในวันที่ 14 กันยายนผู้สนับสนุนและ CEO ของ Golden Boy Richard Schaefer กล่าวว่า Alvarez มีกำหนดจะชกขณะที่ Timothy Bradley, Jr. เว็บบาคาร่า จะป้องกันตำแหน่งนักมวยปล้ำ WBO ของตัวเองในเวลาเดียวกัน เวลาในการแข่งขัน Thomas and Mack Center พบกับ Juan Manuel Marquez

“ เราจะมาที่ MGM 14 กันยายนไม่มีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้” Schaefer กล่าว “ เราจะดูว่ามือของ Floyd เป็นอย่างไร แต่ Canelo จะอยู่ที่นั่นและเราจะดูว่ามีชื่ออะไรบ้าง”

หากเมย์เวทเธอร์ไม่สามารถแสดงได้มิเกลคอตโต้ผู้เอาชนะออสตินเทราท์ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นตัวสำรองที่เป็นไปได้ที่จะต่อสู้กับคาเนโล่ ปัจจุบันคอตโต้ครองตำแหน่งรุ่นจูเนียร์มิดเดิ้ลเวทของ WBC

อย่างไรก็ตาม Mayweather กล่าวว่าอาจเป็นเรื่องที่แน่นอนสำหรับเขาที่จะกลับมาที่ MGM ในฤดูใบไม้ร่วงนี้ “ ฉันอาจจะหยุดพักสักหน่อย ฉันไม่ได้เร่งรีบ” เขากล่าว “ แผนจะกลับมาที่นี่ในเดือนกันยายน”

ในขณะเดียวกันเกร์เรโรก็อดทนกับการสูญเสียของเขา “ เราจะกลับไปที่โรงยิมทำงานในสิ่งต่างๆแล้วฉันจะกลับมา” เขากล่าว “ บางทีวันหนึ่งเราจะทำได้อีกครั้ง”

สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถวางใจได้คือ MGM ยังคงเป็นเจ้าภาพจัดงานเหล่านี้ มีผู้คนจำนวน 15,880 คนปรากฏตัวขึ้น (มีรายได้จากบาร์โรงแรมและการเล่นเกมทั้งหมด) และประตูเดียวอยู่ที่ 9,992,350 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม Mayweather ยังคงเป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดโดยมีรายรับ 32 ล้านดอลลาร์

อาจเป็นสัญญาณว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยกำลังถดถอยหรืออาจเป็นเพียงภาพสะท้อนของการเติบโตของการพนันบนบกที่ถูกกฎหมายทั่วสหรัฐอเมริกา แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามอุตสาหกรรมคาสิโนเชิงพาณิชย์ของอเมริกาได้รับเงิน 37.34 พันล้านดอลลาร์ในปี 2555 และนั่นเป็นผลดี 4.8 เปอร์เซ็นต์กระโดดจากปีก่อน นอกจากนี้ยังเป็นการเติบโตที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดนับตั้งแต่ภาวะเศรษฐกิจถดถอยทำให้กรงเล็บเข้าสู่อุตสาหกรรมเมื่อประมาณปลายปี 2550

รายงานการเผยแพร่ AGA

ข่าวดีมาถึงเราโดยได้รับความอนุเคราะห์จาก American Gaming Association (AGA) ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมการค้า / การล็อบบี้ของอุตสาหกรรมคาสิโนบนบก – ในรายงานประจำปีของ State of the States

ย้อนกลับไปในปีพ. ศ. 2550 เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งแรกในเดือนธันวาคมของปีนั้นคาสิโนบนบกในสหรัฐฯมีรายได้จากการเล่นเกมถึง 37.52 ดอลลาร์ แต่ในอีก 2 ปีข้างหน้าตัวเลขเหล่านี้ลดน้อยลง การรวมกันของคาสิโนที่เพิ่งเปิดใหม่ในรัฐที่มีคุณสมบัติใหม่หรือที่ขยายตัวตลอดจนการปรับปรุงเศรษฐกิจอย่างช้าๆ แต่มั่นคงเป็นสิ่งที่ทำให้ตัวเลขของปีที่แล้วเป็นบวกมากที่สุดนับตั้งแต่มีการออกรายงานการเล่นเกมสิ้นปี 2550 รายงานในปี 2555 สะท้อนให้เห็นถึงเงินจากคาสิโนบนบกเช่นเดียวกับคาสิโนในแม่น้ำและสนามแข่งรถใน 23 รัฐ

“ หลังจากสามปีของการเติบโตที่เพิ่มขึ้นและสัญญาณเชิงบวกในทุกภาคส่วนของอุตสาหกรรมเป็นที่ชัดเจนว่าเราได้เผชิญกับภาวะเศรษฐกิจถดถอยแล้ว” Frank Fahrenkopf Jr. ประธาน AGA ที่กำลังจะเกษียณในไม่ช้า“ ไม่ว่าเราจะดูงานผู้เยี่ยมชมคาสิโน การเสิร์ฟหรือการสร้างรายได้จากภาษีสิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือมีหลายสิ่งที่ต้องมองในแง่ดีเกี่ยวกับอุตสาหกรรมคาสิโนเชิงพาณิชย์” เขากล่าวเสริม

เนวาดาเป็นผู้นำกลุ่ม

ไม่ต้องแปลกใจเลยที่เนวาดาได้เข้ามาเป็นครั้งแรกในสงครามคาสิโนเชิงพาณิชย์โดยมีรายรับในช่วงสิ้นปีถึง 10.86 พันล้านดอลลาร์ในปี 2555 ตามข้อมูลของ AGA เพนซิลเวเนียอาจทำให้บางคนประหลาดใจเมื่อส่งผ่านนิวเจอร์ซีย์ในคณะกรรมการผูกขาดโดยมีเงิน 3.16 พันล้านดอลลาร์เพื่อแสดงรายได้คาสิโนของปีที่แล้ว แอตแลนติกซิตีผู้น่าสงสารผู้ซึ่งพ่ายแพ้อย่างรุนแรงจากพายุเฮอริเคนแซนดี้และตัวเลือกทางการตลาดที่ไม่ดีทั้งสองปีที่แล้วมาเป็นอันดับสามสำหรับคาสิโน 12 แห่งด้วยเงิน 3.05 พันล้านดอลลาร์สำหรับการจ่ายเงินกลับบ้านต่อปี

Marcus Bebb-Jones อดีตนักเล่นโป๊กเกอร์มืออาชีพชาวอังกฤษถูกตัดสินว่ามีความผิดฐานฆ่าภรรยาของเขาตอนนี้ถูกตัดสินจำคุก 20 ปีในคดีที่ออกมานานกว่า 16 ปี

สำหรับผู้ที่พลาดการรายงานข่าวก่อนหน้านี้ของเรา Sabrina Bebb-Jones ถูกรายงานโดยพนักงานที่โรงแรม Melrose ซึ่งเป็นเจ้าของ Bebb-Jones ในแกรนด์จังก์ชันรัฐโคโลราโดเมื่อปี 1997 เมื่อถูกสอบสวนโดยตำรวจในเวลานั้น Marcus Bebb-Jones บอกกับเจ้าหน้าที่ว่าภรรยาของเขาเดินออกไปกับเขาและลูกชายวัยสามขวบหลังจากทะเลาะกันระหว่างคู่แต่งงาน

ส่งต่อไปยังเวกัสอย่างรวดเร็ว

ต่อมาเบ็บบ์ – โจนส์ไปลาสเวกัสบอกเพื่อนร่วมงานว่าเขากำลังจะไปที่นั่นเพื่อตามหาภรรยาที่หายตัวไป แต่ลูกชายของเขาที่เขาพาไปด้วยนั้นได้รับการดูแลเพียงสี่วันต่อมาหลังจากถูกพบคนเดียวในโรงแรมของพวกเขา ห้องตั้งแต่อายุยังน้อย จากนั้นรายงานว่า Bebb-Jones ใช้เวลาไปกับการเล่นการพนันโดยใช้บัตรเครดิตของภรรยาและในที่สุดก็ถูกพบในห้องพักของโรงแรมอีกแห่งหนึ่งโดยมีกระสุนปืนเข้าที่ศีรษะจากการพยายามฆ่าตัวตายที่ไม่เรียบร้อย

หลังจากฟื้นตัวเขาและลูกชายของเขาก็ย้ายกลับไปที่สหราชอาณาจักรซึ่ง Bebb-Jones เริ่มเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์และพัฒนาทักษะบางอย่างในเกมนี้โดยได้รับรางวัล 184,370 ดอลลาร์ในปี 2549 หลังจากได้รับชัยชนะในกรอสเวอเนอร์กรังด์ปรีซ์รวมถึงรางวัลอื่น ๆ ผ่านทางออนไลน์ โป๊กเกอร์.

อย่างไรก็ตามในช่วงเวลานี้กะโหลกศีรษะของ Sabrina Bebb-Jones ถูกพบใกล้กับดักลาสพาสในโคโลราโด ใช้เวลา 12 ปีในการออกหมายจับ Marcus Bebb-Jones แต่ในที่สุดเขาก็ถูกจับในปี 2009 ที่บ้านของเขาใน Worcestershire และส่งผู้ร้ายข้ามแดนไปยังสหรัฐอเมริกาในปี 2011 เพื่อพิจารณาคดีฆาตกรรมในระดับแรกโดยปกปิดความตาย และความรุนแรงในครอบครัว

ในที่สุดอดีตผู้เล่นโป๊กเกอร์ก็สารภาพว่ามีความผิดในการฆาตกรรมในระดับที่สองของ Sabrina Bebb-Jones ในสิ่งที่เขาเรียกว่า ‘ความเร่าร้อนของความหลงใหล’ ซึ่ง จำกัด เกมส์ไฮโล ประโยคของเขาไว้ไม่เกิน 20 ปีซึ่งเป็นประโยคที่ตอนนี้ได้รับการตกทอด สำหรับเขาและคนที่มองเห็นเขาไม่ได้มุ่งหน้าไปที่รางอีกต่อไป แต่อยู่ตรงหลังลูกกรง

ในโลกแห่งการเล่นเกมที่มีชื่อเสียงการฟ้องร้องเป็นที่แพร่หลายและ LVS กำลังดำเนินการแบ่งปันเพื่อให้ค่าเล่าเรียนสำหรับเด็กในวิทยาลัยของทนายความด้านการเล่นเกมจ่ายเต็มจำนวน เพียงหนึ่งในชุดสูทอื่น ๆ ที่มีอยู่สำหรับ LVS ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในเอเชียคือชุดเลิกจ้างโดยมิชอบที่สตีฟจาคอบส์อดีตซีอีโอของแซนด์ไชน่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งชุดสูทนี้ไม่ได้ช่วยคดีของ Adelson ในชุดสูท Suen ของเขาเนื่องจากการซักผ้าสกปรกทุกชนิดได้รับการออกอากาศต่อสาธารณะตลอดระยะเวลาของชุดสูททำให้หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหลายแห่งซึ่งมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับโรงสีในการจับตา LVS ‘ การติดต่อในเอเชีย เอ๋ย.

Mean Streak ของ Adelson

ซีอีโอของแซนด์สไม่อายที่จะฟ้องร้องผู้คนด้วยตัวเอง เมื่อต้นปีที่ผ่านมาเขาพานักข่าว Wall Street Journal ไปศาลเพื่อบอกว่าเขา“ ปากร้าย” (เรากล้าบอกว่านี่อาจเป็นเรื่องจริงหรือไม่) ด้วยมูลค่าสุทธิโดยประมาณ 26.5 พันล้านดอลลาร์เขาสามารถจ่ายค่าทนายความที่ดีได้ แต่ เห็นได้ชัดว่าไม่ดีพอที่จะทำให้เขาเลิกจ้างที่ปรึกษาที่ถูกไล่ออกจากสิ่งที่พวกเขาเป็นหนี้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ตอนนี้ โฆษกของ บริษัท แซนด์สได้ออกแถลงการณ์ของ บริษัท อย่างเป็นทางการแล้วว่า“ มีเหตุผลที่น่าสนใจและเพียงพอที่จะอุทธรณ์คำตัดสินนี้และเราจะดำเนินการอย่างจริงจังเช่นนั้น”

บางทีแผนเกมอาจจะดึงดูดความสนใจไปเรื่อย ๆ จนกว่าพวกเขาจะอายุยืนกว่า Suen เกมส์ไฮโล ในบางประเด็นค่าใช้จ่ายทางกฎหมายทำให้ดูเหมือนว่าไม่เป็นประโยชน์เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการจ่ายดอกเบี้ยต่อเนื่อง แต่ Adelson อาจจะเป็นคนอาฆาตแค้น (ถ้ามีใครถามเราก็ไม่ได้พูดอย่างนั้น)

โนโวเทลแบรนด์ชั้นนำในกลุ่มแอคคอร์ ประกาศความร่วมมือกับ”SOUL”ของดิสนีย์และพิกซาร์เพื่อให้แขก แฟน ๆ และผู้ติดตามได้รับคุณสมบัติใหม่และน่าตื่นเต้นมากมาย รวมถึงประสบการณ์ในโรงแรมที่ไม่ซ้ำใคร แอนิเมชั่นเติมความเป็นจริงและอื่น ๆ

การทำงานร่วมกันหลายภาพยนตร์ซึ่งเริ่มต้นด้วย ONWARD ของ Disney และ Pixar ได้เข้าสู่ระยะที่สองด้วยการเปิดตัวภาพยนตร์สารคดีเรื่องใหม่ SOUL ในต่างประเทศ ภาพยนตร์ที่เหมาะสำหรับครอบครัวจะวางจำหน่ายเฉพาะบน Disney+ ในวันที่ 25 ธันวาคม 2020 และในโรงภาพยนตร์ในประเทศที่ไม่มี Disney+ ให้รับชม โดยจะพาผู้ชมจากท้องถนนในมหานครนิวยอร์กไปยัง The Great Before ซึ่งเป็นสถานที่สุดมหัศจรรย์ที่วิญญาณใหม่ๆ ได้มาเยือน บุคลิก นิสัยใจคอ และความสนใจของพวกเขาก่อนจะมายังโลก

ในช่วงปลายปี 2020 และในปี 2021 แขกผู้เข้าพักจะต้องประหลาดใจและยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เข้าถึงเกมเทคโนโลยีความจริงเสริมที่ไม่เหมือนใครที่โรงแรมโนโวเทลในยุโรป ละตินอเมริกา ตะวันออกกลาง ออสตราเลเซีย และแอฟริกา ถัดไป การเปิดตัวของกิจกรรมใหม่และน่าตื่นเต้นรอบๆ ภาพยนตร์อีกเรื่องในความร่วมมือ LUCA ภาพยนตร์ต้นฉบับเรื่องต่อไปของ Pixar ที่เชิญชวนให้ผู้ชมได้สัมผัสกับการผจญภัยที่ยากจะลืมเลือนบน Italian Riviera

ในฐานะส่วนหนึ่งของความร่วมมือครั้งใหม่ สถานที่ตั้งของโนโวเทลจะเต็มไปด้วยความตื่นเต้น ต้องขอบคุณเกมเสมือนจริงและแอนิเมชั่นที่ได้รับแรงบันดาลใจจากจักรวาลของ SOUL ซึ่งแขกแต่ละคนสามารถเข้าถึงได้ผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขา รหัส QR ที่วางไว้ทั่วทั้งโรงแรมจะเชื้อเชิญให้ครอบครัวได้เล่น ใช้เวลาร่วมกัน และชื่นชมช่วงเวลาอันน่ารื่นรมย์และน่าประหลาดใจ แฟน ๆ และผู้ติดตามจะสามารถสนุกต่อที่บ้านด้วยเกมที่เข้าถึงได้ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของโนโวเทล

คุณอาจจะชอบ
Marriott Bonvoy ฉลองเทศกาลวันหยุดด้วยแคมเปญสุดอลังการสำหรับผู้ที่ใฝ่ฝันอยากหลบหนี
Accor แสดงตัวอย่างการเปิด การปรับปรุง และโครงการในปี 2564 ในอเมริกาเหนือ
การท่องเที่ยวในเทคคัลเลอร์
ดูทั้งหมด
Nadège Keryhuel รองประธานกล่าวว่า”การเยี่ยมเยียนครอบครัวเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของเรา ดังนั้นการทำงานกับภาพยนตร์ของ Disney และ Pixar จึงเหมาะสมอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักให้ดียิ่งขึ้นไปพร้อมกับสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์และมีความหมายกับแขกของเรา” Nadège Keryhuel รองประธานกล่าว สัมผัสประสบการณ์แบรนด์โนโวเทลที่แอคคอร์ “เราต้องการให้แน่ใจว่าการมาเยือนโนโวเทลทุก ๆ ครั้งเป็นตัวแทนของเวลาที่ใช้ไปอย่างดี และประสบการณ์ใหม่เหล่านี้จะช่วยสนับสนุน เปิดโอกาสให้ครอบครัวได้ผูกสัมพันธ์ ผ่อนคลาย และเพลิดเพลินกับช่วงเวลาแห่งจิตวิญญาณร่วมกันมากขึ้น”

โนโวเทลได้ต้อนรับครอบครัวและเด็กมาเป็นเวลานานในฐานะแขกคนสำคัญ แม้จะมอบของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ให้พวกเขาเมื่อเดินทางมาถึง ครอบครัวจะได้รับที่พักและอาหารเช้าฟรีสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีไม่เกิน 2 คนในห้องของตน หรือสามารถเลือกจอง”ห้องเสริมสำหรับครอบครัว” ห้องที่สองได้โดยมีส่วนลด 50% ครอบครัวที่เช็คเอาท์ในวันอาทิตย์ยังเพลิดเพลินกับวันที่ผ่อนคลายด้วยตัวเลือกการออกเดินทางล่าช้า 17.00 น. (ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ) ทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการเพลิดเพลินกับความบันเทิงระดับล็อบบี้และพื้นที่เล่นที่ออกแบบมาสำหรับทุกเพศทุกวัย

เกี่ยวกับดิสนีย์+

Disney+ คือโฮมสตรีมมิ่งเฉพาะสำหรับภาพยนตร์และรายการต่างๆ จาก Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic และอื่นๆ ในส่วนของ Direct-to-Consumer and International (DTCI) ของดิสนีย์นั้น Disney+ มีให้บริการในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ และเสนอโปรแกรมเชิงพาณิชย์ฟรีด้วยภาพยนตร์สารคดี สารคดี ไลฟ์แอ็กชันและแอนิเมชั่นที่หลากหลาย และเนื้อหาแบบสั้น นอกจากการเข้าถึงคลังภาพยนตร์และความบันเทิงทางโทรทัศน์อันน่าทึ่งของดิสนีย์อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนแล้ว บริการนี้ยังเป็นแหล่งสตรีมมิงแบบพิเศษเฉพาะสำหรับเพลงใหม่ล่าสุดจาก The Walt Disney Studios Disney+ มีให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอบันเดิลที่ให้สมาชิกเข้าถึง Disney+, Hulu (รองรับโฆษณา) และ ESPN+ เยี่ยมชม DisneyPlus.com เพื่อสมัครสมาชิกและ/หรือเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ

เกี่ยวกับ SOUL

อะไรที่ทำให้คุณ…คุณ? ภาพยนตร์สารคดีเรื่องใหม่เรื่อง “Soul” ของ Pixar Animation Studios แนะนำให้โจ การ์ดเนอร์ (พากย์เสียงโดยเจมี่ ฟ็อกซ์) ครูสอนวงดนตรีระดับมัธยมต้นที่ได้รับโอกาสตลอดชีวิตในการเล่นแจ๊สคลับที่ดีที่สุดในเมือง แต่ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ครั้งหนึ่งนำเขาจากถนนในมหานครนิวยอร์กไปยัง The Great Before ซึ่งเป็นสถานที่มหัศจรรย์ที่วิญญาณใหม่จะได้รับบุคลิก นิสัยใจคอ และความสนใจก่อนที่พวกเขาจะมายังโลก ด้วยความมุ่งมั่นที่จะฟื้นคืนชีพ โจจึงร่วมมือกับวิญญาณที่แก่แดดวัย 22 ปี (ให้เสียงโดยทีน่า เฟย์) ผู้ซึ่งไม่เคยเข้าใจเสน่ห์ของประสบการณ์ของมนุษย์มาก่อน ขณะที่โจพยายามอย่างยิ่งยวดที่จะแสดงให้เห็น 22 สิ่งที่ดีที่สุดในการใช้ชีวิต เขาอาจค้นพบคำตอบของคำถามที่สำคัญที่สุดบางข้อในชีวิต กำกับโดย พีท ด็อกเตอร์ เจ้าของรางวัลออสการ์ (“Inside Out,” “Up”) ร่วมกำกับโดย Kemp Powers (“One Night in Miami”) และผลิตโดยผู้ได้รับการเสนอชื่อชิงรางวัลออสการ์ Dana Murray, pga (Pixar short “Lou”) “Soul” ของ Disney และ Pixar จะวางจำหน่ายเฉพาะบน Disney+ (ที่ Disney+ พร้อมให้ใช้งาน) ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2020

อัลฟาเรตตา, จอร์เจีย – Agilysys, Inc. (Nasdaq: AGYS) ผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชั่นซอฟต์แวร์และบริการสำหรับโรงแรมแห่งอนาคต ประกาศว่า Blue Water Resort & Casino ได้ขยายความสัมพันธ์ของ Agilysys ที่มีอยู่ด้วยการเพิ่มระบบคลาวด์ที่ทันสมัยของ Agilysys โซลูชันการเช็คอิน/เช็คเอาท์แบบบริการตนเองสำหรับแขกมือถือ SaaS rGuest Express

ผู้ใช้ Visual One PMS ชั้นนำของอุตสาหกรรมของ Agilysys, InfoGenesis POS, เกตเวย์การชำระเงิน Agilysys Pay และโซลูชันการจัดการเอกสาร DataMagine มาอย่างยาวนาน Blue Water มองหา Agilysys เพื่อช่วยลดจำนวนบรรทัดที่แผนกต้อนรับ ขณะเดียวกันก็รับประกันการเช็คอินผ่านมือถือที่ปลอดภัยและไม่ต้องสัมผัส ออกประสบการณ์เพื่อปรับปรุงการเดินทางของแขก rGuest Express ช่วยรักษาระยะห่างทางสังคมและลดการติดต่อโดยตรงในขณะที่เร่งให้แขกเดินทางไปเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่ที่พักนำเสนอ ด้วย rGuest Express ทำให้ Blue Water สามารถปรับปรุงความพึงพอใจของแขก ส่งเสริมการปฏิบัติที่ดีต่อสุขภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานทั่วทั้งสถานที่ และเมื่อ Blue Water พร้อมที่จะรับกุญแจดิจิทัล rGuest Express ก็พร้อมสำหรับการผสานเข้ากับระบบล็อคอิเล็กทรอนิกส์ยอดนิยม ตลอดจนการตรวจสอบ ID มือถือ

Shane ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการโรงแรมของ Blue Water Resort & Casino กล่าวว่า”ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเปิดใหม่อีกครั้งของ COVID-19 เรากำลังมองหาวิธีที่จะเปิดใช้งานประสบการณ์แขกแบบไม่ต้องสัมผัสเพื่อส่งเสริมความปลอดภัยและสุขภาพของแขกและพนักงานของเราเฮล “ด้วย Agilysys rGuest Express เราสามารถมอบการเดินทางของแขกที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่โรงแรมมีคิวที่แผนกต้อนรับน้อยลง ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเพิ่มขึ้น และลดต้นทุนการดำเนินงาน”

Blue Water Resort & Casino เป็นเมืองหลวงแห่งความบันเทิงของรัฐแอริโซนาตะวันตกบนชายฝั่งแม่น้ำโคโลราโด ที่พักมอบประสบการณ์ความบันเทิงที่น่าตื่นเต้นและสนุกสนานด้วยรีสอร์ทและท่าจอดเรือที่สวยงาม อาหารและเครื่องดื่มชั้นเลิศ เกมล้ำสมัย และการแสดงคอนเสิร์ตระดับประเทศ

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ขยายความสัมพันธ์กับ Blue Water” Darren Student รองประธานฝ่ายขายของ Agilysys กล่าว “Agilysys ยังคงลงทุนในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมการบริการด้วยผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์เนทีฟที่ทันสมัยสำหรับทั้ง SaaS และการปรับใช้ในองค์กร Agilysys rGuest Express จะช่วยให้ Blue Water ใช้แนวทางปฏิบัติในการเว้นระยะห่างทางสังคมและลดแขกโดยตรง ติดต่อกับโซลูชั่นการบริการตนเองสำหรับแขกที่ทันสมัย”

rGuest Expressช่วยให้แขกสามารถเช็คอินและเช็คเอาต์ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคีออสก์ในล็อบบี้ โดยรองรับคีย์ดิจิทัล การยืนยันตัวตน และการเข้ารหัสคีย์ ด้วย rGuest Express แขกจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่คล่องตัว และโรงแรมจะเพลิดเพลินไปกับการต่อแถวที่แผนกต้อนรับ ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่เพิ่มขึ้น และค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่ลดลง

เกี่ยวกับ Agilysys
Agilysys เป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์การบริการมากว่า 40 ปี โดยนำเสนอโซลูชั่นเทคโนโลยีที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลางสำหรับการเล่นเกม โรงแรม รีสอร์ท และการล่องเรือ การจัดการบริการด้านอาหารขององค์กร ร้านอาหาร มหาวิทยาลัย การดูแลสุขภาพ กีฬาและความบันเทิง Agilysys ข้อเสนอที่สุดซอฟแวร์ที่ครอบคลุมในอุตสาหกรรมรวมทั้งจุดขาย (POS) , การจัดการทรัพย์สิน (PMS) , สินค้าคงคลังและการจัดซื้อจัดจ้าง , การชำระเงินและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง เพื่อจัดการการเดินทางของแขกทั้งหมด Agilysys ขึ้นชื่อในด้านความเป็นผู้นำด้านการบริการ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และบริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง บริษัทการบริการที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งทั่วโลกใช้โซลูชัน Agilysys เพื่อช่วยปรับปรุงความภักดีของแขก ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน Agilysys ดำเนินงานทั่วทั้งอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียแปซิฟิก และอินเดีย โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองอัลฟาเรตตา รัฐจอร์เจีย

อะไรคือแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมการบริการ? เป็นไปโดยไม่ได้บอกว่าการระบาดของ coronavirus และการปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัยนั้นมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการต้อนรับในปี 2020 และไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะขยายไปสู่ปี 2021 และต่อ ๆ ไป การตอบสนองบางอย่างต่อสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดานี้ โดยพยายามดึงดูดลูกค้าให้กลับเข้าไปในร้านอาหารและเครื่องดื่มและรับรองกับผู้มาพักผ่อนในวันหยุดว่าจะปลอดภัยอย่างแท้จริงที่จะเข้าพักในโรงแรม ได้เร่งกระแสของอุตสาหกรรมการบริการที่มีอยู่และก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

ในขณะเดียวกัน วิวัฒนาการในระดับสังคม ซึ่งเป็นผลมาจากค่านิยมที่เปลี่ยนแปลงไปภายหลังระยะที่ร้ายแรงที่สุดของการระบาดใหญ่ และในส่วนของการรับรู้ของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ยั่งยืนและมีจุดมุ่งหมายได้สร้างมาตรฐานใหม่สำหรับผู้ประกอบการด้านการบริการ EHL Insights นำเสนอแนวโน้มปัจจุบันในอุตสาหกรรมการบริการ

จากการปรับตัวที่จำเป็นของ COVID-19 เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป: TOP 10 เทรนด์อุตสาหกรรมการบริการ
1. ไร้สัมผัส
คุณอาจจำได้ว่า “ประสบการณ์แขกดิจิทัล” อยู่ในรายการยอดนิยมของปีที่แล้ว จำเป็นต้องพูด แนวโน้มสู่บริการดิจิทัลและแบบไร้สัมผัสได้รับแรงผลักดันใหม่ในปี 2020 โดยปกติแล้ว บริการที่ต้องเผชิญหน้าลูกค้าจะได้รับการปรับปรุงใหม่ ต้องขอบคุณการใช้ตัวเลือกที่ได้รับความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีอย่างแพร่หลายมากขึ้น เช่น การเช็คอินผ่านมือถือ การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส , การควบคุมด้วยเสียงและไบโอเมตริกซ์

ผู้บริโภคที่คุ้นเคยกับการปลดล็อกสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อปโดยใช้การจดจำใบหน้าและลายนิ้วมือ จะได้รับความสะดวกเช่นเดียวกันในการเข้าถึงห้องพักในโรงแรม น่าเสียดายสำหรับสถานประกอบการที่ต้องการต้อนรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม การอัปเกรดเหล่านี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการติดตั้งและบำรุงรักษา หากคุณต้องการนำหน้าเราแนะนำให้คุณเจาะลึกและลงทุน

2. ที่พัก Stay
ตรงกันข้ามกับหมายเลขของปีที่แล้วโดยสิ้นเชิง 5 แนวโน้มอุตสาหกรรมการบริการ “การท่องเที่ยวโลกเฟื่องฟู” การจำกัดการเดินทางในปี 2020 อำนวยความสะดวกให้การเข้าพักเพิ่มขึ้น ผู้พักร้อนบางคนอาจเลือกที่จะอยู่ใกล้บ้านมากขึ้นด้วยเหตุผลด้านสิ่งแวดล้อมหรือด้านงบประมาณ โดยในปีนี้มีการใช้จ่ายในท้องถิ่นมากขึ้นในช่วงวันหยุด เนื้อหาออนไลน์ที่มีแนวโน้มว่าจะ “สร้างสวรรค์บนระเบียง” หรือ “โอเอซิสในสวนที่น่าภาคภูมิใจ” ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นสัญลักษณ์ของยุคสมัย

3. จัดส่งแบบบิดเบี้ยว
การล็อกดาวน์อย่างกว้างขวางและการทำงานที่พลิกกลับและตารางการดูแลเด็กทำให้บริการจัดส่งมีความสำคัญใหม่ในปีนี้ ไม่พอใจกับ (เสมอ) ในการสั่งซื้อพิซซ่าแบบสั่งกลับบ้าน อาหารจีนหรืออินเดียแบบสั่งกลับบ้าน ตอนนี้ผู้บริโภคกำลังมองหาสิ่งที่ดีกว่า ไม่ต้องการละทิ้งความหรูหราของอาหารรสเลิศ ตอนนี้พวกเขากำลังมองหาที่จะเลียนแบบประสบการณ์ที่บ้าน ร้านอาหารและเครื่องดื่มทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยการผสมผสานการจัดส่งเครื่องดื่มและนำเสนอบริการพิเศษ: เทียนไขบรรยากาศ เพลย์ลิสต์รหัส QR และของสมนาคุณที่ไม่คาดคิด

4. ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยี
คุณอาจจะชอบ
อะไรต่อไป? แนวโน้มการบริการในปี 2564
10 เทรนด์โรงแรมน่าจับตาในปี 2021
ประสบการณ์โรงแรมหลังเกิดโรคระบาดจากผู้เชี่ยวชาญประสบการณ์
ดูทั้งหมด
หมวดหมู่ที่กว้างและครอบคลุมนี้พูดถึงการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่ลดเวลาในการรอ “จ้างงาน” ที่ไม่จำเป็นให้กับหุ่นยนต์ และใช้ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ เป็นต้น แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสินทรัพย์การบริการลูกค้าทั้งในระหว่างขั้นตอนการจองและในการตอบคำถามที่เกิดซ้ำเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19

การดำเนินงานของโรงแรมโดยทั่วไปมีรูปแบบเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โดยการใช้ระบบการจัดการเพื่อตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ ความสัมพันธ์กับลูกค้า ทรัพย์สิน ช่องทาง และชื่อเสียง โซลูชั่นมือถือ คลาวด์ และแบบบูรณาการเป็นที่ต้องการเป็นพิเศษ ไม่ต้องพูดถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการส่งข้อความแบบบูรณาการ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ โปรไฟล์ลูกค้า และมิดเดิลแวร์ ซึ่งพยายามเชื่อมต่อระบบที่แตกต่างกัน (ดูอินโฟกราฟิกตามลำดับจากการวิจัยที่ดำเนินการโดย SiteMinder et al.)

5. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
แขกในวันนี้ได้เติบโตขึ้นเพื่อคาดหวังว่าจะได้รับการยอมรับและได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นปัจเจกบุคคล สถานประกอบการกำลังก้าวไปอีกขั้นในการทักทายแขกเป็นการส่วนตัว ในขณะที่เครื่องมือเช่นMailchimpและZohoทำให้การตลาดผ่านอีเมลส่วนบุคคลสามารถเข้าถึงได้โดยผู้คนจำนวนมาก ทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีการสื่อสารเฉพาะกลุ่มเป้าหมายสูง นอกเหนือจากการเพิ่มชื่อลูกค้าในอีเมลคำทักทายแล้ว ข้อมูลยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อที่ผ่านมา ทำให้โรงแรมสามารถปรับแต่งข้อเสนอและโปรโมชั่นของตน และให้บริการที่คล้ายคลึงกันกับการเข้าพักครั้งก่อนโดยอัตโนมัติ

6. การออกแบบที่ลงตัว
ธุรกิจการบริการต่างๆ ต่างเดินหน้าพัฒนาธุรกิจการโรงแรมมาเป็นเวลานานแล้ว เนื่องจากแขกที่เข้าพักชอบถ่ายรูปเพื่อโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ด้วยมุมมองที่จะใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์ฟรีนี้ เจ้าของจึงให้ความสำคัญกับการตั้งค่าโต๊ะถ่ายรูปและฉากหลังของการตกแต่งมากขึ้น อาหารทั้งมื้อสามารถทำหน้าที่เป็นขอบมืดที่สวยงามจนไม่อาจต้านทานได้ซึ่งต้องการแบ่งปัน – หากนำเสนอด้วยแสงที่ดีที่สุด

7. เสมือนจริง & เติมความเป็นจริง
จากการวางแนวสู่เนื้อหาที่ดึงดูดสายตา ดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดาที่ธุรกิจในอุตสาหกรรมการบริการควรพยายามใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ เช่น ทัวร์เสมือนจริง การสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลสำหรับผู้บริโภคในการถ่ายภาพ วิดีโอที่ให้มุมมอง 360 องศาของ บรรยากาศของร้านอาหาร ร้านกาแฟเล็กๆ ริมระเบียงที่ล้อมรอบด้วยต้นไม้เขียวขจีหรือสถานที่ริมชายหาด เป็นต้น เป็นเพียงตั๋วที่จะทำให้สถานประกอบการโดดเด่นในปีนี้ เช่นเคย การรักษาเกณฑ์การเข้าถึงให้ต่ำเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยใช้สื่อความเป็นจริงเสมือน: ทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ที่หลากหลายโดยไม่ต้องใช้ชุดหูฟัง VR

เมื่อไปถึงสถานที่ แขกควรจะสามารถชักชวนเพื่อนสนิทที่ไว้ใจได้ – สมาร์ทโฟน – และเพียงชี้ไปที่สิ่งประดิษฐ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อเรียกข้อมูลเพิ่มเติม เทคโนโลยีความจริงเสริมใช้การซ้อนทับแบบกราฟิกหรือข้อมูลเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในสถานที่ เมื่อดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้องแล้ว แขกสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อเข้าถึงเวลาเปิดทำการของร้านอาหาร รีวิวหรือแผนที่ข้อมูลนักท่องเที่ยวแบบโต้ตอบ หรือแม้แต่สร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

8. ประสบการณ์อย่างมีจุดมุ่งหมายและความจำเป็น
ความผิดในการเดินทางมีจริง ลัทธิมินิมัลลิสต์ได้ชุบชีวิตให้ผู้คนที่ฝุ่นผงว่า “น้อยแต่มาก” กลับกระปรี้กระเปร่า ผู้เดินทางกำลังมองหาการแสดงความมั่งคั่งฟุ่มเฟือยน้อยลง โดยเลือกที่จะใช้จ่ายอย่างฉลาด มีจุดมุ่งหมาย และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อโลก ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งตอบแทนชุมชนท้องถิ่นในรูปแบบที่มีความหมายนั้นเป็นที่ต้องการ เช่นเดียวกับอสังหาริมทรัพย์เฉพาะกลุ่ม วันหยุดผจญภัย และการพักผ่อน

9. นักเดินทางคนเดียว
ในยุคแห่งการเจริญสติ หลายคนได้นำเอาคุณค่าของการทำสมาธิมาใช้เวลาอยู่คนเดียวและออกไปท่องโลกกว้างที่ไร้ภาระผูกพัน มีปฏิสัมพันธ์และผูกมิตรกับเพื่อน ๆ ในทุกระดับที่เหมาะสม ในความพยายามที่จะทำให้นักเดินทางคนเดียวรู้สึกสบายใจ อุปสรรคระหว่างพนักงานโรงแรมและแขกจะลดลง ตัวเลือกการออกแบบตกแต่งภายในที่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่บ้านและบรรยากาศที่เป็นกันเองที่ได้รับการปลูกฝัง ควบคู่ไปกับการแบ่งแยกระหว่างแขกและคนในท้องถิ่นที่ไม่ค่อยชัดเจน ทำให้เกิดความรู้สึกของชุมชนโรงแรม

10. ความยั่งยืน
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด กระแสการต้อนรับที่เป็นปัจจุบันและเป็นเครื่องหมายรับรองคุณภาพในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา: “ความยั่งยืน” กลับมาอยู่ในอันดับที่ 1 อีกครั้ง 10. การขยายพันธุ์ตามธรรมชาติของการหลีกเลี่ยงพลาสติกที่ใช้แล้วทิ้ง การกำจัดการใช้กระดาษที่ไม่จำเป็นด้วยการเลือกใช้ใบเสร็จและการลดขยะอาหาร การพิจารณาด้านจริยธรรมและสิ่งแวดล้อมในวงกว้างมากขึ้นกำลังกำหนดการตัดสินใจในระดับการจัดการการบริการ การตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ อย่างง่าย ๆ เช่น ราวแขวนผ้าเช็ดตัวที่จะติดตั้งระหว่างการปรับปรุงใหม่มีผลกระทบที่ไม่สมส่วนเมื่อนำมาใช้ในวงกว้าง สวิตช์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างง่าย ได้แก่ การเปลี่ยนอุปกรณ์อาบน้ำขนาดเล็กด้วยเครื่องจ่ายยาที่มาจากท้องถิ่นขนาดใหญ่ขึ้น การเลือกผ้าปูที่นอนที่ผลิตจากวัสดุอินทรีย์อย่างมีจริยธรรม และลดการใช้พลังงานด้วยหลอดไฟอัจฉริยะ ฯลฯ

ดูเหมือนว่าสถานการณ์ที่ท้าทายอย่างปฏิเสธไม่ได้สำหรับหลาย ๆ คนในอุตสาหกรรมในปี 2020 ได้ให้ผลประโยชน์ที่จะรู้สึกได้ในอีกหลายปีข้างหน้า พฤษภาคม 2021 นำจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมที่เหมือนกันมาให้มากขึ้น!

แหล่งที่มา:
10 เทรนด์การบริการที่จะมาแรงในปี 2020
เทรนด์การบริการ: เทรนด์ล่าสุดในอุตสาหกรรมการบริการ
แนวโน้มอุตสาหกรรมการบริการ 4 อันดับแรกในปี 2020
ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ EHL Group
EHL Group ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจเฉพาะด้านที่ให้การศึกษาและนวัตกรรมด้านการจัดการการบริการทั่วโลก กลุ่มบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโลซานน์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ประกอบด้วย:

EHL Ecole hôtelière de Lausanneเป็นทูตด้านการต้อนรับแบบสวิสดั้งเดิม และเป็นผู้บุกเบิกการศึกษาด้านการโรงแรมมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2436 โดยมีศิษย์เก่ากว่า 25,000 คนทั่วโลกและกว่า 120 สัญชาติ EHL เป็นโรงเรียนการจัดการการโรงแรมแห่งแรกของโลกที่เปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษาที่วิทยาเขตในเมืองโลซานน์ สิงคโปร์ และ Chur- Passugg รวมถึงโซลูชั่นการเรียนรู้ออนไลน์ มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์อยู่ในอันดับที่ n°1 โดย QS World University Rankings ตามรายวิชาและนิตยสาร CEOWorld และร้านอาหารด้านอาหารของมหาวิทยาลัยเป็นสถานศึกษาแห่งเดียวในโลกที่ได้รับรางวัลมิชลินสตาร์เป็นปีที่สามติดต่อกัน

EHL Swiss School of Tourism and Hospitalityเป็นหนึ่งในวิทยาลัยการจัดการการต้อนรับชั้นนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญการโรงแรมมาเป็นเวลา 50 ปี วิทยาลัยมอบประกาศนียบัตรสหพันธรัฐด้านอาชีวศึกษาและการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจากสวิส และการศึกษาระดับอุดมศึกษาในโรงแรมสปาแห่งศตวรรษที่ 19 ในเมือง Chur-Passugg เมือง Graubünden ให้กับนักศึกษาชาวสวิสและนักศึกษาต่างชาติจาก 20 ประเทศ

EHL Advisory Servicesเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการต้อนรับที่ใหญ่ที่สุดของสวิส ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้วัฒนธรรมการบริการ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนาและการประกันคุณภาพของศูนย์การเรียนรู้ EHL Advisory Services มีสำนักงานในเมืองโลซานน์ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และนิวเดลี และได้มอบอำนาจหน้าที่ในกว่า 60 ประเทศในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา

ก่อนที่ประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลกจะล็อกดาวน์ เรา (Pr. Martin-Riosจาก EHL และPr. Chanจาก NY Institute of Technology) ได้ทำรายงานเกี่ยวกับอนาคตของนวัตกรรมเพื่อการบริการ HSMAI America ได้มอบหมายให้ศึกษาสถานการณ์สมมติโดยเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของสมาคมในการเปิดเผยวิสัยทัศน์ของโครงการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมด้านการขาย การตลาด และรายได้ (SMRO) ที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ของธุรกิจโรงแรมในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน พร้อมความท้าทายและความต้องการ

รายงานนี้กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ปัจจัยความสำเร็จและความท้าทายสำหรับการพัฒนานวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ในด้านการบริการโดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขาย การตลาด และการจัดการรายได้ แม้จะมีการเพิ่มขึ้นของความตระหนักในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับความสำคัญของระบบนวัตกรรมที่เป็นทางการ แต่บริษัทด้านการบริการหลายแห่งก็ยังถูกมองว่าห่างไกลจากนวัตกรรม รายงานสรุปการค้นพบหลักสามประการ:

นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์เพียงเล็กน้อย:นวัตกรรมด้านการบริการและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง SMRM ไม่ชอบความเสี่ยง มุ่งเน้นระยะสั้น และขาดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน
การคิดแบบไซโลทำให้นวัตกรรมต้องหยุดชะงัก : แม้ว่าจะมีการแบ่งปันความท้าทายด้านนวัตกรรมร่วมกัน แต่ก็มีการทำงานร่วมกันเพียงเล็กน้อยในฟังก์ชันต่างๆ และระหว่างองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการส่งเสริมนวัตกรรม
Personalization and data : การคาดการณ์ส่วนบุคคลโดยใช้ข้อมูลโซเชียลมีเดียถือเป็นนวัตกรรมที่สำคัญในกลยุทธ์การจัดการข้อมูล
ดาวน์โหลดรายงานพิเศษ HSMAI ทันที

มุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกา
งานภาคสนามและขั้นตอนการเขียนของโครงการเกิดขึ้นก่อนการหยุดชะงักทั่วโลกที่เกิดจากวิกฤตโคโรนาไวรัส ที่น่าสนใจคือ ผลลัพธ์ส่วนใหญ่สามารถนำไปใช้ได้จริงในช่วงหลังเกิดโรคระบาด

ระหว่างเดือนกันยายน 2019 ถึงกุมภาพันธ์ 2020 เราถามผู้นำชาวอเมริกันจากภาคอุตสาหกรรม การให้คำปรึกษา ไม่แสวงหาผลกำไร และการจัดจำหน่ายว่าพวกเขาคิดว่านวัตกรรมเชิงกลยุทธ์จะเป็นอย่างไรในอนาคตอันใกล้ เราปฏิบัติตามขั้นตอนการวิจัยสามประการ:

การแก้ไขวรรณกรรมทางวิชาการอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อเปิดเผยประเด็นระดับยุทธศาสตร์มหภาค: การออกแบบและการนำกลยุทธ์นวัตกรรมไปใช้ ความท้าทายและโอกาส
การสนทนากลุ่มและการสำรวจความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญกับผู้เชี่ยวชาญ HSMAI 130 คน เพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อนวัตกรรมที่สำคัญ
การสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่สำคัญ 17 คนเพื่อสำรวจ (หรือบรรลุ) ฉันทามติในหัวข้อที่มีข้อพิพาท
ผู้เชี่ยวชาญที่ถูกสัมภาษณ์ได้รับการแจกจ่ายระหว่างระดับ C, SVP/EVP, VP และกรรมการ เป็นตัวแทนของแบรนด์ (20%); การจัดการทรัพย์สิน (50%) และบริการให้คำปรึกษา (25%) ผู้เชี่ยวชาญให้รายละเอียดเกี่ยวกับนวัตกรรมในอุตสาหกรรมการบริการของสหรัฐในปัจจุบันโดยละเอียด โดยเน้นที่การดำเนินการขาย การตลาด และรายได้เป็นพิเศษ

อนาคตของนวัตกรรมในด้านการบริการ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ และความท้าทายหลัก
ภาพถ่าย: “EHL .”
อนาคตของนวัตกรรมในด้านการบริการ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน ปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ และความท้าทายหลัก
ภาพถ่าย: “EHL .”
เสาหลักของนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์
นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์เป็นรูปแบบการปรับปรุงที่ซับซ้อนที่สุด Markides กล่าวว่าเป็นการคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์การเติบโตของบริษัทโดย:

เปลี่ยนกฎของเกมเพื่อกำหนดธุรกิจใหม่
นิยามใหม่ว่าใคร: ใครคือลูกค้า?
นิยามใหม่ว่าอะไร: บริการใดบ้างที่จะนำเสนอให้กับลูกค้าเหล่านี้
กำหนดวิธีการใหม่: วิธีใช้ประโยชน์จากความสามารถหลักที่มีอยู่เพื่อสร้างบริการใหม่
คุณอาจจะชอบ
การท่องเที่ยวเชิงปฏิรูปจะเป็นแนวหน้าของความพยายามฟื้นฟู
Dutch Postillion และ NHL Stenden เปิดตัวแคมเปญสร้างแบรนด์นายจ้างที่พัฒนาโดย Young Hotello’s*
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ ‘COVID Gap’ ใน C-Suite
ดูทั้งหมด
นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์เป็นทั้งกระบวนการและผลลัพธ์ ในกระบวนการ นวัตกรรมสามารถส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในองค์กร (หันเข้าด้านใน) กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ปลายทาง (หันหน้าเข้าหากัน) ดึงความรู้จากภายนอก (นวัตกรรมแบบเปิด) หรือตอบสนองต่อการบูรณาการในแนวดิ่งและการควบคุมพิเศษ (นวัตกรรมแบบปิด)

ผลลัพธ์ที่ได้คือ นวัตกรรมถูกกำหนดโดยระดับของความใหม่หรือความสุดโต่ง โซลูชันที่แปลกใหม่สำหรับองค์กรถือเป็น ‘นวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น’ ‘นวัตกรรมสุดขั้ว’ มอบโซลูชันที่ ‘ใหม่ต่อโลก’

ผลลัพธ์จากการศึกษาแสดงให้เห็นแนวทางที่แตกต่างกันระหว่างการจัดการทรัพย์สินและเจ้าของว่าควรเข้าหานวัตกรรมอย่างไรและโดยใคร (ดูตาราง)

จำนวนผู้ที่เดินทางออกนอกประเทศจะเริ่มเพิ่มขึ้นในฤดูใบไม้ผลินี้และสูงขึ้นในช่วงกลางปีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวคาดการณ์ เนื่องจากวัคซีนและมาตรการด้านความปลอดภัยตามความเสี่ยงได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวางมากขึ้น และทำให้ผู้ป่วย coronavirus ทั่วโลกเริ่มเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตกลงอีกครั้ง” จริง ๆ แล้วฉันค่อนข้างมั่นใจว่าตั้งแต่เดือนพฤษภาคมเป็นต้นไป … เราทุกคนจะอยู่ในโลกที่ดีขึ้นมาก “พอล ชาร์ลส์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของบริษัทที่ปรึกษาการเดินทางในลอนดอนThe PC Agency กล่าวCharles และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคนอื่นๆ กล่าว วัคซีนและการทดสอบเป็นหนทางข้างหน้า แต่สิ่งที่จำเป็นอาจจำเป็นอย่างยิ่งที่ความสม่ำเสมอและการประสานงานข้ามพรมแดนที่มากขึ้น” เมื่อคุณไม่มีแนวทางระดับโลกที่ประสานกัน อุตสาหกรรมจะไปได้ยากมาก โดยเฉพาะเมื่อคุณมีกฎเกณฑ์ของเกมที่เปลี่ยนแปลงไปในทุกๆ วัน” หลุยส์ เฟลิเป้ เด โอลิเวรา ผู้อำนวยการสภาท่าอากาศยานนานาชาติ (ACI) ซึ่งเป็นองค์กรการค้าระดับโลกซึ่งเป็นตัวแทนของท่าอากาศยานทั่วโลกกล่าว หาก COVID สอนอะไรเรา จำเป็นต้องเขย่าวิธีที่เรามีส่วนร่วมและปรับตัวเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ เราเคยชินกับแนวทางปฏิบัติที่สืบทอดมาและกระบวนการที่ล้าสมัย พยายามนำหน้าเกมด้วยการลงทุนในจุดติดต่อลูกค้าที่สวยงาม แต่ไม่มีการรักษาเทคโนโลยีของเราให้เป็นระเบียบ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้พบกับเครือโรงแรมที่พวกเขามีเทคโนโลยีที่เซ็กซี่ แต่ไม่มีระบบใดที่ทำงานร่วมกันและ PMS ของพวกเขาก็ล้าสมัย ความต้องการทีมงานโรงแรมและกระบวนการแบบแมนนวลในการจัดการระบบเหล่านี้มีมาก

ด้วยระบบ PMS, POS, RM และ CRM ที่มีอยู่มากมายในตลาด จึงเป็นเรื่องยากสำหรับเจ้าของโรงแรมที่จะตัดสินว่าการลงทุนใดจะให้ผลตอบแทนสูงสุด เนื่องจากข้อจำกัดการล็อกดาวน์ได้ผ่อนคลายลงในบางภูมิภาค เราและผู้ให้บริการ PMS รายอื่นๆ ที่ฉันคุยด้วยได้สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในโรงแรมตากอากาศที่มีส่วนร่วมกับเทคโนโลยี PMS หลายคนแปลกใจที่ซอฟต์แวร์ PMS มีการพัฒนาด้วยฟังก์ชันการทำงานมากเพียงใดเพื่อช่วยในด้านประสิทธิภาพการดำเนินงาน การจัดการรายได้ และการมีส่วนร่วมของแขก

สิ่งหนึ่งที่เราทำได้ดีที่ RMS Cloud คือการก้าวไปข้างหน้าและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางหลังโควิด-19 เราได้ออกแบบฟังก์ชันการทำงานใหม่ที่เน้นการสร้างประสบการณ์ของแขกที่ราบรื่นและไม่ต้องสัมผัส ในเวลาเพียงสองสัปดาห์ เราได้เปิดตัวการประกาศสุขภาพที่เป็นนวัตกรรมใหม่และวิซาร์ดการติดตามการติดต่อกับลูกค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ด้วยโปรแกรมติดตามและติดตามในตัว ไคลเอนต์ที่เปิดใช้งานนี้สามารถทำการตรวจสอบเพิ่มเติมได้ หากการประกาศส่งคืนใด ๆ จำเป็นต้องได้รับการดูแลเพิ่มเติม

คุณอาจจะชอบ
RMS Cloud แนะนำ PMS ที่ปรับปรุงใหม่สำหรับตัวดำเนินการที่ทันสมัย
ในการเดินทางสู่การฟื้นตัวหลังเกิดโรคระบาด เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องฉลาดเกี่ยวกับโซลูชันข้อมูลรายได้ที่พวกเขาลงทุน
6 วิธีนอกกรอบที่ RMS ของคุณสามารถสนับสนุนการฟื้นตัวทางการเงินของโรงแรมของคุณ
ดูทั้งหมด
การประกาศสถานะสุขภาพเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเช็คอินดิจิทัลล่วงหน้าของเรา ซึ่งเป็นอีกฟังก์ชันใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับมือถือโดยเฉพาะ เรารู้ว่าเจ้าของโรงแรมและแขกต้องการจำกัดการติดต่อแบบเห็นหน้ากันหลังเกิดโควิด ดังนั้นเราจึงออกแบบซอฟต์แวร์นี้ให้ไม่เพียงแต่ปฏิบัติตามข้อบังคับของรัฐบาลทั่วโลกเท่านั้น แต่ยังลดการโต้ตอบที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์อีกด้วย การปลูกฝังความมั่นใจของแขกและการสร้างเส้นทางของลูกค้าในเชิงบวกเป็นจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา (และลูกค้าของเรา) โดยรู้ว่าสิ่งนี้จะมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความภักดีของแขกและส่งเสริมการบอกต่อแบบปากต่อปาก

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วเกี่ยวกับการใช้งานมือถือ RMS Cloud พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าไม่จำเป็นต้องใช้คีออสก์เมื่อมาถึง แต่คีออสก์นั้นอยู่ในมือแขกของคุณ แขกสามารถเช็คอิน เพิ่มเวลาที่มาถึง จัดการการจอง และเพิ่มยอดขายทั้งหมดจากอุปกรณ์มือถือได้โดยใช้พอร์ทัลสำหรับแขก ด้วยบริการส่งข้อความ โรงแรมสามารถลดช่องว่างในการสื่อสารได้โดยการส่งข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะสมซึ่งสนับสนุนการสนทนาแบบสองทาง รวมทั้งอนุญาตให้แขกมีส่วนร่วมกับบริการอาหารและเครื่องดื่มโดยไม่ต้องติดต่อ

ด้วยความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในใจของทุกคน เรายังได้ปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่ของเราเพื่อมุ่งเน้นที่การรักษาความปลอดภัยของแขกและพนักงาน เร็วๆ นี้เราจะเปิดตัวพอร์ทัลพนักงานแบบโต้ตอบ ซึ่งแม่บ้านสามารถดูและทำเครื่องหมายงานประจำวันของพวกเขาในแบบเรียลไทม์ เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้ผู้จัดการระบุพื้นที่ที่มีการสัมผัสสูงเป็นพิเศษได้

ความสนใจ แนวทางการแปลงเป็นดิจิทัลนี้ทำให้ขั้นตอนการทำความสะอาดที่ปรับปรุงดีขึ้นโดยไม่ต้องสงสัยเลยว่าเจ้าของโรงแรมได้นำเอาระบบการจัดการผ้าลินินมาใช้ด้วย

อย่าลืมเกี่ยวกับหลังการเข้าพักและการให้รางวัลแก่แขกของคุณ เมื่อทำการค้นคว้าเกี่ยวกับโรงแรม แขกจำนวนมาก (รวมถึงฉันเอง) จะพิจารณาถึงความคุ้มค่าทั้งก่อนและหลังการเข้าพัก การให้รางวัลแก่แขกด้วยคะแนนและสิทธิพิเศษไม่ได้มีไว้สำหรับเครือข่ายองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น ที่ RMS Cloud เราขอเสนอโมดูลความภักดีที่เจ้าของโรงแรมทุกขนาดและทุกขนาดสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของตนได้ การมีระบบ CRM ที่มีประสิทธิภาพและการให้รางวัลแก่แขกที่กลับมาพักและรับประทานอาหารกับคุณนั้นมักถูกมองข้าม มองหาผู้จำหน่าย Cloud PMS ที่มีฟังก์ชัน CRM ในตัว หากคุณมีงบประมาณจำกัด

ด้วยอัตราการเข้าพักและการเดินทางภายในประเทศที่เพิ่มมากขึ้น การประเมินรูปแบบธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็นในการกำหนดเป้าหมายแขกที่เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ RMS Cloud ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงทั้งหมดได้อย่างเต็มที่ ด้วยตัวเขียนรายงานในตัวเพื่อกำหนดเป้าหมายตลาดที่กำลังพัฒนาของคุณด้วยระบบอัจฉริยะที่ปรับปรุงให้ดีขึ้นเกี่ยวกับการรายงาน

ถึงเวลาแล้วที่จะประเมินกลุ่มเทคโนโลยีของคุณและระบุว่าโซลูชันปัจจุบันของคุณช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่ควรหรือไม่ หาก COVID สอนอะไรเราในอุตสาหกรรม การนำเทรนด์ล่าสุดหรือโฆษณาเพื่อนำหน้าเกมเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับแขกและแบรนด์ แต่การใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมเท่านั้นที่คุณจะได้รับความสำเร็จ ความรู้พื้นฐาน เช่น PMS บนคลาวด์พร้อม API แบบเปิด จะช่วยให้คุณปรับตัวเข้ากับความต้องการของตลาด ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับการดำเนินงานและขยายธุรกิจของคุณในโลกหลังยุคโควิด “ยุคทองแรกของการดื่มเป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าเป็นยุค 1830 ที่ห้ามในสหรัฐอเมริกา เป็นจุดเริ่มต้นของยุคสมัยใหม่ของการดื่ม มีเหตุผลที่เรายังคงดื่มมาร์ตินี่ แมนฮัตตัน และสมัยเก่า ซึ่งก็คือ ค็อกเทลครั้งแรกในปี พ.ศ. 2349″ ท่ามกลางการระบาดใหญ่ทั่วโลก การผ่อนคลายที่บาร์กับเพื่อนร่วมงานในเย็นวันศุกร์ กับค็อกเทลในมืออาจดูเหมือนเป็นความทรงจำที่ห่างไกล แต่ภาคธุรกิจเครื่องดื่มประสบความสำเร็จในการนำทางผ่านการเปลี่ยนแปลงจากจุดสูงสุดของยุคทองครั้งแรกไปสู่ยุคมืด (สงครามโลกและภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่) สู่ยุคทองที่สองในปัจจุบัน – และไม่มีเหตุผลให้เชื่อ ว่าครั้งนี้จะต่างออกไป

ตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทั่วโลกคาดว่าจะทำรายได้ถึง1.37 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2020 ด้วยบาร์ระดับโลกที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และการแข่งขันก็ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ฉากการดื่มจึงทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ ใน ‘ยุคทองที่สอง’ นี้ Paul Gabie ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งProof & Companyได้รวบรวมเรื่องราวในการสัมมนาผ่านเว็บกับ EHL เกี่ยวกับวิธีที่บริษัทสร้างบาร์ชั้นนำของเอเชียบางส่วน โดยนำเสนอแนวคิดที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว แห่งความสนุกสนาน จินตนาการ และประสบการณ์อย่างแท้จริง

บาร์ที่ดีที่สุดในเอเชียมีแนวคิดอย่างไร?
การกำหนดมาตรฐาน: การนำทางสู่ยุคทองที่สองของการดื่มATLAS Bar สิงคโปร์ — ATLAS
ซึ่งหมายความว่าแต่ละโอกาสมีความเฉพาะตัว และไม่มีโครงการใดที่ต้องใช้เงินทุนหรือเวลาที่เข้มข้นเหมือนอีกโครงการหนึ่ง The Pontiacหนึ่งในบาร์เครื่องดื่มค็อกเทลที่โด่งดังที่สุดของฮ่องกง ได้รับการจัดอันดับให้เป็น 50 บาร์ที่ดีที่สุดในเอเชียตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2016 Pontiac นำโดยบาร์เทนเดอร์ Beckaly Franks เป็นพลังแห่งบุคลิกที่แท้จริงในอุตสาหกรรมนี้และเป็นกระบอกเสียงแห่งความไม่แบ่งแยก เป็นศูนย์กลางของชุมชน LGBTQIA+ และมีทีมที่นำโดยผู้หญิงมานานหลายปี อย่างไรก็ตาม มันใช้เวลาเพียง 60 วัน เงินทุนจำนวนเล็กน้อย และบุคลิกภาพมากมายในการพัฒนา ปรับปรุง และปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ให้กับบาร์ที่ปัจจุบันเป็นสัญลักษณ์แห่งนี้”
ฉากบาร์ที่เรารู้จักในทุกวันนี้ยังค่อนข้างใหม่ – จบ ครึ่งหนึ่งของบาร์ในรายการAsia’s Best Barsแทบจะไม่ได้อยู่ประมาณ 5 ปี ทว่าการปรุงคอนเซปต์บาร์ระดับโลกนั้นต้องใช้มากกว่าแค่บาร์เทนเดอร์ที่น่าทึ่ง และความหลงใหลและความมุ่งมั่นมากมาย ที่มีชื่อเสียงATLASบาร์ในสิงคโปร์ได้กลายเป็นชื่อที่เป็นแก่นสารในภาคที่มีชื่อเสียงสำหรับความยิ่งใหญ่อาร์ตเดโคและการเลือกที่ดีที่สุดของจิน – และราบรื่นที่น่าทึ่งก็มีประสบการณ์ที่ทำให้แนวคิดปรากฏเกือบง่ายดาย แต่ดังที่ Paul อธิบาย ATLAS เป็นผลมาจากการผสมผสานที่โดดเด่นของการมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนจากเจ้าของของมัน ในพื้นที่ที่น่าทึ่งและไม่เหมือนใคร พร้อมด้วยความอดทนและความทุ่มเท 2,000 ถึง 4,000 ชั่วโมงจากการทำงาน มุมมองการพัฒนาแนวคิด

คุณอาจจะชอบ
เชอราตัน โฮเต็ล แอนด์ รีสอร์ท สร้างแรงบันดาลใจให้กับการเดินทางในอนาคต ด้วยวิสัยทัศน์ใหม่ของแบรนด์ Iconic ที่เปิดตัวไปทั่วโลก
สิ่งที่ต้องใช้ในการพัฒนาโปรแกรมเครื่องดื่ม
5 คำถามสำหรับ Phil Cordell, หัวหน้าหมวด Hilton Global, แบรนด์ Hilton Lifestyle & หัวหน้าแบรนด์ระดับโลก, Canopy by Hilton
ดูทั้งหมด
แนวคิดแต่ละข้อจึงเป็นการผสมผสานกันอย่างลงตัวของสิ่งที่ทีม Proof & Company เรียกว่า’20 Pillars’ซึ่งอ้างอิงถึง 20 ชั้นแต่ละชั้นที่สร้างประสบการณ์ของแขกโดยรวม ทีมงาน อาหาร การออกแบบตกแต่งภายใน – แต่ละชั้นมีชั้นของตัวเอง “การเค้าโครงเรามักจะไม่คิดเกี่ยวกับการเป็นชั้นที่แยกต่างหากจากการออกแบบและการตกแต่ง แต่มันเป็น. คุณรู้ว่าพื้นที่ไหลจริงๆรูปร่างว่าพื้นที่ประสบการณ์มนุษย์และวิธีที่พวกเขาตอบสนองกับมันดังนั้นการจัดวางเป็นชั้นของตัวเอง ” พอลเน้นย้ำ แม้แต่Locationก็เป็นเสาหลักในตัวของมันเองที่มีอิทธิพลต่อประเภทของแขกที่คุณได้รับและการรับรู้ของผู้คนเกี่ยวกับสถานที่ ในขณะที่เขาแบ่งปันเรื่องราวของบาร์ที่เรียกว่าVagabondในสิงคโปร์ซึ่งแม้จะมีแนวคิดที่แข็งแกร่งและการออกแบบภายในที่สวยงาม แต่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดแขกเนื่องจากทำเลที่ตั้ง

การออกแบบ ATLAS; ทีมที่ Pontiac; เหนือสิ่งอื่นใดConceptคือเสาหลักแรกที่กำหนดเลเยอร์ที่เหลือจนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด รวมถึงประเภทของเครื่องแก้วที่บาร์ ในขณะที่ ATLAS เสิร์ฟมาร์ตินี่ในแก้ว Waterford Crystal ที่สั่งทำขึ้นโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นแก้วหนักที่มีราคาแพงและสวยงาม แต่ Pontiac จะเสิร์ฟมาร์ตินี่ในแก้วทรงดาวน์ที่ไม่โอ้อวด โดยไม่มีก้านและทัศนคติเล็กน้อย สะท้อนถึงสไตล์ของตน กล่าวอีกนัยหนึ่ง แต่ละรายละเอียดต้องได้รับการถักทอผ่านสิ่งที่ Paul เรียกว่า ‘ด้ายสีทองของแนวคิด’ และเพียงผ่านการพิจารณา 20 เสาหลักแบบองค์รวมเท่านั้นความสำเร็จอาจได้รับการเน้นย้ำในกลุ่มลูกค้าที่ฉลาดมากขึ้น

อยู่กับปัจจุบัน
ด้วยธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของความชอบของผู้บริโภค ธุรกิจที่ชาญฉลาดได้เรียนรู้มานานแล้วที่จะไม่ยึดติดกับความสำเร็จเมื่อต้องประสบผลสำเร็จ 28 ถนนฮ่องกงเป็นที่รู้จักในฐานะหนึ่งในบาร์ค็อกเทลอเมริกันคราฟต์ค็อกเทลแห่งแรกในสิงคโปร์ โดยเปิดให้บริการในปี 2554 ในขณะที่หลักการพื้นฐานของความมุ่งมั่นในการต้อนรับ วัตถุดิบที่มีคุณภาพ และงานฝีมือ ซึ่งเป็นเครื่องหมายรับรองคุณภาพแห่งยุคทองครั้งที่สอง คือสิ่งที่ 28 ยังคงมีความเกี่ยวข้องเป็นแนวคิดตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทีมงานและลูกค้าของบริษัทได้ผ่านบทต่างๆ มาหลายชั่วอายุคน ซึ่งได้มีการปรับปรุงและฟื้นฟูแถบอย่างต่อเนื่องจนถึงจุดที่ยืนอยู่ในแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิต ดังนั้น ในขณะที่วิวัฒนาการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่กำลังเติบโต กุญแจสำคัญอยู่ที่ความสามารถในการคาดการณ์และจัดการการเปลี่ยนแปลงนี้ ในขณะที่ยังคงยึดมั่นในหลักการพื้นฐาน

เห็นได้ชัดว่า Proof & Company ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับความต้องการด้านความคิดที่รอบคอบและคล่องตัวอย่างต่อเนื่อง ดังที่ Paul อธิบายว่าทุกๆ 3-4 ปี บริษัทให้ความสำคัญในการไตร่ตรองอย่างรอบคอบถึงพลังที่พวกเขาเชื่อว่าจะหล่อหลอมในอีก 5 ปีข้างหน้า อุตสาหกรรมเครื่องดื่ม ในปี 2559 พวกเขาระบุว่าความยั่งยืนจะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับภาคส่วนนี้ ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปี 2020 Proof & Company ได้เปิดตัวecoSPIRITS ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการจำหน่ายสุราที่มีปริมาณขยะต่ำและคาร์บอนต่ำรายแรกของโลก

33000000000 ลิตรสุราถูกขายทั่วโลกในปี 2019 สมมติว่าขนาดขวดมาตรฐาน 750 มล. อาจแปลเป็นประมาณ 44 พันล้านขวดแก้วในปีเดียวซึ่งหลายขวดอาจใช้เวลาไม่ถึง 20 นาทีที่บาร์ยอดนิยม ในการตอบสนอง ecoSPIRITS ได้จดสิทธิบัตร ‘ecoTOTE’ ซึ่งเป็นภาชนะขนาด 4.5 ลิตรที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างสมบูรณ์สำหรับการขนส่งสุรา กำจัดขยะบรรจุภัณฑ์ออกจากห่วงโซ่อุปทาน และลดรอยเท้าคาร์บอนของการผลิตและจำหน่ายสุราได้ประมาณ 80% “เรากำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างแน่นอนเกี่ยวกับพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง แต่เราเชื่อว่าการสนทนาที่ใหญ่กว่าครั้งถัดไปจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับแก้วแบบใช้ครั้งเดียวทิ้ง และนั่นคือสิ่งที่ ecoSPIRITS ให้ความสำคัญ” Paul อธิบาย ในทำนองเดียวกันโดยกระตุ้นให้พวกเขาร่วมมือกับโรงกลั่นในท้องถิ่นบนแพลตฟอร์ม ecoSPIRITS ซึ่งได้รับแรงหนุนจากแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในการ ‘สนับสนุนท้องถิ่น’

การกำหนดมาตรฐาน: การนำทางสู่ยุคทองที่สองของการดื่มecoTOTE โดย ecoSPIRITS — GRAIN ที่โรงแรม Four Seasons ซิดนีย์
การนำJERRYไปใช้งานโดย Proof & Company ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ครอบคลุมซึ่งได้รับการพัฒนาภายในเพื่อเพิ่มการทำงานร่วมกันข้ามสายงานและประสิทธิภาพการเรียนรู้ เป็นการแสดงให้เห็นอีกมุมมองหนึ่งของการคิดแบบก้าวหน้าของบริษัท เนื่องจากบริษัทลงทุนในเทคโนโลยีไม่ใช่เพราะจำเป็นต้องทำ – แต่ เพราะมันต้องการ แทนที่จะมีส่วนร่วมในการเปลี่ยนแปลงเชิงรับ Proof & Company ได้มองหาโอกาสในการเปลี่ยนแปลงเชิงรุก. สิ่งนี้ยังช่วยให้พวกเขาใช้ความสามารถของตนเพื่อการกุศลได้ เนื่องจากพวกเขาเปิดแพลตฟอร์มฟรีสำหรับผู้เรียนเป็นรายบุคคลในการลางานหรือลางานโดยไม่ได้รับค่าจ้างอันเนื่องมาจากโควิด-19 พวกเขารวบรวมผู้เรียน 2,000 คนภายในหนึ่งเดือนเพื่อรับการฝึกอบรมการรับรองเครื่องดื่มเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นระดับที่สามารถทำได้ผ่านการใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น

หลายคนเห็นด้วยว่าแนวคิดของ ecoSPIRITS เป็นก้าวต่อไปที่ยิ่งใหญ่สำหรับอุตสาหกรรมบาร์และร้านอาหาร เนื่องจากมีสถานประกอบการจำนวนมากขึ้นเข้าร่วมการเคลื่อนไหวเพื่อกำจัดหลอดออกจากสินค้าคงคลัง แม้ว่าผลกระทบที่แท้จริงของการริเริ่มดังกล่าวบนพื้นฐานแบบสแตนด์อโลนอาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ ความต้องการแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อมไม่เคยสูงขึ้น และความสามารถในเวลาที่เหมาะสมของ Proof & Company ในการเปิดตัวโครงการเหล่านี้ไปพร้อมกันด้วยแนวโน้มสำคัญเหล่านี้ เป็นผลมาจากการวางแผนโดยเจตนาที่ให้เวลาพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างเป็นรูปธรรมและกำหนดแนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรม แทนที่จะรอที่จะก้าวเข้าสู่กระแสใหม่ ความสำเร็จของพวกเขาในการก้าวไปข้างหน้าเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความสำคัญของการคาดการณ์และความเข้าใจ – จากระยะแรก – กองกำลังภายนอกที่จะหรืออย่างน้อยก็อาจกำหนดอุตสาหกรรมและดำเนินการอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

มองโลกในแง่ดีสำหรับบาร์ในโลกหลังโควิด
ท่ามกลางมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมอย่างต่อเนื่องและยังไม่มีจุดจบที่ชัดเจนของการระบาดใหญ่ บาร์หลายแห่งจึงต้องคิดค้นนวัตกรรมเพื่อความอยู่รอด หันไปส่งมอบค๊อกเทล, ชุดค็อกเทล DIY และแม้กระทั่งการสร้างบาร์เสมือน โอกาสในระยะสั้นของการต้อนรับขับสู้และบรรยากาศในบาร์อาจดูเหมือนยากลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่พวกเราหลายคนในอุตสาหกรรมนี้ยังคงสงสัยว่า: ‘เราจะฟื้นตัวได้หรือไม่’

อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่มีแนวโน้มดีส่งสัญญาณความต้องการที่ถูกกักไว้อย่างแข็งแกร่งในประเทศต่างๆ เช่น จีนและนิวซีแลนด์ ซึ่งได้ผ่อนคลายมาตรการต่างๆ Proof & Company รายงานรายได้ในจีนเท่ากับตัวเลขครึ่งหลังของปี 2019 ในเดือนมิถุนายน ในขณะที่การดำเนินงานในนิวซีแลนด์ของพวกเขาบันทึกเดือนที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ในเดือนมิถุนายน ดังนั้นในขณะที่คำถามของเมื่ออาจจะยังคงมีความไม่แน่นอนคำตอบที่ตรงคือให้มนุษย์ปรารถนาโดยธรรมชาติในการเชื่อมต่อสังคมและประสบการณ์ที่เราแน่นอนที่สุดจะฟื้นตัวจากวิกฤตินี้ – โรยหน้าด้วยลิ่มเล็ก ๆ ของมะนาวและเส้นประของโลกในแง่ดี สำหรับอนาคต.

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

เกี่ยวกับ EHL Group
EHL Group ครอบคลุมกลุ่มธุรกิจเฉพาะด้านที่ให้การศึกษาและนวัตกรรมด้านการจัดการการบริการทั่วโลก กลุ่มบริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองโลซานน์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ประกอบด้วย:

EHL Ecole hôtelière de Lausanneเป็นทูตด้านการต้อนรับแบบสวิสดั้งเดิม และเป็นผู้บุกเบิกการศึกษาด้านการโรงแรมมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2436 โดยมีศิษย์เก่ากว่า 25,000 คนทั่วโลกและกว่า 120 สัญชาติ EHL เป็นโรงเรียนการจัดการการโรงแรมแห่งแรกของโลกที่เปิดสอนหลักสูตรระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษาที่วิทยาเขตในเมืองโลซานน์ สิงคโปร์ และ Chur- Passugg รวมถึงโซลูชั่นการเรียนรู้ออนไลน์ มหาวิทยาลัยวิทยาศาสตร์ประยุกต์อยู่ในอันดับที่ n°1 โดย QS World University Rankings ตามรายวิชาและนิตยสาร CEOWorld และร้านอาหารด้านอาหารของมหาวิทยาลัยเป็นสถานศึกษาแห่งเดียวในโลกที่ได้รับรางวัลมิชลินสตาร์เป็นปีที่สามติดต่อกัน

EHL Swiss School of Tourism and Hospitalityเป็นหนึ่งในวิทยาลัยการจัดการการต้อนรับชั้นนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญการโรงแรมมาเป็นเวลา 50 ปี วิทยาลัยมอบประกาศนียบัตรสหพันธรัฐด้านอาชีวศึกษาและการฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจากสวิส และการศึกษาระดับอุดมศึกษาในโรงแรมสปาแห่งศตวรรษที่ 19 ในเมือง Chur-Passugg เมือง Graubünden ให้กับนักศึกษาชาวสวิสและนักศึกษาต่างชาติจาก 20 ประเทศ

EHL Advisory Servicesเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการต้อนรับที่ใหญ่ที่สุดของสวิส ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการใช้วัฒนธรรมการบริการ การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ ตลอดจนการพัฒนาและการประกันคุณภาพของศูนย์การเรียนรู้ EHL Advisory Services มีสำนักงานในเมืองโลซานน์ ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และนิวเดลี และได้มอบอำนาจหน้าที่ในกว่า 60 ประเทศในช่วง 40 ปีที่ผ่านมา

เกมส์บาคาร่าออนไลน์ ปั่นแปะ 2 เหรียญ ประธานาธิบดีทรัมป์ลงนาม

เกมส์บาคาร่าออนไลน์ เมื่อประธานาธิบดีทรัมป์ลงนามในกฎหมาย Coronavirus Aid, Relief และ Economic Security Act เขาต้องการให้แน่ใจว่าชนเผ่าอเมริกันอินเดียนได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นในการต่อสู้กับไวรัสโคโรนา” เบนคาร์สันเลขาธิการ HUD กล่าวในแถลงการณ์ “ ฮัดยังคงมุ่งมั่นที่จะจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้กับชนเผ่าในช่วงภาวะฉุกเฉินระดับชาตินี้เพื่อสร้างโอกาสที่อยู่อาศัยที่ปลอดภัยและราคาไม่แพงสำหรับชุมชนของพวกเขาต่อไป”

นอกเหนือจากการบล็อกทุนแล้วการช่วยเหลือ Coronavirus การบรรเทาทุกข์และ. พระราชบัญญัติความมั่นคงทางเศรษฐกิจ (CARES) ให้เงิน 10,000 ล้านดอลลาร์แก่ประเทศอินเดียมิเรอร์กล่าว

ในระดับประเทศผู้ให้บริการเกมชนเผ่าได้ขอให้รัฐบาลกลางมอบแพ็คเกจบรรเทาทุกข์มูลค่า 18 พันล้านดอลลาร์ เกมส์บาคาร่าออนไลน์ ชนเผ่าที่มีเงินสดสำรองไม่เพียงพอมีความเสี่ยงมากที่สุดที่จะปิดอย่างถาวร

สูญเสียรายได้จากคาสิโนเผ่ารวม $ 1.5B
ในระดับประเทศในช่วงสองสัปดาห์แรกของการปิดคาสิโนของชนเผ่า Meister Economic Consulting คาดการณ์ว่าคุณสมบัติของเกมมีรายได้จากการเล่นเกมและรายได้ที่ไม่ใช่การเล่นเกมหายไป 1.5 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ปัจจุบันมีคน 296,000 คนออกจากงานและมีค่าจ้างที่หายไป 332 ล้านดอลลาร์อันเป็นผลมาจากการปิดกิจการ นอกจากนี้ยังมีภาษีที่เสียไป 240 ล้านดอลลาร์และส่วนแบ่งรายได้ที่ได้รับจากรัฐบาลกลางรัฐและท้องถิ่น

Alan Meister ซีอีโอและนักเศรษฐศาสตร์หลักของ บริษัท กล่าวว่า“ การปิดกิจการเหล่านี้ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อชนเผ่าพื้นเมืองอเมริกันซึ่งส่วนใหญ่ต้องพึ่งพารายได้จากการเล่นเกมเป็นหลักเพื่อจ่ายให้กับการดำเนินงานของรัฐบาลชนเผ่าโครงสร้างพื้นฐานและโครงการและบริการทางสังคมและเศรษฐกิจ สำหรับประชากรอเมริกันพื้นเมืองที่ด้อยโอกาสอย่างมาก”

คิมจองอึนผู้นำสูงสุดของเกาหลีเหนือมีข่าวลือว่าเสียชีวิตหรืออยู่ในสภาพที่เป็นพืชหลังจากการผ่าตัดที่ไม่เรียบร้อย แต่รายงานเกี่ยวกับเผด็จการของอาณาจักรฤาษีนั้นแตกต่างกันไปอย่างมาก

ผู้บริหารระดับสูงของHKSTV HongKong Satellite Televisionกล่าวในวันนี้ว่า Kim เสียชีวิตแล้วในขณะที่นิตยสารShukan Gendai ของญี่ปุ่นรายงานว่าเขาอยู่ในสภาพที่เป็นพืชพันธุ์

ด้วยเหตุนี้นักพนันทางการเมืองออนไลน์ที่ PredictIt กำลังขยายโอกาสที่ประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์และคิมจะพบกันก่อนสิ้นปี หุ้น“ ใช่” ของการพบกันครั้งที่สามระหว่างทั้งสองร่วงลงเหลือเพียงสามเซนต์

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสถานะของคิมระหว่างการบรรยายสรุปของหน่วยงานโคโรนาเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์กล่าวว่าเขาเชื่อว่ารายงานไม่ถูกต้อง “ ฉันพูดได้แค่นี้: ฉันขอให้เขาหายดี เพราะถ้าเขาอยู่ในสภาพแบบที่รายงานบอกว่าข่าวพูดนั่นจะเป็นอาการที่ร้ายแรงมากอย่างที่คุณทราบ” ทรัมป์ระบุ

“ ฉันหมายความว่าพวกเขาออกมาพร้อมกับรายงานทางการแพทย์ที่ร้ายแรงมาก ยังไม่มีใครยืนยันว่า เป็นCNNที่ออกมา เมื่อCNNออกรายงานฉันจะไม่ให้ความเชื่อถือมากเกินไป” เขากล่าวเสริม

สองวันต่อมาทรัมป์ได้วิจารณ์ซีเอ็นเอ็นเกี่ยวกับคิมเป็นสองเท่า:“ ฉันได้ยินว่ารายงานนี้เป็นรายงานที่ไม่ถูกต้อง และฉันคิดว่ามันเป็นรายงานปลอมที่ทำโดยCNN ”

Kim Odds
คิมจองอึนไม่ได้ปรากฏตัวต่อหน้าสาธารณะมานานกว่า 40 วัน

เขาเป็นคนที่มาจากประเทศที่ 14 เมษายนฉลองวันเกิดคิมอิลซุง – ปู่และผู้ก่อตั้งประชาธิปไตยประชาชนของเขาสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนเกาหลี ในช่วงสุดสัปดาห์นี้ยังไม่ได้เห็นคิมเนื่องจากประเทศฉลองครบรอบ 88 ปีของกองทัพประชาชนปฏิวัติเกาหลี

เกาหลีเหนือปฏิเสธทุกกรณีของโรคทางเดินหายใจโควิด -19 ที่ร้ายแรงซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพส่วนใหญ่ปฏิเสธอย่างมาก สหรัฐฯรายงานผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนามากที่สุดและหนังสือออนไลน์ 1 เล่มมีแนวโน้มที่ทรัมป์จะติดโรคนี้ “ โดนัลด์ทรัมป์จะทดสอบโคโรนาไวรัสในเชิงบวกหรือไม่” อยู่ที่ +1000 – อัตราต่อรองโดยนัยที่ 9.09 เปอร์เซ็นต์เดิมพัน 100 ดอลลาร์สุทธิ 1,000 ดอลลาร์

คิมเป็นคนสูบบุหรี่หนักน้ำหนักเกินและมีประวัติเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับหัวใจและหลอดเลือด Shukan Gendaiกล่าวว่าผู้นำสูงสุดทรุดตัวลงเมื่อต้นเดือนนี้และถูกส่งตัวไปที่โรงพยาบาลซึ่งเขาได้รับการผ่าตัดเพื่อใส่ขดลวดในหลอดเลือดแดงหรือท่อ

สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญของจีนออกจากปักกิ่งเมื่อวันพฤหัสบดีเพื่อช่วยในการฟื้นตัวของคิม

เจ้ามือมีพฤติกรรม
การเดิมพันแปลกใหม่เช่น“ ประธานาธิบดีโดนัลด์ทรัมป์จะถูกไล่ออกจาก Twitter ก่อนปี 2565 หรือไม่” (ใช่ +490 ไม่ใช่ -875) – ไม่ได้รับอนุญาตใน US sportsbooks

อย่างไรก็ตามพวกเขาเป็นหนังสือในต่างประเทศและในสหราชอาณาจักรซึ่งมีการควบคุมน้อยกว่ามาก และในอดีตมีผู้สร้างปัญหา

เจ้ามือรับแทงชาวไอริช Paddy Power อาจเป็นเจ้ามือรับแทงที่ฉาวโฉ่ที่สุดเจ้ามือรับแทงที่เสนอราคาต่อการลอบสังหารบารัคโอบามาในช่วงที่เขาดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี แต่หลังจากค้นหาอย่างหนักหน่วงและยาวนานCasino.orgก็ไม่พบโอกาสในการเสียชีวิตของคิมหรืออุปกรณ์ประกอบฉากที่เกี่ยวข้อง

นายกรัฐมนตรีของญี่ปุ่นได้ขยายภาวะฉุกเฉินทั่วประเทศไปจนถึงสิ้นเดือนนี้เนื่องจากประเทศยังคงพบผู้ป่วย COVID-19 เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับสามของโลกและอยู่ระหว่างการออกกฎหมายรีสอร์ทแบบบูรณาการคาสิโนเชิงพาณิชย์สามแห่ง ตลาดดังกล่าวถือเป็นรางวัลที่ร่ำรวยที่สุดในอุตสาหกรรมเกมเนื่องจากจีนให้การต้อนรับผู้ให้บริการคาสิโนรายใหม่ 5 รายในเขตปกครองพิเศษมาเก๊าในปี 2544

“ อาจจะเป็นเดือนที่เราต้องยุติการแพร่ระบาดนี้ นอกจากนี้ยังจะเป็นเดือนที่เราจะเตรียมความพร้อมสำหรับเวทีต่อไป” อาเบะกล่าว

ความคืบหน้าของคาสิโน
เมืองหลวงโตเกียวโอซาก้าและโยโกฮาม่าเป็นสามเมืองที่ถูกกำหนดเป้าหมายโดยผู้ให้บริการคาสิโนสำหรับ IR และทั้งสามอยู่ในจังหวัดที่มีผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนามากที่สุด (โตเกียว 4,564 – โอซาก้า 1,679 – คานากาว่า 1,107)

แม้ว่าไวรัสโคโรนาจะทำลายพื้นที่สามจังหวัดซึ่งเป็นที่ตั้งของสถานที่ที่ต้องการสำหรับรีสอร์ทคาสิโน แต่เส้นเวลาในการมอบใบอนุญาตการเล่นเกมที่เป็นที่ต้องการก็ไม่คาดว่าจะเปลี่ยนแปลง Bay City Ventures Ltd ซึ่งเป็น บริษัท ที่ปรึกษาที่ก่อตั้งขึ้นในเดือนมกราคมปี 2019 โดยมีภารกิจในการให้บริการวิจัยเกี่ยวกับตลาด IR ของญี่ปุ่นที่กำลังเกิดขึ้นใหม่กล่าวไว้ในบันทึกล่าสุด

รัฐบาลญี่ปุ่นระบุว่า“ นโยบายพื้นฐาน” ของประเทศเกี่ยวกับกฎระเบียบคาสิโนจะเผยแพร่สู่สาธารณะภายในวันที่ 26 กรกฎาคม

กฎหมายการใช้งาน IR กำหนดเส้นตายสำหรับการเผยแพร่นโยบายพื้นฐาน IR แห่งชาติในวันที่ 26 กรกฎาคม 2020” Joji Kokuryo กรรมการผู้จัดการของ Bay City Ventures กล่าวถึงความเชื่อของ บริษัท ปั่นแปะ 2 เหรียญ ที่จะยังคงกำหนดวันที่

กำหนดการเสนอราคาของรัฐบาลกลาง จะทำงาน 4 มกราคม 2021 ผ่านวันที่ 30 กรกฎาคม 2021 คาสิโนและ consortiums ญี่ปุ่นเป็นพันธมิตรกับเมืองเจ้าภาพและเขตการปกครองและจากนั้นจะเสนอราคาที่รัฐบาลหนึ่งของใบอนุญาต

Kokuryo กล่าวว่าวันที่ 30 กรกฎาคม 2021 เป็นวันที่สำคัญที่สุดในปฏิทิน IR “ เส้นตายส่งผลกระทบต่อทุกไทม์ไลน์” เขากล่าว

“ รัฐมนตรีอากาบาเนะแห่งกระทรวงที่ดินโครงสร้างพื้นฐานการขนส่งและการท่องเที่ยวระบุเมื่อวันที่ 14 เมษายน 2020 ว่าการพิจารณาร่วมกับเทศบาลจะดำเนินต่อไป แต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2021 กำหนดส่งผลงานในปัจจุบันไม่เปลี่ยนแปลง” Kokuryo กล่าวเสริม

ความล่าช้าของไวรัสโคโรนา
แม้ว่านักวิเคราะห์กล่าวว่าไวรัสโคโรนาจะไม่ขัดขวางวาระการประชุม IR ของรัฐบาลกลาง แต่ก็ผลักดันกำหนดเวลาเสนอราคาของจังหวัด ข้อ จำกัด ในการเดินทางทำให้ บริษัท คาสิโนชั้นนำนำผู้บริหารเข้าและออกจากญี่ปุ่นได้ยาก

ลาสเวกัสแซนด์สและ MGM Resorts เป็นรายการโปรดของฉันทามติสำหรับสองใบอนุญาต แซนด์ตั้งเป้าไปที่โตเกียวและโยโกฮาม่าในขณะที่ MGM ทุ่มเทพลังงานทั้งหมดไปที่โอซาก้า

ในเดือนมีนาคมเจ้าหน้าที่ของโอซาก้ากล่าวว่าระยะเวลาการขอข้อเสนอ (RFP) กำลังจะยาวขึ้นตั้งแต่เดือนเมษายนถึงกรกฎาคม Yokohama เลื่อนระยะเวลา RFP ออกไปสองเดือนเป็นเดือนสิงหาคมแทนที่จะเป็นมิถุนายน

โตเกียวยังไม่ได้ประกาศความตั้งใจที่จะขอใบอนุญาตคาสิโนอย่างเป็นทางการ แต่เมื่อเดือนที่แล้ว Global Market Advisors (GMA) กล่าวในบทสรุปการวิจัยว่าเมืองหลวงจะเข้าสู่กลุ่มผู้สมัคร ปั่นแปะ 2 เหรียญ เกี่ยวกับทางเข้าคาสิโนที่มีศักยภาพของโตเกียว GMA กล่าวว่ามันไม่ใช่เรื่องของถ้า แต่เมื่อไหร่

ในเดือนกันยายนของปีนี้เราได้เปิดตัว City Portalซึ่งเป็นโซลูชันที่ไม่เคยมีมาก่อนซึ่งสร้างขึ้นสำหรับรัฐบาลและองค์กรการท่องเที่ยวโดยเฉพาะ ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน เรามาถึงหลักชัยใหม่แล้ว: วันนี้ รัฐบาลท้องถิ่นและระดับประเทศ 40 แห่ง และองค์กรการตลาดปลายทาง (DMOs) เข้าถึงและใช้พอร์ทัล

City Portal ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือและข้อมูลในเครื่องจะเชื่อมต่อผู้ใช้กับแพลตฟอร์ม Airbnb โดยตรงและมอบสิ่งต่อไปนี้

ข้อมูลเชิงลึกของข้อมูล Airbnb ในท้องถิ่นและทั่วโลกเกี่ยวกับลักษณะของตลาดเช่าระยะสั้นและรายได้จากภาษีนักท่องเที่ยวที่นำส่งในสถานที่ที่มีการจัดทำข้อตกลงภาษี
เครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อช่วยให้รัฐบาลพัฒนาและจัดการนโยบายและระเบียบข้อบังคับการเช่าระยะสั้นที่ยุติธรรม
ศูนย์กลางแหล่งทรัพยากรต่างๆ เช่น สายด่วน Airbnb Neighborhood Support และพอร์ทัลการบังคับใช้กฎหมาย
เข้าถึงสมาชิกทีม Airbnb ได้โดยตรง โดยให้การสนับสนุนแบบตัวต่อตัวกับ City Portal หรือปัญหาที่เกิดขึ้นในพื้นที่
คุณอาจจะชอบ
อัพเดทงานของ Airbnb เพื่อเสริมสร้างชุมชน
ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับงานของ Airbnb กับชุมชนต่างๆ ในยุโรป
ความสมดุลที่ยิ่งใหญ่ของการท่องเที่ยวยุโรป
ดูทั้งหมด
นับตั้งแต่เปิดตัวร่วมกับเมือง เคาน์ตี และองค์กรด้านการท่องเที่ยว เช่น ซานฟรานซิสโก ซีแอตเทิล แวนคูเวอร์ Visit Denmark และ Wesgro (แหลมตะวันตกของแอฟริกาใต้) Airbnb กำลังทำงานร่วมกับหน่วยงานใหม่ๆ ซึ่งรวมถึงศูนย์กลางการท่องเที่ยวในยุโรป เช่น เมืองโรม กรีซ และสหราชอาณาจักร ในอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้ องค์กรใหม่ที่เข้าถึง City Portal ได้แก่ Santa Catarina Tourism Development Agency (SANTUR), Visit Denver, Experience Scottsdale, City of Sacramento, County of Kauai และโตรอนโต และอื่นๆ

“เราชื่นชมความมุ่งมั่นของ Airbnb ที่จะทำงานร่วมกับเราและสร้างความสัมพันธ์ของเราด้วยการสร้าง City Portal พอร์ทัลเป็น ‘ร้านค้าครบวงจร’ ทำให้การบังคับใช้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยอนุญาตให้เราดูรายชื่อและประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความสามารถในการทำงาน กับ Airbnb ในระดับเมืองจะช่วยเราได้มาก หวังว่าจะมีผลในเชิงบวกทั่วทั้งอุตสาหกรรม” – Tessa St. John ผู้จัดการโครงการ เมืองแซคราเมนโต

“พอร์ทัลของเมืองคือตัวพลิกเกม เราได้ทำงานร่วมกับ Airbnb มาระยะหนึ่งแล้ว และเราซาบซึ้งกับแหล่งข้อมูลใหม่เหล่านี้มาก” Ka`āina Hull ผู้อำนวยการฝ่ายวางแผน เคาน์ตี้เคาไอกล่าว “เครื่องมือช่วยให้เราทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มความโปร่งใสและการบังคับใช้ในเกาะคาไว”

ในขณะที่เมืองต่างๆ ทั่วโลกต้องรับมือกับผลกระทบทางเศรษฐกิจและการสูญเสียรายได้จากภาษีการท่องเที่ยวจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ในปัจจุบัน เรามุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการเดินทางอย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยเพื่อเพิ่มการฟื้นตัวและจัดหาแหล่งรายได้ที่จำเป็นสำหรับผู้คนในแต่ละวัน

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ร่วมงานกับรัฐบาลและองค์กรการท่องเที่ยวทั้งในปัจจุบันและอนาคต เพื่อปรับปรุง City Portal และขยายผลประโยชน์

ที่มา
ดูแหล่งที่มา

ข่าวที่เกี่ยวข้อง
Airbnb เปิดตัว City Portal: แหล่งข้อมูลที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับรัฐบาล
25 กันยายน 2020 — ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ย้อนหลังไปถึงการเปิดตัวข้อตกลงชุมชน Airbnb นั้น Airbnb ได้สรุปและดำเนินการตามความมุ่งมั่นของเราในการทำงานร่วมกับรัฐบาลต่างๆ ตั้งแต่ซีแอตเทิลไปจนถึงฮัมบูร์ก และเคปทาวน์ไปจนถึงปอร์โตเซกูโร และญี่ปุ่นไปจนถึงแวนคูเวอร์ เราได้ร่วมมือกับเมือง รัฐ จังหวัด และประเทศต่างๆ หลายร้อยแห่งทั่วโลกเพื่อให้มั่นใจว่าการท่องเที่ยวจะเป็นประโยชน์ต่อชุมชนโดยตรง
อ่านเพิ่มเติม
เกี่ยวกับ Airbnb
Airbnb ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 เพื่อสร้างโลกที่ทุกคนสามารถอยู่ได้ทุกที่ โดยให้บริการการเดินทางเพื่อสุขภาพที่เป็นท้องถิ่น แท้จริง หลากหลาย ครอบคลุมและยั่งยืน Airbnb ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอย่างมีเอกลักษณ์เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจของผู้คนนับล้านทั่วโลกในการปลดล็อกและสร้างรายได้จากพื้นที่ ความหลงใหล และพรสวรรค์ในการเป็นผู้ประกอบการด้านการบริการ ตลาดที่พักของ Airbnb ช่วยให้เข้าถึงที่พักที่มีเอกลักษณ์กว่า 6 ล้านแห่งในกว่า 81,000 เมืองและ 191 ประเทศ ด้วยประสบการณ์ Airbnb มอบการเข้าถึงชุมชนและความสนใจในท้องถิ่นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนผ่านกิจกรรมที่รังสรรค์ขึ้นด้วยมือกว่า 25,000 รายการซึ่งดำเนินการโดยเจ้าของที่พักในตลาดกว่า 1,000 แห่งทั่วโลก แพลตฟอร์มระหว่างบุคคลของ Airbnb เป็นประโยชน์ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด รวมถึงเจ้าของที่พัก แขกผู้เข้าพัก พนักงาน และชุมชนที่ดำเนินการ

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท Airbnb คุ้นเคยกับการเขย่าตลาดโรงแรม แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการระบาดใหญ่รบกวนผู้ก่อกวน? บทความนี้วิเคราะห์ว่า “บริษัทสตาร์ทอัพ” ในซิลิคอนแวลลีย์ปรับรูปแบบธุรกิจของตนให้เข้ากับการระบาดของโควิด-19 ได้อย่างไร และเหตุใดการดำเนินการบางอย่างจึงใช้ได้กับผู้จัดการโรงแรม

สำหรับเจ้าของโรงแรมส่วนใหญ่ Airbnb เป็นภัยคุกคามมากกว่าเป็นแบบอย่าง ในช่วงสิบสองปีที่ดำรงอยู่ บริษัทในแคลิฟอร์เนียได้เปลี่ยนโฉมหน้าโลกแห่งการเดินทางอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน อันที่จริง การแนะนำที่พักรูปแบบใหม่ คือ การเช่าระยะสั้นจากคนสู่คน ผู้ร่วมก่อตั้ง Airbnb ได้ท้าทายหลักการเก่าแก่บางประการของธุรกิจโรงแรม ด้วยการย้อนกลับกระบวนทัศน์นี้ พวกเขาได้ส่งคลื่นกระแทกผ่านภาคการบริการที่บังคับให้แม้แต่สถานประกอบการที่แข็งแกร่งที่สุดต้องเดากลยุทธ์ทั้งหมดของพวกเขาเป็นครั้งที่สอง

ในเรื่องนั้น Airbnb เคยเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและวิวัฒนาการในอุตสาหกรรมการบริการ เราสามารถเปรียบเทียบได้อีกขั้นโดยการเทียบการมาถึงของโมเดล Airbnb กับการระบาดของ COVID-19 ตราบใดที่ทั้งสองเหตุการณ์นี้ได้เปลี่ยนโฉมหน้าโลกแห่งการเดินทางโดยสิ้นเชิง

อย่างไรก็ตาม วิกฤตการณ์โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อ Airbnb เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมการบริการอื่นๆ: หนึ่งในสี่ของพนักงานต้องถูกปล่อยตัว และบริษัทคาดว่าผลลัพธ์ของปี 2020 จะน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของปี 2019 แต่แทนที่จะหมกมุ่นอยู่กับการจมปลัก ด้วยความสงสารตัวเอง ผู้นำของ Airbnb ยึดมั่นในความคิดที่มองไปข้างหน้าอย่างแน่วแน่และตัดสินใจที่จะทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด: ปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการการเปลี่ยนแปลงในโลกของการบริการ พวกเขาตัดสินใจที่จะดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อพัฒนาและเติบโตมากกว่าเพียงแค่เลียบาดแผลของพวกเขา จากมุมมองของเจ้าของโรงแรม ควรพิจารณาปฏิกิริยาของ Airbnb อย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อเรียนรู้จากหนึ่งในบริษัทด้านการบริการที่ล้ำสมัยที่สุด

ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์อย่างใกล้ชิดว่า Airbnb ตอบสนองต่อการระบาดของ COVID-19 อย่างไร ต่อจากนี้ เราจะเปรียบเทียบการกระทำบางอย่างกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถนำไปใช้กับโรงแรมของคุณเพื่อปรับให้เข้ากับวิกฤตได้ดีขึ้น สุดท้าย เราจะเถียงกันว่าทำไมเจ้าของโรงแรมควรตั้งเป้าหมายที่จะใช้ความคิดที่คล่องแคล่วเพื่อประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอน

ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ไวรัสโคโรน่าทำให้ทุกคนต้องตกตะลึง แม้ว่าคนส่วนใหญ่ทราบถึงสถานการณ์ในประเทศจีนแล้ว แต่ก็แทบไม่มีรัฐบาลใดที่สามารถหยุดยั้งการแพร่กระจายของไวรัสได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อ Airbnb เริ่มเผชิญกับมาตรการล็อกดาวน์และข้อจำกัดการเดินทางในหลายประเทศ พวกเขาเป็นรายแรกในแถวที่ต้องปรับข้อเสนอของตนให้เข้ากับวิกฤต เกือบจะในทันที บริษัทเริ่มเน้นย้ำถึงความเสี่ยงของการเดินทางในช่วงการระบาดใหญ่ผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์ของพวกเขา เมื่อสถานการณ์เลวร้ายในระดับโลก เห็นได้ชัดว่าการเช่าระยะสั้นอาจได้รับผลกระทบในอนาคตอันใกล้ เพื่อสะท้อนถึงเทรนด์ใหม่นี้ Airbnb ได้ปรับปรุงเว็บไซต์อย่างสมบูรณ์ภายในเวลาไม่กี่วัน ภายใต้สถานการณ์ปกติ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะมีผลบังคับใช้ แต่สถานการณ์เรียกร้องให้มีการตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

สิ่งที่โรงแรมสามารถเรียนรู้ได้จากการตอบสนองของ Airbnb ต่อวิกฤต COVID-19เว็บไซต์ของ Airbnb มีนาคม 2020 — ที่มา: airbnb.com
ในสภาพแวดล้อมที่ไม่แน่นอนเท่ากับวิกฤตโควิด จำเป็นต้องตอบสนองต่อเหตุการณ์ปัจจุบันให้เร็วที่สุด จุดแข็งของ Airbnb อยู่ที่ความสามารถในการปรับตัวอย่างรวดเร็วโดยไม่ยึดติดกับความคิดของพวกเขา สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ผ่านห่วงโซ่การจัดการที่คล่องตัวและมีประสิทธิภาพ

ในทำนองเดียวกัน จำเป็นสำหรับโรงแรมของคุณที่จะต้องสามารถตอบสนองได้อย่างคล่องตัวและเปิดรับโอกาสใหม่ๆ ติดตามข่าวสารและตัดสินใจอย่างเด็ดขาด (หลีกเลี่ยงการถูกลงโทษโดยผู้บริหารที่เข้มงวด) เวลาคือเงิน ยิ่งโรงแรมของคุณรับการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวเข้ากับความปกติใหม่ได้เร็วเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสกลับมามากขึ้นเท่านั้น

สิ่งที่โรงแรมสามารถเรียนรู้ได้จากการตอบสนองของ Airbnb ต่อวิกฤต COVID-19เว็บไซต์ของ Airbnb เมษายน 2020 — ที่มา: airbnb.com
ปรับตัวและสร้างสรรค์
Airbnb ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม ตั้งแต่การให้ที่พักพิงฟรีระหว่างเกิดพายุเฮอริเคน ไปจนถึงการเปิดตัวแคมเปญการยอมรับเพื่อจัดการกับการแบ่งแยก บริษัทรู้วิธีคิดใหม่และปรับข้อเสนอของตนให้เข้ากับกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ ดังที่กล่าวไปแล้ว การระบาดของ COVID-19 นั้นอยู่ในระดับที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แม้ว่าการริเริ่มครั้งก่อนๆ จะถูกมองว่าไม่สำคัญในโครงการใหญ่ๆ แต่การตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของ Airbnb นั้นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เนื่องจากเป็นการสร้างรูปแบบธุรกิจขึ้นใหม่

คุณอาจจะชอบ
6 การเรียนรู้ที่สำคัญจากปีแห่งการบริการที่ไม่เคยมีมาก่อน
คุณจะเตรียมร้านอาหารของคุณให้พร้อมเพื่อเอาชนะวิกฤตในอนาคตและคงอยู่ได้อย่างไร
แผนปฏิบัติการต่อเนื่องสำหรับ COVID-19
ดูทั้งหมด
เพื่อที่จะรักษาธุรกิจให้อยู่ในโลกโดยไม่ต้องเดินทางมากนัก Airbnb ตัดสินใจเข้าร่วมบริการออนไลน์ ด้วยคุณสมบัติ Online Experience ใหม่ ผู้ใช้ของ Airbnb สามารถเพลิดเพลินกับกิจกรรมที่หลากหลาย ซึ่งในช่วงเวลาปกติจะได้รับการแนะนำให้เป็นส่วนหนึ่งของการเดินทาง จากความสะดวกสบายในบ้านของพวกเขา วิธีแก้ปัญหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับมาตรการล็อกดาวน์/กักกันทั่วโลก

บริษัทยังตัดสินใจย้ายออกจากการเช่าระยะสั้นไปสู่การอยู่ระยะยาวใกล้กับบริการของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ เป็นอีกครั้งที่การตัดสินใจครั้งนี้เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อแนวโน้มความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่: ผู้คนกำลังมองหาที่จะหนีจากเมืองที่แออัดไปยังสถานที่ห่างไกล การทบทวนบริการใหม่เพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าในโลกหลังโควิด-19 ทำให้ Airbnb สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ที่สิ้นหวังให้กลายเป็นโอกาสในการเติบโตและสร้างรายได้ใหม่

ในฐานะผู้จัดการโรงแรม คุณสามารถดึงหน้าออกจากหนังสือของพวกเขาและค้นหาโอกาสของคุณเองเพื่อสนับสนุนบริการที่หลากหลายของคุณ เนื่องจากการเดินทางระหว่างประเทศใกล้จะปิดตัวลงและภัยคุกคามยังคงปรากฏอยู่ การมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าในท้องถิ่นมากขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มนี้ที่ไม่ต้องการพักค้างคืนในสถานประกอบการของคุณ คุณอาจต้องการให้ความสำคัญกับบริการอื่นๆ ของคุณมากขึ้น แทนที่จะมองผ่านเลนส์ของการพักค้างคืนแบบดั้งเดิม ให้คิดว่าโรงแรมของคุณเป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับกิจกรรมที่หลากหลาย

ในการทำเช่นนั้น คุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากบริการเสริมที่โรงแรมของคุณสามารถนำเสนอได้ อันที่จริง หากโรงแรมของคุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่น่าจะดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นได้ (เช่น สปา ศูนย์ออกกำลังกาย ช่างทำผม …) ให้ลองขยายสาขาและเสนอให้พวกเขาเป็นแหล่งรายได้เพิ่มเติม

แม้ว่าโรงแรมของคุณจะไม่มีบริการประเภทนี้ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำกำไรของห้องพักได้โดยเสนอการเข้าพักแบบใช้ช่วงกลางวัน ทุกวันนี้หลายคนสนใจที่จะเช่าห้องพักในโรงแรมเพื่อเป็นโฮมออฟฟิศชั่วคราวที่ปราศจากสิ่งรบกวนในชีวิตประจำวัน คนอื่นอาจแค่มองหาความสงบและเงียบสงบห่างจากใจกลางเมืองที่พลุกพล่านไม่กี่ชั่วโมงในระหว่างวัน

และอีกครั้ง นี่เป็นเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็ง มีหลายวิธีในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในตลาดโรงแรมแห่งใหม่นี้ เลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมในกรณีของคุณแล้วลงมือทำ ดังที่เราเห็นในกรณีของ Airbnb การระบาดของ COVID-19 อาจเป็นหนึ่งในโอกาสที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นเปลี่ยนธุรกิจและกระจายข้อเสนอของคุณ

สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
การสื่อสารเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงวิกฤต COVID-19 ทั่วโลก รัฐบาลและบริษัทต่าง ๆ ต่างพยายามหาวิธีที่ถูกต้องในการส่งต่อข้อมูล ท่ามกลางความโกลาหลที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนนี้ Airbnb เลือกที่จะส่งข้อความของความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและความเห็นอกเห็นใจเพื่อสะท้อนค่านิยมที่ก้าวหน้ามายาวนานของบริษัท ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงลดการสื่อสารเป็นสองเท่าผ่านหลายช่องทางและเกี่ยวข้องกับผู้จัดการระดับสูง เช่น CEO Brian Chesky เพื่อพูดและแสดงแนวทางที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นในการแพร่ระบาด Airbnb ยังตั้งห้องข่าวสำหรับเจ้าของที่พักและนักเดินทาง โดยให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับนโยบายของตนในช่วงโควิด ตลอดช่วงวิกฤต พวกเขาทำให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย ทั้งเจ้าภาพและแขกทุกคน ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานการณ์อย่างเพียงพอและได้รับการสนับสนุนในการนำทางผ่านวิกฤต

สิ่งที่โรงแรมสามารถเรียนรู้ได้จากการตอบสนองของ Airbnb ต่อวิกฤต COVID-19Brian Chesky ถูกสัมภาษณ์หลายครั้งเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับความคิดของเขาเกี่ยวกับวิกฤต — Skift
ในการทำเช่นนั้น Airbnb โดดเด่นกว่า OTA หลายๆ แห่ง ซึ่งการจัดการกับการระบาดใหญ่อย่างงุ่มง่าม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการยกเลิกในนาทีสุดท้าย) ไม่ไว้วางใจในฐานลูกค้าของตน ส่วนหนึ่งเนื่องจากการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ Airbnb มีแนวโน้มที่จะแข็งแกร่งขึ้นจากวิกฤตนี้และยืนหยัดเพื่อได้รับส่วนแบ่งการตลาดทางออนไลน์มากขึ้นในระยะยาว

แม้ว่าคุณอาจจะไม่สามารถไปไกลถึง Airbnb ได้ แต่วิธีที่คุณสื่อสารในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้เป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญในการฟื้นตัว ในอีกด้านหนึ่ง นโยบายนกกระจอกเทศจะทำให้โรงแรมของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง เนื่องจากอาจหมายถึงการสูญเสียลูกค้าประจำไปยังสถานประกอบการที่เลือกให้โดดเด่น ในทางกลับกัน แคมเปญการสื่อสารในวงกว้างที่มีเนื้อหาที่คัดเลือกมาไม่ดีอาจก่อให้เกิดผลเสีย ลองมุ่งเน้นทั้งในข้อความและการดำเนินการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานการณ์ของโรงแรมในช่วงวิกฤต: การเปิดใหม่ มาตรฐานความปลอดภัยใหม่ และระเบียบวิธีในการทำความสะอาด ล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรแจ้งให้แขกของคุณทราบ กล่าวโดยกว้าง เนื้อหาของข้อความที่คุณควรส่งผ่านคือความสามัคคีและความเห็นอกเห็นใจ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความยากลำบากของคุณในช่วงเวลาที่ซับซ้อนเหล่านี้เพื่อสร้างความไว้วางใจที่ยาวนานกับแขกของคุณและเตรียมโรงแรมของคุณให้พร้อมสำหรับการกู้คืน

สุดท้าย ตั้งเป้าที่จะใช้เครื่องมือสื่อสารที่หลากหลายเพื่อดำเนินการแคมเปญของคุณ: อีเมล โซเชียลเน็ตเวิร์ก สื่อท้องถิ่น สมาคมการท่องเที่ยว/โรงแรม เป็นช่องทางทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ จำไว้ว่าแม้อาจดูเหมือนไม่มีความสำคัญ แต่การกระทำดังกล่าวอาจเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ

เล่นเกมยาว
เราเห็นว่า Airbnb เลือกที่จะคิดใหม่ข้อเสนอและให้บริการใหม่โดยคำนึงถึงข้อจำกัดการเดินทางใหม่ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นแหล่งรายได้เสริมที่น่ายินดี แต่บริษัทก็รู้ดีว่ารูปแบบธุรกิจหลักของพวกเขายังคงอยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว นั่นคือเหตุผลที่ Airbnb กำลังเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับโลกหลังโควิด-19 อยู่แล้ว

วิธีหนึ่งที่ Airbnb ตัดสินใจเตรียมตัวสำหรับอนาคตคือการใช้ศูนย์ทรัพยากรระดับโลกที่อุทิศให้กับการช่วยเหลือเจ้าของที่พักจองการจองในสภาพแวดล้อมใหม่นี้ ในการให้ข้อมูลสำคัญนี้ Airbnb จำเป็นต้องระบุแนวโน้มในอนาคตเพื่อทำความเข้าใจว่าตลาดกำลังมุ่งหน้าไปที่ใด โชคดีที่จุดแข็งประการหนึ่งของแพลตฟอร์มอยู่ที่การเก็บรวบรวมข้อมูล ข้อมูลที่สามารถเปลี่ยนเป็นข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าได้ นี่คือประเด็นสำคัญบางส่วนจากการวิจัยของพวกเขา:

เสนอการเข้าพักระยะยาว longer
สร้างความมั่นใจให้แขกของคุณ
ใช้ประโยชน์จากการจองในนาทีสุดท้าย
ให้ความยืดหยุ่น
เคารพความเป็นส่วนตัวของแขกของคุณ
เน้นเที่ยวท้องถิ่น
แม้ว่าคำแนะนำเหล่านี้มีไว้สำหรับเจ้าของที่พัก แต่คำแนะนำส่วนใหญ่ยังคงมีความเกี่ยวข้องกับโรงแรมเป็นอย่างมาก เนื่องจากตลาดทั้งหมดได้รับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในช่วงการระบาดใหญ่ ความคาดหวังของลูกค้าก็เปลี่ยนไปตามไปด้วย คุณต้องปรับสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณให้ตรงกับความต้องการใหม่เหล่านี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าเมื่อสร้างกลยุทธ์ระยะยาวของคุณ

สิ่งที่โรงแรมสามารถเรียนรู้ได้จากการตอบสนองของ Airbnb ต่อวิกฤต COVID-19Airbnb ได้นำเทรนด์เหล่านี้มาใช้กับแพลตฟอร์มของพวกเขาแล้ว โดยมีโครงการ “Go Near” ในเดือนกันยายน 2020 — ที่มา: airbnb.com
ความคิดเริ่มต้นและความคิดที่พรากจากกัน
ในบทความนี้ เราพบว่า Airbnb ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการระบาดของ COVID-19 เพื่อรักษาหัวของพวกเขาให้อยู่เหนือน้ำ พวกเขาใช้บริการใหม่และพยายามแยกออกเป็นดินแดนที่ยังไม่ได้สำรวจ ในขณะเดียวกัน บริษัทก็ทำงานอย่างหนักในแผนฟื้นฟูหลังวิกฤต โดยเฉพาะอย่างยิ่งการระบุความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงผ่านข้อมูลของพวกเขา ด้วยการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่และที่ไม่แน่นอนอย่างรวดเร็วและรวดเร็วนี้ Airbnb สามารถเอาชนะคู่แข่งในการเดินขบวนเพื่อให้ฟื้นตัวเต็มที่ (ดูกราฟด้านล่าง)

สิ่งที่โรงแรมสามารถเรียนรู้ได้จากการตอบสนองของ Airbnb ต่อวิกฤต COVID-19Airbnb และไซต์ให้เช่าอื่น ๆ (สีส้ม) กำลังฟื้นตัวเร็วกว่านักแสดงออนไลน์รายอื่น ๆ — Similarweb
การทำเช่นนี้พวกเขายังคงยึดมั่นในแนวคิดเริ่มต้นดั้งเดิม อันที่จริง การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและวิธีการทำงานที่คล่องตัว ด้วยการปฏิเสธที่จะยืนหยัดในความสำเร็จก่อนหน้านี้ Airbnb สามารถคิดใหม่ว่าแพลตฟอร์มทำงานอย่างไรเพื่อปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่ไม่ธรรมดา

ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับตลาดโรงแรม การตั้งคำถามถึงสถานะที่เป็นอยู่และไม่เคยหยุดนิ่งอยู่กับที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่เป็นอุปสรรคต่อโรงแรมของคุณ แต่เป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโต อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวหลังโควิด-19 ยังไม่เอื้ออำนวย แต่ยังเต็มไปด้วยโอกาส หากคุณสามารถจัดการเพื่อทำความเข้าใจความคาดหวังใหม่ๆ ของแขกของคุณและปรับตัวตามผลที่ตามมาได้ คุณจะเป็นส่วนหนึ่งของโรงแรมที่กำหนดอุตสาหกรรมแห่งอนาคต

การระบาดของ COVID-19 ทำให้เกิดบรรยากาศวิตกกังวลไปทั่วโลก อุตสาหกรรมที่ทำมาหากินขายประสบการณ์และอารมณ์จะเติบโตในสภาพแวดล้อมเช่นนี้ได้อย่างไร? ในบทความนี้ เราจะสำรวจประสบการณ์โรงแรมหลังโควิด-19 ผ่านการต้อนรับทางอารมณ์ที่หลากหลายซึ่งสร้างขึ้น
เคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมช่วงเวลาที่คุณจำได้ชัดเจนที่สุดมักจะผูกติดอยู่กับอารมณ์ที่รุนแรง? ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่เจ้านายตะโกนใส่คุณต่อหน้าคนทั้งสำนักงานหรือเมื่อเพื่อนแสดงความยินดีกับความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ ประสบการณ์ประเภทนี้จะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ความก้าวหน้าทางระบบประสาทได้แสดงให้เห็นว่าส่วนหนึ่งของสมองของเรา ฮิปโปแคมปัส ซึ่งมีหน้าที่ในการถ่ายโอนข้อมูลไปยังหน่วยความจำ ก็เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบอารมณ์เช่นกัน ระหว่างทาง นักวิทยาศาสตร์สามารถสรุปได้ว่าอารมณ์มีส่วนช่วยในการท่องจำผ่านกระบวนการกระตุ้นเส้นประสาทที่ซับซ้อน

ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่างอารมณ์และความทรงจำนี้มีบทบาทสำคัญแต่มักถูกมองข้ามในสิ่งที่กำหนดความสำเร็จของโรงแรม ตลอดการเข้าพัก แขกอาจได้รับความรู้สึกหลากหลาย ตั้งแต่ความตื่นเต้นและความบันเทิง ไปจนถึงความเครียดและความโกรธ ต่อมา อารมณ์เชิงบวกมักจะช่วยสร้างความทรงจำที่ดี ซึ่งผ่านความคิดถึง อาจเป็นตัวเร่งให้เกิดความภักดีและการแนะนำ ในทางกลับกัน การประสบกับอารมณ์ด้านลบอาจนำไปสู่ความขุ่นเคือง ซึ่งจะส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของโรงแรมของคุณผ่านเว็บไซต์รีวิวและโซเชียลมีเดีย ดังนั้นความสำคัญของการวิเคราะห์และทำให้การเดินทางทางอารมณ์ของแขกของคุณสมบูรณ์แบบ

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ได้ตอกย้ำความจำเป็นในการเข้าถึงประสบการณ์โรงแรมเท่านั้น หลังจากมาตรการล็อกดาวน์ที่เข้มงวดในประเทศส่วนใหญ่ รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยใหม่ ผู้คนต่างมองหาทางหนีจากความมืดมิด ถือเป็นหน้าที่ทางศีลธรรมของอุตสาหกรรมโรงแรมมาโดยตลอดในการช่วยให้แขกหลีกหนีจากชีวิตประจำวันของพวกเขา มากยิ่งขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขต่างๆ ก็น่าจะอยู่ในระดับที่ต่ำเป็นประวัติการณ์ เราจะแปลความเห็นอกเห็นใจอย่างจริงจังได้อย่างไรเมื่อการแสดงออกทางสีหน้าถูกซ่อนอยู่หลังหน้ากาก? เราจะสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ของมนุษย์พร้อม ๆ กันและปฏิบัติตามข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางสังคมได้อย่างไร? เราจะสัญญาได้อย่างไรว่าสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายเมื่อมีไวรัสร้ายแรงปรากฏขึ้น?

ในเหตุการณ์ที่ย้อนแย้ง การระบาดของโควิด-19 ได้ตอกย้ำความต้องการของเราในด้านอารมณ์เชิงบวก ในขณะเดียวกันก็ขัดขวางความสามารถของเราในการถ่ายทอดอารมณ์เหล่านั้น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสถานการณ์จะเลวร้าย แต่ก็ยังมีหลายวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงการเดินทางทางอารมณ์ของแขกของคุณได้ ในบทความนี้ เราจะนำเสนอกลยุทธ์ในการฟื้นฟูอารมณ์ตลอดประสบการณ์ในโรงแรมทั้งในและนอกสถานที่ ในแต่ละขั้นตอน เราจะรวมรายการตรวจสอบการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมที่โรงแรมของคุณสามารถดำเนินการเพื่อปรับปรุงช่วงของบริการได้ สุดท้ายนี้ เราจะวิเคราะห์บทบาทของอุตสาหกรรมการบริการในการฟื้นตัวของโลก

เกี่ยวกับความสำคัญของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ก่อนที่วิกฤตโควิด-19 จะลุกลาม การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงมากในอุตสาหกรรมการบริการและด้วยเหตุผลที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มชั้นบน เป็นหนึ่งในปัจจัยที่กำหนดในการแยกแยะประสบการณ์โรงแรมโดยเฉลี่ยจากจุดสุดยอดของความหรูหรา

เครื่องหมายแสดงความสนใจเล็กน้อย เช่น การเรียกแขกด้วยชื่อของพวกเขา และความคุ้นเคยกับความชอบของพวกเขา เป็นตัวอย่างของความเป็นเลิศประเภทนี้ นอกจากนี้ สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างยังสามารถปรับให้เข้ากับคุณลักษณะส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย ทีวีพร้อมบริการสตรีมมิ่งหรือระบบเสียงที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเพลงช่วยให้แขกของคุณสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาที่ปรับแต่งเองได้ เป็นต้น ในท้ายที่สุด วัตถุประสงค์หลักคือเปลี่ยนโรงแรมของคุณให้กลายเป็นบ้านหลังที่สอง

ฟื้นอุตสาหกรรมแห่งอารมณ์มุ่งมั่นที่จะทำให้แขกของคุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน — รูปถ่าย: PrivateDeal SA
ในด้านของแขก การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสะท้อนความหมายอย่างลึกซึ้ง มันเล่นกับอารมณ์ที่ลึกซึ้งเช่นความรู้สึกเป็นเจ้าของของเราในขณะเดียวกันก็ประจบสอพลออัตตาของเรา อันที่จริง ประสบการณ์โรงแรมที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมจะแสดงให้แขกเห็นว่าพวกเขามีค่าเป็นพิเศษต่อสถานประกอบการ คำกล่าวโดยนัยนี้เป็นหนึ่งในพื้นฐานที่ทำให้โรงแรมสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน นำไปสู่ความจงรักภักดีที่สูงขึ้นในที่สุด

อย่างไรก็ตาม วิกฤตการณ์โควิด-19 ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณบางแง่มุมตกอยู่ในอันตราย อันที่จริง มาตรการด้านความปลอดภัยสามารถนำโรงแรมไปสู่กระบวนการอัตโนมัติบางอย่างเพื่อประหยัดเวลาและปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ การทำเช่นนี้มีความเสี่ยงที่จะทำให้การโต้ตอบที่สำคัญคล่องตัวและไม่สามารถให้บริการที่กำหนดเองได้ ในขณะที่ขั้นตอนด้านความปลอดภัยล่าสุดบางอย่างอาจทำให้แขกรู้สึกซ้ำซากและ/หรือน่าเบื่อหน่าย (กรอกแบบฟอร์ม วัดไข้ …) จำเป็นต้องพาพวกเขาไปทุกย่างก้าว การแสดงและยอมรับอารมณ์ในระหว่างกระบวนการเหล่านี้สามารถช่วยสร้างสายสัมพันธ์อันเป็นเอกลักษณ์กับแขกได้เป็นอย่างดี

ซื้อกลับบ้าน
รู้จักแขกของคุณและปรับประสบการณ์ของพวกเขาให้เหมาะสม
ใช้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่าง
หลีกเลี่ยงการทำให้เพรียวลมกระบวนการมากเกินไป
ความอิจฉาและความเป็นเอกลักษณ์ในโลกแห่งการเดินทาง in
คุณอาจจะชอบ
ช่วงเวลาอาจผ่านไป แต่ความรู้สึกจะคงอยู่ตลอดไป
HeadTrash… นักฆ่าชั้นนำของศักยภาพ
ชนะเกมบริการแขกด้วยซอฟต์แวร์การจัดการ
ดูทั้งหมด
หลังจากที่ได้กล่าวถึงความต้องการของแขกที่จะรู้สึกพิเศษและมีค่าในระหว่างการเข้าพัก ตอนนี้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ปลายอีกด้านหนึ่งของเหรียญสองด้านที่มีเอกลักษณ์เฉพาะในประสบการณ์ของโรงแรม อันที่จริง นอกจากการปรับแต่งข้อเสนอตามที่กล่าวมาแล้ว โรงแรมยังต้องสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อให้มีเอกลักษณ์ในแบบของตัวเอง แม้ว่าโรงแรมจะเคยผสมผสานเข้ากับการออกแบบและบริการแบบเดียวกันทั่วโลกเป็นเวลาหลายปี (นึกถึงเครือใหญ่ๆ เช่น ฮิลตัน) ความคาดหวังของคนรุ่นใหม่ได้เปลี่ยนกระบวนทัศน์นี้ไปอย่างมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่งธรรมชาติแห่งการผจญภัยของคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเพิ่มขึ้นจากการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อการโดดเด่นในอุตสาหกรรมโรงแรม หากคุณกำลังมองหาที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้ โรงแรมของคุณต้องนำเสนอสิ่งที่แตกต่างออกไป การเปิดรับวัฒนธรรมท้องถิ่น การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ด้วยเทคโนโลยี (ทั้งในและนอกโรงแรม) หรือการลงทุนด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีการบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงความแตกต่างในอุตสาหกรรมได้

ในฐานะแขก เราแสวงหาเอกลักษณ์ด้วยเหตุผลที่เชื่อมโยงกับอารมณ์อย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะความอิจฉาริษยาและความภาคภูมิใจ ด้านหนึ่ง นักเดินทางแสวงหาประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำแบบใคร ไม่เพียงแต่เพื่อประโยชน์ของประสบการณ์เท่านั้น แต่ยังเพื่อที่พวกเขาจะได้แบ่งปันประสบการณ์นี้กับเพื่อนและครอบครัว ต่อมาไม่ว่าจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม พวกเขาจะกลายเป็นแอมบาสเดอร์ให้กับแบรนด์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์รีวิวได้ ในทางกลับกัน เครือข่ายผู้ติดต่อของพวกเขา หลังจากเห็นภาพและได้ยินเรื่องราวแล้ว อาจต้องการใช้ชีวิตแบบเดียวกัน ความเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งระหว่างความรู้สึกภาคภูมิใจและความอิจฉาริษยาเป็นหนึ่งในกลไกขับเคลื่อนการจองโรงแรมในโลกดิจิทัลของเรา นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพมาก

ฟื้นอุตสาหกรรมแห่งอารมณ์แขกคือทูตที่ดีที่สุด (และฟรี) ของคุณ — รูปถ่าย: PrivateDeal SA
อุตสาหกรรมโรงแรมโพสต์ COVID ได้พิสูจน์ยากที่จะนำทาง การแข่งขันรุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากความต้องการลดลงในขณะที่อุปทานห้องพักยังคงค่อนข้างคงที่ ในบริบทนี้ ความจำเป็นในการสร้างความแตกต่างในอุตสาหกรรมมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การส่งเสริมให้ผู้ที่เคยเข้าพักแชร์รูปภาพและเรื่องราวของโรงแรมของคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถสร้างความโดดเด่นและจุดประกายความปรารถนาที่จะเดินทางได้อีกครั้ง

ซื้อกลับบ้าน
เปลี่ยนแขกของคุณให้เป็นทูต
สร้างความแตกต่างให้กับโรงแรมของคุณในตลาด
สร้างแรงจูงใจให้คนเดินทางอีกครั้ง
High-Touch Hospitality
บริษัทจะไม่มีความหมายเลยหากไม่มีบุคลากร และคำพูดนี้ก็สะท้อนถึงอุตสาหกรรมการโรงแรมมากยิ่งขึ้น หากคุณต้องการมอบประสบการณ์โรงแรมระดับไฮเอนด์ คุณต้องให้วิธีการโดยการสรรหาพนักงานที่เหมาะสมเพื่อให้ตรงกับความคาดหวังของแขกของคุณ ทักษะที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณจะพบได้ในพนักงานโรงแรมคือความฉลาดทางอารมณ์ที่สูง ความสามารถในการเห็นอกเห็นใจและพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการของแขกสามารถยกระดับบริการของคุณไปอีกระดับ นอกจากนี้ การฝึกอบรมอย่างละเอียดยังเป็นกุญแจสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนของคุณมีมาตรฐานเทียบเท่าโรงแรมของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การใช้เทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโควิด-19 อาจส่งผลดีต่อประสบการณ์โดยรวมของแขกได้ยาวนาน ที่จริงแล้ว โซลูชันแบบไร้สัมผัสสามารถช่วยฟื้นฟูความมั่นใจในความปลอดภัยของโรงแรมของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม คุณต้องแน่ใจว่าได้เสริมการใช้เทคโนโลยีด้วยการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ รักษาบริการระดับมืออาชีพที่ทำให้การต้อนรับเป็นพิเศษ ความยากและเป้าหมายสุดท้ายคือการหาจุดสมดุลระหว่างการใช้เทคโนโลยีและการบริการของมนุษย์ ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างไฮเทคและไฮเทค

แม้ว่าเทคโนโลยีจะมีประโยชน์ในการทำให้ชีวิตของแขกของคุณง่ายขึ้น แต่การสัมผัสของมนุษย์เป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์การเข้าพักในโรงแรมที่ประสบความสำเร็จ การโต้ตอบระหว่างพนักงานกับแขกบ่อยครั้งช่วยให้โรงแรมสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และในที่สุดก็เปลี่ยนเป็นความภักดีที่ดีขึ้น ในโลกที่กลายเป็นหุ่นยนต์และไร้อารมณ์มากขึ้น อุตสาหกรรมการบริการยังคงยืนหยัดเป็นหนึ่งในตัวแทนสุดท้ายของความสัมพันธ์ของมนุษย์อย่างแท้จริง

ฟื้นอุตสาหกรรมแห่งอารมณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เติมเต็มเทคโนโลยีด้วยการสัมผัสของมนุษย์ — รูปภาพ: PrivateDeal SA
นอกจากนี้ ในบริบทของการระบาดของ COVID-19 ความจำเป็นในการติดต่อกับมนุษย์อาจแข็งแกร่งกว่าที่เคยเป็นมา มาตรการด้านความปลอดภัยที่รุนแรง เช่น การล็อกดาวน์ ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้คนทั่วโลกอย่างหนัก โดยสอนให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลให้มากที่สุด ด้วยเหตุนี้ จึงต้องเน้นไปที่จุดสิ้นสุดของความสมดุลเพื่อย้อนกลับแนวโน้มนั้นและนำแนวทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นไปสู่ประสบการณ์ของโรงแรม

ซื้อกลับบ้าน
ให้ความสำคัญกับความฉลาดทางอารมณ์ในการรับสมัครของคุณ recruit
ฝึกอบรมพนักงานของคุณเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์แบบ
ค้นหาความสมดุลระหว่างเทคโนโลยีชั้นสูงและสัมผัสสูง
อารมณ์ตลอดการเดินทางจอง
ก่อนที่แขกจะก้าวเท้าเข้าไปในโรงแรมของคุณ อารมณ์ก็มีบทบาทสำคัญ ขับเคลื่อนความมุ่งมั่นที่จำเป็นในการจองการเข้าพัก เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าอารมณ์เป็นแนวทางในการตัดสินใจและการเดินทางออนไลน์ของแขกก็ไม่มีข้อยกเว้น อย่างไรก็ตาม แง่มุมที่สำคัญของประสบการณ์โรงแรมนี้มักถูกมองข้ามโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ ด้านล่างนี้เราแสดงให้เห็นว่าการเดินทางจองทั่วไปอาจมีลักษณะอย่างไร:

ฟื้นอุตสาหกรรมแห่งอารมณ์ภาพถ่าย: “PrivateDeal SA .”
กราฟนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา และหวังว่าจะเป็นตัวอย่างที่เกี่ยวข้อง ประเด็นสำคัญประการหนึ่งจากกรณีนี้และประเด็นก็คือ เส้นทางการจองนั้นคล้ายกับการนั่งรถไฟเหาะตีลังกา: ขึ้นที่สูงและต่ำลง ก่อนทำการจอง คนส่วนใหญ่ตื่นเต้นที่จะคิดและตั้งตารอวันหยุดที่กำลังจะมาถึง จุดเสียดทานแรกมาพร้อมกับการเลือกโรงแรมซึ่งอาจทำให้เกิดความเครียดจากตัวเลือกที่หลากหลาย เมื่อเลือกปลายทางแล้ว เราจะไปถึงจุดอารมณ์ต่ำสุดของการเดินทางจองจนถึงการชำระเงิน เมื่อข้ามกำแพงนี้แล้ว แขกสามารถกลับไปนับวันที่เหลือก่อนการเดินทางเพื่อสร้างความคาดหมายได้

สิ่งที่โรงแรมควรตั้งเป้าหมายเพื่อให้บรรลุคือการปรับกระบวนการระหว่างการเลือกจนถึงการชำระเงินให้เหมาะสม ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจำเป็นต้องแนะนำแขกตลอดการเดินทาง สร้างความมั่นใจและแจ้งให้พวกเขาทราบทุกขั้นตอน เริ่มต้นด้วย UX/UI ที่ดีและเรียบง่ายบนเว็บไซต์ของโรงแรมเพื่อสร้างความไว้วางใจและเปลี่ยนผู้ใช้ในที่สุด นอกจากนี้ เครื่องมือออนไลน์ เช่น แบนเนอร์ข้อเสนอพิเศษ แชทบอท และ/หรือวิดเจ็ตเปรียบเทียบสามารถใช้ประโยชน์จากอารมณ์ของแขกของคุณ และเร่งกระบวนการระหว่างการเลือกและการชำระเงิน

กลยุทธ์ออนไลน์อีกอย่างหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือการมีส่วนร่วมกับแขกของคุณอย่างเป็นส่วนตัวมากขึ้นในประสบการณ์การจอง ด้วยการใช้กลไกการเล่นเกมและการกำหนดราคาเอง (เช่น ข้อเสนอส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำใคร การเจรจาออนไลน์) ในช่วงเวลาสำคัญระหว่างการเลือกและการชำระเงิน คุณจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในขณะที่เพิ่มความพึงพอใจของแขก

แม้ว่าอุตสาหกรรมการบริการจะมีอัตราการเข้าพักที่ต่ำมากเนื่องจากการระบาดใหญ่ แต่ตอนนี้โรงแรมสามารถใช้เวลาคิดและทบทวนช่องทางออนไลน์ของตนได้ ในบริบทนี้ พวกเขามีโอกาสพิเศษที่จะเรียกคืนการควบคุมกลยุทธ์การได้มาซึ่งก่อนหน้านี้ถูกผูกขาดโดย OTA ขั้นตอนแรกในทิศทางนั้นคือการคิดทบทวนประสบการณ์ของผู้ใช้ออนไลน์ โดยเฉพาะเว็บไซต์ภายในของโรงแรม และใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการจองทางดิจิทัลโดยตรงที่มีอยู่ในตลาด

ซื้อกลับบ้าน
ทบทวนกลยุทธ์ออนไลน์ของคุณ
ใช้เครื่องมือการจองโดยตรงเพื่อเพิ่ม Conversion
ใช้ประโยชน์จากกลไกการเล่นเกมและข้อเสนอส่วนบุคคลเพื่อปรับปรุงเส้นทางการจองของแขกของคุณ
อุตสาหกรรมแห่งอารมณ์และคำพรากจากกัน
ในบทความนี้ เราวิเคราะห์อารมณ์ที่หลากหลายที่เกิดจากประสบการณ์ในโรงแรม จากความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความภาคภูมิใจ ความอิจฉาริษยา และความเห็นอกเห็นใจ เราพบว่าการเข้าพักในโรงแรมแบบเรียบง่ายบางครั้งอาจกลายเป็นรถไฟเหาะที่สะเทือนอารมณ์ได้ ต่อมา เราได้คิดหาวิธีที่จะนำอารมณ์เหล่านี้ไปใช้ในการกระทำที่เป็นรูปธรรม เพื่อปรับปรุงการเดินทางของแขกท่ามกลางการระบาดของ COVID-19 เราสรุปได้ว่าในขณะที่การระบาดใหญ่ทำให้เราอยู่ห่างจากกันทั้งทางร่างกายและในเชิงเปรียบเทียบ แต่ก็ตอกย้ำความต้องการของเราในแนวทางที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นในการเดินทางของแขก

มองไปข้างหน้า อุตสาหกรรมการบริการจะมีบทบาทสำคัญในการฟื้นตัวของโลกหลังโควิด-19 นอกเหนือจากผลกระทบด้านสุขอนามัยที่เกิดจากการระบาดใหญ่แล้ว โลกยังตกอยู่ในสภาวะวิตกกังวลและความไม่ไว้วางใจที่แทบไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เพื่อช่วยเราในเรื่องนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านโรงแรมทั่วโลกจำเป็นต้องจุดประกายการติดต่อของมนุษย์และความเห็นอกเห็นใจในฐานะหัวใจของอุตสาหกรรม แม้ว่ามันอาจเกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขชุดหนึ่งสำหรับอนาคตอันใกล้ (หน้ากาก, การเว้นระยะห่างทางสังคม, …) จำเป็นต้องนำจิตใจของผู้คนออกจากความเป็นจริงที่น่าเศร้า และในขณะที่โลกรอวัคซีนอยู่ อุตสาหกรรมการบริการก็สามารถมีส่วนร่วมในการต่อสู้กับผลกระทบร้ายกาจมากมายของไวรัส โดยเฉพาะอย่างยิ่งการแยกตัวออกจากกัน

โอกแลนด์ แคลิฟอร์เนีย – เมื่อหนึ่งในนายจ้างรายใหญ่ที่สุดในริเวอร์ไซด์เคาน์ตี้ แคลิฟอร์เนีย สมัครใจปิดประตูในเดือนมีนาคมเนื่องจากการระบาดใหญ่ ฝ่ายบริหารทราบดีว่าการสื่อสารกับพนักงาน 1,850 คนเป็นเรื่องยาก ทันทีที่Morongo Casino Resort & Spaเป็นเจ้าของชาวอเมริกันพื้นเมืองใกล้กับ Palm Springs ได้ติดต่อ Beekeeper เพื่อช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อแบบดิจิทัลกับพนักงานทุกคนในแผนกและกะต่าง ๆ หลายแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีที่อยู่อีเมลของบริษัท จนถึงปัจจุบัน 92% ของพนักงานของ Morongo ที่ดาวน์โหลดแอปBeekeeperบนมือถือ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารพนักงานอันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ใช้งานอย่างต่อเนื่อง และอัตราการเปิดใช้งานก็เพิ่มขึ้นทุกวัน

“ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการคาสิโนชนเผ่าที่เก่าแก่และประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ กลุ่ม Morongo Band of Mission Indian ให้ความสำคัญกับสมาชิกในทีมของเราและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา” Sarah Sorbel ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Morongo กล่าว “เมื่อโควิด-19 ระบาด เผ่าต้องการให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมได้รับการดูแลและหาวิธีสื่อสารกับชุมชนอย่างสม่ำเสมอและพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง”

ปรับปรุงและขยายเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อเพิ่มพื้นที่เล่นเกมเป็น 195,000 ตารางฟุต คาสิโน Morongo เป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกการเล่นเกมชนเผ่าที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ในฐานะนายจ้างรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ทรัพย์สินดังกล่าวสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจในภูมิภาคมากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ ในขณะที่ยังให้รายได้ที่สำคัญซึ่งให้ทุนแก่หน่วยงานของรัฐบาลเกี่ยวกับชนเผ่าที่สำคัญ เช่น ตำรวจ ดับเพลิง การดูแลสุขภาพ และงานสาธารณะ

“ในขณะที่การดำเนินงานของเรานั้นสำคัญ สิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือความปลอดภัยของพนักงานและแขกของเรา”ซอร์เบลกล่าว “ตามคำแนะนำของกรรมการบริษัทคนหนึ่งของเรา เราติดต่อ Beekeeper เพื่อดูว่าพวกเขาจะช่วยให้เรามีส่วนร่วมกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้อย่างไร ต้องใช้กำลังคนจำนวนมากในการสื่อสารกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า HR ไม่มีมากที่สุด ข้อมูลการติดต่อและพนักงานที่เป็นปัจจุบันกระจายอยู่ตามแผนกต่างๆ และทำงานเป็นกะ ด้วยความใส่ใจในสุขภาพและความปลอดภัยของบุคลากรของเรา เราไม่สามารถเสี่ยงที่จะมองข้ามพนักงานเพียงคนเดียวได้ จากการสนทนาครั้งแรกกับ Beekeeper เรารู้ดีว่าที่นั่น มีคุณค่าในการเพิ่มเทคโนโลยีนี้ให้กับ wheelhouse ของเรา มันเป็นสิ่งที่ฉลาดที่สุดที่เราสามารถทำได้ในฐานะนายจ้างที่มีความรับผิดชอบ”

คนงานด้านการบริการสวมหมวกหลายใบในยุค New Normal ในปัจจุบัน และพวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ในการทำงานที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นกิจวัตร คนเลี้ยงผึ้งเปลี่ยนพนักงานในปัจจุบันให้เป็นดิจิทัล เพื่อให้เจ้าของโรงแรม ภัตตาคาร และผู้ประกอบการคาสิโนสามารถรับขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ถูกต้องแก่พนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพื่อรับประกันผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ขณะเดียวกันก็เพิ่มเวลาให้กับหัวหน้างานที่สามารถใช้เวลามากขึ้นในการยกระดับประสบการณ์ของแขกได้

Sorbel กล่าวว่าการให้พนักงานสื่อสารผ่านแอพมือถือ Beekeeper นั้นพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและขวัญกำลังใจของพนักงานผ่านโปรแกรมการรับรู้ นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางการสื่อสารสำหรับพนักงานเพื่อให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับที่พัก และสามารถแจ้งแขกตามนั้นเพื่อยกระดับบริการ และให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของเจ้าของอย่างรวดเร็ว ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของแขกที่ได้รับการสนับสนุนจากพนักงานที่มีส่วนร่วมกับรีสอร์ทและกันและกันมากขึ้น และท้ายที่สุดก็ทำหน้าที่ของตนอย่างสุดความสามารถ

“ในช่วงที่เราปิดตัวลง 9 สัปดาห์ เราใช้ประโยชน์จากช่วงหยุดทำงานเพื่อวางแผนที่สำคัญ”ซอร์เบลกล่าว “เมื่อ Morongo เปิดให้ประชาชนเมื่อ 22 พฤษภาคม,มันเป็นคาสิโนใหม่ที่สวยงาม นอกจากนี้ ในช่วงเวลานั้น เราเริ่มระดมความคิดถึงวิธีนำพนักงานเกือบ 2,000 คนกลับเข้ามาในอาคารอย่างปลอดภัย คนเลี้ยงผึ้งคือทางออก ก่อนการเปิดตัวระบบในปลายเดือนสิงหาคม เราได้จัดการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้อำนวยการแผนก เรารู้ว่าเราจะไม่มีวันเข้าถึงผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน 100 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากพนักงานบางคนไม่มีสมาร์ทโฟน แต่กุญแจสู่ความสำเร็จคือการทำให้ผู้บริหารรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับ Beekeeper เหมือนกับเรา ผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ทุกคนต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับโปรแกรมเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสำคัญไปยังทีมของพวกเขา เราไม่ต้องทำงานหนักเกินไปเพื่อสร้างความตื่นเต้น”

“วันนี้ Table Games ซึ่งเป็นแผนกที่ใหญ่ที่สุดของเรา เป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดของเราด้วย”เธอกล่าวสิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยโดยการถอดบัตรลงคะแนนที่สัมผัสโดยคนหลายคนและอาจใช้ปากการ่วมกัน ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการมีส่วนร่วมในทีมมากไปกว่ากับ Beekeeper”

ในยุค New Normal ในปัจจุบัน ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นในการสื่อสารและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่ดีขึ้นและการจัดการการเปลี่ยนแปลง การมีจุดติดต่อแบบดิจิทัลเพียงจุดเดียวสำหรับพนักงานระดับแนวหน้าของโรงแรม ร้านอาหาร และคาสิโนในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ

“เรามีความยินดีที่จะเพิ่ม Morongo Casino Resort & Spa เข้าไปในรายชื่อลูกค้า Beekeeper ที่พึงพอใจ” Andrada Paraschiv หัวหน้าฝ่ายการบริการผึ้ง”ทุกวันนี้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเก็บการสื่อสารและเครื่องมือทั้งหมดไว้ในศูนย์กลางดิจิทัลแห่งเดียว เพื่อช่วยให้ทีมของตนปรับปรุงความคล่องตัวทางธุรกิจ ประสิทธิภาพการทำงาน และความปลอดภัยได้ Morongo ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่า Beekeeper เป็นแพลตฟอร์มมือถือที่ใช้งานง่ายและได้รับการยอมรับอย่างสูง ใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญให้กับพนักงานทุกคนทันทีในภาษาที่พวกเขาเลือกและวัดว่าใครได้เห็นข้อมูลใดแล้วบ้าง นอกจากนี้ พวกเขายังตระหนักดีว่าพนักงานสามารถได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับขั้นตอนที่เปลี่ยนแปลงบ่อยได้เร็วเพียงใดโดยการโพสต์วิดีโอ ส่งแบบทดสอบ และเตือนความจำ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ ได้ช่วยนายจ้างที่สำคัญดังกล่าวเพิ่มขวัญกำลังใจของเพื่อนร่วมงานและกระตุ้นทีมของพวกเขาผ่านการจดจำในทันทีและการเฉลิมฉลองความสำเร็จ และที่สำคัญกว่านั้นคือการช่วยเหลือพวกเขาในการรักษาข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางกายภาพด้วยการสื่อสารแบบดิจิทัลและโดยการทำเช่นนั้นให้พนักงานทุกคน แขก และชุมชนท้องถิ่นเยี่ยมชมคาสิโนอย่างปลอดภัย”

เกี่ยวกับคนเลี้ยงผึ้ง

Beekeeper แพลตฟอร์มการสื่อสารด้านการปฏิบัติงานชั้นนำสำหรับการต้อนรับ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่พนักงานโรงแรมส่วนหน้าทำงานด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เน้นอุปกรณ์พกพาที่เข้าถึงทุกกะ สถานที่ และภาษาผ่านการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น “เครื่องมือที่ล้ำสมัยที่สุดในการบริการ” ซึ่งได้รับรางวัลมากมายและได้รับการยกย่องอย่างสูงนี้ ใช้สตรีมเฉพาะเพื่อส่งการสื่อสารด้านการปฏิบัติงานที่สำคัญไปยังพนักงานทั้งหมดหรือกลุ่มย่อยเฉพาะ ผู้จัดการทำให้พนักงานมีประสิทธิผลและอัตราการลาออกต่ำโดยทำให้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและส่งข้อความไปยังทีมของพวกเขา ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดการวิเคราะห์เพื่อวัดการมีส่วนร่วม นำไปใช้ได้รวดเร็วและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น Beekeeper ผสานรวมกับระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ที่คุณวางใจ และทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ในจุดเชื่อมต่อส่วนกลางเพียงจุดเดียว เรียนรู้เพิ่มเติมที่ beekeeper.io บริษัทตั้งอยู่ในซูริกและซานฟรานซิสโก และสนับสนุนผู้ใช้ในกว่า 130 ประเทศ ลูกค้า ได้แก่ Mandarin Oriental Hotel Group, Radisson Hotels, Auberge Resorts และ Concord Hospitality
เกี่ยวกับ โมรองโก คาสิโน รีสอร์ท แอนด์ สปา

Morongo Casino Resort & Spa ได้รับการปรับปรุงใหม่ด้วยการขยายพื้นที่เล่นเกมขนาด 65,000 ตารางฟุต ตั้งอยู่บนทางหลวง 10 Freeway ใกล้ Palm Springs รัฐแคลิฟอร์เนีย Morongo Casino Resort & Spa เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Morongo Band of Mission Indians สล็อตที่ร้อนแรงที่สุดและอาร์เรย์ของโต๊ะและการเล่นเกมที่มีขีด จำกัด สูงที่ศูนย์เกมชนเผ่าที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา รีสอร์ทสูง 27 ชั้นสูงตระหง่านประกอบด้วยร้านอาหารยอดนิยม 5 แห่ง สระว่ายน้ำที่สวยงามพร้อมคาบาน่าส่วนตัว สปาระดับโลก ความบันเทิงสดในตำนาน และบริเวณใกล้เคียงคือสนามกอล์ฟ Morongo ระดับแชมป์ 36 หลุมที่ Tukwet Canyon

หัวก้อยออนไลน์ แทงบาคาร่า พัฒนาอสังหาริมทรัพย์

หัวก้อยออนไลน์ Brookfield Asset Management Inc. (NYSE: BAM) บริษัท บริหารสินทรัพย์และพัฒนาอสังหาริมทรัพย์กำลังมองหาที่จะขาย Atlantis Paradise Island Resort ในบาฮามาสซึ่งเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของภูมิภาคนี้

บรูคฟิลด์กำลังร่วมมือกับที่ปรึกษาเพื่อสร้างความสนใจให้กับแอตแลนติสรายงานบลูมเบิร์กโดยอ้างแหล่งข่าวที่ไม่ปรากฏชื่อใกล้เคียงกับเรื่องนี้ ที่พักมีห้องพักมากกว่า 3,800 ห้องกระจายอยู่ใน 10 โรงแรม

เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Brookfield ใกล้ที่จะขาย Atlantis ให้กับ หัวก้อยออนไลน์ Ashkenazy Acquisition Corporation แต่ บริษัท การลงทุนในนิวยอร์กนั้นหลุดออกไปในช่วงปลายกระบวนการเนื่องจากพบว่าค่าบำรุงรักษารอการตัดบัญชีที่ยังไม่ได้เปิดเผยก่อนหน้านี้ซึ่งจะทำให้ราคาดีลสูงขึ้น

ยังไม่มีการเปิดเผยราคาขายของ Atlantis แต่Brookfield ได้ทำการเพิ่มทุน 1.9 พันล้านดอลลาร์สำหรับสถานที่ในช่วงต้นปีนี้ เมื่อ บริษัท ได้รับแอตแลนติมันมี 2.3 พันล้าน $ ในตราสารหนี้

เกมบาฮามาส
Atlantis มีเครื่องสล็อตมากกว่า 700 เครื่องและเกมบนโต๊ะอีกมากมาย คาสิโนยังมีการแข่งม้าและการพนันกีฬา คู่แข่ง ได้แก่Baha Mar Casinoที่ Grand Hyatt คาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในบาฮามาส Crystal Palace และ Resorts World Bimini Casino โดยรวมแล้วมีคุณสมบัติการเล่นเกมห้าประการบนเกาะแคริบเบียน

คาสิโนได้มีประมาณ 220 $ ล้านในการเล่นเกมรายได้ขั้นต้น (GGR) ปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นจาก $ 150 ล้านเมื่อสี่ปีก่อนตามที่กระทรวงการท่องเที่ยว

นอกจากนี้ยังมีอุตสาหกรรมเกมออนไลน์ในบาฮามาสซึ่งเป็นหนึ่งในรัฐบาลที่พยายามเพิ่มภาษีอย่างมาก เมื่อปีที่แล้วรัฐบาลบาฮามาสพยายามขึ้นภาษีผู้ให้บริการเกมออนไลน์เป็น 20 เปอร์เซ็นต์ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ของ GGR จากอัตราที่กำหนดไว้ที่ 11 เปอร์เซ็นต์

ประสบการณ์คาสิโนบางอย่าง
กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ของ Brookfield คือ Brookfield Properties เป็นองค์กรที่แผ่กิ่งก้านสาขาที่มีอสังหาริมทรัพย์ 282 แห่งและพื้นที่เชิงพาณิชย์รวม 138 ล้านตารางฟุตทั่วโลก นอกเหนือไปจากแอตแลนติซึ่งเป็นผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ได้มีประสบการณ์การเล่นเกมที่มันก่อนหน้านี้เจ้าของฮาร์ดร็อคในลาสเวกัส

เมื่อปีที่แล้ว บริษัท ได้ร่วมมือกับ Great Canadian Gaming Corp. เพื่อซื้อสินทรัพย์เกมในออนแทรีโอซึ่งเป็นจังหวัดที่มีประชากรมากที่สุดของประเทศนั้น Brookfield ก็กำลังจะซื้อกิจการ Revel ซึ่งตอนนี้คือOcean Casino Resortในแอตแลนติกซิตี้เมื่อปลายปี 2014 แต่ยกเลิกข้อตกลงนั้นในขณะที่ Revel ยังคงล้มละลาย

บลูมเบิร์กบทความไม่ได้พูดในสิ่งที่ธนาคารเพื่อการลงทุนจะทำงานร่วมกับ Brookfield จากการขายแอตแลนติ แต่ บริษัท ที่ใช้ JPMorgan เพื่อ orchestrate การขายของฮาร์ดร็อคลาสเวกัสในปี 2017

เมื่อปีที่แล้ว Brookfield Strategic Real Estate Partners III LP ซึ่งเป็นกองทุนส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดย บริษัท ได้ระดมทุน 15 พันล้านดอลลาร์ในการจัดหาเงินทุนใหม่ซึ่งเป็นสถิติของ บริษัท

UPDATE – (11:30 น. ET) ตัวแทนจาก JACK Thistledown บอกกับCasino.orgว่า Caesars Entertainment ไม่ได้เป็นเจ้าของหุ้นในคลีฟแลนด์เรซิโนอีกต่อไป บทความด้านล่างได้รับการแก้ไขทำไม Doug Stanhope นักแสดงตลกถึงให้คะแนน Rio All-Suite Hotel and Casino ใน Yelp หนึ่งดาว

ตามที่ Stanhope กล่าวว่า Caesars Entertainment ถูกกล่าวหาว่าตัดสินใจว่าไม่ต้องการทำธุรกิจของ Stanhope อีกต่อไป เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมานักแสดงตลกคนนี้โพสต์ในฟีด Twitter ของเขาในจดหมายลงวันที่ 27 มิถุนายนว่าเขาอ้างว่าเขาได้รับทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองที่บ้านของเขาในรัฐแอริโซนา จดหมายที่เขาเก็บรักษานั้นมาจาก “ผู้บริหารของซีซาร์” โดยทั่วไปมีรายงานว่าเขามีส่วนร่วมในการดำเนินการกับ บริษัท เกมที่ถือว่าไม่เหมาะสม

สแตนโฮปอ้างว่าห้ามมาเนื่องจากความคิดเห็นที่ไม่ดีที่เขาโพสต์บนYelpและTrip Advisor ไม่มีการส่งข้อความถึงเจ้าหน้าที่ของ Caesars ในช่วงสุดสัปดาห์

สแตนโฮปเป็นมืออาชีพด้านการท่องเที่ยวมาเกือบ 30 ปีเริ่มต้นจากการแสดงตลกในลาสเวกัส บันทึกทางชีวภาพของเขาเขาทำหน้าที่เป็นพิธีกรทั้งรายการ The Man Showใน Comedy Central และวิดีโอในซีรีส์Girls Gone Wild ที่เป็นที่ถกเถียงกันอยู่“ ทั้งเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินเพียงอย่างเดียวและไร้ยางอาย” มันกล่าว

เป็นที่รู้จักในเรื่องอารมณ์ขันด้านมืดเขามีอัลบั้มตลกสี่อัลบั้มที่ติดอันดับชาร์ตตลกของบิลบอร์ด แทงบาคาร่า ใหญ่ Dis ในการทบทวนYelpของเขาStanhope อธิบายว่า Rio เป็นวันที่

ริโอเป็นเหมือนในปี 1986”เขาเขียน “ โดยที่ฉันหมายความว่าคุณยังคงขับ Ford Tempo ปี 1986 ของคุณในอีก 33 ปีต่อมาโดยยึดด้วยเทปกาเฟอร์และตาข่ายผ่าตัดขี่บนขอบล้อที่ขึ้นสนิม เวกัสไม่ใช่สิ่งที่เคยเป็นมาก่อนใครก็ตามที่มาที่นี่ในช่วงสองหรือสามทศวรรษที่ผ่านมาสามารถรับรองได้ ริโอไม่ได้เป็นอย่างที่พวกเขาอัปเดตหน้า Expedia ครั้งล่าสุดด้วยซ้ำ”

นอกจากนี้เขายังกล่าวว่าริโอไม่ได้ปรับปรุงป้ายหรือรายชื่อร้านอาหาร นักแสดงตลกอ้างว่าเขาสังเกตเห็นถาดรูมเซอร์วิสและกองขยะที่ยังคงอยู่บนพื้นเหมือนกับผู้จัดการของเขาซึ่งดูเหมือนจะนอนนอกห้องของสแตนโฮปในคืนหนึ่ง

แม้ว่าทุกอย่างจะไม่เลวร้ายเขากล่าว เขาใช้เวลาหกวันในห้องชุดขนาด 1,600 ตารางฟุตพร้อมทิวทัศน์ของ Strip ในราคาต่ำกว่า 200 ดอลลาร์ต่อคืน ตัวเลือกความบันเทิงที่มีนักมายากล Penn & Teller และ The Comedy Cellar กับ Mark Cohen ก็เป็นสิ่งที่ดีเช่นกัน

แต่ Stanhope วิพากษ์วิจารณ์โปรแกรมรางวัลของรีสอร์ทที่ไม่ให้คอมพ์เพียงพอ “ ฉันเล่นการพนันที่คาสิโนอื่นน้อยลงและได้รับการเสนอห้องพักฟรีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกส่วนตัวของฉันเอง “ ที่นี่ฉันได้รับส่วนลดครึ่งหนึ่งของบุฟเฟ่ต์” แฟน ๆ และผู้ติดตามของ Stanhope แทงบาคาร่า หลายคนตอบทวีตของเขาโดยสังเกตว่าความคิดเห็นของเขาอธิบายถึง Rio ได้อย่างถูกต้อง

โอกแลนด์ แคลิฟอร์เนีย – เมื่อหนึ่งในนายจ้างรายใหญ่ที่สุดในริเวอร์ไซด์เคาน์ตี้ แคลิฟอร์เนีย สมัครใจปิดประตูในเดือนมีนาคมเนื่องจากการระบาดใหญ่ ฝ่ายบริหารทราบดีว่าการสื่อสารกับพนักงาน 1,850 คนเป็นเรื่องยาก ทันทีที่Morongo Casino Resort & Spaเป็นเจ้าของชาวอเมริกันพื้นเมืองใกล้กับ Palm Springs ได้ติดต่อ Beekeeper เพื่อช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อแบบดิจิทัลกับพนักงานทุกคนในแผนกและกะต่าง ๆ หลายแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ไม่มีที่อยู่อีเมลของบริษัท จนถึงปัจจุบัน 92% ของพนักงานของ Morongo ที่ดาวน์โหลดแอปBeekeeperบนมือถือ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารพนักงานอันดับ 1 สำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ใช้งานอย่างต่อเนื่อง และอัตราการเปิดใช้งานก็เพิ่มขึ้นทุกวัน

“ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการคาสิโนชนเผ่าที่เก่าแก่และประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ กลุ่ม Morongo Band of Mission Indian ให้ความสำคัญกับสมาชิกในทีมของเราและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา” Sarah Sorbel ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Morongo กล่าว “เมื่อโควิด-19 ระบาด เผ่าต้องการให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมได้รับการดูแลและหาวิธีสื่อสารกับชุมชนอย่างสม่ำเสมอและพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง”

ปรับปรุงและขยายเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อเพิ่มพื้นที่เล่นเกมเป็น 195,000 ตารางฟุต คาสิโน Morongo เป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกการเล่นเกมชนเผ่าที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ในฐานะนายจ้างรายใหญ่ที่สุดในภูมิภาค ทรัพย์สินดังกล่าวสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจในภูมิภาคมากกว่า 3 พันล้านดอลลาร์ ในขณะที่ยังให้รายได้ที่สำคัญซึ่งให้ทุนแก่หน่วยงานของรัฐบาลเกี่ยวกับชนเผ่าที่สำคัญ เช่น ตำรวจ ดับเพลิง การดูแลสุขภาพ และงานสาธารณะ

“ในขณะที่การดำเนินงานของเรานั้นสำคัญ สิ่งสำคัญอันดับแรกของเราคือความปลอดภัยของพนักงานและแขกของเรา”ซอร์เบลกล่าว “ตามคำแนะนำของกรรมการบริษัทคนหนึ่งของเรา เราติดต่อ Beekeeper เพื่อดูว่าพวกเขาจะช่วยให้เรามีส่วนร่วมกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้อย่างไร ต้องใช้กำลังคนจำนวนมากในการสื่อสารกับพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า HR ไม่มีมากที่สุด ข้อมูลการติดต่อและพนักงานที่เป็นปัจจุบันกระจายอยู่ตามแผนกต่างๆ และทำงานเป็นกะ ด้วยความใส่ใจในสุขภาพและความปลอดภัยของบุคลากรของเรา เราไม่สามารถเสี่ยงที่จะมองข้ามพนักงานเพียงคนเดียวได้ จากการสนทนาครั้งแรกกับ Beekeeper เรารู้ดีว่าที่นั่น มีคุณค่าในการเพิ่มเทคโนโลยีนี้ให้กับ wheelhouse ของเรา มันเป็นสิ่งที่ฉลาดที่สุดที่เราสามารถทำได้ในฐานะนายจ้างที่มีความรับผิดชอบ”

คนงานด้านการบริการสวมหมวกหลายใบในยุค New Normal ในปัจจุบัน และพวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีใหม่ๆ ในการทำงานที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นกิจวัตร คนเลี้ยงผึ้งเปลี่ยนพนักงานในปัจจุบันให้เป็นดิจิทัล เพื่อให้เจ้าของโรงแรม ภัตตาคาร และผู้ประกอบการคาสิโนสามารถรับขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ถูกต้องแก่พนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพื่อรับประกันผลลัพธ์ที่ถูกต้อง ขณะเดียวกันก็เพิ่มเวลาให้กับหัวหน้างานที่สามารถใช้เวลามากขึ้นในการยกระดับประสบการณ์ของแขกได้

Sorbel กล่าวว่าการให้พนักงานสื่อสารผ่านแอพมือถือ Beekeeper นั้นพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและขวัญกำลังใจของพนักงานผ่านโปรแกรมการรับรู้ นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางการสื่อสารสำหรับพนักงานเพื่อให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับที่พัก และสามารถแจ้งแขกตามนั้นเพื่อยกระดับบริการ และให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของเจ้าของอย่างรวดเร็ว ผลลัพธ์ที่ได้คือประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของแขกที่ได้รับการสนับสนุนจากพนักงานที่มีส่วนร่วมกับรีสอร์ทและกันและกันมากขึ้น และท้ายที่สุดก็ทำหน้าที่ของตนอย่างสุดความสามารถ

“ในช่วงที่เราปิดตัวลง 9 สัปดาห์ เราใช้ประโยชน์จากช่วงหยุดทำงานเพื่อวางแผนที่สำคัญ”ซอร์เบลกล่าว “เมื่อ Morongo เปิดให้ประชาชนเมื่อ 22 พฤษภาคม,มันเป็นคาสิโนใหม่ที่สวยงาม นอกจากนี้ ในช่วงเวลานั้น เราเริ่มระดมความคิดถึงวิธีนำพนักงานเกือบ 2,000 คนกลับเข้ามาในอาคารอย่างปลอดภัย คนเลี้ยงผึ้งคือทางออก ก่อนการเปิดตัวระบบในปลายเดือนสิงหาคม เราได้จัดการประชุมทางโทรศัพท์กับผู้อำนวยการแผนก เรารู้ว่าเราจะไม่มีวันเข้าถึงผู้ใช้ที่เปิดใช้งาน 100 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจากพนักงานบางคนไม่มีสมาร์ทโฟน แต่กุญแจสู่ความสำเร็จคือการทำให้ผู้บริหารรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับ Beekeeper เหมือนกับเรา ผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ทุกคนต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับโปรแกรมเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสำคัญไปยังทีมของพวกเขา เราไม่ต้องทำงานหนักเกินไปเพื่อสร้างความตื่นเต้น”

“วันนี้ Table Games ซึ่งเป็นแผนกที่ใหญ่ที่สุดของเรา เป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดของเราด้วย”เธอกล่าวสิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยโดยการถอดบัตรลงคะแนนที่สัมผัสโดยคนหลายคนและอาจใช้ปากการ่วมกัน ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการมีส่วนร่วมในทีมมากไปกว่ากับ Beekeeper”

ในยุค New Normal ในปัจจุบัน ผู้ประกอบการโรงแรมจำเป็นต้องมีเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นในการสื่อสารและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่ดีขึ้นและการจัดการการเปลี่ยนแปลง การมีจุดติดต่อแบบดิจิทัลเพียงจุดเดียวสำหรับพนักงานระดับแนวหน้าของโรงแรม ร้านอาหาร และคาสิโนในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ

“เรามีความยินดีที่จะเพิ่ม Morongo Casino Resort & Spa เข้าไปในรายชื่อลูกค้า Beekeeper ที่พึงพอใจ” Andrada Paraschiv หัวหน้าฝ่ายการบริการผึ้ง”ทุกวันนี้ ผู้ประกอบการจำเป็นต้องเก็บการสื่อสารและเครื่องมือทั้งหมดไว้ในศูนย์กลางดิจิทัลแห่งเดียว เพื่อช่วยให้ทีมของตนปรับปรุงความคล่องตัวทางธุรกิจ ประสิทธิภาพการทำงาน และความปลอดภัยได้ Morongo ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่า Beekeeper เป็นแพลตฟอร์มมือถือที่ใช้งานง่ายและได้รับการยอมรับอย่างสูง ใช้เพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญให้กับพนักงานทุกคนทันทีในภาษาที่พวกเขาเลือกและวัดว่าใครได้เห็นข้อมูลใดแล้วบ้าง นอกจากนี้ พวกเขายังตระหนักดีว่าพนักงานสามารถได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับขั้นตอนที่เปลี่ยนแปลงบ่อยได้เร็วเพียงใดโดยการโพสต์วิดีโอ ส่งแบบทดสอบ และเตือนความจำ เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ ได้ช่วยนายจ้างที่สำคัญดังกล่าวเพิ่มขวัญกำลังใจของเพื่อนร่วมงานและกระตุ้นทีมของพวกเขาผ่านการจดจำในทันทีและการเฉลิมฉลองความสำเร็จ และที่สำคัญกว่านั้นคือการช่วยเหลือพวกเขาในการรักษาข้อกำหนดการเว้นระยะห่างทางกายภาพด้วยการสื่อสารแบบดิจิทัลและโดยการทำเช่นนั้นให้พนักงานทุกคน แขก และชุมชนท้องถิ่นเยี่ยมชมคาสิโนอย่างปลอดภัย”

เกี่ยวกับคนเลี้ยงผึ้ง

Beekeeper แพลตฟอร์มการสื่อสารด้านการปฏิบัติงานชั้นนำสำหรับการต้อนรับ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่พนักงานโรงแรมส่วนหน้าทำงานด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารที่เน้นอุปกรณ์พกพาที่เข้าถึงทุกกะ สถานที่ และภาษาผ่านการส่งข้อความแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มที่ได้รับการยกย่องว่าเป็น “เครื่องมือที่ล้ำสมัยที่สุดในการบริการ” ซึ่งได้รับรางวัลมากมายและได้รับการยกย่องอย่างสูงนี้ ใช้สตรีมเฉพาะเพื่อส่งการสื่อสารด้านการปฏิบัติงานที่สำคัญไปยังพนักงานทั้งหมดหรือกลุ่มย่อยเฉพาะ ผู้จัดการทำให้พนักงานมีประสิทธิผลและอัตราการลาออกต่ำโดยทำให้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและส่งข้อความไปยังทีมของพวกเขา ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดการวิเคราะห์เพื่อวัดการมีส่วนร่วม นำไปใช้ได้รวดเร็วและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น Beekeeper ผสานรวมกับระบบปฏิบัติการที่มีอยู่ที่คุณวางใจ และทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ในจุดเชื่อมต่อส่วนกลางเพียงจุดเดียว เรียนรู้เพิ่มเติมที่ beekeeper.io บริษัทตั้งอยู่ในซูริกและซานฟรานซิสโก และสนับสนุนผู้ใช้ในกว่า 130 ประเทศ ลูกค้า ได้แก่ Mandarin Oriental Hotel Group, Radisson Hotels, Auberge Resorts และ Concord Hospitality
เกี่ยวกับ โมรองโก คาสิโน รีสอร์ท แอนด์ สปา

Morongo Casino Resort & Spa ได้รับการปรับปรุงใหม่ด้วยการขยายพื้นที่เล่นเกมขนาด 65,000 ตารางฟุต ตั้งอยู่บนทางหลวง 10 Freeway ใกล้ Palm Springs รัฐแคลิฟอร์เนีย Morongo Casino Resort & Spa เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Morongo Band of Mission Indians สล็อตที่ร้อนแรงที่สุดและอาร์เรย์ของโต๊ะและการเล่นเกมที่มีขีด จำกัด สูงที่ศูนย์เกมชนเผ่าที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา รีสอร์ทสูง 27 ชั้นสูงตระหง่านประกอบด้วยร้านอาหารยอดนิยม 5 แห่ง สระว่ายน้ำที่สวยงามพร้อมคาบาน่าส่วนตัว สปาระดับโลก ความบันเทิงสดในตำนาน และบริเวณใกล้เคียงคือสนามกอล์ฟ Morongo ระดับแชมป์ 36 หลุมที่ Tukwet Canyon

ในที่สุด ปีที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนก็ใกล้จะสิ้นสุดลงแล้ว และผู้คนทั่วโลกต่างหวังว่าปี 2021 จะกลับสู่สภาวะปกติ ไม่ใช่แค่ในกิจวัตรประจำวันของเราเท่านั้น แต่รวมถึงแผนการเดินทางของเราด้วย

โควิด-19 ได้สัมผัสชีวิตของเราทั้งในรูปแบบขนาดใหญ่และขนาดเล็ก โดยจำกัดวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นและวิธีที่เราย้ายไปรอบๆ หรือในบางกรณีไม่ได้เป็นเช่นนั้น นั่นนำไปสู่ความต้องการเดินทางที่ถูกกักไว้อย่างมหาศาล การสำรวจใหม่ที่จัดทำโดยฮิลตันแสดงให้เห็นว่า 81% ของคนอเมริกัน 70% ของชาวอังกฤษและ 84% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวจีนกล่าวว่าพวกเขาขาดโอกาสในการสร้างความทรงจำการเดินทางใหม่ ๆ เนื่องจากข้อจำกัดของ COVID-19

“เพื่อใหม่ความทรงจำ”การสำรวจพบว่า 90% ของชาวอเมริกันและ 95% ของชาวจีนเชื่อว่าประเทศของพวกเขาจะหันขาดดุลหน่วยความจำการเดินทาง ในปี 2564 ดูเหมือนว่าผู้บริโภคจะชดเชยการเดินทางที่พวกเขาพลาดไปท่ามกลางการระบาดใหญ่ อันที่จริง 66% ของชาวอเมริกันและ 60% ของชาวจีนกล่าวว่าพวกเขาจะเลิกเดินทาง “รายการถัง” ในอนาคต ในขณะเดียวกัน 57% ของชาวอังกฤษกำลังวางแผนการเดินทางในปี 2564

เมื่อเราก้าวออกมาจากปีที่เลวร้ายและก้าวเข้าสู่ปีแห่งความหวัง ด้วยการมาเยี่ยมญาติที่ล่าช้ามายาวนานและประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนบนแผนการเดินทาง ต่อไปนี้คือสถานที่ท่องเที่ยวและที่พักที่น่าทึ่งทั้ง 21 แห่งของฮิลตัน:

Conrad Abu Dhabi Etihad Towers (อาบูดาบี, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์)
มองเห็นเส้นขอบฟ้าของอาบูดาบีConrad Abu Dhabi Etihad Towersเป็นจุดชมวิวที่สมบูรณ์แบบสำหรับการชมทุกสิ่งที่เมืองหลวงของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีให้ ด้วยความหรูหราห้องพักทันสมัยที่มีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานและ 74 THชั้นสังเกตดาดฟ้ามองเห็นวิวทิวทัศน์อันงดงามของเมืองด้านล่างและทะเลอาหรับจากจุดชมวิวที่สูงที่สุดในอาบูดาบีโรงแรมเป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่ต้องไปสำหรับทุกคนที่สำรวจ เมือง. ออกไปเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงที่สุดของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เช่น พิพิธภัณฑ์ลูฟวร์ อาบูดาบี มัสยิดหลวง Sheikh Zayed อันวิจิตร และทัวร์ซาฟารีในทะเลทราย ซึ่งกลุ่มต่างๆ สามารถออกไปผจญภัยในทะเลทรายเพื่อสัมผัสประสบการณ์ต่างๆ เช่น การทุบเนินทราย การระบำหน้าท้อง การเพ้นท์เฮนน่า และอื่นๆ เปิดแล้วครับ.

ฮิลตัน แคนคูน รีสอร์ทแบบรวมทุกอย่าง(แคนคูน เม็กซิโก)
หากคุณกำลังมองหาที่พักริมชายหาดแบบรวมทุกอย่างแล้วล่ะก็ ลองมาดูHilton Cancunได้เลย รีสอร์ทอันเงียบสงบนี้ตั้งอยู่หลังเขตอนุรักษ์ป่าชายเลนและตั้งอยู่บนพื้นที่ 100 เอเคอร์ของแนวชายฝั่งมายัน เมื่อคุณใช้เวลาช่วงบ่ายที่มีแดดในสระว่ายน้ำและแวะร้านอาหารหลายแห่งในโรงแรม Hilton Cancun นำเสนอการผจญภัยในท้องถิ่นที่คัดสรรมาอย่างดี เยี่ยมชมสถานที่ทางสถาปัตยกรรมในท้องถิ่นเพื่อท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม สัมผัสประสบการณ์การผจญภัยโหนสลิงในเขตร้อน เพลิดเพลินกับการเที่ยวชม “cenotes” ในท้องถิ่น (ถ้ำธรรมชาติที่มีแม่น้ำใต้ดิน) หรือท่องเที่ยวแบบไปเช้าเย็นกลับที่ Isla Mujeres ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องชายหาด การดำน้ำตื้น และการดำน้ำลึก คาดว่าจะเปิดได้กลางปี ​​2564

Hampton Inn by Hilton Grand Cayman (แกรนด์เคย์แมน, หมู่เกาะเคย์แมน)
สัมผัสบรรยากาศเขตร้อนที่Hampton Inn by Hilton Grand Caymanที่ซึ่งคุณจะอยู่ห่างจากหาดทรายบริสุทธิ์ของหาด Seven Miles ที่ได้รับรางวัลและเมืองริมน้ำของ Camana Bay เพียงไม่กี่ก้าว ผู้เข้าพักที่กำลังมองหากิจกรรมที่สนุกสนานและความบันเทิงสามารถจัดทริปดำน้ำตื้นและล่องเรือไปยังเมือง Stingray City กับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกด้านกีฬาทางน้ำของโรงแรม หรือขึ้นรถรับส่งไปยังสวนสาธารณะ บาร์ และคลับริมชายหาด เมื่อถึงเวลาพักผ่อน แวะที่สระว่ายน้ำในสวนเขตร้อนของ Hampton Inn by Hilton Grand Cayman ซึ่งมีร้านอาหารและเลานจ์กลางแจ้งของ Ms. Piper คาดว่าจะเปิด กุมภาพันธ์ 2564

ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts (เกียวโต ญี่ปุ่น)
หากแผนการเดินทางในปี 2021 ของคุณรวมถึงการไปเยี่ยมชมวัด ศาลเจ้า พระราชวัง และสวนที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นมรดกโลกโดย UNESCO หรือเดินป่าผ่านป่าญี่ปุ่นที่สวยงามและเงียบสงบ เกียวโตควรอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการของคุณ ซึ่งตั้งอยู่ในบริเวณที่เงียบสงบพร้อมบริเวณเชิงเขาของภูเขา Takagamine ในภาคเหนือของเกียวโตและอยู่ในระยะที่สามารถเดินได้จากสัญลักษณ์วัดคิงกะกุ “โกลเด้นพาวิลเลี่ยน” และวัดประวัติศาสตร์อื่น ๆROKU เกียวโต LXR โรงแรมและรีสอร์ทเป็นผู้เข้าพักถอยเสนอขายที่เงียบสงบ bespoke เกียวโต ประสบการณ์. พร้อมอาหารรสเลิศ ประสบการณ์และกิจกรรมทางธรรมชาติในสถานที่และบริเวณใกล้เคียง และสปาทรีตเมนต์สุดหรูพร้อมน้ำพุร้อนธรรมชาติ โรงแรมมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเข้าพักที่สดชื่น คาดว่าจะเปิดในฤดูใบไม้ร่วงปี 2564

Las Vegas Hilton ที่รีสอร์ทเวิลด์(ลาสเวกัส)
Las Vegas Hilton ที่ Resorts Worldนำเอาแก่นแท้ของ The Las Vegas Hilton ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก เพื่อประสบการณ์โรงแรมที่แตกต่างในทำเลที่ไม่มีใครเทียบได้ รีสอร์ท 3,500 ห้องมีครบทุกอย่าง รวมถึงชั้นเล่นเกม โรงละครล้ำสมัย ห้องแกรนด์บอลรูม ไนท์คลับ สปาเพื่อสุขภาพและศูนย์ออกกำลังกาย ประสบการณ์การทำอาหารที่หลากหลาย สระว่ายน้ำกลางแจ้ง 7 สระ และสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นนำอีกมากมาย ด้วย Las Vegas Hilton ที่ Resorts World ที่ตั้งอยู่ทางตอนเหนือสุดของ Las Vegas Strip แขกสามารถสัมผัสกับสถานที่ท่องเที่ยวและความบันเทิงที่ไม่มีที่สิ้นสุดทั้งในและนอกสถานที่ คาดว่าจะเปิดมิถุนายน 2564

โรงแรมเวอร์จิน ลาสเวกัส คิวริโอ คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน(ลาสเวกัส)
Virgin Hotels Las Vegas, Curio Collection by Hiltonตั้งอยู่ห่างจากมหาวิทยาลัยเนวาดา ลาสเวกัสเพียง 1 ไมล์ โดยใช้เวลาเดินเพียงครู่เดียว และอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติแมคคาร์แรนด้วยการเดินทางโดยรถยนต์เพียงไม่นานเป็นที่พักที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเดินทางของคุณไปยัง “America’s” สนามเด็กเล่น” มีหน้าร้านแล้ว สถานที่พักผ่อนในทะเลทรายแห่งนี้นำเสนอทุกอย่างตั้งแต่การเดิมพันสูงในคาสิโนในสถานที่ ไปจนถึงการพักผ่อนริมสระน้ำที่คดเคี้ยว หรือผ่อนคลายที่เดย์สปา แขกสามารถเลือกจากร้านอาหารและบาร์มากมายของโรงแรม รวมถึง Nobu ที่มีชื่อเสียงระดับโลก เป็นจุดจัดปาร์ตี้ก่อนจะเข้าเมืองและเพลิดเพลินกับทุกสิ่งที่ The Strip มีให้ คาดว่าจะเปิดให้บริการ ม.ค. 2564

คาโนปี บาย ฮิลตัน ลอนดอน ซิตี้(ลอนดอน)
สำรวจย่าน East End ของลอนดอน ซึ่งเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เจ๋งที่สุดและทันสมัยที่สุดของเมืองที่Canopy by Hilton London City แห่งใหม่ สามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงของลอนดอน รวมทั้งสะพานทาวเวอร์บริดจ์และตลาด Spitalfields โรงแรมแห่งนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ด้วยร้านอาหารในสถานที่ที่เสิร์ฟอาหารสดใหม่ ดีต่อสุขภาพ และได้แรงบันดาลใจจากท้องถิ่น และการตกแต่งภายในห้องพักที่ได้รับอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมทางฝั่งตะวันออกของโรงแรม โรงแรมแห่งนี้จึงเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับประสบการณ์ที่แท้จริงในเมืองหลวงของสหราชอาณาจักร คาดว่าจะเปิดมิถุนายน 2564

คุณอาจจะชอบ
จดหมายข่าว HVS Asia Pacific Hospitality – สัปดาห์สิ้นสุด 15 มกราคม พ.ศ. 2564
ฮิลตันเปิดตัวโครงการพัฒนาสตรีในศรีลังกา
US News ประกาศการจัดอันดับโรงแรมที่ดีที่สุดในปี 2564
ดูทั้งหมด

โรงแรมอโตชา มาดริด แทเพสทรี คอลเลคชั่น บาย ฮิลตัน(มาดริด)
ไม่มีการผจญภัยในยุโรปใดจะสมบูรณ์ได้หากปราศจากการสำรวจอัญมณีทางประวัติศาสตร์และศิลปะที่แต่ละประเทศเรียกว่าเป็นของตัวเอง Atocha Hotel Madrid, Tapestry Collection by Hilton ให้บริการห้องพักที่ได้รับการปรับปรุงใหม่พร้อมเพดานสไตล์ลอฟท์และการออกแบบในท้องถิ่นอย่างแท้จริงเป็นบ้านที่สมบูรณ์แบบสำหรับการสำรวจเมืองหลวงของสเปน โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากพิพิธภัณฑ์ที่สร้างสามเหลี่ยมทองคำแห่งศิลปะของมาดริด – Museo del Prado, Museo Thyssen-Bornemisza และ Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía แฟน ๆ ของสถาปัตยกรรมประวัติศาสตร์จะประทับใจกับ Palacio de Cristal ซึ่งตั้งอยู่กลางสวน Buen Retiro – Plaza Mayor และ Royal Palace of Madrid ซึ่งเป็นสถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงที่สุดในสเปน คาดว่าจะเปิดมีนาคม 2564

Mango House Seychelles, LXR Hotels & Resorts (มาเฮ เซเชลส์)
ที่สามารถมองเห็นประกายสงบน้ำตื้นและหาดทรายสีขาวของหาด Anse àลา Mouche อ่าวใหม่มะม่วงบ้านเซเชลส์ LXR โรงแรมและรีสอร์ท ด้วยสถานที่รับประทานอาหารและเครื่องดื่ม 5 แห่ง ห้องสปาทรีตเมนต์อันเงียบสงบ สระว่ายน้ำ 3 แห่ง และกีฬาทางน้ำ เช่น พายเรือแคนู พายเรือคายัค และดำน้ำตื้น รีสอร์ทที่ใกล้ชิดและเป็นเอกสิทธิ์แห่งนี้เป็นโอเอซิสบนเกาะ South Mahé ที่สมบูรณ์แบบตลอดทั้งปี เลือกห้องพักและวิลล่าริมชายหาด โดยแต่ละหลังมีเฉลียงหรือระเบียงส่วนตัวที่มองเห็นทิวทัศน์อันตระการตาของมหาสมุทรอินเดีย หรือจองกลุ่มส่วนตัวที่ตั้งอยู่ติดกันได้มากถึง 13 ห้อง พร้อมด้วยสระว่ายน้ำยกสูงสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัวในฝัน คาดว่าจะเปิดมีนาคม 2564

Hampton Inn by Hilton Montreal Downtown & Homewood Suites by Hilton Montreal Downtown ดูอัลแบรนด์(มอนทรีออล)
สำหรับห้องพักที่สะดวกสบายในใจกลางของเมืองมอนทรีออพิจารณาคู่ตราHampton Inn by Hilton มอนทรีและHomewood Suites by Hilton มอนทรีออดาวน์ทาวน์ ตั้งอยู่ใกล้ Old Montreal ศูนย์การประชุมมอนทรีออล และไชน่าทาวน์ คุณจะถูกรายล้อมไปด้วยร้านอาหาร สถานที่ราชการ พิพิธภัณฑ์ โรงละคร และสถานที่ท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์ หลังจากสำรวจทุกย่านที่มีให้แล้ว ผ่อนคลายบนดาดฟ้าของที่พักหรือแช่ตัวในสระแช่ตัวตามฤดูกาล Hampton Inn by Hilton Montreal Downtown คาดว่าจะเปิดให้บริการในเดือนมิถุนายน 2021 Homewood Suites by Hilton Montreal Downtown คาดว่าจะเปิดให้บริการในเดือนกรกฎาคม 2021

คำขวัญ นิวยอร์ก เชลซี(นิวยอร์ก)
Motto New York Chelseaตั้งอยู่ที่ใจกลางโลกแห่งศิลปะของเมืองมอบประสบการณ์ย่านที่คุ้นเคยสำหรับผู้มาเยือนที่ต้องการพักผ่อนจากกับดักนักท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงของแมนฮัตตัน ร้านค้าทันสมัย ​​ไนท์คลับชื่อดัง และร้านอาหารยอดนิยม เช่น Chelsea Market ดึงดูดผู้มาเยือนให้เข้ามาในพื้นที่ พร้อมด้วยสถานที่สำคัญในบริเวณใกล้เคียง เช่น สวนสาธารณะ High-Line ยกระดับ การออกแบบห้องพักขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพของโรงแรม พร้อมด้วยห้องที่เชื่อมต่อกันสำหรับการเดินทางเป็นหมู่คณะ เข้ากับพื้นที่ใกล้เคียงได้อย่างลงตัว เริ่มต้นวันใหม่หรือคืนของคุณที่จุดศูนย์กลางของโรงแรม คอฟฟี่บาร์กลางวัน Commons และค็อกเทลบาร์ยามค่ำคืนที่มีชีวิตชีวา ด้วยองค์ประกอบการออกแบบที่แสดงถึงประวัติศาสตร์ของเชลซีในฐานะย่านโรงละครดั้งเดิมของนิวยอร์กซิตี้ เปิดทำการในฤดูร้อนปี 2021

Waldorf Astoria Monarch Beach Resort & Club (ออเรนจ์เคาน์ตี้ แคลิฟอร์เนีย)
สำหรับนักท่องเที่ยวที่มองหาสำหรับการพักผ่อนที่โรงแรมเป็นแหล่งท่องเที่ยวหลักให้พิจารณาWaldorf Astoria พระมหากษัตริย์บีชรีสอร์ทแอนด์คลับ ตั้งอยู่บนหน้าผาริมทะเลใน Dana Point และมองเห็นมหาสมุทรแปซิฟิก รีสอร์ทที่ได้รับรางวัล AAA Five-Diamond แห่งนี้เป็นโอเอซิสสไตล์คลับชายหาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับวันพักผ่อนและอาบแดด เลือกระหว่างห้องพักหรือห้องสวีทที่กว้างขวาง แต่ละห้องมีห้องน้ำหินอ่อนขนาดใหญ่และระเบียงส่วนตัวที่มองเห็นทิวทัศน์อันกว้างไกลของสวนเขียวขจีและต้นปาล์มหรือคลื่นทะเลสีฟ้า ด้วยสระว่ายน้ำสามแห่ง บีชคลับส่วนตัว และร้านอาหารและบาร์เจ็ดแห่งในสถานที่ แขกจะพบว่าตัวเองได้ดื่มด่ำกับความหรูหราของชายฝั่งทะเลของแคลิฟอร์เนียที่ขึ้นชื่อ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากรีสอร์ท คาดว่าจะเปิดให้บริการ ม.ค. 2564

Embassy Suites by Hilton Aruba Resort (ออรานเจสตัด อารูบา)
จองวันหยุดพักผ่อนที่ชายหาดที่Embassy Suites by Hilton Aruba Resortอันหรูหราที่ซึ่งแขกจะได้รับการต้อนรับสู่ชายหาดที่ติดอันดับหนึ่งของโลก รีสอร์ทตั้งอยู่ตรงข้ามหาดทรายสีขาวของหาดอีเกิล ทำเลที่สมบูรณ์แบบสำหรับทิวทัศน์อันสวยงามของทะเลแคริบเบียนที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง และอยู่ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวหลัก ร้านอาหาร และสถานบันเทิงในพื้นที่ ที่โรงแรม ท่านสามารถเพลิดเพลินกับห้องสวีทกว้างขวางของ Embassy Suites by Hilton Aruba Resort; ร้านอาหารและบาร์หลายแห่ง และสระสองสระ รวมทั้งสระสำหรับเด็กด้วย คาดว่าจะเปิดได้ปลายปี 2564

โรงแรมเลอ เบลกรอง ปารีส ชองเซลีเซ่ แทเพสทรี คอลเลกชั่น บาย ฮิลตัน(ปารีส)
เทียบเท่ากับเมืองที่มีชื่อเสียงด้านความงาม ความสง่างาม และประวัติศาสตร์Le Belgrand Hotel Paris Champs Elysees, Tapestry Collection by Hiltonมอบประสบการณ์โรงแรมแบบเป็นกันเอง ที่ทำให้แขกรู้สึกเหมือนกำลังสัมผัสประสบการณ์ปารีสอย่างแท้จริง แทนที่จะไปเยี่ยมชมเพียง โรงแรมตั้งอยู่ท่ามกลางถนนที่มีชื่อเสียงที่สุดของฝรั่งเศส และสามารถเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญต่างๆ ได้ โรงแรมแห่งนี้อยู่ใจกลางสถานที่ท่องเที่ยวที่ดีที่สุดในปารีส ช็อปในสามเหลี่ยมทองคำของปารีสหรือตามถนนช็องเซลิเซ่ที่มีชื่อเสียง เยี่ยมชมหอไอเฟลหรือ Arc de Triomphe อันเป็นสัญลักษณ์; หรือใช้เวลาทั้งวันชื่นชมผลงานศิลปะที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกที่พิพิธภัณฑ์ลูฟร์ ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ไม่ไกลจากโรงแรม คาดว่าจะเปิด กุมภาพันธ์ 2564

ดับเบิลทรี บาย ฮิลตัน เพิร์ธ วอเตอร์ฟรอนท์(เพิร์ธ ออสเตรเลีย)
การเข้าพักที่DoubleTree by Hilton Perth Waterfrontจะทำให้คุณอยู่ในย่านที่มีชีวิตชีวาของ Elizabeth Quay สถานที่ท่องเที่ยวและสถานบันเทิงหลายแห่งตั้งอยู่ริมฝั่งแม่น้ำสวอนในระยะที่สามารถเดินไปถึงได้ รวมทั้งหอระฆังอันโดดเด่นที่อยู่ติดกัน DoubleTree by Hilton Perth Waterfront ใช้เวลาขับรถเพียง 10 นาทีจากตัวเมืองเพิร์ทและสวนสาธารณะคิงส์และสวนพฤกษชาติ และใกล้กับสถานที่สำคัญอื่นๆ เช่น เพิร์ทคอนเสิร์ตฮอลล์, ศูนย์การประชุมและนิทรรศการเพิร์ท, พิพิธภัณฑ์เวสเทิร์นออสเตรเลีย และหอศิลป์แห่งเวสเทิร์นออสเตรเลีย ก่อนที่คุณจะไป แวะที่สระว่ายน้ำและบาร์บนชั้นดาดฟ้าของโรงแรมเพื่อชมวิวเมือง แบ่งปันอาหาร และฟังดีเจในช่วงดึก เปิด ธ.ค. 2563

Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spa (ริเยกา, โครเอเชีย)
ผ่อนคลายและชมวิวชายฝั่งทะเลเอเดรียติกของโครเอเชียที่Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spaซึ่งห้องพักทุกห้องหันหน้าออกสู่ทะเล รีสอร์ทมีชายหาดส่วนตัว สปาครบวงจร สโมสรสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย เหมาะสำหรับนักเดินทางเพื่อพักผ่อน นอกจากนี้ ผู้เข้าพักยังมีห้องอาหารในสถานที่ 6 แห่ง รวมทั้งห้องอาหารบนชั้นดาดฟ้าที่ให้บริการอาหารโครเอเชียแท้ๆ และสถานที่อันโดดเด่นที่มองเห็นทะเลเอเดรียติก หากคุณต้องการสำรวจ Hilton Rijeka Costabella Beach Resort & Spa อยู่ระหว่างชายหาดปลายทาง Opatija และเมืองชายฝั่งของ Rijeka ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีชื่อเสียงด้านเสน่ห์ทางประวัติศาสตร์ คาดว่าจะเปิดในฤดูใบไม้ผลิปี 2564

Canopy by Hilton São Paulo Jardins (เซาเปาโล)
สำรวจบราซิลที่ใหญ่ที่สุด – และเมืองทั่วโลกมากที่สุดของทวีปอเมริกาใต้ – มีหลังคา by Hilton เซาเปาลู Jardins ห่างจากตัวเมืองเซาเปาโลเพียงไม่กี่นาที เขต Jardins เป็นส่วนที่ร่ำรวยของเมืองที่มีบาร์ ร้านอาหาร และร้านค้าหลายร้อยแห่ง รวมถึงแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของบราซิล หยิบจักรยาน Canopy ฟรีแล้วออกเดินทางผ่านป่าคอนกรีตของบราซิล แวะชมสถานที่ท่องเที่ยวทางศิลปะตลอดทาง ทั้งพิพิธภัณฑ์ที่เป็นทางการและสตรีทอาร์ตในท้องถิ่น คาดว่าจะเปิด กุมภาพันธ์ 2564

โรงแรมเรโซแนนซ์ ไทเป เทเพสทรี คอลเลคชั่น บาย ฮิลตัน(ไทเป ไต้หวัน)
Hotel Resonance Taipei, Tapestry Collection by Hiltonอยู่ในทำเลใจกลางเมืองใกล้กับย่านธุรกิจและแหล่งช้อปปิ้งที่พลุกพล่าน ทำให้โรงแรมแห่งนี้เหมาะสำหรับทั้งนักธุรกิจและนักท่องเที่ยว ห้องพักทันสมัยมีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานที่มองเห็นใจกลางเมืองไทเป สิ่งอำนวยความสะดวกไฮเทค และห้องน้ำกว้างขวาง แต่ละห้องมีอ่างอาบน้ำและฝักบัวในตัว สถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์และสถานที่ทางประวัติศาสตร์และร้านอาหารระดับมิชลินสตาร์อยู่ไม่ไกล แต่สำหรับการผจญภัยที่ต้องการการเดินทางมากขึ้น ให้ขึ้นรถไฟที่สถานีรถไฟหลักไทเปซึ่งเป็นสถานีรถไฟที่ใหญ่ที่สุดในเมือง เพียงไม่กี่ก้าวจากโรงแรม เปิดแล้วครับ.

Hilton Garden Inn Faroe Islands (ทอร์สเฮาน์, หมู่เกาะแฟโร)
ในฐานะโรงแรมนานาชาติแห่งแรกในสถานที่ห่างไกลที่สุดแห่งหนึ่งของโลกHilton Garden Inn Faroe Islandsเป็นจุดหมายปลายทางที่ยั่งยืนสำหรับผู้รักธรรมชาติและการผจญภัย แขกผู้เข้าพักจะถูกรายล้อมไปด้วยความงามทางธรรมชาติที่ไม่มีใครเทียบได้ของหมู่เกาะและสัตว์ป่าที่สวยงามในขณะที่พักอยู่ในเมืองหลวงที่มีเสน่ห์ของทอร์สเฮาน์ หากคุณรู้สึกอยากผจญภัย คุณสามารถสำรวจเส้นทางเดินป่า น้ำตก และแนวชายฝั่งที่เป็นหินในบริเวณใกล้เคียง หรือค้นพบฉากดนตรีที่เฟื่องฟูและวัฒนธรรมการกินที่กำลังเติบโต สถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่ เช่น Svartifoss Waterfall, The Nordic House และ National Museum of the Faroe Islands อยู่ห่างออกไปโดยการขับรถเพียงครู่เดียว เปิดแล้วครับ.

ฮิลตัน การ์เดน อินน์ ซิลเวอร์สโตน(ทาวเซสเตอร์, สหราชอาณาจักร)
ไม่ว่าคุณจะเป็นแฟนกันมานานหรือแข่งใหม่ในโลกมอเตอร์สปอร์ตที่คุณจะไม่อยากพลาดการกระทำที่น่าตื่นเต้นที่Hilton Garden Inn ซิลเวอร์สโตน โรงแรมแห่งนี้จะเป็นโรงแรมแห่งแรกที่เปิดให้บริการที่สนามซิลเวอร์สโตน เซอร์กิต ที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ และจะมอบทัศนียภาพอันกว้างไกลของสนามแข่งให้กับแขกผู้เข้าพักจากระเบียงห้องพักที่สะดวกสบายหรือจากระเบียงดาดฟ้าที่สวยงาม ฮิลตัน การ์เดน อินน์ ซิลเวอร์สโตน ตั้งอยู่ติดกับ International Pit Straight และศูนย์การประชุม The Silverstone Wing จะมอบประสบการณ์วันแข่งขันสำหรับการแข่งขันกีฬาสำคัญๆ ทั้งหมดที่จัดขึ้นที่สถานที่จัดงาน คาดว่าจะเปิดกรกฎาคม 2564

ดับเบิ้ลทรี บาย ฮิลตัน วีราวิลา ราชาวรนา รีสอร์ท(วีระวิลา, ศรีลังกา)
ผู้ชื่นชอบธรรมชาติและสัตว์ป่าสามารถพบกับความสะดวกสบายที่DoubleTree by Hilton Weerawila Rajawarna Resortซึ่งตั้งอยู่อย่างมีเอกลักษณ์ภายในเขตรักษาพันธุ์นกวีราวิลาและริมฝั่งทะเลสาบวิราวิลา โรงแรมยังอยู่ใกล้สวนสาธารณะและเขตรักษาพันธุ์ที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดสามแห่งในศรีลังกา รวมถึงอุทยานแห่งชาติบุนดาลา ยะลา และอุดาวาลาเว DoubleTree by Hilton Weerawila Rajawarna Resort ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากธรรมชาติ รวมทั้งห้องบอลรูมที่สวยงาม ห้องอาหารอันสวยงาม และสระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมวิวทะเลสาบ เปิดแล้วครับ.

อย่าลืมจองการเข้าพักของคุณผ่านฮิลตัน ออนเนอร์ส โปรแกรมความภักดีของแขกที่ได้รับรางวัลของฮิลตัน สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สที่จองโดยตรงผ่านช่องทางต่างๆ ของฮิลตัน จะได้รับสิทธิประโยชน์ทันทีและส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิก เข้าร่วมโปรแกรมได้ฟรี และนักท่องเที่ยวสามารถลงทะเบียนออนไลน์และเรียนรู้เพิ่มเติมที่www.hiltonhonors.com